Exchange Trokador [TÓPICO OFICIAL]

[linelson]

Que venha a Modal e XP

[DeltaX_Slayer]

No site aparece a informação de que voltara no dia 15, vamos aguardar até segunda feira..

E então... Deram o cano?

[RafaelM]

No site aparece a informação de que voltara no dia 15, vamos aguardar até segunda feira..

E então... Deram o cano?

no site mudaram a data para o dia 26/01

Acharam avaliações positivas feitas no mesmo dia sem comentário algum sei lá de que país, não tem telefone, endereço, dados dos sócios, etc disponíveis.

Espero estar errado mas tudo leva a crer que deram o cano.

Lamento por quem deu a oportunidade para essas pessoas e perdeu dinheiro

[DeltaX_Slayer]

No site aparece a informação de que voltara no dia 15, vamos aguardar até segunda feira..

E então... Deram o cano?

no site mudaram a data para o dia 26/01

Acharam avaliações positivas feitas no mesmo dia sem comentário algum sei lá de que país, não tem telefone, endereço, dados dos sócios, etc disponíveis.

Espero estar errado mas tudo leva a crer que deram o cano.

Lamento por quem deu a oportunidade para essas pessoas e perdeu dinheiro

Foda, mano.
Às vezes a gente coloca mais confiança, na esperança de alavancar o mercado br, e os caras fazem umas safadezas dessa. Dá muita tristeza.
Por mais que voltem a operar, como levar a sério uma plataforma dessas, que antes mesmo de operar direito, já está inoperante...

[RafaelM]

não confio em nenhuma. e é taxa pra tudo. depósito, para colocar ordem, saque, fora os prazos absurdos para o dinheiro cair na conta. prefiro pagar mais caro no p2p e não ter dor de cabeça. e se procurar direito, o custo não é um absurdo a mais que nenhuma exchange

[jpouza]

Mais um bandido desmascarado, denegrindo a imagem já denegrida do brasileiro, só agrega negativamente à comunidade aqui presente.

não confio em nenhuma. e é taxa pra tudo. depósito, para colocar ordem, saque, fora os prazos absurdos para o dinheiro cair na conta. prefiro pagar mais caro no p2p e não ter dor de cabeça. e se procurar direito, o custo não é um absurdo a mais que nenhuma exchange

p2p somente com conhecidos ou presencialmente ou via escrow com altíssima reputação, fora isso o risco é grande também.

[RafaelM]

Mais um bandido desmascarado, denegrindo a imagem já denegrida do brasileiro, só agrega negativamente à comunidade aqui presente.

não confio em nenhuma. e é taxa pra tudo. depósito, para colocar ordem, saque, fora os prazos absurdos para o dinheiro cair na conta. prefiro pagar mais caro no p2p e não ter dor de cabeça. e se procurar direito, o custo não é um absurdo a mais que nenhuma exchange

p2p somente com conhecidos ou presencialmente ou via escrow com altíssima reputação, fora isso o risco é grande também.

no localbitcoins só existe oferta de venda se o montante fica retido. se vc depositar e o vendedor não liberar o pagamento vc abre uma reclamação e envia comprovantes,e mais o que for preciso. não tive problemas ainda. já em exchange, 2 dias para liberação dos bitcoins e sabe la Deus quantos dias para saque

[Trokador]

Boa noite senhores da Comunidade Bitcointalk, infelizmente por diversos motivos não foi possível o retorno a nossos clientes durante nossa atualização.

Nossa equipe sofreu algumas alterações, um de nossos membros está com sérios problemas de saúde, e este era responsável por 99% dos acessos ao sistema no geral este membro e socio, foi desligado da equipe Trokador, dentre outros motivos que impossibilitaram o retorno em redes sociais para um status diário, além de diversos outros obstáculos que prefiro não citar.

O site não está fora do ar, para ser criado o CAOS PÚBLICO, está com a mensagem que estamos em manutenção, ( E ESTAMOS MESMO ) finalizando nossa manutenção de segurança em carater emergencial que durou muito mais que o esperado, por diversos motivos não foi possível efetuar suportes, ( o que sempre foi bem prestado e rápido), pois clientes e NÃO CLIENTES enviaram uma enxurrada de suportes, com medo de um possível fechamento da Exchange.

