EmpireMaker
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August 03, 2017, 07:57:52 AM |
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Nach den Problemen mit Poloniex in den letzten 12 Stunden habe ich gerade eben mal wieder (quasi zum Test) eine Auszahlung getätigt, welche 1A funktioniert hat. Zur Info: es war ein Altcoin, ich benutze 2FA und bin nicht verifiziert.
Bei mir sind auch fast alle Auszahlungen durchgeflutscht, bis dann irgendwann die erste im Status "Awaiting approval" hängengeblieben ist. Deren anscheinend hyperintelligente Fraud-Protection war der Meinung, daß diese Auszahlung nicht okay wäre, obwohl ich zuvor schon mehrfach an die gleiche Zieladresse ausgezahlt hatte. Die Auszahlung hing dann trotz Ticket über 10 Tage in diesem Status, bis ich es dann durch Nachhilfe geschafft habe, daß sie endlich freigegeben wird. Nach dieser Erfahrung habe ich mich von Polo verabschiedet. Ich verabschiede mich auch Schritt für Schritt von dem Drecksladen, ich kann einfach nicht mehr gut schlafen. Das Schlimmste ist einfach deren nicht vorhandene Kommunikation. |
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parker423
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August 03, 2017, 09:25:14 AM |
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8000 Siacoins hängen seit 3 Wochen fest bei mir an Bittrex. Und warum schreibst du uns das in einem Poloniex-Thread? Die hängen in Poloniex. Ich wollte sie von Poloniex an Bittrex schicken. Denke auch dass diese verloren sind ..... |
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mikelv
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August 03, 2017, 09:38:35 AM |
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8000 Siacoins hängen seit 3 Wochen fest bei mir an Bittrex. Und warum schreibst du uns das in einem Poloniex-Thread? Die hängen in Poloniex. Ich wollte sie von Poloniex an Bittrex schicken. Denke auch dass diese verloren sind ..... Status "Awaiting approval"? Schon Ticket aufgemacht? Falls ja, würde ich eine allerdings freundliche PM an https://www.reddit.com/user/Mike-Poloniex mit der Ticketnummer und bitte um Hilfe senden. Hat bei mir geholfen. |
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parker423
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August 03, 2017, 09:56:46 AM |
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8000 Siacoins hängen seit 3 Wochen fest bei mir an Bittrex. Und warum schreibst du uns das in einem Poloniex-Thread? Die hängen in Poloniex. Ich wollte sie von Poloniex an Bittrex schicken. Denke auch dass diese verloren sind ..... Status "Awaiting approval"? Schon Ticket aufgemacht? Falls ja, würde ich eine allerdings freundliche PM an https://www.reddit.com/user/Mike-Poloniex mit der Ticketnummer und bitte um Hilfe senden. Hat bei mir geholfen. Ticket ist schon offen es ist auf "Processing" |
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mikelv
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August 03, 2017, 10:09:28 AM |
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8000 Siacoins hängen seit 3 Wochen fest bei mir an Bittrex. Und warum schreibst du uns das in einem Poloniex-Thread? Die hängen in Poloniex. Ich wollte sie von Poloniex an Bittrex schicken. Denke auch dass diese verloren sind ..... Status "Awaiting approval"? Schon Ticket aufgemacht? Falls ja, würde ich eine allerdings freundliche PM an https://www.reddit.com/user/Mike-Poloniex mit der Ticketnummer und bitte um Hilfe senden. Hat bei mir geholfen. Ticket ist schon offen es ist auf "Processing" "Processing" kenne ich zu genüge, müsste treffender eigentlich "Opened" heißen. Klingt ja eigentlich so, daß da jemand was tut, tatsächlich schlummert das Ticket aber für sehr lange Zeit in der Ticket-Queue. |
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Bergmannx
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August 03, 2017, 11:21:35 AM |
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Bin seit den Anfangstagen bei Polo und hatte nicht ein einziges Problem in der ganzen Zeit.
