kri61x (OP)
Newbie
 Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
 |
January 15, 2020, 08:39:56 PM |
|
Доброй ночи господа, ситуация просто ШОК! Пол года не заходил на биржу ( сегодня решил зайти, а емела просто не существует!!! Остались только истории на почте! Посоветуйте что это вообще такое!? и что делать? ( почта и акич защищена двухэтапка итд..! капец то я доказывал что я не с Крыма ( пол года) в итоге доказал и вывел часть средств, остальное оставил и тут захожу и опять, только теперь вообще ЖОПА аккаунта НЕТ! пожалуйста напишите что-то. плохо совсем=(
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Unlike traditional banking where clients have only a few account numbers, with Bitcoin people can create an unlimited number of accounts (addresses). This can be used to easily track payments, and it improves anonymity.
|
|
|
Advertised sites are not endorsed by the Bitcoin Forum. They may be unsafe, untrustworthy, or illegal in your jurisdiction.
|
|
Cryder
|
|
January 15, 2020, 11:10:46 PM |
|
Наверняка первым делом надо написать в их поддержку и задать туда вопрос.
|
|
|
|
|
olegi4
Newbie
Offline
Activity: 42
Merit: 0
|
|
January 16, 2020, 02:14:59 AM |
|
А если попробовать восстановить пароль?
Ну вообще да, тут только супорт поможет
|
|
|
|
|
imhoneer
Legendary
Offline
Activity: 2562
Merit: 1512
|
|
January 16, 2020, 08:56:17 AM |
|
Тут пробегала информация в течении месяца назад, что мог быть якобы взлом и данные многих пользователей могли оказаться скомпроментированы, вроде мне даже письмо было с просьбой изменить свои данные для входа там, но я уже от туда ушел, поэтому не обратил внимание.
У Вас там и так проблемы были, а теперь этот взлом и думаю опять придется все делать заново.
|
▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▄
█ █▀▀▀▀▀▀▀█ █
▄▀▀▀▀▄ ▄▀▀▀▀▄
▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▄
█ ▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀ ▄▄▄▄▄ ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀ █
█ ▀ ▄▀ ▄ ▄ ▀▄ █
█▄▄▄ █ █▀█ █ ▄▄▄█
█ ▀▀▀▄▄▄█ █▀▀▄ █▄▄▄▀▀▀ █
█ █ █▄▄█ █ █
█ ▀▄ ▀ ▀ ▄▀ █
█ ▀▀▀▀▀ █ █
█ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▀ █
▀▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▀
▀▀ ▀▀
| Arbitrum Balance
| /
|
▄▄████▄▄
▄▄████████████▄▄
▄██████████ █████████▄
█▀█▄▄▄███████████ █▀█▀██████
▀▀▀ ▀████ ▀████
▀▀▀▀▀▀▀▀█▀▀▄ █ ████ ████
▄▄▄ ▀▄ ▀▀▀▀█ ███
█▄█ ▀▀▀▀▀█ █████ ███
▄▄▄▄▄▄▄▄█▄▄▄▄▄▄▄█ ▄██
▄▄▄ ▄█████ █▄█▄████
█▄█▀▀▀▀███████ ██████▀
▀████████▀▀
▀▀██▀▀
| imhoneer investment fund
| /
|
▄▄███████████████▄▄
▄█████████████████████▄
▄██████████████▀▀███████▄
████████████▀▀ ███████
█████████▀▀ ▄ ███████
██████▀▀ █ ███████
████▀ █ ███████
█████▄▄ ▄█ ███████
████████ ██▄ ███████
▀████████ ▀▄███▄▄███████▀
▀█████████████████████▀
▀▀███████████████▀▀
| Telegram-канал @imho_idea
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 16, 2020, 10:16:40 AM |
|
Тут пробегала информация в течении месяца назад, что мог быть якобы взлом и данные многих пользователей могли оказаться скомпроментированы, вроде мне даже письмо было с просьбой изменить свои данные для входа там, но я уже от туда ушел, поэтому не обратил внимание.