Gostaria de esclarecer a todos que NÃO FECHAMOS, e nem menos daremos prejuízos, longe disto, a plataforma foi desenvolvida com muito carinho e pensada em cada detalhe.

Lembrando que pedido de suporte direto é pelo atendimento contato@trokador.com.br, e para usuários verificados prime@trokador.com.br, nenhum suporte é atendido fora destes canais, pois é centralizado, organizado e privado, no qual podemos sim dar suporte de forma organizada, imagina ter que abrir 10 paginas todos os dias para responder 10 canais destintos de suporte? Quantos funcionários seriam necessários a mais apenas para o suporte, por isto nossa medida é simples e descomplicada, basta encaminhar o suporte para o canal certo, infelizmente durante toda a manutenção e problemas gerados com ela não foi possível dar suporte pois todos os atendentes ficaram sem acesso aos canais de atendimento.

Aos usuários mais compreensivos, que NOTARAM O AVISO DE MANUTENÇÃO BEM GRANDE NA PAGINA PRINCIPAL, peço minhas sinceras desculpas pois foi inevitável tamanha mudança emergencial para a segurança de seus dados, e transações.

Aos demais usuários que disseminaram o CAOS com mentiras.

1)A calúnia é acusar alguém publicamente de um crime. É o artigo 138 do Código Penal Brasileiro, e prevê reclusão de 6 meses a 2 anos, além do pagamento de multa.

2)A difamação, artigo 139, é o ato de desonrar alguém espalhando informações inverídicas. A pena é de 3 meses a 1 ano de prisão, com multa. E mesmo se a informação for verdadeira, a pessoa que sofreu a difamação ainda pode processar o outro.

3)A injúria é quando uma das partes diz algo desonroso e prejudicial diretamente para a outra parte, como chamar de ladrão. É o artigo 140 do Código Penal, e tem de 1 a 6 meses de prisão, mais multa. Neste caso, a veracidade da acusação também não afeta o processo.

Toda e qualquer acusação ou falsa especulação levada a publico no intuito de DISSEMINAR o CAOS de forma DIFAMATÓRIA, por usuários ou não, será apurada e analisada pelo nosso conselho juridico, que tomarão as devidas medidas judiciais ou administrativas, de forma temporária ou definitiva cabíveis a cada caso.

Em nenhum momento a página TROKADOR esteve fora do ar de forma desligada, sem informações sobre o que ocorreu ou sem uma data prévia informativa, mesmo que alterada por motivos diversos não podemos simplesmente colocar no ar de qualquer forma insegura, pois todo o sistema e criptografado de forma sigilosa.

Mesmo com tantos problemas inesperados e diversos desafios durante nossa manutenção, conseguimos finalizar, 98% das mudanças hoje e temos como previsão de retorno dia 26/01 no qual esperamos com muito prazer atender todas as solicitações.

Voltarei com mais noticias sobre as mudanças ocorridas, assim que todo o sistema estiver migrado e disponível.
Atenciosamente:
Fabiano Silva

[girino]

[...bullshit removed...]

Toda e qualquer acusação ou falsa especulação levada a publico no intuito de DISSEMINAR o CAOS de forma DIFAMATÓRIA, por usuários ou não, será apurada e analisada pelo nosso conselho juridico, que tomarão as devidas medidas judiciais ou administrativas, de forma temporária ou definitiva cabíveis a cada caso.
(...)

Que forma mais amigável de tratar os clientes depois de sumir com o dinheiro deles por vários dias sem responder ou dar notícia, hein? Ameaçar quem reclama de processo judicial! A gente fica na dúvida se é amadorismo ou má fé mesmo! Só sei que melhorar a imagem é que não vai! Parabéns pelo tiro no pé!

Só pra deixar claro, o CAOS aqui não foi causado pelos usuários, foi causado pela própria empresa! E boa sorte processando clientes lesados por calunia e difamação. Tomara que seu jurídico seja mesmo bom pra que a coisa não volte pra vocês na forma de dano moral!

[girino]

(...)
Aos usuários mais compreensivos, que NOTARAM O AVISO DE MANUTENÇÃO BEM GRANDE NA PAGINA PRINCIPAL, peço minhas sinceras desculpas
(...)

