Ayrıca bende şöyle bir bilgi vereyim: İnternetten aldığınız hemen hemen her şeyi 15 güne kadar sebeb belirtmenize gerek kalmadan iade etme hakkınız var. Bazı kişisel kullanım eşyaları hariç tabi. Hepsiburada bu kurala çok iyi uyuyor. Diğerleri sıkıntı çıkartabiliyor.
15 güne kadar bir ürünü iade etme hakkınız var evet bende buna güvenerekten Turkcell web mağzasından bir telefon almıştım bir zamanlar. Hepsiburada dan alacaktım ama arada biraz fiyat farkı vardı ve Türkiyede kanunlar standarttır her site iade alır diye Turkcell'i tercih ettim.
Ama aptallık etmişim malesef. Aldığım telefon geldi, fakat beğenmedim. İade etmek istediğimde ise Turkcell paketini açtığım için iadeyi kabul etmedi. Paketi açmadan ürünü nasıl inceleyebilirdim ki?
Hepsi Burada müşteri hizmetleri konusunda Türkiye'de çağ atlamış bir kurumdur.