Биржа DSX.UK (ePayments) перестала работать

[kirsam]

Примерно в 00:00 по МСК биржа перестала работать, закрыли вход для всех пользователей.
В ходе переписки с тех поддержкой сроки открытия торгов сдвинули уже второй раз. Сначала им требовалось 3-4 часа, далее 10-12, а теперь не менее суток.
На вопрос о состоянии балансов отвечают расплывчато.
Просьба отписаться в теме, есть ли здесь пользователи, торгующие на данной бирже.
В twitter никаких новостей. Надеюсь представители биржи будут держать в курсе своих клиентов хотя бы здесь.

АПДЕЙТ: биржа вернулась к работе спустя несколько суток. Обратная связь была слабовата.

[Hix]

Примерно в 00:00 по МСК биржа перестала работать, закрыли вход для всех пользователей.
В ходе переписки с тех поддержкой сроки открытия торгов сдвинули уже второй раз. Сначала им требовалось 3-4 часа, далее 10-12, а теперь не менее суток.
На вопрос о состоянии балансов отвечают расплывчато.
Просьба отписаться в теме, есть ли здесь пользователи, торгующие на данной бирже.
В twitter никаких новостей. Надеюсь представители биржи будут держать в курсе своих клиентов хотя бы здесь.

Как это всегда бывает саппорт в чате ничего не знает, потому и пишут что скажут с выше...
А что вам отвечают насчет балансов, мне тупо ничего не ответили.

[kirsam]

Примерно в 00:00 по МСК биржа перестала работать, закрыли вход для всех пользователей.
В ходе переписки с тех поддержкой сроки открытия торгов сдвинули уже второй раз. Сначала им требовалось 3-4 часа, далее 10-12, а теперь не менее суток.
На вопрос о состоянии балансов отвечают расплывчато.
Просьба отписаться в теме, есть ли здесь пользователи, торгующие на данной бирже.
В twitter никаких новостей. Надеюсь представители биржи будут держать в курсе своих клиентов хотя бы здесь.

Как это всегда бывает саппорт в чате ничего не знает, потому и пишут что скажут с выше...
А что вам отвечают насчет балансов, мне тупо ничего не ответили.

На вопрос, что будет с нашими балансами - пока неизвестно ..
Если я не ошибаюсь, биржа обязана была хранить средства на холодных кошельках?

[Hix]

На вопрос, что будет с нашими балансами - пока неизвестно ..
Если я не ошибаюсь, биржа обязана была хранить средства на холодных кошельках?

Это разве расплывчато, это довольно конкретно, типа ждите вердикта((
Как показывает практика, биржи никому ничего не должны, к сожалению.
Будем надеяться что украли не много и владельцы не решат свернуть лавочку на этой истории.

[kirsam]

На вопрос, что будет с нашими балансами - пока неизвестно ..
Если я не ошибаюсь, биржа обязана была хранить средства на холодных кошельках?

Это разве расплывчато, это довольно конкретно, типа ждите вердикта((
Как показывает практика, биржи никому ничего не должны, к сожалению.
Будем надеяться что украли не много и владельцы не решат свернуть лавочку на этой истории.

Да, ситуация огорчает.
Совсем недавно Binance закрывался, но они постоянно твердили, что балансы в норме и это не скам.

[j7pro]

Ответили по поводу средств:

Насколько нам известно на данный момент, счета пользователей не затронуты.

[kirsam]

Ответили по поводу средств:

Насколько нам известно на данный момент, счета пользователей не затронуты.

К сожалению, пока это на уровне сотрясения воздуха. В ветках обратной связи ePayments не даёт никаких ответов, что настораживает:
1)https://searchengines.guru/showthread.php?t=962889&page=51
2)https://forum.bits.media/index.php?/topic/17637-epaymentscom-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4-bitcoin-litecoin-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%83-mastercard-%D0%B7%D0%B0-0-usd/&page=22

[KlickKlack]

В системе Epayments также приостановлены все операции с криптовалютами, и все это во время падения котировок биткоина.....

[kirsam]

В системе Epayments также приостановлены все операции с криптовалютами, и все это во время падения котировок биткоина.....

