Poloniexte ki 2FA kodlu hesabım hacklendi lütfen yardım edin !

[mehmet43]

arkadaşlar benim sorunum büyük  benim hesap 2FA doğrulaması varken 2FA doğrulama kodum geçersiz demeye başladı ertesi gün bir baktım hesabımdan etheryumlar çekilmeye çalışılmış bana onay maili geldi linke tıklarsam gidecekti etheryumlar bende hesabımı dondurdum 16 haneli kurtarma kodum vardı onu girmeme rağmen hesabıma giriş yapamıyorum hesabıma 2fa doğrulama kısmına kadar giriliyo sonra kodu girince kod geçersiz diyo kimse yardımcı olmadı varsa çözümü yardım edin Allah için çok fazla sermaye var içerde 4 gün oldu desteğe iletmeme rağmen 1 tane mesaj atmadılar benim onlarca mesaj atmama rağmen..

[computeus]

Zaten 2FA geçersiz diyorsa, kurtarma koduda geçersizdir. Ya telefonunuz, ya bilgisayarınız ya da email adresiniz ele geçirilmiş gibi görünüyor. Email adresinizin şifresini değiştirin varsa 2fa kurun email için. Telefonunuza ve bilgisayarınıza format atın.

Hesap için poloniex'den cevap beklemekten başka çareniz yok gibi görünüyor.

[mehmet43]

Zaten 2FA geçersiz diyorsa, kurtarma koduda geçersizdir. Ya telefonunuz, ya bilgisayarınız ya da email adresiniz ele geçirilmiş gibi görünüyor. Email adresinizin şifresini değiştirin varsa 2fa kurun email için. Telefonunuza ve bilgisayarınıza format atın.

Hesap için poloniex'den cevap beklemekten başka çareniz yok gibi görünüyor.

mail adresime 2fa kodu kurdum bu olaydan sonra , mail adresimin geçmiş girişlerine göz attım 3 farklı ülkeden başarısız girişler var yani mail adresim hacklendiğini sanmam zaten hacklense çekim taleplerini onaylaması lazımdı büyük ihtimal telefona sızdılar yada poloniex adminlerininde parmağı var bu işte .

[bobita]

Polonix adminlerinin yapması çok mantıksız (bireysel bir hırsızlık girişimi varsa başka tabii) çünkü böyle bir şey yapmak bu kadar yüksek hacimli bir yere zarardan başka bir şey sağlamaz. Bir şekilde sizden tarafa erişilmiş olması bana daha yüksek ihtimal gibi geliyor.

[gokayc]

Polonix adminlerinin yapması çok mantıksız (bireysel bir hırsızlık girişimi varsa başka tabii) çünkü böyle bir şey yapmak bu kadar yüksek hacimli bir yere zarardan başka bir şey sağlamaz. Bir şekilde sizden tarafa erişilmiş olması bana daha yüksek ihtimal gibi geliyor.

Ya boyle acil bir durumda adamlar 4 gun olmus halen daha cevap verme zahmetinde bulunmamislar.  Resmen diyorlar ki biz paraya doyduk siz ne haliniz varsa gorun. Bu olay ilk de degil. Daha bir suru buna benzer olay mevcut polo hakkinda. Aylardir bu sekilde devam ediyor. Risk almak istemeyen bir cok kisi coktan polo kullanmayi birakti. Bu kadar para kazanan bir firmanin bu sekilde musterilerini tinlamamasi gercekten cok acayip bir durum.

Umarim sorunun kayipsiz bir sekilde halledilir. Arkadasin da dedigi gibi sana su asamada polo yetkilillerinden baskasi yardim edemez malesef. Beklemekten baska caren yok. En azindan coinlerin simdilik icerde gibi.

[guclu]

Aman mailin sağlam tut da bari... Gerçi bir kaç denemeden sonra giremeyince pes edeceklerdir, hala deniyor olduklarını bile sanmıyorum ama. Bu konuyu takip etmek istiyorum ya, telefonundan girdiğin 2FA kodu nasıl oluyor da kırılıp polo'ya giriş verilebiliyor aklım almadı
Komplo teorisi olacak ama, bir yakınından filan şüphelenebilir misin acaba?

