Salve a tutti, sono nuovo in questo forum ed altrettanto nuovo nel mondo delle crypto valute.
Avrei una domanda da sottoporre, se a qualcuno di voi fosse capitato.
Circa tre giorni or sono ho aperto un account su Coinbase, e sin qui tutto bene, ovvero validazione con invio dei documenti d'identità e selfie accettati senza problemi.
Ho poi acquistato qualche coin per familiarizzare con il sistema e con l'intenzione di acquistare altcoin su Bittrex.
E qui iniziano i problemi.
Mi son registrato a quest'ultimo con nuovo account e fino alla validazione base tutto ok.
A quel punto mi son deciso a spostare bitcoin da Coinbase a Bittrex, e qui casca l'asino. Per generare gli address serve la validazione Enhanced, alché ovviamente provvedo, spedendo foto documenti e selfie così come ho fatto precedentemente in Coinbase e la morale è che da oramai una giornata la situazione è questa:
"Your verification information is currently being processed
Please wait while your information is being verified. Sorry for the inconvenience.
Tips for successful verification:
Take a fresh selfie, ensure nothing is blocking a full view of your face
Do not use the same image from your identification documents
Do not use a professional profile picture
Do not manipulate the image of your identification in anyway. This includes adding watermarks or blacking out certain information
Do not crop the image of your ID such that any portion of the ID is removed including edges"
A qualcuno di voi è successo, e se si, quanto tempo ci hanno messo per validare l'account?
Grazie per la pazienza
Sono nella tua stessa situazione.
Quello che mi ha fatto un pò girare le balle è che per versare,non ti chiedono nulla ("fai pure
") Per ritirare invece ho fatto come hai fatto tu.
Non solo,ma non basta la "basic verification" in quanto penso funzioni solo per i cittadini USA.
Quindi ci tocca sorbirci selfie e foto del documento.
Solita manfrina del "siamo intasati,bla bla bla" e sono 4 giorni che aspetto.
Unica nota positiva,mi sembra un exchange abbastanza affidabile (anche se degli exchange non mi fido mai)