Gdax validation du compte

[Dragunable]

Salut à tous. J’ai un compte coinbase.

J’essai de Me connecter à gdax mais quand j’essaie ils demande un nouveau document (passeport id) et une photo...

Avec iPhone ou iPad l.appareil photo ne s.allume pas...

J’essai alors Avec un androïde la ca marche il me dit de patienter 3-5 min au bout de 6 ça me dit en gros’erreur


Ça fait 2_3 jours que j’essaie...

Ça vous le fait aussi? Je fais mal quelques chose ?


Merci à vous

[Fofilet]

Même galère que pour toi... pas de soucis technique, mais ils veulent une vérification supplémentaire à la CNI... je n'ai pas de passeport, et ils ne prennent pas mon permis... (même problème sur quelques autres exchanges d'ailleurs...)

Résolution 2018 : me faire faire un passeport... pour pouvoir rester chez moi et trader... lol

[Dragunable]

Moi j’essaie de valider avec le passeport .. mais pareil ..

[taktamo]

Toutes mes validations échouent et ce sur toutes les plate-forme et ça commence à me courir!!!

[lorya]

Coinbase (Gdax) ont vraiment du mal en ce moment avec l'affluence massive de personne...

[Nemo33]

même constat pour moi ..


Je suis sur Coinbase ===> validation sur GDAX KO


Ma conjointe est en cours de validation sur Coinbase ....  on va bien voir ...

[Meuh6879]

Je reste sidéré que des gens ne sachent pas faire une photo avec une lampe de chevet, un smartphone et ... couché dans son lit avec un verre d'eau qui tient le papier d'identification à la même hauteur que sa tête-selfy.

 

Même sur un téléphone android à 50 euros, on a un flash à l'avant ou un mode rafale+flash pour retourner le téléphone et laisser le boulôt se réaliser pendant 10 s le temps que l'autofocus se mette au point entre plusieurs rafales.

[Dragunable]

Je reste sidéré que des gens ne sachent pas faire une photo avec une lampe de chevet, un smartphone et ... couché dans son lit avec un verre d'eau qui tient le papier d'identification à la même hauteur que sa tête-selfy.

 

Même sur un téléphone android à 50 euros, on a un flash à l'avant ou un mode rafale+flash pour retourner le téléphone et laisser le boulôt se réaliser pendant 10 s le temps que l'autofocus se mette au point entre plusieurs rafales.

On sait faire une photo merci ...😝

[Meuh6879]

et donc, tu es entrain de me dire que tu ne peux pas utiliser le "site" (pour uploader ta photo bien faite) ... et que l'App merde à mort et que tu veux absolument utiliser l'App parce que c'est le futur et que ça doit fonctionner sinon, GDAX, c'est de la daube.

ça, c'est une nouvelle dit donc ... 

[Dragunable]

Pour ceux que ça intéresse c’est bon j’y suis arrivé.

Il faut mettre à jour directement les deux documents (carte id et passeport) par coinbase.m (l’application tel pour prendre la photo).

(Je voulais le mettre directement par gdax mais ça ne marche pas)

Même par coinbase j’ai quand même essayé plusieurs fois pour qu’ils le valide.

Bonne chance à tous lol.

[JamiB54]

Je reste sidéré que des gens ne sachent pas faire une photo avec une lampe de chevet, un smartphone et ... couché dans son lit avec un verre d'eau qui tient le papier d'identification à la même hauteur que sa tête-selfy.

 

Même sur un téléphone android à 50 euros, on a un flash à l'avant ou un mode rafale+flash pour retourner le téléphone et laisser le boulôt se réaliser pendant 10 s le temps que l'autofocus se mette au point entre plusieurs rafales.

Mon tel android a 50 € n'a pas une qualité suffisante pour eux au niveau de l'appareil photo.
Donc non avec un vieux tel s'identifier sur Coinbase reste un probleme.En attente depuis un mois pour validation de mon coté.

[Becassine]

et donc, tu es entrain de me dire que tu ne peux pas utiliser le "site" (pour uploader ta photo bien faite) ... et que l'App merde à mort et que tu veux absolument utiliser l'App parce que c'est le futur et que ça doit fonctionner sinon, GDAX, c'est de la daube.

