Rintracciare i call center molesti dal numero chiamante

[jack0m]

Dopo l'ennesima serie di chiamate moleste dai soliti call center di telemarketing, e considerando che:

• il mio numero è un utenza riservata, non presente su alcun elenco pubblico
• quando sottoscrivo un qualsiasi servizio, non do mai il consenso a ricevere chiamate commerciali/promozionali
• le leggi in vigore sono una truffa, ben congegnata dalla lobby degli spammer, a cominciare dal ridicolo "Registro delle opposizioni" che non serve a un'emerita ceppa

posso ufficialmente dire di averne abbondantemente le palle piene. Cioè, hanno proprio rotto i coglioni. E in un modo o nell'altro bisogna cominciare a prenderne qualcuno e fare in modo che la paghi, così da essere d'esempio anche per gli altri.
Sia chiaro che non ce l'ho tanto con i poveri cristi che lavorano per due soldi in quelle fogne di call center (anche se alcuni sono obiettivamente dei cafoni, e meriterebbero qualche lezione di buone maniere a suon di vergate sulla schiena), quanto piuttosto con i titolari di quelle società fantasma, che sfruttano quella manovalanza a basso costo riempiendosi le tasche a spese loro e di noi utenti molestati.

Non è più tollerabile che questa gentaglia si nasconda impunemente dietro a numerazioni fittizie: se si guardano siti come https://www.tellows.it, https://www.chistachiamando.it o http://it.unknownphone.com, ecc., si trovano migliaia di segnalazioni di una serie di numeri spesso ricorrenti, ma non c'è mai nessuno che dica: "il numero XXX corrisponde alla società di telemarketing YYY". E naturalmente quando chiamano si spacciano per altre aziende tipo Telecom o Enel, che in realtà sono solo i loro committenti, per cui, anche volendo esercitare i diritti sanciti dal Codice sulla privacy e perseguirli ai sensi di legge, il problema è che non si sa contro chi agire.

E qui vengo alle domande specifiche, sperando che ci sia qui qualcuno abbastanza esperto nel campo delle telecomunicazioni: come fanno a mascherare il numero chiamante, facendo comparire dei numeri fittizi, con prefissi di località sempre diverse? Ci sono delle aziende di telecomunicazioni che offrono questo servizio? Ne conoscete? Ci sarà pure il modo di risalire all'intestatario, magari tramite contatti in queste aziende??

[ingoldbitcoin]

penso che semplicemente noleggino dei numeri voip, soprattutto esteri, ultimamente mk stanno chiamando quasi sempre con prefisso inglese

[bittaitaliana]

jack altro che poveri cristi che ci lavorano, se vuoi un lavoro vero non rompi il caxxo alla gente chiamando alle 9 di sera per vendere delle truffe.

ho avuto la malaugurata idea anni fa di mettere il mio numero su un sito di forex, da allora, ricevo almeno 10 chiamate a settimana da gente che propone investimenti, numeri sempre diversi, italiani, esteri, cellulari. fortuna che con le app di blocco chiamate qualcosa si risolve, ma ogni 2-3 gg devo mettere in blocco nuovi numeri.

in hotel poi, c'è un figlio di puttana che chiama ogni anno, ad agosto che c'è casino e per parlare con il titolare dice:

primo anno "salve, sono il dottor rossi vorrei parlare con il titolare.
quandi non ha funzionato più,,,
secondo anno : "salve, guardia di finanza di rimini, dovrei parlare con il titolare".

ora mi so rotto le @@, mi so fatto un foglio a4 con scritto sta cosa in ufficio per ricordarmi, quando ad agosto chiama un numero strano, mi fingo il titolare, fingo di accettare, mi faccio dire per chi lavora e lo vado a prendere a bastonate

[lukax8]

chiamano con il voip quindi ditegli che sentite male e che siete dei tecnici del settore... se ci credono fatevi dare il modello esatto del telefono che stano usando.... prendete tempo e cercate con google reset "modello telefono"... devo continuareo o avete capito come concludere? 

