cygan
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February 06, 2020, 08:40:28 AM |
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ich möchte mir jetzt auch eine Wirex debitkarte bestellen und bin gerade beim verifikationsprozess auf deren homepage bin jetzt an dem schritt angelangt, wo ich aufgefordert werde, die mobile Wirex app auf meinem smartphone zu installieren das problem ist nur, dass ich diese beim play store nicht finden kann, auch nicht beim einlesen des qr codes...
jemand eine idee???
Gehe mal mit deinem Android Smartphone über den Browser auf deren Homepage - Dann solltest Du ganz oben die Verlinkung zu deren App finden geht nicht ... google play store sagt: nicht gefunden Versuch es die Tage nochmal - ich glaube deren App ist derzeit vom PlayStore genommen - Ansonsten den Support darauf mal ansprechen hab gerade eben per chat den support angeschrieben und bekam sofort diese antwort: Vlad Kindly be informed that the application on Google Play is temporarily unavailable due to tech issue linked with Google Play service, they are checking the issue and will fix it within 2-3 days. We hope for your understanding in this matter. also, abwarten und tee trinken 🍵
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thandie
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February 06, 2020, 12:15:11 PM |
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ich möchte mir jetzt auch eine Wirex debitkarte bestellen und bin gerade beim verifikationsprozess auf deren homepage bin jetzt an dem schritt angelangt, wo ich aufgefordert werde, die mobile Wirex app auf meinem smartphone zu installieren das problem ist nur, dass ich diese beim play store nicht finden kann, auch nicht beim einlesen des qr codes...
jemand eine idee???
Hmm. Ist das jetzt notwendig? Ich habe meine Wirex Karte schon seit Anfang 2016 (glaube ich), damals hieß das noch e-coin.io. Aber soweit ich mich erinnere, habe ich nie eine App benutzt, immer alles über via Desktop. Unter den FAQ's steht auch noch geschrieben, daß man auf einen Verify your Identity screen geleitet wird, dann die Dokumente hochladen kann usw.
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ewibit
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February 06, 2020, 12:44:41 PM |
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da wirex in GB ansässig ist: -> sind da wegen Brexit große Änderungen zu erwarten? (kurzfristiges Ein-(stellen, frieren) des Guthabens wie bei anderen Anbietern schon vorgekommen...
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Buchi-88
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February 06, 2020, 01:38:14 PM |
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da wirex in GB ansässig ist: -> sind da wegen Brexit große Änderungen zu erwarten? (kurzfristiges Ein-(stellen, frieren) des Guthabens wie bei anderen Anbietern schon vorgekommen...
Denke nicht das dies ein großes Problem darstellt, da die Konten nicht einmal in GB sind auch wenn da eine GB Bank dahinter steht, laut einzahlungs IBAN sind die Konten in Litauen.
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thandie
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February 06, 2020, 04:25:01 PM |
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da wirex in GB ansässig ist: -> sind da wegen Brexit große Änderungen zu erwarten? (kurzfristiges Ein-(stellen, frieren) des Guthabens wie bei anderen Anbietern schon vorgekommen...
Denke nicht das dies ein großes Problem darstellt, da die Konten nicht einmal in GB sind auch wenn da eine GB Bank dahinter steht, laut einzahlungs IBAN sind die Konten in Litauen. Wobei ich jetzt auch noch nicht von Fällen gehört habe, daß Anbieter auf Grund des Brexit aus dem nichts - also von heute auf morgen - irgendwelche Konten sperren. Wirex informiert ja recht oft via e-mail über alle möglichen News, man könnte es schon fast Spam nennen. Naja, nur manchmal. Und deshalb würde ich davon ausgehen, daß man in einem solchen Fall rechtzeitig informiert ist und es keine bösen Überraschungen gibt.
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ewibit
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February 10, 2020, 02:29:21 PM |
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Es ändert sich anscheinend etwas... Hi there,
This is an automatic reply to the request you submitted to support@wirexapp.com. This e-mail address is currently inactive.
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mole0815
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February 10, 2020, 02:35:34 PM |
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Es ändert sich anscheinend etwas... Hi there, This is an automatic reply to the request you submitted to support@wirexapp.com. This e-mail address is currently inactive. wie meinst du das? wirex hat vor ein paar minuten einen newsletter mit " Lieben Sie Wirex? Erzählen Sie es Ihren Freunden!" im betreff ausgesendet. die meldung von dir sieht eher aus als wäre das eine automatische antwort auf ein supportticket das du bei ihnen erstellt hast
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ewibit
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February 10, 2020, 02:50:53 PM |
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bis Ende 2019 konnte man unter dieser email den support erreichen...