Значит кошельки биржи и конторы совпадают, ответственность одна на двоих 

[KzStPn]

Я думаю решили крутануть наши денежки на падении, как устаканится так и откроют биржу.
Вот что отвечают:
Как вам уже скорее всего известно, к сожалению, этой ночью на биржу была совершена атака. Команда работает над восстановлением безопасности платформы. До того момента, как будет завершено расследование, мы вынуждены закрыть доступ на биржу.
По информации на данный момент балансы клиентов изменены не были.
Как только мы убедимся, что вновь запускать биржу - безопасно для клиентов, это будет сделано.
К сожалению, я не могу сказать наверняка, сколько это займет. Скорее всего не менее 1 рабочего дня.
Я прошу прощения за эти неудобства. Мы должны убедиться в безопасности клиентских средств прежде, чем снова открыть доступ.

[kirsam]

Ответы везде разные, инфа постоянно меняется, сроки продлевают в геометрической прогрессии. Я мысленно попрощался со своими средствами.

[myxamop]

Мне вот что ответили
We had expirience a malicious attack.
We are hoping that maintainance would be finished within 24 hours.
Our technical specialists have verified most part of the system and haven't detected any issues.

With Best Regards,
DSX Team

[Hix]

Я думаю решили крутануть наши денежки на падении, как устаканится так и откроют биржу.
Вот что отвечают:
Как вам уже скорее всего известно, к сожалению, этой ночью на биржу была совершена атака. Команда работает над восстановлением безопасности платформы. До того момента, как будет завершено расследование, мы вынуждены закрыть доступ на биржу.
По информации на данный момент балансы клиентов изменены не были.
Как только мы убедимся, что вновь запускать биржу - безопасно для клиентов, это будет сделано.
К сожалению, я не могу сказать наверняка, сколько это займет. Скорее всего не менее 1 рабочего дня.
Я прошу прощения за эти неудобства. Мы должны убедиться в безопасности клиентских средств прежде, чем снова открыть доступ.

Это заготовка, отвечают всем стандартно. копипастом

[egor1110]

Друзья хакеры тоже хотят иметь с криптовалютного хайпа золотых монеток . Такие новости будут теперь все чаше и чаще децентрализованные биржи за ними будущее.

[zickle]

Мне вот что ответили
We had expirience a malicious attack.
We are hoping that maintainance would be finished within 24 hours.
Our technical specialists have verified most part of the system and haven't detected any issues.

With Best Regards,
DSX Team

Хорошо, если так, потому что это несколько разнится с письмом.

Last night DSX suffered a security incident. We are continuing to investigate the cause and the impact of this incident.
Until this investigation has been completed and the infrastructure has been fully restored, DSX services are suspended.
We will continue to update customers through email. We apologise for any inconvenience caused

[Hix]

Мне вот что ответили
We had expirience a malicious attack.
We are hoping that maintainance would be finished within 24 hours.
Our technical specialists have verified most part of the system and haven't detected any issues.

With Best Regards,
DSX Team

Хорошо, если так, потому что это несколько разнится с письмом.

Last night DSX suffered a security incident. We are continuing to investigate the cause and the impact of this incident.
Until this investigation has been completed and the infrastructure has been fully restored, DSX services are suspended.
We will continue to update customers through email. We apologise for any inconvenience caused

Так тоже самое написано, только без времени в 24 часа.

[AndreyDi]

Вывел сегодня из epayments.com на киви все свои средства без проблем. На биржу не успел завести. фуф...

[kirsam]

Около 24 часов биржа не работает. От тех поддержки и ePayments никаких конкретных новостей. Они даже не дают адрес кошелька, где хранятся наши средства.
СКАМ этих контор на лицо. Выводите деньги с ePayments как можно скорее!

[vit0z]

Около 24 часов биржа не работает. От тех поддержки и ePayments никаких конкретных новостей. Они даже не дают адрес кошелька, где хранятся наши средства.
СКАМ этих контор на лицо. Выводите деньги с ePayments как можно скорее!

Не каркайте, только карту ихнюю себе заказал. А это прям этой конторы биржа или просто партнер? Если партнер, пусть разрывают отношения и партнерятся с кем-нибудь другим. Сама система и карты очень нравятся...

[zickle]

Оживает потихоньку, уже в личный кабинет пускают, операции все отключены пока.