Aber was mich veranlassen wird meine Bestände dort abzuziehen, ist ihr Umgang mit BCC.
Es kann nicht sein, daß sie sich vorher nicht festlegen wollten, ob sie BCC unterstützen und die Guthaben ihren Kunden gutschreiben wollen.
Viele haben sich darauf verlassen, daß sie es wie bei ETC handhaben und ihre BTCs nicht abgezogen, einige sind sogar long gegangen und haben sich BTCs geliehen, daher war es auch schwierig überhaupt noch was für 5% zu bekommen.
Aber ein paar Tage gebe ich dem Laden noch.
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EmpireMaker
Newbie
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August 03, 2017, 11:23:46 AM |
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Buchi-88
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August 03, 2017, 11:25:49 AM |
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Bin seit den Anfangstagen bei Polo und hatte nicht ein einziges Problem in der ganzen Zeit.
Aber was mich veranlassen wird meine Bestände dort abzuziehen, ist ihr Umgang mit BCC.
Es kann nicht sein, daß sie sich vorher nicht festlegen wollten, ob sie BCC unterstützen und die Guthaben ihren Kunden gutschreiben wollen.
Viele haben sich darauf verlassen, daß sie es wie bei ETC handhaben und ihre BTCs nicht abgezogen, einige sind sogar long gegangen und haben sich BTCs geliehen, daher war es auch schwierig überhaupt noch was für 5% zu bekommen.
Aber ein paar Tage gebe ich dem Laden noch.
Sie haben sich halt einfach ein "Fenster" offen gelassen, wenn aus BCC was wird könnten wir uns das ja selber behalten??!! Bin schon lange bei Bittrex und bin vollkommen zufrieden damit, Polo so ein Saftladen... |
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xdeltax
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August 03, 2017, 12:19:27 PM |
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Gibt es eigentlich schon eine Stellungnahme von Poloniex (oder nähere Informationen) zur letzten Downtime?
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shewasfourteen
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August 03, 2017, 12:30:14 PM |
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Gibt es eigentlich schon eine Stellungnahme von Poloniex (oder nähere Informationen) zur letzten Downtime?
Das hatte ich diesbezüglich Poloniex auf Twitter gesehen.  |
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Real-Duke
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Top Crypto Casino
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August 12, 2017, 11:14:39 AM |
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Bei mir ist alles paletti, wurde jetzt eeeendlich auf 25k $ hochgestuft.
Übrigens ohne Interview oder so, mein Ausweis-Scan hat gereicht. Hat halt
nur eeeewig gedauert.
Hatte mich auch schon auf eine lange Wartezeit eingestellt, nachdem ich Polo gestern Abend die benötigten Dokumente für Level 2 geschickt hab. Ja was soll man jetzt dazu sagen...keine 18 Stunden später ist bereits alles durch und das Konto ist hochgestuft auf 25k. Haben wohl nicht viel zu tun im Moment  |
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parker423
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August 12, 2017, 03:20:06 PM |
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Meine Siacoins hängen immer noch seit mitte Juni...
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unchained
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August 12, 2017, 10:56:20 PM |
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Ich hatte bisher auch noch keine Probleme mit Polo... toi toi toi  |
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Sin84
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September 11, 2017, 01:27:01 PM |
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Ich hatte vor über 'nem Monat bei Poloniex ebenfalls Siacoins auf Awaiting approval und das etwa 2-3 Wochen lang. In der Zeit habe ich bei reddit.com einen Poloniex Mitarbeiter angeschrieben, mich 'nem Sammelthread von Leuten angeschlossen, deren Coins ebenfalls bei Polo eingefroren waren und bin dann nach 2 Wochen Wartezeit dazu übergegangen, jeden Tag ein neues Ticket an den Support zu schreiben. Die wurden dann tatsächlich irgendwann auf meine Ticket aufmerksam und lösten das Problem ein paar Tage später.
