Coins.ph suspended my account without valid reason

[blockman]

regarding sa PDAX I can say na maganda naman ang service nila, more than a year ko na sila ginagamit at once lang ako nag KYC unlike sa coins.ph na hiningan ako ng KYC ng tatlong beses sa loob ng 2 years na ginamit ko sila. also, pag nag wiwithdraw ka sa PDAX pwede mo e send sa Gcash, Instapay, or sa UnionBank.

Madali lang ang cash out kay pdax kaso nga lang sa interface nila, sobrang daming bug pero kung ako lang pwede na siyang pagtyagaan kasi nga yun lang naman ang hanap natin, convenient na cash out at madaling i-access. One time lang din ako nag-kyc dyan kay pdax kaya happy ako sa service nila.

Tanong ko lang kabayan hindi ko pa kasi na try yang pdax at Bloomx, instant ba ang withdrawal? At anu-ano ang remittance o banks na partner nila? Level 3 din ako sa coins pero 25k lang ang monthly limit at for 3 years na ito nakakalungkot lang.

Sa Pdax oo, kasi merong instapay. Kay bloomx naman, manual ang withdrawal nila, need mo pa mag wait ng ilang minutes at dapat nasa pagitan ng 9am to 5pm ang withdrawal po o office hours. Halos lahat ng bank option at remittance nasa parehas na exchanges na yan kaya convenient din sila. Paalam na tayo kay coins kasi di na siya convenient eh.

[Jemzx00]

Sa Pdax oo, kasi merong instapay. Kay bloomx naman, manual ang withdrawal nila, need mo pa mag wait ng ilang minutes at dapat nasa pagitan ng 9am to 5pm ang withdrawal po o office hours. Halos lahat ng bank option at remittance nasa parehas na exchanges na yan kaya convenient din sila. Paalam na tayo kay coins kasi di na siya convenient eh.

I see, maganda din pala talaga yung PDAX since convenient na rin dahil sa instapay. Most likely, pwede mag transfer sa kahit anong bangko at gcash. Tanong ko lang, di ko gets yung "manual withdrawal". Parang Pesonet ba sya na need within working hours at possible umabot ng 24-48hours yung process? Sorry medjo naguluhan din pero try ko na rin gumawa ng account para may first hand experience na rin.

Sobrang hassle kasi minsan ng coins.ph, minsan walang sms code na dumadating kapag need mo mag cashout.

Level 3 din ako sa coins pero 25k lang ang monthly limit at for 3 years na ito nakakalungkot lang.

Pwede ko po malaman ano yung reason bakit sobrang baba ng monthly limit mo sa coins? Yung sakin kasi level 3 rin pero 400k per month yung limit. May possible violation po ba?

[blockman]

Sa Pdax oo, kasi merong instapay. Kay bloomx naman, manual ang withdrawal nila, need mo pa mag wait ng ilang minutes at dapat nasa pagitan ng 9am to 5pm ang withdrawal po o office hours. Halos lahat ng bank option at remittance nasa parehas na exchanges na yan kaya convenient din sila. Paalam na tayo kay coins kasi di na siya convenient eh.

I see, maganda din pala talaga yung PDAX since convenient na rin dahil sa instapay. Most likely, pwede mag transfer sa kahit anong bangko at gcash. Tanong ko lang, di ko gets yung "manual withdrawal". Parang Pesonet ba sya na need within working hours at possible umabot ng 24-48hours yung process? Sorry medjo naguluhan din pero try ko na rin gumawa ng account para may first hand experience na rin.

Sobrang hassle kasi minsan ng coins.ph, minsan walang sms code na dumadating kapag need mo mag cashout.

Yung sa manual withdrawal, sa mismong BloomX na system yan. Kunwari nag request ka ng withdrawal ngayong araw, may admin dapat nila o representative na mag manual confirm ng request mo sa system nila. Mabilis lang din sa kanila once na ma-approve o confirm manually nila. Hindi naman hassle sa akin, madalas masyadong maaga lang ako mag request kasi nga office hours lang sila 9am to 5pm, kaya kahit sobrang aga ng request ko, kailangan ko pa antayin yung 9am onwards para maprocess nila sa system nila. Kadalasan ang message nila kapag na approve o confirm na yung withdrawal request mo, usually 15 mins lang ok na.