У Вас там и так проблемы были, а теперь этот взлом и думаю опять придется все делать заново.
Сообщений на почте нет.. и если форму восстановления вызвать, тоже почты не находит, и саппорт аккаунта нет! Зарегла новый саппорт аккаунт , на почту в которой был аккаунт, и создал тикет.. как удмаете долго ответа ждать? вроде как руководство поменялось.. ( раньше хоть акич был.. теперь полностью удалили или выключили не ясно( |
|
|
|
|
imhoneer
Legendary
Offline
Activity: 2562
Merit: 1512
|
|
January 17, 2020, 02:37:52 PM |
|
Сообщений на почте нет.. и если форму восстановления вызвать, тоже почты не находит, и саппорт аккаунта нет! Зарегла новый саппорт аккаунт , на почту в которой был аккаунт, и создал тикет.. как удмаете долго ответа ждать? вроде как руководство поменялось.. ( раньше хоть акич был.. теперь полностью удалили или выключили не ясно(
Даже не берусь судить, я из этой бирже ушел наверное около года назад или чуть меньше. Поэтому вообще не в курсе. На будущее всем рекомендую следующие: Для трейдеров, вам всем все равно нужны стопы для торговой системы, поэтому можно загонять не больше 10% от депозита и использовать маржинальную торговлю. Для инвесторов, рекомендую все таки не обменники сами, а мониторинги обменников, типа Bestchange.ru. Особенность в том, что наиболее лучшие курсы у обменников и постоянный мониторинг на проблемы, прямого конфликта интереса там нет, чтобы они покрывали какой-то плохой обменник, им нет смысла портить себе репутацию. Поэтому, если сумма небольшая, то обменивайте все сразу. Если большая, то частями: первая часть 20%, вторая 30% и третья 50%. Либо можно присматриваться к децентрализованным биржам типа Bitshares. |
▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▄
█ █▀▀▀▀▀▀▀█ █
▄▀▀▀▀▄ ▄▀▀▀▀▄
▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▄
█ ▄▀▀▀▀▀▀▀▀▀ ▄▄▄▄▄ ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀ █
█ ▀ ▄▀ ▄ ▄ ▀▄ █
█▄▄▄ █ █▀█ █ ▄▄▄█
█ ▀▀▀▄▄▄█ █▀▀▄ █▄▄▄▀▀▀ █
█ █ █▄▄█ █ █
█ ▀▄ ▀ ▀ ▄▀ █
█ ▀▀▀▀▀ █ █
█ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▀ █
▀▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▀
▀▀ ▀▀
| Arbitrum Balance
| /
|
▄▄████▄▄
▄▄████████████▄▄
▄██████████ █████████▄
█▀█▄▄▄███████████ █▀█▀██████
▀▀▀ ▀████ ▀████
▀▀▀▀▀▀▀▀█▀▀▄ █ ████ ████
▄▄▄ ▀▄ ▀▀▀▀█ ███
█▄█ ▀▀▀▀▀█ █████ ███
▄▄▄▄▄▄▄▄█▄▄▄▄▄▄▄█ ▄██
▄▄▄ ▄█████ █▄█▄████
█▄█▀▀▀▀███████ ██████▀
▀████████▀▀
▀▀██▀▀
| imhoneer investment fund
| /
|
▄▄███████████████▄▄
▄█████████████████████▄
▄██████████████▀▀███████▄
████████████▀▀ ███████
█████████▀▀ ▄ ███████
██████▀▀ █ ███████
████▀ █ ███████
█████▄▄ ▄█ ███████
████████ ██▄ ███████
▀████████ ▀▄███▄▄███████▀
▀█████████████████████▀
▀▀███████████████▀▀
| Telegram-канал @imho_idea
|
|
|
|
|
kassex
|
|
January 17, 2020, 02:48:15 PM |
|
Тут пробегала информация в течении месяца назад, что мог быть якобы взлом и данные многих пользователей могли оказаться скомпроментированы, вроде мне даже письмо было с просьбой изменить свои данные для входа там, но я уже от туда ушел, поэтому не обратил внимание.
