Coins.ph Official Thread

[Bitkoyns]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Ang mga load transactions usually naman ay instant dapat so kapag hindi pumasok within 30minutes pwede ka na magchat sa support nila kasi unusual na yun. Bale nag check din ako sa status.coins.ph pero wala naman ako nakitang problema regarding sa buy load

[Insanity]

Isa din ako sa coins.ph na gumagamit ang bumaba yung limit na level 3 verified biglang naging 10k na lang yung daily na cash in at cash out na limit ko. Kailangan ko baag sumite ng enhance verification din?

Depende naman sayo kung kakailanganin mo ng mas malaking depo or withdraw sa current limitations mo.

Siguro in future baka kailanganin ko.

Isa din ako sa coins.ph na gumagamit ang bumaba yung limit na level 3 verified biglang naging 10k na lang yung daily na cash in at cash out na limit ko. Kailangan ko baag sumite ng enhance verification din?

Kung ok ka na sa current limitations mo kahit wag muna pero I think dadating yung panahon na magiging zero ang limit mo so hangang maaari itry mo na din yung enhanced verification para iwas problema

Try ko mag submit uli nanaman ng need nila. Habang tumatagal nagiging strict coins.ph ah. Thanks anyway.

[Dadan]

Isa din ako sa coins.ph na gumagamit ang bumaba yung limit na level 3 verified biglang naging 10k na lang yung daily na cash in at cash out na limit ko. Kailangan ko baag sumite ng enhance verification din?

Kung ok ka na sa current limitations mo kahit wag muna pero I think dadating yung panahon na magiging zero ang limit mo so hangang maaari itry mo na din yung enhanced verification para iwas problema

Try ko mag submit uli nanaman ng need nila. Habang tumatagal nagiging strict coins.ph ah. Thanks anyway.

Way back 2016 ata unang kung upgrade ng account ko sa coins.ph, wala pang isang araw verified na kagad account ko, ngayon gumawa ulit ako ng sarili kung account, halos kulitan ko yung support nila para lang mapabilis yung process ng account ko.

Tama ka habang patagal ng patagal nagiging scrict na sila dahil narin sa pag dami ng users na gumagamit ng coins.ph at para iwas narin sa mga manlolokong tao.

[blockman]

Oo nga no may mga iba pala na nanghiram lang ng ID ng magulang nila para maverify yung mga account nila. Ganyan pala nangyari sayo dati, pero ngayon ba 2k a day parin ba yung limit ng account na yun? Mas ok na yan na sarili mo gamit mo kesa sa magulang mo o kaibigan mo kapag nagkataon baka ganun ulit ang mangyari. At least kapag may interview nanaman ulit, ikaw na mismo sasagot sa mga tanong nila at hindi na mangangapa pa sa mga sagot.

Yung sa unang kung account na gamit yung ID ng mama ko, ganun parin ang limit 2k a day, minsan kuna lang gamitin yun kasi may sarili nakung account, level 2 lang account ko pero hindi narin masama dahil wala naman limit hindi katulad sa nauna kung account.

Ahh ok, ayos na din yung level 2 daily maximum ay P50,000.

Isa din ako sa coins.ph na gumagamit ang bumaba yung limit na level 3 verified biglang naging 10k na lang yung daily na cash in at cash out na limit ko. Kailangan ko baag sumite ng enhance verification din?

Depende naman sayo kung kakailanganin mo ng mas malaking depo or withdraw sa current limitations mo.

Siguro in future baka kailanganin ko.

Kung sa tingin mo kakailangin mo yan dapat asikasuhin mo na ngayon at mag enhance verification ka na. Kapag nag bull run ulit sigurado gamit na gamit nanaman yung limit niyan kasi madaming magbebentahan.

Sa mga sumali pala sa ML, live na pala ngayon. Bisitahin niyo lang page nila o di kaya yung sa MineskiTV.

[Insanity]

Try ko mag submit uli nanaman ng need nila. Habang tumatagal nagiging strict coins.ph ah. Thanks anyway.