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mole0815
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February 10, 2020, 03:14:56 PM |
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bis Ende 2019 konnte man unter dieser email den support erreichen...
ok verstehe. aber nicht unbedingt ein schlechtes zeichen wenn auf ein supporttickettool umgestellt wurde https://wirexapp.com/help/request/create und/oder https://community.wirexapp.com/ sind derzeit empfohlen. die rückmeldung die du erhalten hast ist aber schon sehr knapp und sagt nichtmal aus ob deine anfrage bearbeitet wird... also im zweifelsfall lieber über das portal einen request erfassen
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Buchi-88
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February 10, 2020, 03:41:50 PM |
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bis Ende 2019 konnte man unter dieser email den support erreichen...
ok verstehe. aber nicht unbedingt ein schlechtes zeichen wenn auf ein supporttickettool umgestellt wurde https://wirexapp.com/help/request/create und/oder https://community.wirexapp.com/ sind derzeit empfohlen. die rückmeldung die du erhalten hast ist aber schon sehr knapp und sagt nichtmal aus ob deine anfrage bearbeitet wird... also im zweifelsfall lieber über das portal einen request erfassen Würde ich auch so machen, direkt über das WirexApp (Kontakt) kommst du auch genau auf diese Seite, bei mir ist es auch sehr schnell gegangen wenn du über das Forum deine Frage einstellst! https://community.wirexapp.com/t/support-inquiry-escalation-thread/4054Einfach die Frage mit deiner Nummer einstellen, war bei mir innerhalb von ein oder zwei Stunden erledigt.
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cygan
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February 10, 2020, 03:56:04 PM |
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hab gestern meine verifikation bei Wirex problemlos und in nur ein paar minuten durchlaufen und habe mir dann gleich, eine EUR/VISA karte angefordert ist das auch diese karte, mit der man auch mit BTC zahlen kann oder gibt es dort auch eine BTC/VISA version von?
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mole0815
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February 10, 2020, 04:20:52 PM |
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hab gestern meine verifikation bei Wirex problemlos und in nur ein paar minuten durchlaufen und habe mir dann gleich, eine EUR/VISA karte angefordert ist das auch diese karte, mit der man auch mit BTC zahlen kann oder gibt es dort auch eine BTC/VISA version von? 1. gratulation 2. was meinst du? du sendest die BTC hin und kannst/musst dann per handyapp in euro wechseln bevor du damit bezahlen kannst. dieser ablauf hat vor- und nachteile. sehen wir es einfach positiv dass man damit den wechselzeitpunkt/-kurs selbst in der hand hat ich hoffe das war es was du gefragt hattest.
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thandie
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February 10, 2020, 04:42:59 PM Last edit: February 10, 2020, 07:15:26 PM by thandie Merited by cygan (1), Koal-84 (1) |
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hab gestern meine verifikation bei Wirex problemlos und in nur ein paar minuten durchlaufen und habe mir dann gleich, eine EUR/VISA karte angefordert ist das auch diese karte, mit der man auch mit BTC zahlen kann oder gibt es dort auch eine BTC/VISA version von? Es gibt eine ganz normale Visa-Debitkarte, die erstmal nichts mit Bitcoin zu tun hat. Deine BTC oder andere unterstützte Kryptowährung sendest du zur entsprechenden Wallet, welche Wirex dir zur Verfügung stellt. Dann kannst du diese in die entsprechende Währung umtauschen und deine Karte aufladen.
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cygan
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February 10, 2020, 07:48:10 PM |
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@mole0815 & @thandie vielen dank für die schnellen antworten👍👍 dann kann ich eigentlich meine dkb visa karte in die schublade stecken und nicht mehr rausholen
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thandie
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February 10, 2020, 09:57:37 PM Last edit: February 10, 2020, 10:10:27 PM by thandie |
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@cygan Wenn es hilfreich war... gerne Zu DKB kann ich mich nicht äußern. Aber es kann sicher nicht verkehrt sein, wenn man noch eine Karte auf Halde hat. Denn bei Wirex liegt das Limit am ATM pro 24 Stunden bei 250 €. Normalerweise und bei Voraussicht ausreichend, aber vielleicht benötigt man ja doch mal ganz spontan etwas mehr Cash.
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thandie
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February 10, 2020, 10:08:31 PM |
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... Zum Thema Skrill: Die bieten eine Prepaid MasterCard an für Krypto, diese ist jedoch nur bis 500€ als Limit nutzbar - reicht mir selber vollkommen aus. Also wer da mehr braucht, sollte ebsser zu Wirex oder anderen Kryptoanbietern ausweichen.
Wobei ich das jetzt nicht nachvollziehen kann. Ich habe seit Jahren eine Skrill Karte. Kryptofreundlich ist da aber nichts. Jedenfalls noch nicht, sie wollen da ja etwas ändern... aber das sagen sie auch schon ziemlich lange. Meine Karte hat ein ATM Limit von 900 € pro Tag sowie ein tägliches Transaktions-Limit von 2.700 €, also Online Zahlungen, Einkäufe et cetera. Und ja, man kann auch via BTC und BCH aufladen. Aber dann steht dort immer noch geschrieben: Hinweis: Geldbeträge, die per Bitcoin/Bitcoin Cash eingezahlt werden, sind nur für Überweisungen an Händler und Mitglieder verfügbar. Dieses Guthaben kann für Online Zahlungen, Auszahlungen (in bestimmten Währungen und bei einigen Banken) und Skrill Kartentransaktionen* nicht genutzt werden. https://www.skrill.com/de/support#/path/ZAHLUNGEN/Einzahlungen-Geldeingaenge/1059772432/Wie-kann-ich-mein-Skrill-Konto-per-Bitcoin-und-Bitcoin-Cash-aufladen.htmAlso für mich in Sachen BTC & Co. momentan völlig ungeeignet. Vielleicht ist das in einem anderen Land anders, in DE aber wohl immer noch nicht.
