No tengo ni idea de como funciona bitcoin.de ya que nunca he operado allí. Mi recomendación es que te pongas en contacto con el soporte de la web y sigas paso a paso lo que ellos te indiquen. En caso contrario te arriesgas a tener problemas.
Con respecto a las transferencias una vez recibidas en tu cuenta no son reversibles sin tu consentimiento, y menos en caso como este en el que has vendido algo a cambio y puedes demostrarlo (debería aparecer el mismo código de referencia y cantidad en tu ingreso, que en bitcoin.de). En tal caso la culpa sería del banco y ellos tendrían que asumir la pérdida... aunque muchas veces se hacen los listos y te la intentan colar como me pasó hace unos días -->
https://bitcointalk.org/index.php?topic=276516.0