Mais um trecho interessantíssimo: Não pedem desculpas a todos os usuários, apenas aos "compreensivos" :-D Normalmente a gente pede desculpas quando erra. Fico na dúvida se eles só erraram com quem foi compreensivo (os outros mereceram sofrer então o erro virou "punição justa", será?) ou se eles realmente não sabem pra que serve um pedido de desculpas!

Só rindo mesmo!

[RafaelM]

bacana demais, o sócio tá fudido com problema de saúde, a solução é desligar o sujeito!

[alegotardo]

Sabe Fabiano,
Logo que eu vi o anúncio de uma nova exchange eu até dei algum crédito, gostei de termos mais uma opção e e até sugeri a inclusão do XMR para começar a operar ela aqui no BR.

Mas depois de quase 3 semanas fora do ar sem nenhum aviso por qualquer meio que seja, apenas um "em manutenção" no site você volta aqui nos acusando
O pessoal aqui é vacinado, atire a primeira pedra o veterano (e muitos novatos também) que nunca viu esquemas fraudulentos onde um site fecha ou pára de responder da noite pro dia e seus idealizadores não dão nenhum retorno.

O CAOS não fomos nós que causamos, foram vocês que administraram com amadorismo um problema sério com o DINHEIRO de PESSOAS, apenas tiramos conclusões com base em dezenas de casos semelhantes que já vimos por aí.

Fabiano, a forma como vocês administraram essa "manutenção", apesar dos possíveis problemas de saúde com o colaborador em questão, foi ERRADA. A forma como você chega aqui na maior comunidade de bitcoin acusando seus usuários e ameaçando processar foi LAMENTÁVEL.

Vocês começaram e estavam indo bem até essa manutenção, mas a partir daí essa "plataforma foi desenvolvida com muito carinho e pensada em cada detalhe" está manchada para sempre com essa atitude e pode ter certeza que sua credibilidade nunca será a mesma, isso que vocês sequer tinham muita credibilidade pois recém começaram.

É uma pena, eu botava fé na Trokador.

[oz]

Rapaz impossível não saber o que estava acontecendo aqui e em outros meios, que o CAOS estava tomando conta das mídias sociais e fórum por mais que não fosse atender 10 tickets de suporte não custava mandar uma mala direta a todos os clientes informando, "Pessoal estamos trabalhando fiquem tranquilo, atrasou mais estamos aqui" agora deixar no escuro todo mundo enquanto a empresa decide que rumo tomar qual será o novo sócio é meio complicado.

Mais boa sorte com o processo com a galera!

[Ecrispin]

Caro Fabiano,

Espero que sua credibilidade seja mantida e espero que o site esteja em funcionamento no dia 26.1.2018 (ás 6:00 am) conforme a postergação informada.

Vamos ver se você é uma pessoa de credibilidade ou vai ficar escondido por de traz de um nick Mr. Silva.

Acredito que 1 ação (boa ação) tem mais valor que 1000 palavras.......

No Aguardo

CLIENTE

[Ecrispin]

Parabéns Mr. Silva

"Retornaremos dia 26/01 as 06:00 AM."

[Ecrispin]

Segue mais informação .....

Fabiano Domingos da Silva possui participação em 1 empresas.

Empresas (CNPJ) de "Fabiano Domingos Da Silva": Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME CNPJ: 27.929.947/0001-38

Razão social: Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME.

Localizada em: Av Vitoria, 1930, Sala 203, Ilha De Santa Maria, Vitoria, ES, CEP 29051-042, Brasil.

Capital social: R$ 94.000,00 (Noventa e quatro mil reais).

Atividade econômica: Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários (7490104).

Iniciou atividades em: 8/6/2017.

Telefone de contato: (27) 9570-4409.

E-mail de contato: SILVAMG287@GMAIL.COM.

Será que cabe um boletim de Ocorrência por furto? => http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf

[RafaelM]

Segue mais informação .....

Fabiano Domingos da Silva possui participação em 1 empresas.

Empresas (CNPJ) de "Fabiano Domingos Da Silva": Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME CNPJ: 27.929.947/0001-38

Razão social: Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME.

