Atava
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
|
November 21, 2017, 02:15:46 PM |
|
Более 30 дней не имею доступа к своему аккаунту на Poloniex: не воспринимается двухфакторный код верификации. Уже много раз писал в тех поддержку, получил наконец-то инструкцию, согласно которой необходимо было " заморозить аккаунт", что и сделал, далее- от службы поддержкинет ответа уже столько дней подряд! Какой выход из этой ситуации, кроме того, как ожидать ответ и доступ к своему аккаунту неизвестно сколько еще дней?
|
|
|
|
bern238623
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
November 21, 2017, 04:50:00 PM |
|
привет всем, кто то знает как ответ от тех поддержки получить? с 20 числа тикет висит, это нормально?
У них бывает долго с ответами. Я когда верифицировала профиль - писала раза 3, только потом прошла верификацию. Напиши еще письмо Извините, а куда писали?
|
|
|
|
VinniPooshka
Member
Offline
Activity: 182
Merit: 11
|
|
November 21, 2017, 05:32:42 PM |
|
Что-то первый раз слышу о том, что полоникс заблочил аккаунт из-за того, что кто-то зашёл с другого IP. А 2ФА не стояла?
Тоже впервые слышу такое, у меня там на бирже стоит способ входа такой: сначала ввожу имя пользователя и пароль, потом приходит письмо на мыло, в письме код. А уже при входе на почту приходит смс на телефон. Вот так и живем, защита хорошая, я считаю)
|
|
|
|
bern238623
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
|
November 22, 2017, 10:01:55 AM |
|
привет всем, кто то знает как ответ от тех поддержки получить? с 20 числа тикет висит, это нормально?
У них бывает долго с ответами. Я когда верифицировала профиль - писала раза 3, только потом прошла верификацию. Напиши еще письмо Извините, а куда писали? Все решилось!!!!! УРААААА!!! Спасибо тому кто Выше подсказал писать в ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА и правда не прошло и 5 часов как ответили, перезагрузили аккаунт и дали возможность пройти верификацию. И через 5 мин лимит увеличен до 25 тыс. Теперь хочу 3 уровень, безлим))) Всем Удачи!
|
|
|
|
ganozin
Member
Offline
Activity: 350
Merit: 11
|
|
November 22, 2017, 10:11:55 AM |
|
Добрый день. Верификация у Poloniex-a не слишком замудренная?
|
|
|
|
4luxon
Full Member
Offline
Activity: 154
Merit: 100
IGT - NEW exchange with Fiat in Future
|
|
November 23, 2017, 03:08:02 AM |
|
Добрый день. Верификация у Poloniex-a не слишком замудренная?
Не слишком, почти как и везде ..
|
|
|
|
#Cryptoman
Member
Offline
Activity: 980
Merit: 48
|
|
November 23, 2017, 04:22:02 AM |
|
Самые большие объёмы битка на BitMEX, потом Bitfinex, а уж потом Поло. Многим кажется интерфейс у поло более удобным, чем у биттрекса, но у биттрекса нет таких лагов, как у поло.
На BitMEX нет объемов битка, вообще, это рисованные цифры, сделки между клиентами и кухней идут по событиям на полониексе. На BitMEX не торгуется крипта, там просто переписываются цифры в базе данных.
|
https://indx.ru криптобиржа от вебмоней, не воруют, не требуют доказательств происхождения средств.
|
|
|
toxaking2009
Newbie
Offline
Activity: 52
Merit: 0
|
|
November 23, 2017, 07:39:47 AM |
|
уже месяц не вирифицируют аккаунт.торгуйте в другом месте
|
|
|
|
Doging
|
|
November 24, 2017, 04:08:11 PM |
|
С верификацией на поло давно проблемка - надо ждать месяц, а то и дольше, а как верифицируют - уже и банк похудеет
|
|
|
|
RuNetX
|
|
November 24, 2017, 06:50:29 PM |
|
Скажите, а зачем верифицировать аккаунт? Это необходимо для вывода больших сумм денег за короткое время. Но можно же постепенно выводить, в итоге то же самое время уйдет (точно не помню, там вроде 2000$ в сутки) - получается, что за месяц, что идет верификация можно было вывести уже 60к$. Довольно таки крупная сумма, как по мне). Но если там 600к$, то 10 месяцев - это конечно целая жизнь в крипте)
|
|
|
|
hazarun
Legendary
Offline
Activity: 2128
Merit: 1019
|
|
December 01, 2017, 09:57:54 AM |
|
Что то Поло мне не хочет Бишары выводить. Уже часов 12 платежи висят в статусе Пендинг. Отменить платёж - без проблем... Но Битшары, не выходят. Надо попробовать что то еще вывести, как получится.