Way back 2016 ata unang kung upgrade ng account ko sa coins.ph, wala pang isang araw verified na kagad account ko, ngayon gumawa ulit ako ng sarili kung account, halos kulitan ko yung support nila para lang mapabilis yung process ng account ko.

Tama ka habang patagal ng patagal nagiging scrict na sila dahil narin sa pag dami ng users na gumagamit ng coins.ph at para iwas narin sa mga manlolokong tao.

Kulitin yung support is isa sa need na gawin para bumilis yung pag process sa problem mo sakanila. Siguro dumami yung mga shady activity sa coins.ph na sila yung ginagamit para mang scam kaya ganun naghigpit sila.

[Sadlife]

meron ba ditong gumagamit ng cash out sa M.Lhuiller?kasi kaninang lunch kopa na send pero until now processing pa din in which hindi normal sa kanila,kaya nga nagustuhan ko M.Lhuiller compare sa LBC kasi instand withdrawal pero ngaun first time ko ma experience to.

salamat sa sasagot.nagkataon kasi na eto pinaka malapit pag nasa kabilang bahay ako kaya sila ginagamit ko but never naman ako nagka hassle until today

Di yan normal talaga knowing ML. Next time kapag "INSTANT" ang supposed processing time ng isang cashout method tapos na-delay, send ka na agad ng ticket para ma-address ng same day. Mabilis sila sumagot pag office hours. Mga 30 minutes puwede na yan send ka na agad ng ticket.

Mas hassle pa nga iyong case ko nung isang araw e kasi nagkamali ako ng middle name sa LBC recipient then iyong pinadalhan ko ayaw raw tanggapin ng cashier iyong ID niya kasi iba middle name kahit regular na sya nag-cacashout doon. 10:00am ako nagsend ng query sa coins.ph and around 12:00nn solved agad at sila na rin ang nagbigay ng claiming details. Dyan sa case mo, parang heads up lang ang mangyayari so mas madaling ma-solved unless down ang system the whole day.

salamat sa feeds Mate mukhang may problema nga ang coins.ph sa ML,kasi nung sinubukan ko i claim(since may given ng tracking number kahit ang indication is "processing" pa din)ay ready for claiming na pala,then i try din ulit agad kung sa system ang problema ,nag send ako ulit and try to withdraw agad habang andun ako sa ML at tama nga instant withdrawal sya pero sa wallet natin ang sinasabi ay Processing kaya para sa mga kababayan nating makakaranas ng same case,diretso aga dkayo sa ML pagka send kasi system report lang ang problema

[Clark05]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Mostly kapag hindi pumapasok ang niload ko sa coins.ph binabalik agad nila ang pera ko sa peso wallet ko at hindi ako nakaranas na processing pa rin sa load pero kung sa mga remitance o sa pagcacashout ay nakaranas ako na naghihintay ako ng matagal.  Kung sakaling hindi pa rin pumasok yung load mo ay ibabalik din nila yung pera mo sa wallet mo mismo kaya don't worry dahil baka may maliit na problem lang na nangyari today.

[arielbit]

Lahat ng requirments that they’ve asked na i-submit napasa mo naman, then wala pa din pagbabago sa limits ng account mo? kahit increase manlang?

Yung akin still in progress padin.

They still don't want to accept all the credentials I submitted. Napasa ko na actually lahat lahat and napakadami ng hinihingi nila. Like for example, fully verified ka sa binance, diba hindi naman nakikita yung real name mo dun? And they're asking for a screenshot that will show your real name, your btc address, funds and the exchange itself. Di naman kayang makita yung real name sa binance diba kahit verified ka na? If ever na may nakakaalam, please reply dito. Maraming salamat.

Sorry to hear.
I can’t help dahil kahit ako tinamaan din ng pagbaba bigla ng limits, pero okay naman na sakin yung binaba niya dahil hindi ko pa naman necessarily ng malalaking amount for sort of withdrawal.