[Jemzx00]

Yung sa manual withdrawal, sa mismong BloomX na system yan. Kunwari nag request ka ng withdrawal ngayong araw, may admin dapat nila o representative na mag manual confirm ng request mo sa system nila. Mabilis lang din sa kanila once na ma-approve o confirm manually nila. Hindi naman hassle sa akin, madalas masyadong maaga lang ako mag request kasi nga office hours lang sila 9am to 5pm, kaya kahit sobrang aga ng request ko, kailangan ko pa antayin yung 9am onwards para maprocess nila sa system nila. Kadalasan ang message nila kapag na approve o confirm na yung withdrawal request mo, usually 15 mins lang ok na.

Thanks, So bali medjo inconvenient rin pala kung sakaling sobrang kaylangan mo magcash-out ng asap. Pero goods na rin since may other option lalo na sa mga malalaki magcash-out para kung sakaling ma-limit sa withdrawal sa ibang platform. Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

[blockman]

Yung sa manual withdrawal, sa mismong BloomX na system yan. Kunwari nag request ka ng withdrawal ngayong araw, may admin dapat nila o representative na mag manual confirm ng request mo sa system nila. Mabilis lang din sa kanila once na ma-approve o confirm manually nila. Hindi naman hassle sa akin, madalas masyadong maaga lang ako mag request kasi nga office hours lang sila 9am to 5pm, kaya kahit sobrang aga ng request ko, kailangan ko pa antayin yung 9am onwards para maprocess nila sa system nila. Kadalasan ang message nila kapag na approve o confirm na yung withdrawal request mo, usually 15 mins lang ok na.

Thanks, So bali medjo inconvenient rin pala kung sakaling sobrang kaylangan mo magcash-out ng asap. Pero goods na rin since may other option lalo na sa mga malalaki magcash-out para kung sakaling ma-limit sa withdrawal sa ibang platform.

No problem naman kasi parang additional choice natin siya, goods naman siya kahit papano. Ayos yung level 3 niya na parang coins.ph rin kaso it will take time talaga bago ka ma confirm.

Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

Oo posible kasi nga office hours sila nag-ooperate. Kumbaga may karagdagang choice tayo kapag matripan lang din natin.

[qwertyup23]

Yung sa manual withdrawal, sa mismong BloomX na system yan. Kunwari nag request ka ng withdrawal ngayong araw, may admin dapat nila o representative na mag manual confirm ng request mo sa system nila. Mabilis lang din sa kanila once na ma-approve o confirm manually nila. Hindi naman hassle sa akin, madalas masyadong maaga lang ako mag request kasi nga office hours lang sila 9am to 5pm, kaya kahit sobrang aga ng request ko, kailangan ko pa antayin yung 9am onwards para maprocess nila sa system nila. Kadalasan ang message nila kapag na approve o confirm na yung withdrawal request mo, usually 15 mins lang ok na.

Thanks, So bali medjo inconvenient rin pala kung sakaling sobrang kaylangan mo magcash-out ng asap. Pero goods na rin since may other option lalo na sa mga malalaki magcash-out para kung sakaling ma-limit sa withdrawal sa ibang platform. Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

Ahh so sa BloomX, need pa ng confirmation by their office before you can withdraw your funds? So subject siguro nila to under their discretion whether to accept or the reject the transfer? May mga cases ba na nag request ka for cashout pero na deny ito? Curious talaga ako dito since nag hahanap ako ng alternatives to cash out my BTCs given na restrictive si coins.ph dito.

Siguro one downside dito is that makakapag cash out ka lang during their office hours kaya medyo limited yung timeframe kung kailan ka makakuha. Pero siguro in a way, mas lalo kang makakapag ipon if ganito yung system.