[jack0m]

Ok, saranno anche numeri voip ma non cambia la sostanza. I numeri dovranno essere registrati in qualche modo e riconducibili a qualche società che fornisce il servizio voip, no?? Ci sarà pure un modo per trovare la corrispondenza, non ditemi che è impossibile... chi lavora nel settore saprà come fare.

[gbianchi]

E qui vengo alle domande specifiche, sperando che ci sia qui qualcuno abbastanza esperto nel campo delle telecomunicazioni: come fanno a mascherare il numero chiamante, facendo comparire dei numeri fittizi, con prefissi di località sempre diverse? Ci sono delle aziende di telecomunicazioni che offrono questo servizio? Ne conoscete? Ci sarà pure il modo di risalire all'intestatario, magari tramite contatti in queste aziende??

moltissimi provider di telefonia VOIP permettono di inoltrare un CALLER-ID a piacere.

[ingoldbitcoin]

Ok, saranno anche numeri voip ma non cambia la sostanza. I numeri dovranno essere registrati in qualche modo e riconducibili a qualche società che fornisce il servizio voip, no?? Ci sarà pure un modo per trovare la corrispondenza, non ditemi che è impossibile... chi lavora nel settore saprà come fare.

nno è così facile, perchè molti voip non chiedono niente per attivare le linee, basta che paghi in anticipo

[jack0m]

Quindi possono spoofare il numero chiamante con la stessa facilità con cui si altera un indirizzo IP (ammetto di avere molte lacune sui protocolli usati per la telefonia)? Anche con un prefisso di un'altra nazione? E non ci sono problemi di instradamento? Allora in teoria con il voip qualcuno potrebbe fare una chiamata facendo comparire il mio numero o quello di chiunque altro??

[lukax8]

Quindi possono spoofare il numero chiamante con la stessa facilità con cui si altera un indirizzo IP (ammetto di avere molte lacune sui protocolli usati per la telefonia)? Anche con un prefisso di un'altra nazione? E non ci sono problemi di instradamento? Allora in teoria con il voip qualcuno potrebbe fare una chiamata facendo comparire il mio numero o quello di chiunque altro??

Conosci Paolo Attivissimo, il disinformatico?

http://attivissimo.blogspot.it/2014/04/come-falsificare-il-numero-del.html

E pensare che la banca popolare di vicenza ancora adesso utilizza l'autenfificazione gsm per convalidare le transazione home banking, il pratica fai uno squillo con il cellulare al numero verde al momento della transazione e il sistema riconosce il tuo numero...

[gbianchi]

Quindi possono spoofare il numero chiamante con la stessa facilità con cui si altera un indirizzo IP (ammetto di avere molte lacune sui protocolli usati per la telefonia)? Anche con un prefisso di un'altra nazione? E non ci sono problemi di instradamento? Allora in teoria con il voip qualcuno potrebbe fare una chiamata facendo comparire il mio numero o quello di chiunque altro??

si. e' facilissimo chiamare o fare sms con numeri altrui.

[Sio34]

ultimamente ho notato che a casa mia chiamano molto meno, spero sia un fenomeno in declino perchè sono veramente sfiancanti

[jack0m]

ultimamente ho notato che a casa mia chiamano molto meno, spero sia un fenomeno in declino perchè sono veramente sfiancanti

in declino non mi pare proprio, anzi finché non ci saranno leggi serie in grado di punire certi abusi, avranno tutta la convenienza a continuare.

Comunque da quello che ho letto fin qui mi pare evidente che non sia questa la strada più efficace per contrastare il fenomeno, probabilmente avrei dovuto documentarmi meglio prima dal punto di vista tecnico, sorry... spero di avere tempo di studiarmi bene i protocolli e la tecnologia voip.
Nel frattempo sto pensando a come si possa agire sul piano normativo, a partire dall'abolizione dell'inutile Registro delle opposizioni passando dal sistema opt-out all'opt-in su un registro per consensi espliciti.

[Sio34]

si credo che finchè non ci saranno leggi adatte continuerà questa tortura, ho notato che la maggior parte dei miei conoscenti ha disattivato la linea fissa e chi la tiene la tiene per l'adsl ma con il telefono staccato, tanto ormai tutti hanno un telefono cellulare.