ça, c'est une nouvelle dit donc ... 

ça fait longtemps que tu n'as pas essayé c'est pour ça. Au début de l'année c'était plus simple et plus rapide de s'inscrire, maintenant c'est devenu très laborieux. Même avec ta désormais technique du lit, impossible de s'inscrire sur GDAX.

[Fofilet]

Même problème pour moi. Je pense que c'est mon permis qui est refusé, ils ne doivent pas connaître ce format spécifiquement français...

[Meuh6879]

Tu voyage avec un permis pour passer une frontière ?
Première nouvelle !

Les permis de conduire ne peuvent pas être accepté dans l'espace Européen (et pleins d'autres pays, ne vous leurrez pas) comme preuve d'identité satisfaisant correctement aux rêgles AML/KYC.

[Fofilet]

C'est eux qui le proposent pourtant !

[Meuh6879]

Un permis dans le pays où il est reconnu comme une pièce d'identité, j'en connais qu'un : les USA.

[Dragunable]

Validez tout par coinbase. n'allez pas sur gdax .. une fois les deux documents validés c'est bon vous pouvze y aller.

[steph78]

Bonjour à vous,

Je fais face aux mêmes soucis sur GDAX : la validation du passeport ne passe pas.

En me référant à ce mail j'ai tenté sur Coinbase pour faire le second document, mais j'y suis arrivé un peu par hasard : grâce à un mail que m'a envoyé GDAX pour me dire que j'avais échoué.
Dans ce mail il y a un lien qui lui vas sur Coinbase. En l'absence de ce mail pouvez-vous me dire où aller dans Coinbase pour compléter sa validation d'identité ?

J'ai néanmoins essayé sur Coinbase : via l'app photo de mon smartphone.
L'app demande 2 fois le recto : j'ai fait une fois là où il y a la photo, 1 fois là où il y a la signature.

J'ai essayé je ne sais combien de fois : ça n'a pas fonctionné et Coinbase m'a bloqué en me demandant de retenter 24 heures plus tard.

Est-ce que l'un de vous peut donner la manip exacte avec passeport afin que j'arrive à passer... ça aiderait beaucoup

Merci

[steph78]

Je m'auto-réponds pour les prochains lecteurs confrontés au même souci:

-J'ai fait la première vérification sur Coinbase par la carte d'identité : pas de souci
-J'ai tenté la seconde vérification d'identité sur GDAX, avec WebCam : échec. Suite à cet échec, GDAX m'a envoyé un mail, et dans ce mail il y a un lien
-Grâce à ce lien, j'ai pu effectué une seconde vérification d'identité avec passeport sur Coinbase directement
-J'ai choisi la caméra mobile afin de prendre la photo avec mon smartphone
-J'ai cru qu'il me fallait photographier les 2 pages du passeport : recto avec ma photo, verso avec ma signature, et en faisant cela j'échouais systématiquement.
-Il faut en fait photographier simplement la page avec la photo et cliquer alors sur terminer

Et ça marche.

Bon courage

(Mais sérieux... la technique du verre d'eau qui tient le papier et la lampe de chevet... le lit... : j'ai pas compris !  )

[Becassine]

Je m'auto-réponds pour les prochains lecteurs confrontés au même souci:

-J'ai fait la première vérification sur Coinbase par la carte d'identité : pas de souci
-J'ai tenté la seconde vérification d'identité sur GDAX, avec WebCam : échec. Suite à cet échec, GDAX m'a envoyé un mail, et dans ce mail il y a un lien
-Grâce à ce lien, j'ai pu effectué une seconde vérification d'identité avec passeport sur Coinbase directement
-J'ai choisi la caméra mobile afin de prendre la photo avec mon smartphone
-J'ai cru qu'il me fallait photographier les 2 pages du passeport : recto avec ma photo, verso avec ma signature, et en faisant cela j'échouais systématiquement.
-Il faut en fait photographier simplement la page avec la photo et cliquer alors sur terminer

Et ça marche.

Bon courage

(Mais sérieux... la technique du verre d'eau qui tient le papier et la lampe de chevet... le lit... : j'ai pas compris !  )

Merci