У Вас там и так проблемы были, а теперь этот взлом и думаю опять придется все делать заново.
Сообщений на почте нет.. и если форму восстановления вызвать, тоже почты не находит, и саппорт аккаунта нет! Зарегла новый саппорт аккаунт , на почту в которой был аккаунт, и создал тикет.. как удмаете долго ответа ждать? вроде как руководство поменялось.. ( раньше хоть акич был.. теперь полностью удалили или выключили не ясно( Отвечают долго.во всяком случае так было раньше.удаление акка вообще то удивительно.я не заходил в акк почти полгода и все работало.пишите почаще суппорт,могут ответить чтобы вы им не надоедали.мою проблему решали полгода кстати. |
|
|
|
|
Jazzycrypt
Legendary
Offline
Activity: 1708
Merit: 1018
|
|
January 17, 2020, 08:59:58 PM |
|
Если бы следили за новостями биржи, то знали бы, что не так давно они завели отдельный акк для поддержки пользователей и как я заметил реагируют очень шустро. Просто нужно публично твитить в будущих свежих их постах, чтобы они моментально реагировали если че https://twitter.com/PoloSupport |
|
|
|
|
|
murazor
|
|
January 18, 2020, 06:01:36 AM |
|
Наверняка первым делом надо написать в их поддержку и задать туда вопрос.
Неа, так не получится. Поддержка отвечает только тем, у кого есть аккаунты. То есть они в саппорте чекают кто им пишет, и если его нет на бирже, то не общаются с тобой. В 2016 году так было, у знакомого удалили аккаунт, там вообще история анекдот была. Ломанули акк, он нажал заморозить и куда то уехал, приезжает и пишет в саппорт, а они ему ответили нет такого акка у нас. |
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 18, 2020, 08:34:15 AM |
|
Наверняка первым делом надо написать в их поддержку и задать туда вопрос.
Неа, так не получится. Поддержка отвечает только тем, у кого есть аккаунты. То есть они в саппорте чекают кто им пишет, и если его нет на бирже, то не общаются с тобой. В 2016 году так было, у знакомого удалили аккаунт, там вообще история анекдот была. Ломанули акк, он нажал заморозить и куда то уехал, приезжает и пишет в саппорт, а они ему ответили нет такого акка у нас. Спасибо большое , а если аккаунт удалили и я заново зарегался в тех поддержки, по почте маловероятно дождусь сообщения? |
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 18, 2020, 12:21:02 PM |
|
Наверняка первым делом надо написать в их поддержку и задать туда вопрос.
Неа, так не получится. Поддержка отвечает только тем, у кого есть аккаунты. То есть они в саппорте чекают кто им пишет, и если его нет на бирже, то не общаются с тобой. В 2016 году так было, у знакомого удалили аккаунт, там вообще история анекдот была. Ломанули акк, он нажал заморозить и куда то уехал, приезжает и пишет в саппорт, а они ему ответили нет такого акка у нас. Спасибо большое , а если аккаунт удалили и я заново зарегался в тех поддержки, по почте маловероятно дождусь сообщения? Можно по подробнее?? тоисть если нет ака на самой бирже, а только в саппорте акич, то они не ответят ?? |
|
|
|
|
|
kassex
|
|
January 18, 2020, 04:10:18 PM |
|
Наверняка первым делом надо написать в их поддержку и задать туда вопрос.
