magirk
Newbie
 Offline
Activity: 68
Merit: 0
|
 |
December 23, 2017, 01:48:51 PM |
|
Заморозили аккаунт на поло, аккаунту 2 года примерно, верифицирован полностью давно. Сегодня зашел в аакаунт, жму на бланс - выдает ваш акаунта заморожен, пишите в ТП. Кто-Нибудь сталкивался с подобным? За что могут заморозить верифицированнный старый акк? В тп написал, но ждать придется видимо очень долго.
Возможно, Вы давно не заходили на свой аккаунт? Не помните, когда последний раз там были? Странно это конечно.. Либо подозрительная активность может какая то была от вашего аккаунта. Мне все таки кажется, что это из-за того, что давно уже не заходили.. Да нет, я каждый день на нем захожу, и денег на балансе много Пришло письмо от поддержки, что я зашел в аккаунт с IP который был в черном списке! И предупредили, чтобы нею зал ВПН больше с этим айпишником? иначе заблокируют аккаунт) Прикол |
|
|
|
|
|
Chistyakov
|
|
December 23, 2017, 03:09:25 PM |
|
У меня возникла проблема. Подскажите что делать кто знает. Биржа начала вдруг при входе писать, что у меня включена двухфакторная индентификация и запрашивать код. Но я не активировал 2FA. Что делать? И как такое стало возможно? Каким образом она могла включиться?
|
Частная кредитная эмиссия - основа новой экономики
|
|
|
|
WildFire.ca
|
|
December 23, 2017, 03:41:14 PM |
|
Я на поло не торгую месяц уже, перешел на биттрекс, там и пампы почаще
|
|
|
|
bi4ser
Member
Offline
Activity: 225
Merit: 10
|
|
December 23, 2017, 04:03:18 PM |
|
Полоникс скатился, мало того, что там верификация мудреная и не пройти почти, так еще монет мало по сравнению с другими и виснет часто как йобит
|
|
|
|
|
|
slow_mo
|
|
December 23, 2017, 05:03:19 PM |
|
Я на поло не торгую месяц уже, перешел на биттрекс, там и пампы почаще
я бы с радостью на битрексе торговал, просто без верификации не хочу туда деньги заводить, слишком часто блокируют счета на битрексе, а так в свое время на поло сделал верификацию и сейчас вроде нормально. |
|
|
|
|
rucapri0
|
|
December 23, 2017, 06:17:41 PM |
|
У меня возникла проблема. Подскажите что делать кто знает. Биржа начала вдруг при входе писать, что у меня включена двухфакторная индентификация и запрашивать код. Но я не активировал 2FA. Что делать? И как такое стало возможно? Каким образом она могла включиться?
либо акк ломанули, либо просто какой-то баг. в любом случае пиши в тех поддержку, это единственный вариант разобраться |
|
|
|
|
|
kassex
|
|
December 23, 2017, 07:36:51 PM |
|
у меня с первого числа зависла транза фактома(в истории пополнений отобразилась с одним подтверждением).суппорт написал ответа нет.они вообще отвечают или глухо как в танке? и сейчас классик завис где то.адрес проверяю вроде монетки прибыли,но биржа не пополняет.
|
|
|
|
|
|
sava39
|
|
December 23, 2017, 10:00:31 PM |
|
у меня с первого числа зависла транза фактома(в истории пополнений отобразилась с одним подтверждением).суппорт написал ответа нет.они вообще отвечают или глухо как в танке? и сейчас классик завис где то.адрес проверяю вроде монетки прибыли,но биржа не пополняет.
Как в танке после взрыва. |
|
|
|
|
SatyrA
Newbie
Offline
Activity: 172
Merit: 0
|
|
December 24, 2017, 11:47:46 AM |
|
У меня возникла проблема. Подскажите что делать кто знает. Биржа начала вдруг при входе писать, что у меня включена двухфакторная индентификация и запрашивать код. Но я не активировал 2FA. Что делать? И как такое стало возможно? Каким образом она могла включиться?