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aundroid
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February 10, 2020, 10:22:17 PM |
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dann kann ich eigentlich meine dkb visa karte in die schublade stecken und nicht mehr rausholen Der große Vorteil der dkb visa ist halt, dass du weltweit ohne Gebühren abheben kannst. (außer Thailand und USA, dort fallen Gebühren für die Nutzung des ATM an) Also grundsätzlich die perfekte Karte für Reisen.
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Souri
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February 11, 2020, 08:29:06 AM |
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dann kann ich eigentlich meine dkb visa karte in die schublade stecken und nicht mehr rausholen Der große Vorteil der dkb visa ist halt, dass du weltweit ohne Gebühren abheben kannst. (außer Thailand und USA, dort fallen Gebühren für die Nutzung des ATM an) Also grundsätzlich die perfekte Karte für Reisen. Das ist nicht nur auf Thailand und die USA beschränkt, Automatengebühren gibt es in vielen Ländern. Bis 2015 glaube ich hat die DKB diese sogar noch zurück erstattet, wenn man denen eine Mail geschrieben hat, aber das haben sie leider eingestellt.
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mole0815
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February 11, 2020, 08:36:27 AM |
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hängt auch vom regelmäßigen geldeingang, status und höhe vom abgehobenen betrag ab. hier die infos lt. webseite: Was bedeutet „weltweit kostenlos“?
Grundsätzlich erhalten alle Neukunden mit Eröffnung des DKB-Cash für 1 Jahr den Status Aktivkunde. Damit profitieren sie mit der DKB-VISA-Card vom weltweit kostenlosen Bezahlen und Abheben an Geldautomaten. Erfolgt ein monatlicher Geldeingang von mindestens 700 Euro, bleibt der Aktivkunden-Status erhalten.
Mit der DKB-VISA-Card sind alle Zahlungen und Bargeldabhebungen innerhalb des Euroraums in Euro für alle Kunden seitens der DKB AG kostenlos.
Zahlungen und Bargeldabhebungen außerhalb des Euroraums oder in anderen Währungen sind für Aktivkunden ebenfalls seitens der DKB AG kostenlos. Für Kunden ohne Aktivkunden-Status fällt für diese Transaktionen ein Auslandseinsatzentgelt in Höhe von 1,75% des verfügten Betrags an.
Für Bargeldabhebungen gilt zudem für alle Kunden eine Mindestverfügung von 50 Euro (bzw. Gegenwert in Fremdwährung). Mit der optionalen, kostenpflichtigen Mini-Bargeld-Option können auch Beträge unter 50 Euro (bzw. Gegenwert in Fremdwährung) am Automaten abgeholt werden.
Hinweis: Es ist möglich, dass Händler oder Geldautomatenbetreiber zusätzliche Entgelte für die Nutzung erheben. Darauf hat die DKB AG keinen Einfluss. Diese Entgelte erstattet die DKB AG nicht.
Quelle: https://www.dkb.de/info/weltweit_kostenlos/falls im ausland doch gebühren anfallen wird hier erklärt wie man sie (teilweise) erstattet bekommt: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/erstattet-fremdgebuehren/
da es hier aber um Bitcoin Prepaid Kreditkarten geht direkt der schwenk zurück zu wirex... wer von euch wurde geworben und hat versucht die 10 USD dafür zu erhalten? die hälfte gibt es ja bei der esten > 100 USD ladung und die zweiten 5 USD bei der ersten verwendung. sollte man das im app sehen oder wird der betrag einfach irgendwo dazugerechnet?
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Buchi-88
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February 11, 2020, 08:45:52 AM |
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da es hier aber um Bitcoin Prepaid Kreditkarten geht direkt der schwenk zurück zu wirex... wer von euch wurde geworben und hat versucht die 10 USD dafür zu erhalten? die hälfte gibt es ja bei der esten > 100 USD ladung und die zweiten 5 USD bei der ersten verwendung. sollte man das im app sehen oder wird der betrag einfach irgendwo dazugerechnet? Ich habe den ref Link von Quasimodo genutzt, sobald die Kriterien erfüllt sind bekommst du sofort (auch per Nachricht vom App) die Prämie in BTC gutgeschrieben, siehst du unter Prämien und kannst die Prämien in BTC tauschen wenn du willst, aber hat keinen Einfluss da du die Prämie als Satoshi auf dein Prämien Konto bekommst! Die zweite erhälts du sofort wenn du die Karte in einem Shop (bei mir war es tanken mit ETH ) benutzt, nicht Online!!! Zusätzlich erhältst du dann auch noch auf dein Prämienkonto den Payback! Warum die Prämien nicht gleich auf dein BTC Konto kommen, hat folgenden Hintergrund da durch den Payback max. 1,5% einen Mindestbetrag gibt zum senden (verschieben) auf den BTC Konto!
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