В SEC подано 115 жалоб на биржу Coinbase

[DabLjat]

В SEC подано 115 жалоб на криптовалютную биржу Coinbase

 По данным информационного издания Mashable, в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) и Департамент по надзору за бизнесом в Калифорнии поступило 134 жалобы с обвинениями криптобиржи Coinbase в мошенничестве.

В SEC официально подтвердили 115 жалоб. Клиенты жалуются на то, что криптобиржа без каких-либо объяснений удерживает их средства на длительный срок. Обращения в службу поддержки не дают результата, так как они либо игнорируются, либо ответы содержат формальные отписки.

В большинстве своем жалобы похожи одна на другую. Деньги ушли, но до адресата так и не дошли, а поддержка уверяет, что разбирается с проблемой. В других случая средства блокируются на счете и с ними ничего нельзя сделать. Были даже прецеденты, когда в ответ на жалобы на некачественную работу биржи, Coinbase блокировала пользователя.

По словам представителя компании, Coinbase прилагает все усилия, чтобы лучше обслуживать клиентов:

«В конце 2017 года криптовалютное пространство испытало резкий всплеск активности, в результате чего спрос на наши услуги увеличился в 40 раз, а объемы транзакций выросли на 300%. Тем не менее, мы приложили все усилия, чтобы качество наших услуг не пострадало. За последние несколько месяцев мы увеличили штат нашей команды поддержки на 150%, уменьшили среднее время первого ответа до менее чем 10 часов», - рассказал представитель компании Coinbase в электронной письме.

И все же подобные обращения становятся все более частыми, что не может не настораживать. Компания не справляется со своими задачами или все же есть более серьезный повод для беспокойства?

Источник https://bits.media/news/v-sec-podano-115-zhalob-na-kriptovalyutnuyu-birzhu-coinbase/

[TopTort777]

Оффтопик. Новость не связана с новостями о Биткойн. Обсуждение деятельности бирж и новостей по ним осуществляется в разделе Трейдеры

[DabLjat]

Оффтопик. Новость не связана с новостями о Биткойн. Обсуждение деятельности бирж и новостей по ним осуществляется в разделе Трейдеры

На бирже осуществляется торговля Биткоином? Осуществляется!
Новость влияет на курс Биткоина? Влияет! - новость о биткоине!

Темы о биржах в разделе Новости:
https://bitcointalk.org/index.php?topic=4516559.0
https://bitcointalk.org/index.php?topic=4392825.0
https://bitcointalk.org/index.php?topic=4500090.0

[xandry]

Оффтопик. Новость не связана с новостями о Биткойн. Обсуждение деятельности бирж и новостей по ним осуществляется в разделе Трейдеры

Работа и балансы бирж напрямую влияют на курс bitcoin.

[masterofcoin82]

В SEC подано 115 жалоб на криптовалютную биржу Coinbase

 По данным информационного издания Mashable, в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) и Департамент по надзору за бизнесом в Калифорнии поступило 134 жалобы с обвинениями криптобиржи Coinbase в мошенничестве.

В SEC официально подтвердили 115 жалоб. Клиенты жалуются на то, что криптобиржа без каких-либо объяснений удерживает их средства на длительный срок. Обращения в службу поддержки не дают результата, так как они либо игнорируются, либо ответы содержат формальные отписки.

В большинстве своем жалобы похожи одна на другую. Деньги ушли, но до адресата так и не дошли, а поддержка уверяет, что разбирается с проблемой. В других случая средства блокируются на счете и с ними ничего нельзя сделать. Были даже прецеденты, когда в ответ на жалобы на некачественную работу биржи, Coinbase блокировала пользователя.

По словам представителя компании, Coinbase прилагает все усилия, чтобы лучше обслуживать клиентов:

«В конце 2017 года криптовалютное пространство испытало резкий всплеск активности, в результате чего спрос на наши услуги увеличился в 40 раз, а объемы транзакций выросли на 300%. Тем не менее, мы приложили все усилия, чтобы качество наших услуг не пострадало. За последние несколько месяцев мы увеличили штат нашей команды поддержки на 150%, уменьшили среднее время первого ответа до менее чем 10 часов», - рассказал представитель компании Coinbase в электронной письме.