|
|
|
|
JojIG
Member
Offline
Activity: 81
Merit: 10
ADAMANT — the most secure and anonymous messenger
|
|
December 01, 2017, 10:06:24 AM |
|
Если с биржи не уходит - напишите в сапорт. С выводом битка проблем нет. На удивление быстро прошел.
|
|
|
|
nadosuge
Member
Offline
Activity: 644
Merit: 51
|
|
December 01, 2017, 11:35:31 AM |
|
Скажите, а зачем верифицировать аккаунт? Это необходимо для вывода больших сумм денег за короткое время. Но можно же постепенно выводить, в итоге то же самое время уйдет (точно не помню, там вроде 2000$ в сутки) - получается, что за месяц, что идет верификация можно было вывести уже 60к$. Довольно таки крупная сумма, как по мне). Но если там 600к$, то 10 месяцев - это конечно целая жизнь в крипте)
а затем что в один прекрасный момент неверифицированному акаунту могут поставить НОЛЬ на вывод а верификацию ты не сможешь пройти потому что у тебя в доках латинницей имя не с той буквой написано, а фамилию ты вообще написал - Иванов
|
|
|
|
MishaVarg
Newbie
Offline
Activity: 16
Merit: 0
|
|
December 01, 2017, 11:54:59 AM |
|
Уже сутки не открывается у меня сайт биржи. Получаю сообщение в браузере: Ошибка подключения к сети Подключение к www.poloniex.com прервано из-за изменений в сетевом подключении. Проверьте интернет-соединение. Проверьте подключение кабелей и перезапустите все маршрутизаторы и прочие используемые сетевые устройства. Через Фригэйт тоже не открывается. Через ТОР открывается с воодом капчи, но работать невозможно, т. к. ТОР меняет IP периодически (рвёт сеанс). Я в РФ, слышал, что с других стран работает. Что можете посоветовать, может что в файле host можно прописать? Как решить вашу проблему не подскажу, но когда разберетесь переходите лучше на Битрекс, куда лучше Поло будет.
|
|
|
|
hazarun
Legendary
Offline
Activity: 2128
Merit: 1019
|
|
December 01, 2017, 01:30:28 PM |
|
Что то Поло мне не хочет Бишары выводить. Уже часов 12 платежи висят в статусе Пендинг. Отменить платёж - без проблем... Но Битшары, не выходят. Надо попробовать что то еще вывести, как получится.
Теперь понятно. Проблема с выводом Битшар - не моя. Это у Поло проблема. Людям - тоже не выводят Битшары. Будем ждать...
|
|
|
|
bighobbit
|
|
December 01, 2017, 01:39:02 PM |
|
При верификации просит доступ к вебке через браузер. У всех так? Чет они загнули совсем уже.
|
|
|
|
GekFinn
|
|
December 01, 2017, 01:44:28 PM |
|
При верификации просит доступ к вебке через браузер. У всех так? Чет они загнули совсем уже.
в смысле? хотят посмотреть на юзера и сличить фейс с фото на документе?
|
The show must go on
|
|
|
Chasoid
|
|
December 02, 2017, 03:48:40 AM |
|
При верификации просит доступ к вебке через браузер. У всех так? Чет они загнули совсем уже.
в смысле? хотят посмотреть на юзера и сличить фейс с фото на документе? Похоже, что именно так... Скорее всего это новый негласный стандарт на биржах. У меня сейчас верификация на битре висит... Там подобные требования - это норма. И времени уже прошла обещанная неделя, написали, что может занять куда больше...
|
|
|
|
Xarconnen
Member
Offline
Activity: 251
Merit: 12
|
|
December 03, 2017, 05:07:17 AM |
|
А кто-нибудь терял доступ к 2FA, и как долго приходится в этом случае ждать восстановления доступа к аккаунту?
|
|
|
|
Leamirra
|
|
December 03, 2017, 06:20:32 AM |
|
Люблю Poloniex - особое отношение, так как первая моя биржа, с которой началось знакомство с мором криптовалюты!
|
|
|
|
|