Ich glaube, Poloniex hat einfach viel zu viele User, viel zu viele Tickets zu bearbeiten und viel zu wenige Mitarbeiter im Support.
Mittlerweile ist bittrex mein Favorit, bisher hatte ich dort keine Probleme, aber der Tag wird vermutlich irgendwann kommen, an dem ein Problem behoben werden muss und dann stellt sich heraus, wie der bittrex Support arbeitet.
Momentan habe ich dafür seit 2 Tagen über 300 USD bei livecoin.net festhängen und der Support ist bisher wenig bis gar nicht bemüht, das Problem zu lösen. Die ganzen Coin Exchanges sind alle wirklich nur solange gut, bis du den Support brauchst. Zum Kotzen!
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david123
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September 11, 2017, 04:59:39 PM |
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Jup, ich glaube mittlerweile auch dass die Probleme bei Poloniex zu 99 Prozent durch
erhöhtes Nutzeraufkommen bedingt ist, und nicht durch bösen Willen oder Dilettantismus.
Nachdem die Hochstufung bei mir durch ist benutze ich fast nur noch Polo und habe keine
Beschwerden mehr..
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zackie
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September 11, 2017, 06:30:25 PM |
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Kann eine Börse wirklich so überlastet sein? Ich habe Level 2 Verification im Mai beantragt, hat sich seitdem nichts getan! Inzwischen bin ich sogar umgezogen und die angegebene Adresse stimmt gar nicht mehr!  Ich habe dann meine Coins in kleinen Happen abziehen müssen, von den Gebühren hätte ich mit meiner Frau mindestens einmal vom Feinsten Essen gehen können. Naja, so kann man auch dafür sorgen daß sie Userzahlen wieder normalisieren. Kunden gehen genervt weg und wechseln zu anderen Börsen, Support von Polo wird der Arbeit wieder Herr. Die anderen Börsen sind überlastet, Kunden gehen genervt weg und wechseln zu Polo, Support von anderen Börsen wird besser. Polo ist wieder überlastet, Kunden gehen genervt weg und wechseln zu anderen Börsen.... |
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EnViRoNmEnT
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September 11, 2017, 10:18:36 PM |
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Jup, ich glaube mittlerweile auch dass die Probleme bei Poloniex zu 99 Prozent durch
erhöhtes Nutzeraufkommen bedingt ist, und nicht durch bösen Willen oder Dilettantismus.
Nachdem die Hochstufung bei mir durch ist benutze ich fast nur noch Polo und habe keine
Beschwerden mehr..
Sehe ich absolut genauso. Wobei ich glaub auch bisher immer Glück hatte. Sowohl Cashouts als auch Anfragen beim Support gingen im sehr sehr schnell. Nie irgendein Problem gehabt.... |
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david123
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Activity: 1022
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September 12, 2017, 10:47:21 AM |
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@zackie: Ja, das ist etwas unangenehm, aber kannst du mir eine gute Alternative nennen?
Bittrex geht zwar, aber da habe ich auch einiges negatives über den Support gehört..
Nee nee, ich bleibe vorerst bei Polo...
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Tony128
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September 12, 2017, 10:56:00 AM |
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Ich glaube, wir suchen alle noch die ideale Alternative. Mit Bittrex bin ich alles in allem recht zufrieden, man wird sehen, wie gut die mit dem Ansturm an neuen Usern klarkommen. Noch scheint ja alles rund zu laufen dort.
Cryptopia und Coinexchange find ich auch nicht so uebel. Fuer bekanntere Coins aber eher weniger interessant.
Novaexchange hat bei mir auch immer tadellos funktioniert, das Interface laesst aber zu wuenschen uebrig.
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parker423
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September 12, 2017, 01:43:06 PM |
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Meine Siacoins hängen immer noch seit mitte Juni...
Meine Siacoins hängen noch immer bei Poloniex. Hat sich noch immer nix getan!! |
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