[jack0m]

si credo che finchè non ci saranno leggi adatte continuerà questa tortura, ho notato che la maggior parte dei miei conoscenti ha disattivato la linea fissa e chi la tiene la tiene per l'adsl ma con il telefono staccato, tanto ormai tutti hanno un telefono cellulare.

e questo è precisamente quello che mi fa incazzare di più: chi è mediamente più portato a mantenere la linea fissa, magari senza neanche avere internet? Gli anziani, ovvero la categoria più vulnerabile ed esposta al rischio di truffe. Infatti sono più che altro preoccupato per mia madre, anche se le dico sempre di non rispondere se non esce sul display un nome conosciuto, ma ormai non riesce più neanche a leggere il numero e tende a rispondere senza pensarci.

Sono subdoli, infami e codardi: si nascondono dietro a numeri fittizi e prendono di mira i più indifesi... aspetto solo il giorno in cui riuscirò a beccarne uno, anche uno solo, ma che la paghi per tutti

[Sio34]

io ho il telefono collegato ancora per lo stesso motivo, per mia nonna.
Ora vendono telefoni cellulari ideati proprio per gli anziani e hanno anche il tasto emergenza, sono di facile utilizzo, ha imparato mia nonna che ha 95 anni e è tutto dire  , lei lo usa e si trova bene, la linea telefonica la teniamo lo stesso perchè non vuole toglierla perchè dice che non si sa mai....
il mio consiglio è di provare con uno di questi telefoni, con 35 euro li trovi su ebay

[vinavil55]

non è neppure solo un fatto di linea fissa, chiamando anche sul cellulare. Senza voler offendere nessuno, che credibilità ha un operatore del call center che parla a stento italiano ? Questo non è provare a vendere, questo è dar fastidio

[bittaitaliana]

incazzatura del giorno
chiama sul cell, numero di roma, alla prima sillaba capisco che il tipo è napoletano:

 "salve signor bitta, le volevo proporre il nostro sito di scommesse con un fantastico bonus di benvenuto"

chi vi ha dato il mio numero ?

"lei era iscritto a altro sito che ora ha chiuso e stiamo contattando i vecchi clienti"

 non ho mai autorizzato nessun sito a vendere il mio numero di telefono. lo sa che io sono in cura per ludopatia (bugia, ma poco ci manca) ? e voi mi state proponendo di giocare?

voleva buttarla sulla simpatia, l'ho segnalato ad aams, ma non serve a un cazzo, il sito, con regolare licenza, alla voce partita iva  i siti internet di scommesse sono obbligati ad inserirla) ha 11111111

[Jack Liver]

i peggiori sono quelli dei paesi esteri che si spacciano per italiani probabilmente a causa dei meno controlli sul loro comportamento in aggiunta al rischio zero di essere perseguiti raggiungono picchi di maleducazione inauditi.

un tipo era andato fuori di melone perché il mio piano era più conveniente della tariffa che mi offriva ha iniziato a gridarmi per telefono che non era possibile, un altra aveva inziato a chiamarmi regolarmente ogni settimana chiedendo di una tale signora valentina ( probabile vecchia proprietaria dell'utenza ) anche in quel caso sbroccata e insulti perché gli dicevo continuamente di aver sbagliato numero.

[jack0m]

Bè io posso solo dire di essere finalmente riuscito a rintracciarne uno, e mi sto apprestando a togliermi la soddisfazione di fargli il culo: devo solo studiare bene il modo di fargli più male possibile, secondo il Codice sulla privacy.

[picchio]

Bè io posso solo dire di essere finalmente riuscito a rintracciarne uno, e mi sto apprestando a togliermi la soddisfazione di fargli il culo: devo solo studiare bene il modo di fargli più male possibile, secondo il Codice sulla privacy.

Non so se ricadono nei soggetti obbligati ad iscriversi al ROC
https://www.agcom.it/soggetti-tenuti-all-iscrizione-e-obblighi-di-comunicazione

...
k. gli operatori economici esercenti l'attività di call center.
...

Qualora non fossero iscritti e fossero obbligati possono incorrere in pesanti sanzioni. Brutto usare questi mezzi ma ...