Неа, так не получится. Поддержка отвечает только тем, у кого есть аккаунты. То есть они в саппорте чекают кто им пишет, и если его нет на бирже, то не общаются с тобой. В 2016 году так было, у знакомого удалили аккаунт, там вообще история анекдот была. Ломанули акк, он нажал заморозить и куда то уехал, приезжает и пишет в саппорт, а они ему ответили нет такого акка у нас. Ответить то могут,а вот решение проблемы у них всегда откладывается.возможно после смены владельца и что то поменялось,но раньше был мрак.опытные советовали писать в соц сетях,реддите и еще где то.советовали еще писать почаще.но опять мало помогало. |
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 21, 2020, 05:36:03 PM |
|
Пришел ответ , Milo (Poloniex) Jan 21, 3:20 PM GMT Hi, Thanks for getting in touch. Please reach out to Circle Poloniex, LLC Support for any questions regarding your account. You can submit a support ticket at https://poloniexus.circle.com/support/ or email help@poloniexus.circle.com. странно что я резидент Украины.. там что надо было с киркл что-то делать? аки все там или что?.. чет понять ничего не могу вообще( на Poloniex.com ака нет отпарвляют в киркл.. прочитал там вроде аки должны бил остаться ( перенесены, крмое резидентов с США) или я ошибаюсь)) дайте плиз инфо , заранее спасибо! |
|
|
|
|
|
murazor
|
|
January 22, 2020, 05:49:23 AM |
|
Пришел ответ , Milo (Poloniex) Jan 21, 3:20 PM GMT Hi, Thanks for getting in touch. Please reach out to Circle Poloniex, LLC Support for any questions regarding your account. You can submit a support ticket at https://poloniexus.circle.com/support/ or email help@poloniexus.circle.com. странно что я резидент Украины.. там что надо было с киркл что-то делать? аки все там или что?.. чет понять ничего не могу вообще( на Poloniex.com ака нет отпарвляют в киркл.. прочитал там вроде аки должны бил остаться ( перенесены, крмое резидентов с США) или я ошибаюсь)) дайте плиз инфо , заранее спасибо! Напиши туда, торопиться тебе все равно некуда. Похоже на галимое отфутболивание твоего тела, возможно что у них со сменой собственников часть каких то вопросов еще может там решаться, но в 21 веке не иметь на онлайн ресурсе "службу одного окна" это дико. Как в сбере, где карту открывали туда и идите. Пиши им, не сдавайся и держи нас в курсе. |
|
|
|
|
Roza Pereza
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
January 22, 2020, 07:02:07 AM |
|
Пиши везде, где только можно, чтоб они тебя уже "в лицо" знали. Думаю, внятный ответ точно дадут!
Может у них сбой какой-то...
|
|
|
|
|
Smartprofit
Legendary
Offline
Activity: 2338
Merit: 1794
|
|
January 22, 2020, 07:20:35 AM |
|
Сообщений на почте нет.. и если форму восстановления вызвать, тоже почты не находит, и саппорт аккаунта нет! Зарегла новый саппорт аккаунт , на почту в которой был аккаунт, и создал тикет.. как удмаете долго ответа ждать? вроде как руководство поменялось.. ( раньше хоть акич был.. теперь полностью удалили или выключили не ясно(
Даже не берусь судить, я из этой бирже ушел наверное около года назад или чуть меньше. Поэтому вообще не в курсе. На будущее всем рекомендую следующие: Для трейдеров, вам всем все равно нужны стопы для торговой системы, поэтому можно загонять не больше 10% от депозита и использовать маржинальную торговлю. Для инвесторов, рекомендую все таки не обменники сами, а мониторинги обменников, типа Bestchange.ru. Особенность в том, что наиболее лучшие курсы у обменников и постоянный мониторинг на проблемы, прямого конфликта интереса там нет, чтобы они покрывали какой-то плохой обменник, им нет смысла портить себе репутацию. Поэтому, если сумма небольшая, то обменивайте все сразу. Если большая, то частями: первая часть 20%, вторая 30% и третья 50%. Либо можно присматриваться к децентрализованным биржам типа Bitshares. В отношение BestChange Сейчас как раз развивается одна история, когда один обменник кинул клиента на 20 000 $ на обмене Monero, а BestChange не очень спешит реагировать - https://bitcointalk.org/index.php?topic=5219259.0Еще не ясно, чем все закончится - USDT пока на счете этого обменника. Но вывод - что никому особо верить нельзя. Самый лучший рецепт, как ты написал - дробить суммы и не складывать все в одну корзину. |
.