[Jemzx00]

Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

Oo posible kasi nga office hours sila nag-ooperate. Kumbaga may karagdagang choice tayo kapag matripan lang din natin.

Yung lang kumbaga mahihirapan tayo mag cash-out during holiday season lalo na kapag Pasko or Bagong Taon since pati si coins.ph kadalasan offline or maintenance yung cash-out nila tuwing holidays.

Anyways, na-curious lang ako, naencounter mo na bang magkaroon ng issue sa cash-out or hindi na-approve yung cash-out mo? Kasi minsan ko na na-encounter yung gantong scenario sa coins.ph at need pa ifollow up sa kanila para macredit.

[blockman]

Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

Oo posible kasi nga office hours sila nag-ooperate. Kumbaga may karagdagang choice tayo kapag matripan lang din natin.

Yung lang kumbaga mahihirapan tayo mag cash-out during holiday season lalo na kapag Pasko or Bagong Taon since pati si coins.ph kadalasan offline or maintenance yung cash-out nila tuwing holidays.

Anyways, na-curious lang ako, naencounter mo na bang magkaroon ng issue sa cash-out or hindi na-approve yung cash-out mo? Kasi minsan ko na na-encounter yung gantong scenario sa coins.ph at need pa ifollow up sa kanila para macredit.

Sa coins.ph ba? kung nagkaroon ako ng cash out error? Sa pagkakaalala ko wala, lahat ng transactions ko na cash out sa coins.ph smooth naman lahat.
Ganun lang sa bloom, agahan mo lang siguro mga a day or two bago yung holiday, mag withdraw ka na. Kaso nga lang kadalasan kasi sa atin di ba minsan yung iwiwithdraw natin eksaktong sa mismong araw din ng holiday natin nakukuha.

[Jemzx00]

Sa coins.ph ba? kung nagkaroon ako ng cash out error? Sa pagkakaalala ko wala, lahat ng transactions ko na cash out sa coins.ph smooth naman lahat.

I mean sa BloomX, kung hindi office hours ka nag-cashout or buzzer beater ka na patapos na yung office hours ka nag-cashout. Tsaka, kung may na-encounter ka rin sa sa BloomX na failed yung pag-authorize nila ng cashout mo? May ganun ba? Kasi na-experience ko yan sa coins.ph lalo na kapag remittance ka nag-cashout.

Ganun lang sa bloom, agahan mo lang siguro mga a day or two bago yung holiday, mag withdraw ka na. Kaso nga lang kadalasan kasi sa atin di ba minsan yung iwiwithdraw natin eksaktong sa mismong araw din ng holiday natin nakukuha.

Yup, gantong ganto ako lalo na tuwing pasko, bagong taon or birthdays. Since kailangan na kailangan ng pera o kaya minsan kulang yung nailabas natin at mas gusto pa natin bumili pa na pandagdag handa. Buti nalang talaga may Binance P2P kasi kadalasan offlline or maintenance si coins.ph during holidays.

[Baofeng]

Possible din siguro na hindi available yung withdrawal tuwing holidays since naka depende sa office hours yung pag confirm ng mga withdrawal request.

Oo posible kasi nga office hours sila nag-ooperate. Kumbaga may karagdagang choice tayo kapag matripan lang din natin.

Yung lang kumbaga mahihirapan tayo mag cash-out during holiday season lalo na kapag Pasko or Bagong Taon since pati si coins.ph kadalasan offline or maintenance yung cash-out nila tuwing holidays.

Anyways, na-curious lang ako, naencounter mo na bang magkaroon ng issue sa cash-out or hindi na-approve yung cash-out mo? Kasi minsan ko na na-encounter yung gantong scenario sa coins.ph at need pa ifollow up sa kanila para macredit.

Yes, it's either nag fail yung cash out ng 3rd party at hindi ito problem ng coins.ph or matagal dumating yung SMS sa inyo.

Sa first case, wala talagang magagawa kundi maghintay ng 3 days bago mabalik sa coins.ph account tapos ulitin mo na lang ang transaction at hopefully pumasok. Or minsan coins.ph na mismo ang magpasok sa account mo direcho at i notify ka na lang thru email.

