xandebnu
Sr. Member
Offline
Activity: 672
Merit: 251
Infleum
|
|
February 11, 2018, 04:09:29 PM |
|
При работе с Yobit вынес для себя: 1. техподдержка не отвечает, но перевод на Киви был зачислен в течение суток. 2. В последнее время не вывожу через неё биткойны в рубли, так как курс часто занижен по сравнению с тем же локалбиткойнс.
|
|
|
|
Borisov1974
Newbie
Offline
Activity: 16
Merit: 0
|
|
February 11, 2018, 11:49:47 PM |
|
Друзья, спешу сообщить вам, что поддрержка на Йобит существует и реагирует. Мне удалось войти в контакт с господином Матвеевка, я объяснил ситуацию, пообещал правила более не нарушать. Аккаунт разблокировали. Радость моя безгранична. Не нарушайте правила, не грубите. Всегда будьте вежливы и вы будете услышаны и все ваши проблемы будут решены. Благодарю администрацию Йобит. Всем удачи и профита!
|
|
|
|
boychelo
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
|
March 14, 2018, 03:33:04 PM |
|
кто может подсказать что мне делать , в один прекрасный в кавычках момент я не смог зайти в аккаунт,далее при попытке сбросить пароль , акк вошел в холд-период, каждый день пишу в тех поддержку , но они молчат , через друга пытаюсь попросить помощь у матвеевки , но пока безуспешно его впоймать в чате . на аккаунте приличная для меня сумма
|
|
|
|
cryptofuturologist
Member
Offline
Activity: 420
Merit: 10
|
|
March 14, 2018, 11:31:24 PM |
|
Жаль что так много негативы вокруг этой биржи. Не понимаю почему тикеты рассматриваются только выборочно. А вообще биржа удобная как по мне
|
|
|
|
karamazovmisha
Jr. Member
Offline
Activity: 266
Merit: 1
|
|
March 14, 2018, 11:42:28 PM |
|
Почему пострадавших? Я торгую на этой бирже около года и вот пять минут назад свободно и без проблем вывел хорошенькую сумму. Думаю ,что нормальная биржа
|
ANYONE (ANY) www.any-one.org (ANY) Investment Platform
|
|
|
hlcppr
Newbie
Offline
Activity: 31
Merit: 0
|
|
March 15, 2018, 01:17:52 AM |
|
Как правило большинство проблем возникает по вине пользователя. То отправляют средства со смарт-контракта, хотя красными буквами написано что этого нельзя делать. То на статус кошелька внимания не обращают... А вот насчет тикетов это правда, я ответа на свой так и не дождался.
|
|
|
|
mysterio2018
Member
Offline
Activity: 196
Merit: 10
|
|
April 05, 2018, 02:25:11 PM |
|
C Kucoin переводил токены на ёбит вчера, но указал по ошибке другой кошелёк, понятно что вина моя, но до поддержки, что бы они решили мою проблему, не достучаться. Писал им по различным вопросам и месяц и полтора месяца назад, ответов нет.
|
|
|
|
Egouar
|
|
April 05, 2018, 03:10:59 PM |
|
Я вам так скажу, все проблемы с указанными кошельками, и похожими вопросами - это ваши проблемы. Никто возвращать средства не обязан, вы перепутали, вы и страдайте.
|
|
|
|
mysterio2018
Member
Offline
Activity: 196
Merit: 10
|
|
April 05, 2018, 03:33:12 PM |
|
Я вам так скажу, все проблемы с указанными кошельками, и похожими вопросами - это ваши проблемы. Никто возвращать средства не обязан, вы перепутали, вы и страдайте.
))ясно понятно..вы сказали то что я выше написал. И так понятно что это мои проблемы. Вопрос "как достучаться до тех поддержки?" Этот вопрос интересен всем, чем рассказывать у кого, какие проблемы и говорить очевидные вещи.
|
|
|
|
Trader-master
Jr. Member
Offline
Activity: 238
Merit: 2
Market Integration Platform
|
|
April 06, 2018, 03:22:51 AM |
|
Давно прекратил использовать эту биржу. Как и многие здесь, увы после того как неприятность коснулась меня лично. Как бы там ни было, но это один из рисков в криптотрейдинге, к сожалению. Скажем так - не готов к таким неприятностям, не стоит вообще лезть в тему. А если лезть, то соблюдать все меры предосторожности. Меня от больших потерь именно это и спасло.