Is it sa mga gambling sites na dumating thru sakanila? or any behind a reasons? siguro sa mga may malalaking cash out history past years?

I think it's because the payment is from the gambling sites, I guess? or from shady websites? ganito rin kasi nangyari sakin ni limit nila yung withdrawal account ko ng 2k peso a day. Hindi naman masama dahil wala naman akong masyadong pera para i-withdraw.

Nangyari narin ito sa account ko. Verified ako sa level 3 user at meron akong limit before na 400,000 php sa cash out pati cash in per day.
Nagwithdraw ako ng 50k 4x in 1 day sa cebuana. Tapos nakatanggap ako ng email at text wala pang 1 week after nung naglabas ako ng pera noon subject for level 4 na ako pero wala naman ako requirements para doon dahil wala ako business na ipapakitang registered. Simula noon may limit na ako na 50k per month cash in at cash out. Kaya gumawa nalang ako ibang wallet gamit sa wife ko at sa mga kapatid ko para marami na account ko sa level 3 at d ko na inulit magwidro pa ng ganun kalaki using 1 wallet.

Level 3 din ang account ko nun 400k din limit ko monthly, siguro nung panahon nasa 19k o umabot ng 1 million peso pa ang presyo ng bitcoin, kada withdraw ko dati is 10k a day. Kaya siguro na alert sila sa account ko, hanggang sa umabot ng ilang linggo, na freeze account ko at kailangan mag video call para ma open ulit account ko, naayos ko nga ang account ko pero naging 2k a day naman ang withdrawal limit ko.

tandaan lang ninyo na kahit anong level o anong limit pa ang account ninyo, pag ginusto ni coins.ph na questionin kayo at babaan ang limits gagawin nila, kahit nagverify ka na at pumasa pwede nilang ipa ulit yan sa iyo pag ginusto nila in a span of months o sa loob lang ng isang taon. ang coins pro? same management lang kaya parehas lang ang tingin ko dyan sa dalawa.

masaya naman ako sa coins pro as long as less than 50k /~1000$ lang ang cashout dahil walang masyadong slippage sa presyo.

pagdating ng sunod na bull run, susubukan ko na ang malaking cashout sa bittrex at pwede ko rin subukan na ang kraken..

[EastSound]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

[Sadlife]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

Bakit parang sunod sunod ang problema na nararanasan natin now,ako nung isang araw problema naman ng confirmation from coins.ph papuntang M.Lhuiller now pati sa Load na dedelay na din?eh instant din ang loading system ng coins.ph katulad ng ML,baka naman pasok na ung Load hindi lang nagsend ng Confirm katulad ng sakin.
anyway kailangan siguro ma address ng Coins.ph to lalo pat sumisikat na ang Abra now at dumadami na ang Pinoy na gumagamit baka maubusan sila ng costumer pag patuloy na ganito ang problema

[adpinbr]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

Bakit parang sunod sunod ang problema na nararanasan natin now,ako nung isang araw problema naman ng confirmation from coins.ph papuntang M.Lhuiller now pati sa Load na dedelay na din?eh instant din ang loading system ng coins.ph katulad ng ML,baka naman pasok na ung Load hindi lang nagsend ng Confirm katulad ng sakin.
anyway kailangan siguro ma address ng Coins.ph to lalo pat sumisikat na ang Abra now at dumadami na ang Pinoy na gumagamit baka maubusan sila ng costumer pag patuloy na ganito ang problema

About sa load problem kay coins na rerefund siya once na hindi mo na tanggap yung load. As simple as that. Ibabalik nila agad once na may problem sa system provider nila okaya sa load service provider.