[teramit]

Aman mailin sağlam tut da bari... Gerçi bir kaç denemeden sonra giremeyince pes edeceklerdir, hala deniyor olduklarını bile sanmıyorum ama. Bu konuyu takip etmek istiyorum ya, telefonundan girdiğin 2FA kodu nasıl oluyor da kırılıp polo'ya giriş verilebiliyor aklım almadı
Komplo teorisi olacak ama, bir yakınından filan şüphelenebilir misin acaba?

cep telefonun android ve romlu ise yada iphone jailbreakli ise dışarıdan kurduğun apk lar trojan gibi bilgi çalıyorlar.Yada 2fa qr kodunu sakladığın yerden ele geçirmişlerse olabilir.
Bunun dışında 2fa aktifken hackerların kırması imkansız gibi birşey.

[mehmet43]

Aman mailin sağlam tut da bari... Gerçi bir kaç denemeden sonra giremeyince pes edeceklerdir, hala deniyor olduklarını bile sanmıyorum ama. Bu konuyu takip etmek istiyorum ya, telefonundan girdiğin 2FA kodu nasıl oluyor da kırılıp polo'ya giriş verilebiliyor aklım almadı
Komplo teorisi olacak ama, bir yakınından filan şüphelenebilir misin acaba?

cep telefonun android ve romlu ise yada iphone jailbreakli ise dışarıdan kurduğun apk lar trojan gibi bilgi çalıyorlar.Yada 2fa qr kodunu sakladığın yerden ele geçirmişlerse olabilir.
Bunun dışında 2fa aktifken hackerların kırması imkansız gibi birşey.

Cep telefonum romlu değil android hiç dışardan apk yüklemedim antivürüs te yüklü telefona bilgisayarda da avastın ücretli antivürüsü var kurtarma kodumu bilgisayara yedeklemiştim onu çalmış ta olabilir ama bilgisayarla pek virüs içeren sitelere girmem girsemde program engelliyor daha önce hiç hacklenmemiştim ilk defa başıma geldi böyle bişi.

[Osmanli42]

2fa tarih guncellemesi yaptınız mı .
Doğru kodu girdiğim halde bende de böyle hata vermişti.

Programda ayarlar>Kodlar İçin Zaman Düzeltmeye tıklayın.

[mehmet43]

2fa tarih guncellemesi yaptınız mı .
Doğru kodu girdiğim halde bende de böyle hata vermişti.

Programda ayarlar>Kodlar İçin Zaman Düzeltmeye tıklayın.

Evet güncelleme kısmından yaptım saat zaten doğru yazısı çıktı güncelmiş yani hem farklı cihazda da denedim kurtarma kodum olduğu için ama çalışmadı benimki hacklenme o yüzden böyle.

[Argon18]

Şİmdi ben anladıklarımı yazıyorum adamlar bir şekilde sizin 2fa açık olan hesabına girmişler çekim talebinde bulunmuşlar ama siz maili onaylamadığınız için coin transferi gerçekleşmemiş. 2fa açık hesaba girmeleri için bir şekilde o 2fa nın aşılması lazım eğer 2fa aşıldıysa 2fa tahminimce geçersiz olmuştur ve nasıl yaptıklarını bilmediğim şekilde 2 fayı değişmişlerdir. Bu durumda 2fa nın geçersiz olması çok doğaldır. Anladığım kadarıyla coinleriniz güvende yapabileceğiniz en iyi şey supporttan yanıt beklemek gibi gözüküyor.

[mehmet43]

Şİmdi ben anladıklarımı yazıyorum adamlar bir şekilde sizin 2fa açık olan hesabına girmişler çekim talebinde bulunmuşlar ama siz maili onaylamadığınız için coin transferi gerçekleşmemiş. 2fa açık hesaba girmeleri için bir şekilde o 2fa nın aşılması lazım eğer 2fa aşıldıysa 2fa tahminimce geçersiz olmuştur ve nasıl yaptıklarını bilmediğim şekilde 2 fayı değişmişlerdir. Bu durumda 2fa nın geçersiz olması çok doğaldır. Anladığım kadarıyla coinleriniz güvende yapabileceğiniz en iyi şey supporttan yanıt beklemek gibi gözüküyor.

