Взломали аккаунт google. Как восстановить биржl

[sashakon]

Такая ситуация. Взломали аккаунт гугл и нет доступа к gmail. Ставил google authentificator и подтверждение транзакций по email. А на биржах везде email поменять нельзя, создать новый аккаунт и перевести со старого не получится без подтверждения по email. Написал сапортам бирж Poloniex, Bittrex и Livecoin молчат уже почти день. Как теперь всё восстановить? Кто нибудь с таким сталкивался?

[be.open]

Такая ситуация. Взломали аккаунт гугл и нет доступа к gmail. Ставил google authentificator и подтверждение транзакций по email. А на биржах везде email поменять нельзя, создать новый аккаунт и перевести со старого не получится без подтверждения по email. Написал сапортам бирж Poloniex, Bittrex и Livecoin молчат уже почти день. Как теперь всё восстановить? Кто нибудь с таким сталкивался?

Что значит взломали и нет доступа, а вы пробовали восстановить контроль над аккаунтом google? Там же привязка к телефону обычно.
Саппорты бирж думаю вряд ли вам помогут, а вдруг вы мошенник и хотите захватить биржевой аккаунт, не имея доступа к почте?

[sashakon]

Телефон то привязан был, меня просто мошенник ввел в заблуждение и я сказал код, который по смс пришёл, а мне все данные для восстановления очень быстро поменяли (телефон, запасной мэил, секретный вопрос), даже не успел ничего сделать, поэтому восстановить уже никак не могу.

[1977Vlad]

Телефон то привязан был, меня просто мошенник ввел в заблуждение и я сказал код, который по смс пришёл, а мне все данные для восстановления очень быстро поменяли (телефон, запасной мэил, секретный вопрос), даже не успел ничего сделать, поэтому восстановить уже никак не могу.

Пробуй восстанавливать все равно ! Пиши в google , там же будет виден ip другой когда меняли тебе всё .Возможно удастся вернуть аккаунт .

Забыл пароль и дальше следуй инструкции .

[sashakon]

Я просто не знаю, куда писать даже. В интернете по запросу "как написать сапорту гугл" так ничего и не нашёл. А на каком-то форуме от гугл у кого-то похожая ситуация была и написали, что восстановить можно только через форму восстановления от гугл, а через неё я восстановить не могу, так как всё в аккаунте изменено.

[1977Vlad]

Я просто не знаю, куда писать даже. В интернете по запросу "как написать сапорту гугл" так ничего и не нашёл. А на каком-то форуме от гугл у кого-то похожая ситуация была и написали, что восстановить можно только через форму восстановления от гугл, а через неё я восстановить не могу, так как всё в аккаунте изменено.

https://accounts.google.com/signin/recovery следуй инструкции .

[t22s]

Такая ситуация. Взломали аккаунт гугл и нет доступа к gmail. Ставил google authentificator и подтверждение транзакций по email. А на биржах везде email поменять нельзя, создать новый аккаунт и перевести со старого не получится без подтверждения по email. Написал сапортам бирж Poloniex, Bittrex и Livecoin молчат уже почти день. Как теперь всё восстановить? Кто нибудь с таким сталкивался?

На биржу не забудь написать чтоб твой аккаунт зафризили, пока ты свой гугл восстанавливаешься, если еще не поздно, конечно..

[Spooknow]

Такая ситуация. Взломали аккаунт гугл и нет доступа к gmail. Ставил google authentificator и подтверждение транзакций по email. А на биржах везде email поменять нельзя, создать новый аккаунт и перевести со старого не получится без подтверждения по email. Написал сапортам бирж Poloniex, Bittrex и Livecoin молчат уже почти день. Как теперь всё восстановить? Кто нибудь с таким сталкивался?

Первым делом заморозь свой аккаунт, потом уже попытайся с гугл админами связатся чтобы все вернули.
И самое главное не будь дураком и не сообщай код который пришел и выставляй пароль который почти нереально взломать.

[sashakon]

https://accounts.google.com/signin/recovery следуй инструкции .
[/quote]

Я так пробовал, всё вводил вроде бы правильно, но всё равно пишет, что не удалось подтвердить, что являюсь владельцем аккаунта.

[sashakon]

Расскажу ситуацию с изменением emaila на  биржах, чтобы другие пользователи знали. С Poloniex, Bittrex и Livecoin вообще глухо, сапорты уже второй день не отвечают на мой вопрос об изменении email. ВTC-e запросили скриншоты депозитов с платёжных систем, я отправил и тоже целый день не отвечают. Больше всего меня удивило, что быстро ответили и решили вопрос вообще непопулярные биржи Cryptopia и Novaexchange. На криптопии попросили перечислить какие криптовалюты есть и в каком размере и последние сделки, депозиты, выводы и email поменяли в течение того же дня. На Novaexchange спросили про балансы, у меня балансов никаких не было и на второй день изменили email. На Liqui у меня тоже монет нет, просто зарегистрирован и ответили, что раз балансов нет, то создавайте новый аккаунт под новый email. C Yobit тоже быстро ответили и сказали, что email поменять нельзя, регистрируйте новый аккаунт и переводите через коды. Но я на Yobit потом поставил двойную аутентификацию, причем подтверждение email не требовалось, и при входе теперь кроме кода google authentificator ещё и подтверждение email нужно и сейчас вообще зайти не могу. Написал им по новой, тоже день молчат. Вот такие вот дела.