|
OAX - BRIDGE TO TRADITIONAL FINANCE WORLD OAX - INTEGRATION OF CRYPTOCURRENCY MARKET ■ oax.org ■ bit.ly/BttANN ■ bit.ly/ActiveBounty ■
|
|
|
micromax1973
Jr. Member
Offline
Activity: 110
Merit: 1
|
|
April 06, 2018, 03:34:26 AM |
|
Как то по молодости попадал на их автоматически корректирующу комиссию. Это когда вроде Киви бесплатно, а потом при транзакции бабац и нехилый процент.
|
|
|
|
Reto
Newbie
Offline
Activity: 101
Merit: 0
|
|
April 08, 2018, 12:53:40 PM |
|
Выводил несколько раз через них денежки на киви, все было, но жалоб вижу очень много
|
|
|
|
azimyt717
Newbie
Offline
Activity: 40
Merit: 0
|
|
April 08, 2018, 01:22:16 PM |
|
Выводил несколько раз через них денежки на киви, все было, но жалоб вижу очень много
Основные жалобы здесь такие: я хотел послать деньги бабушке, но послал дедушке на адрес соседа. Почему мне поддержка не отвечает И денег не вернёт Господа будте внимательны, и всё у вас получится
|
|
|
|
Bimerok
Newbie
Offline
Activity: 207
Merit: 0
|
|
April 08, 2018, 03:04:22 PM |
|
Выводил несколько раз через них денежки на киви, все было, но жалоб вижу очень много
Такое чувство, что целую компанию создали, что бы насолить бирже Йобит. Пользуюсь её около 8 месяцев, ну вообще без косяков. Откуда у вас столько проблем?
|
|
|
|
luffare
|
|
April 23, 2018, 03:48:46 PM |
|
Пытаюсь войти в свой аккаунт из-под 3-х браузеров и 2-х провайдеров, но при нажатии на LOG IN открывается окно ввода данных без CAPTCHA. Соответственно, войти в аккаунт не могу. У кого-нибудь наблюдалась/наблюдается подобная проблема? Как ее решили?
|
|
|
|
Magic Now
Newbie
Offline
Activity: 238
Merit: 0
|
|
April 23, 2018, 08:36:56 PM |
|
Работаю с Йобитом на протяжении 1-1.5 года и ни разу не было проблем, возможно дело в суммах? Ведь я делал обмены через эту биржу до 200 долларов за раз.
|
|
|
|
Dvalin
Newbie
Offline
Activity: 19
Merit: 0
|
|
April 24, 2018, 05:42:54 AM |
|
Проводил некоторое количество операций, подвоха не было. Просто как я понял, в целях упрощения технической схемы они используют обобщенные счета для вывода наличности. По сути достаточно было бы исправить модуль ведения истории, чтобы регистрировались и реальные счета операций.
|
|
|
|
sergoboss
Newbie
Offline
Activity: 182
Merit: 0
|
|
April 24, 2018, 06:25:59 AM |
|
Самый большой минус данной биржи, по-моему мнению, является бессмысленность двухфакторной аутентификации, так как можно зайти на биржу 1 раз, закрыть вкладку, недели эдак 2 не заходить, а сессия останется активной и можно все что угодно делать. Хоть бы сделали подтверждение операций по аутентификатору.
|
|
|
|
RobertoLui
Member
Offline
Activity: 406
Merit: 11
|
|
April 24, 2018, 06:45:19 AM |
|
Йобит это одна из самых плохих криптобирж, об этом уже трактаты на форумах написаны и всем новичкам, да и не только им желательно обходить ее стороной. Одно время через нее было удобно заводить фиат, но сейчас курс уже не так интересен и рисковать зависанием средств вряд ли кому-то захочется.
|
|
|
|
luffare
|
|
April 24, 2018, 07:15:02 AM |
|
Пытаюсь войти в свой аккаунт из-под 3-х браузеров и 2-х провайдеров, но при нажатии на LOG IN открывается окно ввода данных без CAPTCHA. Соответственно, войти в аккаунт не могу. У кого-нибудь наблюдалась/наблюдается подобная проблема? Как ее решили?
Если кому интересно, проблема решилась использованием Тора. Там капча в окне загрузилась сразу.
|
|
|
|
|