Aynen o şekilde doğru anlamışsınız benim 2fa kodu değiştirmişler ama mail adresimi hackleyemedikleri için amaçlarına ulaşamamışlar benim hesap kapandığı için ben zararlı çıktım onların elinede bişi geçmedi poloniexsin adminlerinden de ses yok böyle ilgisiz olduklarını bilsem başka borsada işlem yapardım.

[elcezireex]

Hocam benimde telefonum sıfırlanmıştı ve f2a kodum gitmişti hesabıma giremiyordum. Supporta ticket attığımda 1 hafta sonra geri dönüş yapılmıştı ve benden 3 tane deposit adresi ve 3 tane withdraw tx istemişlerdi. Sizinde elinizde bu bilgiler mevcutsa geri almanız kolay hesabınızı 1 gün içinde tekrar iade ediyolar. Ama önemli olan ne zaman ilk cevabı atıcakları

[suram]

2fa nasıl hacklenebiliyor ki ? belki birisi telefonunuzu kullanmış olabilir.

[mehmet43]

Hocam benimde telefonum sıfırlanmıştı ve f2a kodum gitmişti hesabıma giremiyordum. Supporta ticket attığımda 1 hafta sonra geri dönüş yapılmıştı ve benden 3 tane deposit adresi ve 3 tane withdraw tx istemişlerdi. Sizinde elinizde bu bilgiler mevcutsa geri almanız kolay hesabınızı 1 gün içinde tekrar iade ediyolar. Ama önemli olan ne zaman ilk cevabı atıcakları

bu bilgiler var tabi ama 3 tane depozit 3 te withraw cüzdan yok paribu cüzdanımdan gönderdim poloniexte de tek cüzdan var bunları verebilrim sadece hiç mesaj atmadılar ayın 4 ünde yazmıştım 8 gün olmuş hala ses yok

[teramit]

sizin durum sakat pc nize bir şekilde keylogger yada trojan girmiş olabilir , bu durumda siz hesabı ve koinleri alsanız bile ileride yine saldırıp hesabınızı kitleyebilir hatta e-mail şifresini de ele geçirip komple indiriebilir. En azından pc nize format tavsiye ederim. 2fa yı hackerlar nasıl geçebilir onu da araştırmanız lazım genelde hep kullanıcıdan anahtar ele geçiriyorlar.

[jeks]

polonoexin cevabı biraz uzun sürebilir muhtemelen telefona ya da bilgisayara trojan yemişsindir artık hangisini kullanıyorsan büyük ihtimal 2fayı geçebildiklerine göre telefonu formatlaman lazım mail adresininde güvenlik düzeyini yükselt 2fa aktif et olmadı başka bir borsaya ya da cüzdana taşı varlıkları uğraşmışlar ama becerememişler dediğin gibi şanslısın.

[beckett]

merhaba


 koinim  hesabımdan AF2  dogrulama onayı ile calısan hesabımdan koinim bilgim harıcınden yani mail uyarısı vs olmadan param cekılmıs...sadece --- tutardakı BTC çekilmiştir diye uyarı geldi..

destege yazdım bu hafta 4-5 kiside boyle sorun oldu fılan dıye telefon ıle aradılar ıncelıyorlarmıs..

ama cevap beklıyorum ayrıntılı..iade istedimm ..bu arada forumu arastırıyorum bu konuyla ılgılı ..

benim hesabımdan yapılan transfer :

https://blockchain.info/address/1hzVpHPbWGaYc3YcxoaUrrf4iJLvTC18p
tx IS ise : https://blockchain.info/tx/2852bca008f4dc5ce287915b5a808bf4347a31d97eb21343bd96f895d35be012


af2 kod kullanıyorum , iphone mac seureklı guncel, sureklı butun guvenlık protokollerıne uyan bırısıyım...o sırada af2 kod ıcın cep telefonum kapalı ıdı.. email adresimde ise herhangi bir problem yoktu..yınede herseyı tekrar degıstırdım...

bana goruslerınızi yazarmısın lütfen..?