При смене IP биржа высылает одноразовый код на email, если на аккаунте не включена 2FA. Тоже в своем роде двухфакторная аутентификация. |
|
|
|
|
BagloTerebar
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
|
December 24, 2017, 08:10:55 PM |
|
В силу своей неопытности и тупости заморозил аккаунт на поло  написал тех.поддержку. Получил ответ от робота, но никакого решения проблемы там не было. Хотелось бы узнать, долго ли ждать ответа от них ?  и стоит ли закидывать их заявками дабы быть замеченным?  |
|
|
|
|
|
Dandyhunter
|
|
December 24, 2017, 08:13:54 PM |
|
В силу своей неопытности и тупости заморозил аккаунт на поло написал тех.поддержку. Получил ответ от робота, но никакого решения проблемы там не было. Хотелось бы узнать, долго ли ждать ответа от них ? и стоит ли закидывать их заявками дабы быть замеченным? Заявки и одной хватит, все равно прочитают рано или поздно. Но когда решат трудно сказать, поддержка поло любит потянуть кота за яйца. |
|
|
|
|
Exalt84
Newbie
Offline
Activity: 31
Merit: 0
|
|
December 25, 2017, 06:48:37 AM |
|
Полгода не отвечают. Такое ощущение, что там людей нет, одни роботы. Написал 1 тикет вначале сентября, молчание, 2ой тикет в октябре, молчание. Одна и та же проблема вначале не было верификации, отослал документы, submitted но статус pending, теперь статус unverified, исчерпан лимит попыток с вебкамерой. Снова тикет создал в конце ноября, снова молчание уже месяц. Создавать и привязывать новый аккаунт не хочу, почта постоянная и надежная привязана к номеру телефона.
С таким отношение это риск, если закроют акк и ни к кому не обратишься, пропадут деньги, только транзит, обменял, вывел малыми партиями. Держать на такой бирже позиции точно бы не советовал. Ну, так все на свой страх и риск.
|
|
|
|
|
best1952
Member
Offline
Activity: 154
Merit: 10
|
|
December 25, 2017, 07:35:31 PM |
|
Полоникс сегодня ответили наконец то на мой тикет #146035 от 17 May at 10:23. Злобный мой вопрос был о том, не хотят ли они мне вернуть деньги потерянные на маржинальной торговле во время их лагов... Ответили вежливым отказом - ну ладно, ничего другого я и не ожидал. Но сегодня же меня забанили на полониксе по IP... Совпадение   ip у тебя был российский? и что теперь делать? акк навсегда забанен или с другого айпи можно работать? Работал с пол-года на полониксе. Бог миловал, никаких эксцессов не было. Но отрицательные сигналы настораживают. Посему ушел оттуда. Вывел всё на кошелек. |
|
|
|
|
|
Larsin
|
|
December 26, 2017, 09:52:39 AM |
|
Вот и я попался,вывел битков на 400 баксов на свой кошелек.Транзакция у них на сайте подтвердилась, даже Txid выдали ,но на кошельке и на не по этому Тхиду нечего нет.Просто кинула биржа.Не советую вам связываться с поло.
Update
На глючном блокчейн инфо этой транзакции нет,а на блокэксплоер есть.Снимаю претензии и извиняюсь.
|
|
|
|
|
|
sava39
|
|
December 26, 2017, 11:38:44 AM |
|
Вот и я попался,вывел битков на 400 баксов на свой кошелек.Транзакция у них на сайте подтвердилась, даже Txid выдали ,но на кошельке и на не по этому Тхиду нечего нет.Просто кинула биржа.Не советую вам связываться с поло.
Update
На глючном блокчейн инфо этой транзакции нет,а на блокэксплоер есть.Снимаю претензии и извиняюсь.
А что в итоге, пришли монетки？ |
|
|
|
|
|
Larsin
|
|
December 26, 2017, 11:43:10 AM |
|
Да пришли, на электруме все отражается.А на блокчейне инфо лол до сих пор нет обновленного баланса.
|
|
|
|
|
|
sava39
|
|
December 26, 2017, 12:34:03 PM |
|
Да пришли, на электруме все отражается.А на блокчейне инфо лол до сих пор нет обновленного баланса.
Везет, у меня с 20 числа 8.89 декрид, так и не пришли на кошелек. По ходу уже и не придут. Жалко. |
|
|
|
|
lero34
Member
Offline
Activity: 224
Merit: 11
|
|
December 28, 2017, 09:32:39 AM |
|
Да пришли, на электруме все отражается.А на блокчейне инфо лол до сих пор нет обновленного баланса.
Везет, у меня с 20 числа 8.89 декрид, так и не пришли на кошелек. По ходу уже и не придут. Жалко. У меня такая же проблема с верификацией из-за этого не могу вывести ничего |
|
|
|
|
|
sava39
|
|
December 28, 2017, 10:02:26 AM |
|
Да пришли, на электруме все отражается.А на блокчейне инфо лол до сих пор нет обновленного баланса.
Везет, у меня с 20 числа 8.89 декрид, так и не пришли на кошелек. По ходу уже и не придут. Жалко. У меня такая же проблема с верификацией из-за этого не могу вывести ничего Да я давно верифицировался, а только декрид не вывелся, до это го выводил биток, все нормально. Сейчас даже страшно выводить. И не выводить, тоже страшно. Как бы не Сгоксились. |
|
|
|
|
|
avocad0
|
|
December 28, 2017, 10:05:43 AM |
|
|
|
|
|
|
|
