Salve, come da oggetto kraken invia continui messaggi iniziati con la richiesta di aggiornamento del documento d'identità che ho inviato tramite modulo sicuro, poi con la richiesta di un selfie con in mano il suddetto documento inviatogli.....Sembra che si esagera o mi sbaglio.
Grace (Kraken Support)
13 giu 2026, 17:57 GMT-7
Ciao Guglielmo,
Spero che tu stia bene. Mi chiamo Grace e faccio parte del team di Assistenza clienti di Kraken.
Ti informiamo che abbiamo accettato e verificato il tuo documento
d’identità. Ora, per garantire la piena operatività del tuo account, richiediamo una foto di conferma dell'identità (IDCP).
Un’IDCP è un’immagine a colori ad alta risoluzione di te che tieni in
mano entrambi: Il tuo documento d’identità e; Una nota scritta a mano che riporti \"kraken.com”, con la data
odierna e la tua firma. Puoi caricare una nuova immagine a colori ad alta risoluzione del tuo
documento IDCP tramite il nostro modulo sicuro qui. Per maggiori informazioni, consulta questo articolo di supporto:
https://support.kraken.com/articles/204061056 Se hai domande, non esitare a contattarci. Restiamo in attesa della tua risposta.
Cordiali saluti,
Grace
Assistenza clienti di Kraken
Cosa ne pensate
Grazie
Mi capitò una cosa del genere con Binance qualche anno fa, se non sbaglio chiesi anche qui sul forum ma ebbi poco seguito, comunque chiudere l'account non fu per niente facile e scontato proprio a causa dell'introduzione di normative sempre più stringenti. Alla fine dovetti rivolgermi al commercialista, arrendermi e completare il kyc e poi chiudere l'account una volta pagato l'imposta di bollo entro il 31 dicembre successivo. Presi quel poco di eth che era rimasto su binance e lo spesi in "servizi" come consigliato.
Chiamiamo le cose con il loro nome "Cassius55"
E diamo anche una risposta che abbia un senso all'utente, non capisco perchè piaccia tanto dare le risposte alla gianni e pinotto
"brutta cosa" = MiCA
La normativa europea MiCA (Markets in Crypto-Assets) rende obbligatori i controlli KYC (Know Your Customer) per tutti i fornitori di servizi di criptovalute. Per completare la verifica, le piattaforme richiedono foto di documenti ufficiali e, spesso, una verifica biometrica in tempo reale.
Purtroppo la discussione su questi argomenti cruciali è stata ridotta ad un pugno di pernacchie
a suon di merit.
Peccato, è evidente che non si deve discutere in pubblico di certi argomenti, certe idee sono viste come "pericolose" ed è funzionale avere una sezione italiana piena di merit, ma di contenuti abbastanza discutibili.
No non gli conviene cambiare piattaforma. Dimenticavo... Tutte le piattaforme sono MICA COMPLIANT.
Eh vabbè Bitbollo, hai ragione da vendere, ma non siamo mica nati tutti imparati, il ragazzo mi pare abbia detto che ha appena iniziato l'università o giù di li, ad averne che si interessano anche superficialmente a queste cose, sono tutti con ste musichette trap nelle orecchie a fumare e bestemmiare. Anche io ho dovuto cercare ora cosa vuol dire "la fresca su kraken", ho nipoti i ragazzi vanno accettati così come sono, c'è di peggio. Alla mia gioventù a 20 facevi figli, ora a 30 non gli darei un cane a cui badare, andrebbe tutto a schifiu.
In mezzo a certe cazzate però trovo un sacco di cose interessanti, come dissi già in passato, divagare sul prezzo dei tulipani nel 1600 non è poi male fa capire tante cose. A tratti è filosofia del bitcoin, ne faranno un corso universitario. Alcuni hanno capito che bitcoin non è un tulipano, ad esempio.
Questo per dire che non dobbiamo chiuderci a riccio con il nostro sapere, perchè 15 anni fa non si sapeva nulla e si è cresciuti, oggi sappiamo di più di 5 anni fa. Prendi un utente a caso a vai a vedere che domande faceva appena iscritto qui....eppure una volta era tutto più semplice perchè erano argomenti che oggi quasi vengono dati per scontati. Ora facciamo i bravi perchè abbiamo imparato e studiato 15 anni fa.
Oggi si parla molto meno di cose tecniche perchè il livello si è alzato di pari passo con l'hashrate, ora le cose sono VERAMENTE molto tecniche e infatti scrivono in pochi per questo. Quando parla Plutosky tutti zitti, e ti credo al suo livello qua ce ne saranno un paio non di più. Una volta si discuteva su che porta aprire per far partire il mining o perchè gli indirizzi iniziano con 1...cose che oggi ti linciano vivo.
Ma tant'è è la normale evoluzione delle cose, quando andavo all'università la fisica quantistica era una cosa da spiegare meticolosamente, quasi un oracolo da coccolare, oggi i concetti devono essere chiari e bisogna partire dal livello Feynman.
Come andare a comprare una lampadina e pretendere che il commesso sappia che la lampadina funziona per effetto joule su un filamento di tungsteno e che i led funzionano per decadimento quantistico rilasciando un fotone, ed incazzarsi pure se il commesso non lo sa.
