hazarun
Legendary
Offline
Activity: 2128
Merit: 1019
|
|
January 25, 2016, 07:17:12 PM |
|
При попытке вывода/ввода фиата или монет получаю сообщение: "Denied for your account. Contact support." В сапорт написал. Кто сталкивался с подобным? С чем это связано?
Весьма любопытно. Чего вдруг заблочили аккаунт ? Поделитесь информацией.
|
|
|
|
Komonec
Legendary
Offline
Activity: 985
Merit: 1000
25btc.ru
|
|
January 26, 2016, 06:35:51 AM |
|
Весьма любопытно. Чего вдруг заблочили аккаунт ? Поделитесь информацией.
Попросили предоставить доп. информацию (IP, вводы/выводы, скриншот кошелька). Предоставил - аккаунт разблокировали. Причину выясняю.
|
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
January 26, 2016, 07:22:22 AM |
|
Сколько биржа включает в комиссии в блок при выводе BTC из тех 0,001 что берет сама?
это можно посмотреть в транзакции на блокчейне, всегда по-разному но обычно меньше, хотя могут и больше теоретически
|
|
|
|
Asatur
Legendary
Offline
Activity: 1246
Merit: 1000
|
|
January 26, 2016, 08:12:10 AM |
|
Посмотрел свои две транзакции. Комиссия 0.00005588 и 0.00005589 BTC Получается они себе забирают 95% из 0,001 BTC Конкретно в этих двух транзакциях - да. Но транзакции бывают разные, может получиться комиссия в разы больше.
|
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
January 26, 2016, 08:56:58 AM |
|
Посмотрел свои две транзакции. Комиссия 0.00005588 и 0.00005589 BTC Получается они себе забирают 95% из 0,001 BTC Конкретно в этих двух транзакциях - да. Но транзакции бывают разные, может получиться комиссия в разы больше. особенно при пробросе с горячего на холодный кошелёк
|
|
|
|
Komonec
Legendary
Offline
Activity: 985
Merit: 1000
25btc.ru
|
|
January 26, 2016, 05:03:22 PM |
|
Весьма любопытно. Чего вдруг заблочили аккаунт ? Поделитесь информацией.
Попросили предоставить доп. информацию (IP, вводы/выводы, скриншот кошелька). Предоставил - аккаунт разблокировали. Причину выясняю. Ответ от сапорта: Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
|
|
|
|
Cripto DeD
|
|
January 27, 2016, 05:18:33 PM |
|
Ответ от сапорта: Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно...
|
|
|
|
Komonec
Legendary
Offline
Activity: 985
Merit: 1000
25btc.ru
|
|
January 27, 2016, 05:32:58 PM |
|
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно...
Нет, не объяснили, но я предполагаю, что из-за того, что я с мегафона много раз заходил.
|
|
|
|
hazarun
Legendary
Offline
Activity: 2128
Merit: 1019
|
|
January 27, 2016, 07:29:02 PM |
|
Ответ от сапорта: Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно... Дык, нормально это. Лучше мелкие разборки, чем внезапное отсутствие средств на счете.
|
|
|
|
Ponti
|
|
February 05, 2016, 08:55:34 AM |
|
2) Подстригли кого-то и теперь обиженка мстит 3) Заказ с целью пустить цену вниз
Как ни фантастичны варианты, а и в них начинаешь верить...пока другие биржи и форумы не заблокированы.
|
|
|
|
.BITWIN. | ██████████████████████ ██████████████████████████████ ██████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████ ███████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████ ██████████████████████████████ ██████████████████████
| | | | |
|
|
|
dss1986
Member
Offline
Activity: 238
Merit: 10
|
|
February 05, 2016, 06:06:29 PM |
|
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
|
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
February 05, 2016, 09:54:51 PM |
|
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
Это называется "двухфакторная авторизация" (2ФА) Точно не подключал?
|
|
|
|
dss1986
Member
Offline
Activity: 238
Merit: 10
|
|
February 06, 2016, 05:09:00 AM |
|
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
Это называется "двухфакторная авторизация" (2ФА) Точно не подключал? нет не подключал, я бы помнил, (ну или в облаке Google Authenticator у меня бы сохранился,) а так точно не подключал.
|
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
February 06, 2016, 06:25:31 AM |
|
нет не подключал, я бы помнил, (ну или в облаке Google Authenticator у меня бы сохранился,) а так точно не подключал.
Тогда возможен вариант, что кто-то вместо тебя включил. Проверяй компьютер на вирусы и свяжись с техподдержкой срочно.
|
|
|
|
Ponti
|
|
February 06, 2016, 12:48:14 PM |
|
Сколько по времени идет перевод со стандартной комиссией?
|
|
|
|
.BITWIN. | ██████████████████████ ██████████████████████████████ ██████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████████ █████████████████████████████████████████████████████ ███████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████████████ ████████████████████████████████████████ ██████████████████████████████████ ██████████████████████████████ ██████████████████████
| | | | |
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
February 07, 2016, 04:51:02 AM |
|
Сколько по времени идет перевод со стандартной комиссией?
Из моего опыта без разницы с нестандартной, но народ чувствует себя спокойней со стандартной.
|
|
|
|
w00tcl
Newbie
Offline
Activity: 52
Merit: 0
|
|
February 08, 2016, 06:58:55 AM |
|
Добрый день 6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена. 7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl) 7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 ) вторые сутки пошли и тишана в ответ Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей? За что заблокирован мой аккаунт?
|
|
|
|
Vadi2323
Legendary
Offline
Activity: 2044
Merit: 1231
|
|
February 08, 2016, 07:28:45 AM |
|
Добрый день 6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена. 7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl) 7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 ) вторые сутки пошли и тишана в ответ Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей? За что заблокирован мой аккаунт?
Что за мошенник и поручитель? Есть тема соответствующая, отпишитесь, плиз.
|
|
|
|
alex9328
Newbie
Offline
Activity: 6
Merit: 0
|
|
February 08, 2016, 02:32:37 PM Last edit: February 08, 2016, 04:49:59 PM by alex9328 |
|
Добрый день 6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена. 7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl) 7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 ) вторые сутки пошли и тишана в ответ Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей? За что заблокирован мой аккаунт?
Уважаемые BTC-E Такая же ситуация, с тем же самым мошенником. 6.02.16 поменял свой код, как выяснилось у мошенника, у мошеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена. 7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (castl93) 7.02.16 создал тикет ( JEJ-327-72450 ) вторые сутки пошли, в ответ "Добрый день, мы запросили информацию на аккаунте на котором были погашены коды." и все. Аккаунт мой до сих пор блокирован, за что не понятно. Я получается в двойне попал и мошенник меня обманул, вдобавок еще и аккаунт заблокировали. За что заблокирован мой аккаунт? Прошу разблокировать. Отписали сказали, в течении 7 рабочих дней будут проверять информацию и ожидать ответа.
|
|
|
|
btc-e.com (OP)
Legendary
Offline
Activity: 1694
Merit: 1002
|
|
February 09, 2016, 11:28:49 AM |
|
Larin все объяснил, ваши аккаунта разблокировали.
|
Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
BTC-E.com // Биржа по автоматической торговле Bitcoin \ Litecoin \ Namecoin \ Novacoin <-> Exchange btc-e.com
|
|
|
|