Sa second case, follow mo lang sa coins.ph support at sabihin na hindi dumating ang text message o yung 6 digit na code.

Basta agahan lang talaga natin ang pag withdraw, alam naman natin na mga 3rd party to at hindi pwede agaran rin at pagnakaproblema at emergency pa naman, ang laking sakit ng ulo talaga.

[blockman]

Sa coins.ph ba? kung nagkaroon ako ng cash out error? Sa pagkakaalala ko wala, lahat ng transactions ko na cash out sa coins.ph smooth naman lahat.

I mean sa BloomX, kung hindi office hours ka nag-cashout or buzzer beater ka na patapos na yung office hours ka nag-cashout. Tsaka, kung may na-encounter ka rin sa sa BloomX na failed yung pag-authorize nila ng cashout mo? May ganun ba? Kasi na-experience ko yan sa coins.ph lalo na kapag remittance ka nag-cashout.

Meron akong naencounter na failed transaction sa kanila pero hindi nila fault yun kasi sa mismong bank ang naging problema nung mga time na nagwithdraw ako.

Ganun lang sa bloom, agahan mo lang siguro mga a day or two bago yung holiday, mag withdraw ka na. Kaso nga lang kadalasan kasi sa atin di ba minsan yung iwiwithdraw natin eksaktong sa mismong araw din ng holiday natin nakukuha.

Yup, gantong ganto ako lalo na tuwing pasko, bagong taon or birthdays. Since kailangan na kailangan ng pera o kaya minsan kulang yung nailabas natin at mas gusto pa natin bumili pa na pandagdag handa. Buti nalang talaga may Binance P2P kasi kadalasan offlline or maintenance si coins.ph during holidays.

Ang maganda lang din sa mga local na exchanges sa atin, mas nagiging advance na sila sa pag announce kung meron pang mga maintenance na mangyayari o di kaya mga holidays.

[Jemzx00]

Unfortunately, my level 3 verification account was temporarily flagged by coins.ph since yung proceeds daw ng BTCs ko nanggagaling sa isang gambling establishment, which is prohibited by their TOS. Dahil dito, they limited my withdrawal monthly from p400,000 to only p25,000.

Quick question lang po mga kabayan, May I know kung ano yung dahilan ng paglimit ng withdrawal ng coins sa ganto? I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

[Baofeng]

Unfortunately, my level 3 verification account was temporarily flagged by coins.ph since yung proceeds daw ng BTCs ko nanggagaling sa isang gambling establishment, which is prohibited by their TOS. Dahil dito, they limited my withdrawal monthly from p400,000 to only p25,000.

Quick question lang po mga kabayan, May I know kung ano yung dahilan ng paglimit ng withdrawal ng coins sa ganto? I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

Yun nga ma flag down ang account mo as violating their TOS. At kung nag direct withdrawal ka from gambling site, sooner or later baka ma trace nila. Siguro kung one time baka hindi, pero kung madalas eh baka nga ma trace nila.

Kung enhanced verification request eh matagal tagal na yan, dahil ako hindi ko rin pinansin hanggang hingan na ako ng documents at ibaba rin ang withdrawal limit ko. At so far nga naibalik ko naman sa dati na ang account ko.

So siguro ang advise ko lang eh kung hindi ka pa nakaka pag undergo ng verification eh gawin mo na at wag ka nag mag withdraw direcho from gambling platform->coins.ph account mo.

[Bttzed03]

~
I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

Tumaas ba yung monthly pasok kumpara sa mga nakaraang buwan? Hinihingan na din ako ng selfie at re-upload daw ng ID para ma-restore ang dating level pero wala naman ako maalalang direct transfer from gambling platform. Napansin ko na lang yung notice after ko mag-deposit ng mas malaki sa usual.

[Jemzx00]

Yun nga ma flag down ang account mo as violating their TOS. At kung nag direct withdrawal ka from gambling site, sooner or later baka ma trace nila. Siguro kung one time baka hindi, pero kung madalas eh baka nga ma trace nila.