[1977Vlad]

Расскажу ситуацию с изменением emaila на  биржах, чтобы другие пользователи знали. С Poloniex, Bittrex и Livecoin вообще глухо, сапорты уже второй день не отвечают на мой вопрос об изменении email. ВTC-e запросили скриншоты депозитов с платёжных систем, я отправил и тоже целый день не отвечают. Больше всего меня удивило, что быстро ответили и решили вопрос вообще непопулярные биржи Cryptopia и Novaexchange. На криптопии попросили перечислить какие криптовалюты есть и в каком размере и последние сделки, депозиты, выводы и email поменяли в течение того же дня. На Novaexchange спросили про балансы, у меня балансов никаких не было и на второй день изменили email. На Liqui у меня тоже монет нет, просто зарегистрирован и ответили, что раз балансов нет, то создавайте новый аккаунт под новый email. C Yobit тоже быстро ответили и сказали, что email поменять нельзя, регистрируйте новый аккаунт и переводите через коды. Но я на Yobit потом поставил двойную аутентификацию, причем подтверждение email не требовалось, и при входе теперь кроме кода google authentificator ещё и подтверждение email нужно и сейчас вообще зайти не могу. Написал им по новой, тоже день молчат. Вот такие вот дела.

 

Понятно ,жаль что вам не удалось восстановить доступ к почте . По поводу бирж ,спасибо за информацию , возможно у них слишком много заявок ,поэтому не успевают отвечать ,жалоб много на поло идет с выводами ,что уже говорить о письмах .

[trader_999]

Тож чет сегодня письмо какое то видел по почте про старую видать почту на gmail и гугул акк хз,че там тоже вроде взломали,но мне они нахер не нужны,вообще с gmail лучше не связываться,все воровства с бирж и тп идут через нее ,я много читал и сделал вывод

[sashakon]

Сегодня на livecoin изменил email (ответа сапорта ждал 4 дня, по сравнению с остальными, так и не много), оказалось, его просто в настройках поменять надо было. С BTC-e аккаунт заблокировали и сказали проходить верификацию на xbtce, верификацию я прошёл на новый email, сейчас опять жду, 4 дня уже, пока ответят. C Биттрекса через 6 дней ответили и то, "если вы решили проблему, то не отвечайте на письмо, если не решили, то ответьте", сейчас опять жду. А Poloniex до сих пор ничего не писали.

[sashakon]

Наконец-то мне поменяли email на Bittrex. Требовалось расписывать свои балансы, последние сделки, депозиты, выводы, IP адреса, с которых и когда заходил и для аккаунтов выше 1000$ ещё фото с паспортом и листом с датой и надписью биттрекс. В ВTC-e тоже поменяли. Только вчера ответили с Bitstamp (16 дней отвечали), туда тоже фото с паспортом и листом с надписью "for Bitstamp limited only" отправил. Сейчас только Poloniex и hitbtc остались, жду ответа уже 17 дней.

[Fushi]

Телефон то привязан был, меня просто мошенник ввел в заблуждение и я сказал код, который по смс пришёл, а мне все данные для восстановления очень быстро поменяли (телефон, запасной мэил, секретный вопрос), даже не успел ничего сделать, поэтому восстановить уже никак не могу.

А как вас мошенник ввел в заблуждение вы нам скажите чтобы мы так не попадались на удочку?
Попробуйте еще раз связаться с и восстановить доступ через телефон который привязан, вот блин, а ведь мошенник мог его уже поменять имея код.

[balmut]

Телефон то привязан был, меня просто мошенник ввел в заблуждение и я сказал код, который по смс пришёл, а мне все данные для восстановления очень быстро поменяли (телефон, запасной мэил, секретный вопрос), даже не успел ничего сделать, поэтому восстановить уже никак не могу.

А как вас мошенник ввел в заблуждение вы нам скажите чтобы мы так не попадались на удочку?
Попробуйте еще раз связаться с и восстановить доступ через телефон который привязан, вот блин, а ведь мошенник мог его уже поменять имея код.

Наверно социальная инженерия сработала.

[sashakon]

А как вас мошенник ввел в заблуждение вы нам скажите чтобы мы так не попадались на удочку?
Попробуйте еще раз связаться с и восстановить доступ через телефон который привязан, вот блин, а ведь мошенник мог его уже поменять имея код.
[/quote]

Пробовал восстанавливать, нельзя, уже всё изменено. Мне он предложил заработок на adsence от гугла и должен был аккаунт создать и настроить. И видео дал смотреть. Я думал, может там реф система какая, поэтому он сам и создаёт, чтобы я самостоятельно не зарегистрировался без реф ссылки. Пока я видео начал смотреть, он мне опять пишет  (это индус), постоянно отвлекает и не совсем понятным английским, потом чтобы код скинул и на фоне ещё пару человек в фэйсбуке пишут, что я не успеваю ни подумать ни отвечать на сообщения. И он опять пишет типо давай быстрей, код 5 минут действует. Я подумал, сообщение от гугла, он в гугл ансенсе аккаунт создаёт, значит всё нормально и скинул код, раз времени нет. Про то, что кодом с смс можно сбросить пароль и все данные изменить я и не знал, да и не было времени гуглить и думать.

[sashakon]

Смог восстановить аккаунт гугл. C Hitbtc ответили через 1,5 месяца что емэил не меняют, с Poloniex через 4 месяца.

[darsiderin]

Смог восстановить аккаунт гугл. C Hitbtc ответили через 1,5 месяца что емэил не меняют, с Poloniex через 4 месяца.

Нифига себе на Полониксе тормознутый саппорт Я раньше и не верил, что они так долго отвечать могут. Реально, совсем уже забили на это, хотя деньги лопатой гребут.

[Omnopon)]

Смог восстановить аккаунт гугл.

как это получилось сделать?
сейчас сын мой пробует восстановить свой аккаунт.