tonyjon
Newbie
Offline
Activity: 128
Merit: 0
|
|
February 18, 2018, 10:18:28 PM |
|
Никогда такого не было и вот опять случилось! Ну почему новичок как столкнется с какой то проблемой на йобит бежит создавать новый топик? Решение как и на всех биржах - пишешь в поддержку и сидишь ждешь когда твою проблему решат.
Сколько ждать?) я 2 месяца жду ответа) к концу года ответят?) токены с 19 декабря висят не пойми где) На тикеты даже не надейтесь, на декабрьские нет ответа до сих пор (и у меня лично и у знакомого), для помощи в решении вопроса пишите в англ. чат самой биржы BlackSmit (это ник модератора) ну или в русский как уже писали выше матвеевке.
|
|
|
|
TCTDev
|
|
February 22, 2018, 08:42:02 AM |
|
Никогда такого не было и вот опять случилось! Ну почему новичок как столкнется с какой то проблемой на йобит бежит создавать новый топик? Решение как и на всех биржах - пишешь в поддержку и сидишь ждешь когда твою проблему решат.
Мне кажется или ваше остроумие здесь не уместно? Тех.поддержка очень долго может не отвечать, а на этом форуме есть шанс что пост увидит кто-то с модераторов той самой биржи Давай рассуждать, есть саппорт и у него куча тикетов. Эти тикеты в специальной форме удобной для работы саппорта, ты действительно думаешь что сотрудники саппорта серфят форум в поисках тикетов?
|
|
|
|
Snegniy
Newbie
Offline
Activity: 12
Merit: 0
|
|
February 22, 2018, 08:47:07 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
|
|
|
|
Caspar1987
Member
Offline
Activity: 182
Merit: 10
|
|
February 22, 2018, 09:12:57 AM |
|
Биржа действительно уже не та, постоянно у них какие то проблемы возникают, вывел с неё все активы, ещё на той неделе, возвращаться на неё не собираюсь.
|
|
|
|
TCTDev
|
|
February 23, 2018, 09:17:16 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же.
|
|
|
|
Iskander300
Member
Offline
Activity: 434
Merit: 10
|
|
February 23, 2018, 11:56:18 AM |
|
мне кажется проблема в том что зарплаты у тех поддержки очень низкие по отношению к другим биржам. я бы нестал фиата кидать на какие нибудь быиржи
|
|
|
|
Snegniy
Newbie
Offline
Activity: 12
Merit: 0
|
|
February 23, 2018, 09:16:18 PM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же. на мелких НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ монетках? Вывод фиата, который как игра в рулетку дойдет/не дойдет? Ну сложно назвать это биржей...
|
|
|
|
sechenpe9
Jr. Member
Offline
Activity: 252
Merit: 1
HONEYPOD Changing Your Internet Forever
|
|
February 23, 2018, 11:13:30 PM |
|
Ответ простой - уходить и не торговать. По этим проблемам добивать поддержку. В худшем случае считать это платой за обучение торговлей на подобных биржах типа Yobit.
|
HONEYPOD (HNY) honeypod.org (HNY) Changing Your Internet Forever
|
|
|
AlehandroTheGreat
|
|
February 23, 2018, 11:14:17 PM |
|
пользуюсь йобитом давно еще ни разу не подводили, вот честно
|
|
|
|
TCTDev
|
|
February 24, 2018, 07:53:27 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же. на мелких НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ монетках? Вывод фиата, который как игра в рулетку дойдет/не дойдет? Ну сложно назвать это биржей... Не знаю что у вас там не доходит, делал сотни выводов оттуда за последние полтора года, только один подвис на пару часов, но потом ушел.
|
|
|
|
GodHatesFigs
|
|
February 24, 2018, 08:16:02 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же. на мелких НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ монетках? Вывод фиата, который как игра в рулетку дойдет/не дойдет? Ну сложно назвать это биржей... Не знаю что у вас там не доходит, делал сотни выводов оттуда за последние полтора года, только один подвис на пару часов, но потом ушел. Тоже не наблюдал проблем с данной биржей. Хотя если на тикеты не отвечают, это не дело конечно. Ситуации разные бывают, особенно когда где-то сбой случается, тут нужна именно ручная поддержка. В свое время, из-за долгих ответов на тикеты ушел с полоникса.