.BLACKJACK ♠ FUN. | | | ███▄██████
██████████████▀
████████████
█████████████████
████████████████▄▄
░█████████████▀░▀▀
██████████████████
░██████████████
█████████████████▄
░██████████████▀
████████████
███████████████░██
██████████ | | CRYPTO CASINO &
SPORTS BETTING | | │ | | │ | ▄▄███████▄▄
▄███████████████▄
███████████████████
█████████████████████
███████████████████████
█████████████████████████
█████████████████████████
█████████████████████████
███████████████████████
█████████████████████
███████████████████
▀███████████████▀
███████████████████ | | .
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 22, 2020, 02:42:43 PM |
|
Пиши везде, где только можно, чтоб они тебя уже "в лицо" знали. Думаю, внятный ответ точно дадут!
Может у них сбой какой-то...
Спасибо большое за поддержку , надеюсь выплыву с этого болота =( жалко финансы =( |
|
|
|
|
kri61x (OP)
Newbie
Offline
Activity: 36
Merit: 0
|
|
January 22, 2020, 03:21:19 PM |
|
Новый ответ от полониекс ( все так же отправляют в киркл, они типо не причем) "Thanks for the question. The retention of your account is not related to being a US resident. For additional information, please contact https://poloniexus.circle.com/support/ or email help@poloniexus.circle.com." "Спасибо за вопрос. Сохранение вашей учетной записи не связано с проживанием в США. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с https://poloniexus.circle.com/support/ или по электронной почте help@poloniexus.circle.com." Просто цирк выходит.. зная киркл дай Бог что бы ответили к след месяцу.. =( обидно был на полониекс.. и теперь стал на poloniexus цирк там довольно круглая сумма.. неужели себе забрали=( |
|
|
|
|
|
FS2018
|
|
January 23, 2020, 04:51:41 AM |
|
А что, не плохо так они придумали. Могли просто часть аккаунтов удалить при передаче биржи новому владельцу, деньги соответственно присвоить себе. Причем мог сделать это кто угодно, какой-нибудь работник одной из бирж, например. Это могли сделать как старые владельцы биржи, так и новые. Далее вали друг на друга, а простой пользователь ни доказать ни сделать ничего не сможет. Печальная ситуация...
Но в любом случае, тему не забрасывать и писать где только можно. Это они должны разбираться с circle, а не вы и им надо это объяснить, попутно создавая темы в т.ч. и на английском языке. У вас только один выход - портить им репутацию, пока они не посчитают более целесообразным вернуть вам деньги.
|
|
|
|
|
|
murazor
|
А что, не плохо так они придумали. Могли просто часть аккаунтов удалить при передаче биржи новому владельцу, деньги соответственно присвоить себе. Причем мог сделать это кто угодно, какой-нибудь работник одной из бирж, например. Это могли сделать как старые владельцы биржи, так и новые. Далее вали друг на друга, а простой пользователь ни доказать ни сделать ничего не сможет. Печальная ситуация...
Но в любом случае, тему не забрасывать и писать где только можно. Это они должны разбираться с circle, а не вы и им надо это объяснить, попутно создавая темы в т.ч. и на английском языке. У вас только один выход - портить им репутацию, пока они не посчитают более целесообразным вернуть вам деньги.
Создавать тему на инглише нужно не только на форуме, но и на Reddit, тогда проблему могут заметить криптовалютные новостные сайты. Это может придать ускорение в решении вопроса. |
|
|
|
|
|