[Question123]

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

[carlisle1]

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

nagrereport naman siguro agad sila baka nag sesend ng ticket for every 30 mins kasi hindi nakakatuwa ang maghintay sa pagating ng sarili mong pera dahil lang sa kanilang hindi competent na service.at sana naman may sumilip ding representative ng coins.ph dito para mas madali ma address ang mga concerns like those posted above,though di pa naman ako nakadanas ng matagal na waiting yet minsan may mgadelays talaga pero isolated cases lang

[Katashi]

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

nagrereport naman siguro agad sila baka nag sesend ng ticket for every 30 mins kasi hindi nakakatuwa ang maghintay sa pagating ng sarili mong pera dahil lang sa kanilang hindi competent na service.at sana naman may sumilip ding representative ng coins.ph dito para mas madali ma address ang mga concerns like those posted above,though di pa naman ako nakadanas ng matagal na waiting yet minsan may mgadelays talaga pero isolated cases lang

Pinakamahusay na paraan talaga ang mag-report agad kapag nagkaroon ka ng problem sa platform nila kasi mabilis naman mag-reply yung support base sa ang karanasan dahil never pa ako na-ignore at lahat ng problemang nai-report ko ay naayos nila. konting pasensya lang din minsan para sa mga users ng coins.ph kasi tingin ko naman ginagawa nila ang lahat ng paraan para maasikaso at masolusyonan ang lahat ng report kanilang natatanggap.

[Dadan]

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

nagrereport naman siguro agad sila baka nag sesend ng ticket for every 30 mins kasi hindi nakakatuwa ang maghintay sa pagating ng sarili mong pera dahil lang sa kanilang hindi competent na service.at sana naman may sumilip ding representative ng coins.ph dito para mas madali ma address ang mga concerns like those posted above,though di pa naman ako nakadanas ng matagal na waiting yet minsan may mgadelays talaga pero isolated cases lang

Pinakamahusay na paraan talaga ang mag-report agad kapag nagkaroon ka ng problem sa platform nila kasi mabilis naman mag-reply yung support base sa ang karanasan dahil never pa ako na-ignore at lahat ng problemang nai-report ko ay naayos nila. konting pasensya lang din minsan para sa mga users ng coins.ph kasi tingin ko naman ginagawa nila ang lahat ng paraan para maasikaso at masolusyonan ang lahat ng report kanilang natatanggap.

Kung gusto niyo naman mabilisan pwede rin sila tumawag sa phone number ng coins.ph support. Monday to Friday 10am - 6pm (02) 8692-2829 iyan ang phone number ng support team nila, ayan ang maganda gusto ko talaga nila personal na maka usap ang coins.ph support team.

[Bitkoyns]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

Bakit parang sunod sunod ang problema na nararanasan natin now,ako nung isang araw problema naman ng confirmation from coins.ph papuntang M.Lhuiller now pati sa Load na dedelay na din?eh instant din ang loading system ng coins.ph katulad ng ML,baka naman pasok na ung Load hindi lang nagsend ng Confirm katulad ng sakin.
anyway kailangan siguro ma address ng Coins.ph to lalo pat sumisikat na ang Abra now at dumadami na ang Pinoy na gumagamit baka maubusan sila ng costumer pag patuloy na ganito ang problema

About sa load problem kay coins na rerefund siya once na hindi mo na tanggap yung load. As simple as that. Ibabalik nila agad once na may problem sa system provider nila okaya sa load service provider.

may mga cases na sumasablay din yung system nila na kahit wala naman pumasok na load e nag OK sa system ni coins. minsan kasi sa telco na mismo ang problema, isipin mo nalang parang tindahan lang yan, nagpaload ka sa tindahan tapos naloadan ka nila so akala lang nila pumasok na sayo pero hindi pa pala nasend sayo ng mismong telco mo

[chaser15]

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

Di naman maiwasan yan. Talagang mauulit at mauulit yan kahit anong report pa gawin natin.

Pero overall, bihira pa rin ang cases ng load delay saka cashout. Oo may nakakaranas nyan pero kung susumahin di naman palaging nangyayari yan.

Sa case ko, sobrang dalang ko magkaroon ng delay cashout, ganun di sa load.