Kung enhanced verification request eh matagal tagal na yan, dahil ako hindi ko rin pinansin hanggang hingan na ako ng documents at ibaba rin ang withdrawal limit ko. At so far nga naibalik ko naman sa dati na ang account ko.

So siguro ang advise ko lang eh kung hindi ka pa nakaka pag undergo ng verification eh gawin mo na at wag ka nag mag withdraw direcho from gambling platform->coins.ph account mo.

Thanks at good thing na ikaw yung sumagot sa question ko since may additional o follow up question rin ako dahil participant ka ng Stake campaign. Bali sa Stake gambling platform ako nag withdraw ng funds dahil participant din nila ako dati. So possibly, na nadetect nila yung withdrawal na galing sa stake kaya naflag yung account ko at pinagrequest ng enhance verification.

Anyways, Salamat sa clarification sa bagay na to at gagawin ko agad yung enhance verification para makaavoid sa mga issue na rin.

[dimonstration]

~
I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

Tumaas ba yung monthly pasok kumpara sa mga nakaraang buwan? Hinihingan na din ako ng selfie at re-upload daw ng ID para ma-restore ang dating level pero wala naman ako maalalang direct transfer from gambling platform. Napansin ko na lang yung notice after ko mag-deposit ng mas malaki sa usual.

May yearly advance KYC na talaga sa coins.ph kapag nahihit mo yung limit or malapit sa limit yung pumapasok sa wallet. Matagal na nila itong ginagawa sa mga account na madaming transaction. Akala ko din dati dahil sa gambling transaction ko pero sinabi ng support na standard procedure daw nila yun annually. Tataas yung limit mo kapag nakapag comply ka dun sa videocall KYC. Ginagawa nilang custom yung limit ng mga account na hindi naguundergo ng videocall KYC para mapilitan sila na magcomply.

Basta wag lang aamin kung may funds galing sa gambling dahil mateterminate ang account mo, Di nmn nila alam pinanggagalingan ng transaction except Binance na may name yung wallet address.

[Jemzx00]

~
I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

Tumaas ba yung monthly pasok kumpara sa mga nakaraang buwan? Hinihingan na din ako ng selfie at re-upload daw ng ID para ma-restore ang dating level pero wala naman ako maalalang direct transfer from gambling platform. Napansin ko na lang yung notice after ko mag-deposit ng mas malaki sa usual.

Hindi naman tumaas yung pumasok sa account ko. Same pa rin tulad ng dati at kung sakali man na magdedeposit ako ng malaking halaga, hindi ko gagawin yun sa coins.ph. May kakilala kasi akong na-hold yung account dahil sa pinasok na malaking funds sa account nya at hiningan sya ng documents hangang nagkaroon ng closure of account dahil may conflict sa documents. Good thing lang din na nakuha nya parin yung funds nya. I suggest na gamitin na lang ang Binance kung sakaling magtratransact ng malaking pera, based from experience wala naman akong issue sa huge withdrawal at p2p transaction sa Binance.

[qwertyup23]

Unfortunately, my level 3 verification account was temporarily flagged by coins.ph since yung proceeds daw ng BTCs ko nanggagaling sa isang gambling establishment, which is prohibited by their TOS. Dahil dito, they limited my withdrawal monthly from p400,000 to only p25,000.

Quick question lang po mga kabayan, May I know kung ano yung dahilan ng paglimit ng withdrawal ng coins sa ganto? I mean, right now nakareceive kasi ako ng enhance verification notification at medjo anxious ako since recently nagdirect withdrawal ako sa gambling platform to coins wallet. May connection po ba yung enhance verification na requirement ni coins.ph sa pag withdraw ko on a gambling website papuntang coins.ph address?

According kay coins.ph, they prohibit daw any transaction that involves a gambling establishment. I actually appealed my case and argued (with screenshots + proof) that despite my funds coming from an online establishment, I never gambled nor wagered any money in the process. Yung proceeds na pumapasok sa account ko is purely because of the service that we do sa campaign signature. It just so happened na we are advertising gambling companies and yung pera ay nadedeposit sa respective gambling accounts natin.