И все же подобные обращения становятся все более частыми, что не может не настораживать. Компания не справляется со своими задачами или все же есть более серьезный повод для беспокойства?

Источник https://bits.media/news/v-sec-podano-115-zhalob-na-kriptovalyutnuyu-birzhu-coinbase/

Хах, нашли отмазку, работы у них много)) Только другие биржи почему-то отлично справляются со своими задачами, даже крупные и популярные

[okarinlite]

Жалобы неспроста появляются. Биржи порой наглеют и пытаются спустить все и загладить свои ошибки. Но слишком уж много жалоб на Coinbase.

[AsusBMX]

Жалобы неспроста появляются. Биржи порой наглеют и пытаются спустить все и загладить свои ошибки. Но слишком уж много жалоб на Coinbase.
[/quote
   Присоединяюсь к вашему мнению.Если посмотреть статистику:  Криптовалютная площадка Coinbase появилась в 2012 году в США. Штаб-квартира находится в Сан-Франциско. Платформа предлагает торговлю криптовалютами в 32 странах мира. За время существования, Coinbase обслужила более 10 млн. клиентов. и нареканий на работу в течении длительного периода времени не было, а сейчас посыпались следовательно, есть основания и надо разбираться.

[Mr.Midas]

а через пару месяцев мы неожиданно узнаем для себя что они объявили о банкротстве и у всех 100500 человек помахали @#$%^ перед носом, а вся крипта перекочевала на их тайные счета и вообще вы их никогда не найдете потому что крайним выставят какого то левого человека о котором вы никогда и не слышали  да да так все и работает обычно

[sidemplam]

Либо это проделки конкурентов, которые хотят уничтожить биржу. Либо, это действительно так, и биржа не справляется с наплывом клиентов, либо что-то химичит. Каой вердикт вынесет SEC в ближайшее будущее очень интересно.

[acrylic]

Главное что бы  все эти жалобы имели под собой почву. Иначе к чему все это. Если безосновательно, то естественно, без конкурентов не обошлось. Только бы все хорошо было. Посмотрим.

[serhio_coin88]

Возможно и проделки конкурентов, но 115 жалоб из почти 12 миллионов пользователей, это капля в море! Сам пользуюсь Coinbase уже более пол года для вывода сатоши с андроид кранов и дальнейшего перевода на Бинанс, ни разу не наблюдал проблем и существенных задержек транзакций.

[alexxx22]

Думаю статистика по жалобам на других биржах не очень отличается. Во время прошлого пика активности на других биржах были такие же проблемы. Иногда письмо с ответом от поддержки больше недели ждал, но все решалось.

[algotek]

Тоже читал множество разгневанных комментариев по этой бирже, поддежка там "аховая". О каком улучшении сервиса идёт речь вообще не понятно. По, на мой взгляд, лучшие биржы имеют китайское происхождение, это и Бинанс, и  Хуоби, Окекс. С ними никогда проблем не было.

[aigizlo]

Тоже слышал от знакомых подобное, это действительно очень не приятно, когда такое происходит. Хотело сь бы еще рассказать при биржу HitBtc , зимой этого года задержали у меня около 4500$ почти на два месяца, я уж успел с ними попрощаться, но слава богу все вернули, Больше туда ни ногой

[veter2727]

Коинбейсы сейчас доиграются со своей вот этой не самой адекватной политикой и удержаниями средств. Счас Сек за них возьмется вплотную и закроют без проблем - было бы желание. Тем более уже есть жалобы и факты нарушений точно найдутся

[Bitocek100000]

Славо богу меня уберег бог от этой бирже а вот у моего партнера они не позволяли выводить 5 тысяч зелени в период декабрь - январь, они реально отмороженные, ни на что не реагируют и ничего не объясняют. Мне кажется даже кривой косой йобит и тот адекватнее...

[OlegMozhet]

Недавно SEC активно на ICO взялить - сейчас и за биржи толком возьмутся. Не получится уже так наглеть и в открытую дурить народ. А то что на биржа то взлом или скам или проблемы какие с деньгмаи - пусть разбираются.