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Author Topic: Durée virement SEPA Coinbase  (Read 417 times)
EtienneL (OP)
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December 18, 2017, 01:52:10 PM
 #1

Bonjour à tous,

Je sais que l'utilisation de Coinbase est sujet à débat (sur les taux etc...) mais ce n'est pas le sujet ici Smiley

Je sais également que certains ont été surpris des traitements des virements SEPA... et c'est le sujet ici !!!

J'ai fait une demande de virement il y a une semaine, et toujours aucun € sur mon compte. J'ai demandé à ma banque de saisir elle même les informations sur le RIB (pas le choix, obligé pour les virements internationaux dans leur process) mais je pense que tout a été bien saisi.

De combien de temps sont les délais de traitement en général pour vous ?
baba0000000000
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December 18, 2017, 02:35:00 PM
 #2

Salut je veux pas dire de connerie, mais d'après ce que j'ai compris tu as une banque physique donc ça augmente les temps de transfert.
Déjà si tu peux voir ton relevé de banque par internet et voir s'il à été prélevé.

Après je voulais faire un virement en Irlande avec une banque physique elle m'avait annoncé plus d'une semaine de délais.

Après faut voir aussi les horaire d'envois, car ma banque en ligne c'est avant 11h sinon il est effectuer le lendemain.
Alors imagine tu passes l'ordre le vendredi, lundi il bosse pas ça veut dire que ton ordre est passé le mardi au pire des cas.

Je veux pas te sapper le moral.
EtienneL (OP)
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December 18, 2017, 03:41:17 PM
 #3

Merci pour ta réponse.

En fait j'ai fais le transfert moi même le mardi soir et il apparait dans les opérations débitées du 13 décembre. Donc rien de cata pour le moment, mais j'espérais une bonne nouvelle, c'est à dire qu'on soit plus proche des 2 jours de traitement que des 5 (voire plus...)   
EtienneL (OP)
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January 03, 2018, 05:39:55 PM
 #4

Toujours rien pour mon virement qui date de mi-décembre...

Envoyé des messages sur twitter sans réponse.

Est ce que quelqu'un connait un moyen de les contacter ?

Merci,
Lapince78190
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January 03, 2018, 05:45:48 PM
 #5

ça commence à dater, tu as de la patience.

https://support.coinbase.com/customer/portal/emails/new
EtienneL (OP)
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January 04, 2018, 01:11:55 PM
 #6

Merci beaucoup, je n'étais jamais parvenu à tomber sur un formulaire de contact...

J'espère une réponse asap
kariboo67
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January 06, 2018, 10:16:31 AM
 #7

ca depend vraiment de la periode d'affluence, a la banq postale ca peut varier entre 12h et 4j
EtienneL (OP)
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January 10, 2018, 07:54:39 PM
 #8

Toujours rien, 1 mois après.

Ils m'ont répondu pou rm'expliquer que ca pouvait prendre plus de 2-5 jours en ce moment (sans blague...) et depuis plus rien.

Quelqu'un a deja eu ce style de soucis ?
mimitijari
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January 12, 2018, 11:04:40 PM
 #9

moi par contre pas moyen de réaliser la 3e étapes de l'inscription. Celle de l'identification de la pièce d'identité - passeport et permis .
D'autre personne dans mon cas ?
Lapince78190
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January 13, 2018, 10:22:46 AM
 #10

Déjà mimitijari tu t'incrustes dans un thread qui n'est pas le tien ou la question n'a rien avoir avec la tienne et la personne n'as toujours pas résolu son problème.
Il faudrait que tu crée ton propre topic. Et oui si tu fouille sur le forum y a des techniques pour que les photos soient bien faites.


Pour revenir au sujet d'origine:

Déjà tu as eu une réponse, point positif. Bah faut qu'il recherche pour voir ce qui c'est passer et ça prend du temps.
J'espère que ça sera réglé pour toi fin de semaine prochaine. Car y a tellement de gens qui arrivent sur les cryptos que tous ces plateformes ne savent plus ou donner de la tête.

Tiens nous au courant.
EtienneL (OP)
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January 16, 2018, 07:57:30 PM
 #11

Toujours rien... Ils ne répondent meme plus à mes mails...
baba0000000000
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January 17, 2018, 10:27:58 AM
 #12

T'es au courant que plus tu relancer un ticket ( mail au support par leur application ) plus ça remonte dans la fil.
Sa veux dire que si tu a faire un message y a 2 jour et que tu renvoies un message aujourd'hui. Tu es reparti pour faire la queue.

Alors si ça se trouver tu aurais eu la réponse aujourd'hui et tu es reparti pour un tour.
EtienneL (OP)
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January 17, 2018, 08:09:24 PM
 #13

T'es au courant que plus tu relancer un ticket ( mail au support par leur application ) plus ça remonte dans la fil.
Sa veux dire que si tu a faire un message y a 2 jour et que tu renvoies un message aujourd'hui. Tu es reparti pour faire la queue.

Alors si ça se trouver tu aurais eu la réponse aujourd'hui et tu es reparti pour un tour.

je ne pense pas/pensais pas, car j'ai créé un nouveau ticket.

EtienneL (OP)
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January 27, 2018, 12:26:46 PM
 #14

toujours rien.... plus de un mois et demi après...

J'ai pris soin de ne plus relancer, plus de nouvelles de leur part. J'avoue etre un peu démuni de solution la...
baba0000000000
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January 27, 2018, 12:57:27 PM
 #15

La je sais pas ce que tu peux faire de plus.
Parles en à ton banquier non ?
cryptibo
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February 02, 2018, 05:17:52 PM
 #16

Moi ça prend 3 jours max, tu devrais contacter leur support
mikmrc
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February 08, 2018, 06:56:59 PM
 #17

Entre 2 et 3 jours.
Mention spéciale a Kraken qui prend moins de 24h la plupart du temps, c'est impresionnant
JohnUser
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February 20, 2018, 09:02:58 AM
 #18

Bonjour tout le monde, comment s'est passé la St Valentin pour vous?

#report 8

Salut tout le monde ,comment allez vous?moi je vais bien en tout cas.passez une bonne journée


#report 9

Bonjour à tous, comment allez vous?vous avez passez un bon week-end?

#report 10
fifou02
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February 28, 2018, 06:12:16 PM
 #19

Salut Etienne, du nouveau concernant ton virement SEPA ?
Je suis un peu dans le même cas que toi. Virement effectué le 6 février, et depuis, toujours rien!

toujours rien.... plus de un mois et demi après...

J'ai pris soin de ne plus relancer, plus de nouvelles de leur part. J'avoue etre un peu démuni de solution la...
francois-cooper
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March 16, 2018, 09:26:13 PM
 #20

Salut Etienne, du nouveau concernant ton virement SEPA ?
Je suis un peu dans le même cas que toi. Virement effectué le 6 février, et depuis, toujours rien!

toujours rien.... plus de un mois et demi après...

J'ai pris soin de ne plus relancer, plus de nouvelles de leur part. J'avoue etre un peu démuni de solution la...

des news de votre virement SEPA ?
J'ai passé mon ordre de virement depuis 9 jours maintenant et toujours rien. Cela m'inquiète car d'habitude cela prend 3 jours max...

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