To answer your question, afaik ang enhanced KYC ay para mas tumaas din ang withdrawal limits mo. Even if nag send ka ng valid IDs, need mo pa rin ng enhanced KYC para mas tumaas ang withdrawal limits. They told me na nagkakaroon daw sila ng periodic check sa accounts mo na doon nadedetermine kung saan galing BTCs mo.

As long as hindi ka pa naflaflag ni coins.ph, sulitin mo na ito kabayan and siguro mag hanap ka na din ng alternative. Like sabi ko nga din, sobrang restrictive na ni coins.ph to the point na iiwasan mo na talaga mag transact dito.

[Jemzx00]

According kay coins.ph, they prohibit daw any transaction that involves a gambling establishment. I actually appealed my case and argued (with screenshots + proof) that despite my funds coming from an online establishment, I never gambled nor wagered any money in the process. Yung proceeds na pumapasok sa account ko is purely because of the service that we do sa campaign signature. It just so happened na we are advertising gambling companies and yung pera ay nadedeposit sa respective gambling accounts natin.

To answer your question, afaik ang enhanced KYC ay para mas tumaas din ang withdrawal limits mo. Even if nag send ka ng valid IDs, need mo pa rin ng enhanced KYC para mas tumaas ang withdrawal limits. They told me na nagkakaroon daw sila ng periodic check sa accounts mo na doon nadedetermine kung saan galing BTCs mo.

As long as hindi ka pa naflaflag ni coins.ph, sulitin mo na ito kabayan and siguro mag hanap ka na din ng alternative. Like sabi ko nga din, sobrang restrictive na ni coins.ph to the point na iiwasan mo na talaga mag transact dito.

Thanks for this info. As of now, pagkatingin ko sa account ko ngayon, naverify na yung documents na sinend ko which is yung ID ko. Ang problema nga lang ay yung level ko sa coins.ph ay nagbago from level 2 to level 3 which means bumaba yung withdrawal limit ko sa kanila. Also, yung level 3 verification ko is under review pa rin, which for me ay weird since sabay naman yung address and ID verification ko sa kanila.

Hopefully, walang mangyari sa account ko dahil kahit papano nagagamit ko ito. Anyways, I have my back up rin naman, yung Binance. Yung problema ko lang sa binance ay yung continuous log-in attempts na parang may naglolog-in nung account ko kahit ilang beses ko na nachange password. Good thing na may 2fa ako dun.

Anyways, May I know kung ano nangyari sa appeal mo about gambling deposits sa coins.ph mo kahit hindi ka naggamble? I think denied pa rin since nanggaling sa gambling platform yung deposits.

[qwertyup23]

Anyways, May I know kung ano nangyari sa appeal mo about gambling deposits sa coins.ph mo kahit hindi ka naggamble? I think denied pa rin since nanggaling sa gambling platform yung deposits.

From the words of coins.ph themselves, ito sabi nila:

Again, we do understand your situation regarding your violation. We understand that you are not explicitly gambling or doing any form of it. However, we would like to emphasize that your violation is directed toward your involvement/affiliation with gambling entities. This means that part of your violation includes transacting with them even though you do not really engage in gambling.

We completely understand how you feel about this and I have discussed this with our Review Team, sadly, their decision is final. No worries though as this decision is only temporary. Your limits may still be restored once another review is conducted and we have found out that your account activities are now in line with our platform's terms of service.

We, however, would not be able to disclose how often this periodic review occurs as it is done by the team on a case-to-case basis. We hope this clarifies your concern.

Unfortunately, I do not think kung may iba pa bang way para ma-bypass yung issue na to. Dito sa current campaign natin, I changed yung BTC address ko to my BitPay wallet instead. Tapos from time-to-time, sinesend ko yung proceeds from my BitPay to coins.ph account pero I do not think gagana ito once nag periodic check ulit sila. If worse comes to worst, they might completely lock my account kaya habang maaga pa lang talaga, nag hahanap na ako ng alternative.