Localizada em: Av Vitoria, 1930, Sala 203, Ilha De Santa Maria, Vitoria, ES, CEP 29051-042, Brasil.

Capital social: R$ 94.000,00 (Noventa e quatro mil reais).

Atividade econômica: Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários (7490104).

Iniciou atividades em: 8/6/2017.

Telefone de contato: (27) 9570-4409.

E-mail de contato: SILVAMG287@GMAIL.COM.

Será que cabe um boletim de Ocorrência por furto? => http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf

e vai resolver alguma coisa?? BO no Brasil e nada é a mesma coisa.

Se este endereço for verdadeiro aproveite para enviar um oleo de peroba para o cara de pau

[cryptobaboon]

Boa noite senhores da Comunidade Bitcointalk, infelizmente por diversos motivos não foi possível o retorno a nossos clientes durante nossa atualização.

Nossa equipe sofreu algumas alterações, um de nossos membros está com sérios problemas de saúde, e este era responsável por 99% dos acessos ao sistema no geral este membro e socio, foi desligado da equipe Trokador, dentre outros motivos que impossibilitaram o retorno em redes sociais para um status diário, além de diversos outros obstáculos que prefiro não citar.

O site não está fora do ar, para ser criado o CAOS PÚBLICO, está com a mensagem que estamos em manutenção, ( E ESTAMOS MESMO ) finalizando nossa manutenção de segurança em carater emergencial que durou muito mais que o esperado, por diversos motivos não foi possível efetuar suportes, ( o que sempre foi bem prestado e rápido), pois clientes e NÃO CLIENTES enviaram uma enxurrada de suportes, com medo de um possível fechamento da Exchange.

Gostaria de esclarecer a todos que NÃO FECHAMOS, e nem menos daremos prejuízos, longe disto, a plataforma foi desenvolvida com muito carinho e pensada em cada detalhe.

Lembrando que pedido de suporte direto é pelo atendimento contato@trokador.com.br, e para usuários verificados prime@trokador.com.br, nenhum suporte é atendido fora destes canais, pois é centralizado, organizado e privado, no qual podemos sim dar suporte de forma organizada, imagina ter que abrir 10 paginas todos os dias para responder 10 canais destintos de suporte? Quantos funcionários seriam necessários a mais apenas para o suporte, por isto nossa medida é simples e descomplicada, basta encaminhar o suporte para o canal certo, infelizmente durante toda a manutenção e problemas gerados com ela não foi possível dar suporte pois todos os atendentes ficaram sem acesso aos canais de atendimento.

Aos usuários mais compreensivos, que NOTARAM O AVISO DE MANUTENÇÃO BEM GRANDE NA PAGINA PRINCIPAL, peço minhas sinceras desculpas pois foi inevitável tamanha mudança emergencial para a segurança de seus dados, e transações.

Aos demais usuários que disseminaram o CAOS com mentiras.

1)A calúnia é acusar alguém publicamente de um crime. É o artigo 138 do Código Penal Brasileiro, e prevê reclusão de 6 meses a 2 anos, além do pagamento de multa.

2)A difamação, artigo 139, é o ato de desonrar alguém espalhando informações inverídicas. A pena é de 3 meses a 1 ano de prisão, com multa. E mesmo se a informação for verdadeira, a pessoa que sofreu a difamação ainda pode processar o outro.

3)A injúria é quando uma das partes diz algo desonroso e prejudicial diretamente para a outra parte, como chamar de ladrão. É o artigo 140 do Código Penal, e tem de 1 a 6 meses de prisão, mais multa. Neste caso, a veracidade da acusação também não afeta o processo.

Toda e qualquer acusação ou falsa especulação levada a publico no intuito de DISSEMINAR o CAOS de forma DIFAMATÓRIA, por usuários ou não, será apurada e analisada pelo nosso conselho juridico, que tomarão as devidas medidas judiciais ou administrativas, de forma temporária ou definitiva cabíveis a cada caso.

Em nenhum momento a página TROKADOR esteve fora do ar de forma desligada, sem informações sobre o que ocorreu ou sem uma data prévia informativa, mesmo que alterada por motivos diversos não podemos simplesmente colocar no ar de qualquer forma insegura, pois todo o sistema e criptografado de forma sigilosa.