[blockman]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

Kapag ganyan naman marerefund kapag may error. Pero kung wala naming refund sa peso wallet mo ibig sabihin baka delay lang sa part mismo ng network provider at hindi kay coins.ph

Kung karamihan ngayon base sa nakikita ko ay nakakaranas ng mga problems sa coins.ph sa pgacacashout or sa pagloload man yan or kahit ano pa ay sana maayos kaagad nila iyon. Kung nakaexperinced ng ganyang problem mas maigi kung magreport kaagad sa kanila dahil kung lahat tayo ay magrereport sa support nila makikita nila na kailangan na talaga nilang ayusin ang mga problem ngayon para hindi na maulit pa.

Sa totoo lang nag-iimprove si coins.ph para sa akin. Nag withdraw ako sa coins pro mga ilang oras lang nakakalipas at nakakagulat kasi hindi 4 hours yung inabot. Mga kulang kulang isang oras lang, kaya masasabi kong nag-iimprove dahil doon. At baka sa susunod balik instant na ulit.

[adpinbr]

Magandang araw sa inyo nag load ako kanina pang umaga pero processing palang. May mga nakaranad na po ba sa inyo dito ng ganun?
Kasi super tagal na ngayon ko lang po kasi na incounter yong ganun.

Naranasan ko na iyan, yung sakin dati nakalagay processed na yung transaction pero wala akong natangap na load. Contact mo nalang yung customer support baka maayos nila agad ang problema mo

Bakit parang sunod sunod ang problema na nararanasan natin now,ako nung isang araw problema naman ng confirmation from coins.ph papuntang M.Lhuiller now pati sa Load na dedelay na din?eh instant din ang loading system ng coins.ph katulad ng ML,baka naman pasok na ung Load hindi lang nagsend ng Confirm katulad ng sakin.
anyway kailangan siguro ma address ng Coins.ph to lalo pat sumisikat na ang Abra now at dumadami na ang Pinoy na gumagamit baka maubusan sila ng costumer pag patuloy na ganito ang problema

About sa load problem kay coins na rerefund siya once na hindi mo na tanggap yung load. As simple as that. Ibabalik nila agad once na may problem sa system provider nila okaya sa load service provider.

may mga cases na sumasablay din yung system nila na kahit wala naman pumasok na load e nag OK sa system ni coins. minsan kasi sa telco na mismo ang problema, isipin mo nalang parang tindahan lang yan, nagpaload ka sa tindahan tapos naloadan ka nila so akala lang nila pumasok na sayo pero hindi pa pala nasend sayo ng mismong telco mo

Usually sa telco service provider na talaga may problem at wala sa coins.ph kaya pag sumasablay telco provider nila alam ko narerefund naman kusa agad tapos itry na lang uli mayamaya.

[carlisle1]

Pinakamahusay na paraan talaga ang mag-report agad kapag nagkaroon ka ng problem sa platform nila kasi mabilis naman mag-reply yung support base sa ang karanasan dahil never pa ako na-ignore at lahat ng problemang nai-report ko ay naayos nila. konting pasensya lang din minsan para sa mga users ng coins.ph kasi tingin ko naman ginagawa nila ang lahat ng paraan para maasikaso at masolusyonan ang lahat ng report kanilang natatanggap.

wala naman talaga na iignore sa report mate dahil active naman ang costumer service minsan nga lang matagal mag rereply dahil may time zone differences at may oras lang ang duty ng bawat assistant so either maghihintay tayo ng maraming oras or minsan kalahating oras lang nasagot na agad ang tanong natin,mas mainam din kung every 30 minutes magpapasa ng ticket para talagang ma aware sila sa issue natin

.

Di naman maiwasan yan. Talagang mauulit at mauulit yan kahit anong report pa gawin natin.

yan nga ang concern natin eh na ok lang na nagkakaron ng delay basta isolated cases lang,pero this time parang magkakasunod na so alarming at kailangan na ma addressed para ma lessen ang mga issues