|
|
|
|
viljy
|
|
February 24, 2018, 09:23:04 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же. на мелких НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ монетках? Вывод фиата, который как игра в рулетку дойдет/не дойдет? Ну сложно назвать это биржей... Не знаю что у вас там не доходит, делал сотни выводов оттуда за последние полтора года, только один подвис на пару часов, но потом ушел. Тоже делал сотни выводов. До того момента как в последний раз деньги не пришли, либо их и не отправляли. В истории написано что выполнено. Больше не использую эту биржу. А писать в поддержку бесполезно, там нет никого.
|
|
|
|
andy_pelevin
Legendary
Offline
Activity: 2225
Merit: 1124
Altcoinlog
|
|
February 24, 2018, 09:39:08 AM |
|
Всегда задавался вопросом - зачем люди несут деньги в откровенную помойку?
Ну а ТС остается только задалбывать службу поддержку по всем каналам, какие найдет и может быть его деньги вернут (либо забанят).
Наверное потому что там можно быстро поймать иксы на мелких валютах и относительно удобный ввод и вывод фиатных валют, очевидно же. на мелких НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ монетках? Вывод фиата, который как игра в рулетку дойдет/не дойдет? Ну сложно назвать это биржей... Не знаю что у вас там не доходит, делал сотни выводов оттуда за последние полтора года, только один подвис на пару часов, но потом ушел. Тоже делал сотни выводов. До того момента как в последний раз деньги не пришли, либо их и не отправляли. В истории написано что выполнено. Больше не использую эту биржу. А писать в поддержку бесполезно, там нет никого. Тревожные сигналы начались по этой бирже уже давно, а с осени прошлого года негативный новостной фон стал сильно возрастать. Если добавить аналогичные проблемы у EXMO, то можно предположить, что желание экспериментировать с Российскими биржами у криптотрейдеров появится очень не скоро. Лично я вывел с этой биржи все свои монетки ещё в ноябре и теперь обхожу её стороной.
|
|
|
|
ggrikgg
Newbie
Offline
Activity: 26
Merit: 0
|
|
February 24, 2018, 07:53:26 PM |
|
На yobit торговать вообще такое себе, есть binance который имеет простую идентификацию и не сильно глючит более того если закупить немного bnb коинов ещё и комиссия 0.1%
|
|
|
|
maxtatu
Jr. Member
Offline
Activity: 434
Merit: 2
|
|
March 22, 2018, 02:23:19 PM |
|
пропали paccoin с этой ёбит нет ни истории на покупку как я их купил,не на продажу!
|
|
|
|
abc81xyz
Copper Member
Newbie
Offline
Activity: 125
Merit: 0
|
|
March 22, 2018, 02:29:28 PM |
|
Вчера закинул деньги через Perfect Money, деньги ушли, но не пришли (В ожидающих зачисления нет). Куда писать? Знаю что ситуация не единственная у меня. В тех.поддержку написал, но от них ждать ответа можно очень долго
Тикет в поддержку нужно писать, можно попытаться модераторов в чате поймать или админов и заявить о проблеме.
|
|
|
|
londontaxi
|
|
March 22, 2018, 08:02:41 PM |
|
Помимо поддержки, рекомендую конечно пока подождать. Но есть ещё вариант обратится к Matveevka. Этот ник должен знать любой трейдер Йобита. Пишите ему в чате, не грубите и он соориентирует вас.
Matveevka - Это вроде онлайн оператора в чате. Вопросы он не решит, а подскажет как вам самостоятельно решить. Это большая разница, если чё.
|
|
|
|
Titomir
Newbie
Offline
Activity: 170
Merit: 0
|
|
March 23, 2018, 12:36:25 AM |
|
Помимо поддержки, рекомендую конечно пока подождать. Но есть ещё вариант обратится к Matveevka. Этот ник должен знать любой трейдер Йобита. Пишите ему в чате, не грубите и он соориентирует вас.
Matveevka - Это вроде онлайн оператора в чате. Вопросы он не решит, а подскажет как вам самостоятельно решить. Это большая разница, если чё. Действительно он не решает ,но лишний раз обратиться к нему все же стоит. Еще админ БлекСмит. Мне кажется, что его чаще можно найти в английских чатах
|
|
|
|
Zai1987
Member
Offline
Activity: 364
Merit: 14
|
|
March 23, 2018, 03:30:02 PM |
|
Лично я вывел все средства с этой биржи, оставил там немного "копеек", стараюсь больше не пользоваться данной биржей.
|
|
|
|
|