Mesmo com tantos problemas inesperados e diversos desafios durante nossa manutenção, conseguimos finalizar, 98% das mudanças hoje e temos como previsão de retorno dia 26/01 no qual esperamos com muito prazer atender todas as solicitações.

Voltarei com mais noticias sobre as mudanças ocorridas, assim que todo o sistema estiver migrado e disponível.
Atenciosamente:
Fabiano Silva

Ué, não era 26/01?  Estamos em 29/01... e nada

Rapaz, cogitando que estivessem realmente enfrentando os problemas que enfrentaram, como já mencionaram, uma mala direta que fosse seria mais do que suficiente para ao menos acalmar os ânimos (estes exaltados por VOCÊS e ninguém mais! Tudo o que foi dito aqui fora apenas reflexo das más decisões tomadas até então). Enfim, boa sorte... em tentar resgatar o pouco de credibilidade que (se é que) sobrou.

[Corsarios]

Segue mais informação .....

Fabiano Domingos da Silva possui participação em 1 empresas.

Empresas (CNPJ) de "Fabiano Domingos Da Silva": Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME CNPJ: 27.929.947/0001-38

Razão social: Trocador Intermediacao de Negocios Digitais Eireli - ME.

Localizada em: Av Vitoria, 1930, Sala 203, Ilha De Santa Maria, Vitoria, ES, CEP 29051-042, Brasil.

Capital social: R$ 94.000,00 (Noventa e quatro mil reais).

Atividade econômica: Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários (7490104).

Iniciou atividades em: 8/6/2017.

Telefone de contato: (27) 9570-4409.

E-mail de contato: SILVAMG287@GMAIL.COM.

Será que cabe um boletim de Ocorrência por furto? => http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf

Acredito que cabe sim, busquem seus direitos, precisa ser registrado.

[girino]

(...)
Aos usuários mais compreensivos, que NOTARAM O AVISO DE MANUTENÇÃO BEM GRANDE NA PAGINA PRINCIPAL, peço minhas sinceras desculpas pois foi inevitável tamanha mudança emergencial para a segurança de seus dados, e transações.

pelo visto ele mesmo não notou, já que a data que está lá já passou faz tempo... Será que ele agora vai resolver pedir desculpas pra todo mundo, ou só pra quem reparou que ele descumpriu a data prometida?

Aos demais usuários que disseminaram o CAOS com mentiras.

1)A calúnia é acusar alguém publicamente de um crime. É o artigo 138 do Código Penal Brasileiro, e prevê reclusão de 6 meses a 2 anos, além do pagamento de multa.

2)A difamação, artigo 139, é o ato de desonrar alguém espalhando informações inverídicas. A pena é de 3 meses a 1 ano de prisão, com multa. E mesmo se a informação for verdadeira, a pessoa que sofreu a difamação ainda pode processar o outro.

3)A injúria é quando uma das partes diz algo desonroso e prejudicial diretamente para a outra parte, como chamar de ladrão. É o artigo 140 do Código Penal, e tem de 1 a 6 meses de prisão, mais multa. Neste caso, a veracidade da acusação também não afeta o processo.

Toda e qualquer acusação ou falsa especulação levada a publico no intuito de DISSEMINAR o CAOS de forma DIFAMATÓRIA, por usuários ou não, será apurada e analisada pelo nosso conselho juridico, que tomarão as devidas medidas judiciais ou administrativas, de forma temporária ou definitiva cabíveis a cada caso.
(...)

Ué, não era 26/01?  Estamos em 29/01... e nada

Rapaz, cogitando que estivessem realmente enfrentando os problemas que enfrentaram, como já mencionaram, uma mala direta que fosse seria mais do que suficiente para ao menos acalmar os ânimos (estes exaltados por VOCÊS e ninguém mais! Tudo o que foi dito aqui fora apenas reflexo das más decisões tomadas até então). Enfim, boa sorte... em tentar resgatar o pouco que credibilidade que (se é que) sobrou.

Vai ter de processar a si mesmo por ser mais um que "disseminaram o CAOS com mentiras." :-D

Tou ficando com vergonha por ele já!