Блокировка Qiwi кошелька

[Nyu]

У меня есть сомнения, что блокировки вобще связаны с метабанком и биткоинами.

А главный вывод: анонимного обмена коина на нацвалюту - нет.

Именно с метабанком, другие кошельки в порядке. Дело даже не в этом, всё это допустимые риски, система держится на костылях
ps: кстати не разблокировали мой акк, не знаю как у товарища дела.

[1713548131]

1713548131

[1713548131]

1713548131

[1713548131]

1713548131

[zerotrancer]

Один мой товарищ хохочет, мол ФСБ всю нашу шоблу в разработку взяли, финансирование экстремизма высматривают.

[N.Z.]

Скорее уж ФСКН наркоманов высматривает.

[rPman]

Очередной денежный поток, утекающий мимо кармана они высматривают... кто то еще верит в благие намерения, блокировок в защиту от педофилов и другого бреда?

Только вот qiwi тут скорее всего не причем. Судя по тому что служба поддержки сильно тупит (в заголовке письма указал номер киви как требовалось - получил письмо с требованием этого номера, написал что сотовый зарегистрирован не на меня - получил просьбу о получении справки от ОПСОСа что сотовый используется МНОЙ...) это их не штатная ситуация, на них кто то наехал повыше.

[BITLISH]

Из темы на хабре:

UPD5. Суббота, 14 января, 06:00
Пришел ответ от фрода. Ответ, скажем так, скуп на детали: «Разблокирован».
Повторил свой вопрос относительно причины.
Интересен график работы у фродо: на ответ потребовалось более 1.5 суток, но они работают в субботу, в 6 утра.

UPD6. Воскресение, 15 января. 9.40
Написал на фрод следующее письмо «Еще раз, настоятельно прошу объяснить блокировку кошелька.».
Получил ответ: «Здравствуйте. Причиной блокировки является попытка несанкционированного доступа к мобильному кошельку третьими лицами.»

[AV]

Таки брут...

[Darka]

Таки брут...

А как объяснить что заафекчены еще и кошельки которые не работали с метабанком, но получали переводы с кошельков, которые работали с метабанком?

[AV]

Таки брут...

А как объяснить что заафекчены еще и кошельки которые не работали с метабанком, но получали переводы с кошельков, которые работали с метабанком?

Если это действительно так, то похоже на работу спецслужб...

[Lessandro]

Пришел ответ от fraud.

Code:

Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.

Мде, как всегда именно мою проблему они просто так решить не могут 

[N.Z.]

Очередной денежный поток, утекающий мимо кармана они высматривают...

Это понятно, я про то, что наркоманы вероятнее экстремистов.
Вообще, по моим наблюдениям, вероятности в порядке возрастания следующие:
1. Экстремизм-терроризм
2. Наркоманы с silkroad
3. Просто "Биткоин? Что за х..ня? Отключить немедленно."
4. Хакеромошенничество

Также вероятнее, что это происходит в рамках какого-нибудь расследования, причем совершенно необязательно ФСБ, у всех запросы пишутся одинаково. Этим можно объяснить как тормоза и невнятность службы поддержки, так и масштабы происходящего, при условии гипотетической добросовестной работы киви в целом.

Написал на фрод следующее письмо «Еще раз, настоятельно прошу объяснить блокировку кошелька.».
Получил ответ: «Здравствуйте. Причиной блокировки является попытка несанкционированного доступа к мобильному кошельку третьими лицами.»

Ответ, что называется, на "отъе..ись"

Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.

Молодцы! Приходишь ты в магазин пожрать купить, даешь денег кассиру, он их берет и говорит: "Для рассмотрения заявления о покупке колбасы, предъявите анализ мочи и справку от участкового".

Интересно, а будет ли толк, если написать им "Да идите вы в ... со своими требованиями, вы не имеете права что-то там требовать, п... е...", только вежливо?

Но в общем, все понятно с киви.

[Nyu]

Здравствуйте.
Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.

Товарища разблокировали, а мне вот такое счастье

[Darka]

Просто информация для размышления (взято с impravo.ru):

Похожая на ситуация - счёт заблокирован, сообщение при попытке входа на киви-кошелёк - обращайтесь в техподдержку.
Послал мылоа на фроуд@киви.ру - техподдержка не отвечает, причину блокировки не сообщает, разблокировку не делает.
Все транзакции на кошельке белые и законные.

Для сведения других обманутых: Киви - это банк, подчиняется правилам центробанка. По правилам счёт может быть заблокирован по решению суда и вроде бы ещё прокуратурой и налоговой. Сам банк блокировать счёт не имеет права. Максимум что он может делать при попытке несанкционированного доступа - связаться с клиентом и спросить что делать в данной ситуации. Кстати эти действия и описаны в офферте.
В понедельник если не ответят, буду рисовать жалобу в Центробанк, повеселюсь за такую подлянку.

Вот, кстати, реквизиты по Киви-кошелькам:
Получатель: ООО «КИВИ кошелек»
ИНН: 7726555855
Банк получателя: «КИВИ Банк» (ЗАО)
БИК: 044585416
КПП: 772601001
СЧЕТ: 40702810100000002417
Корр счет: 30101810200000000416

На Киви-Банк можно и нужно жаловаться здесь:
http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/

[Lessandro]

Интересно, а будет ли толк, если написать им "Да идите вы в ... со своими требованиями, вы не имеете права что-то там требовать, п... е...", только вежливо?

Не будет. Я думаю буйных и любопытных они либо игнорят, либо отправляют отдыхать отписками аля "Все в полном соответствии с пунктом 2.73.666 договора об оказании услуг, в случае несогласия подавайте иск".

Интересно бы было услышать квалифицированный ответ их специалиста по поводу того, что найти левый скан паспорта не проблема, так же как купить симку с пустым договором, в который самому вписать все что угодно. Не понятно, в таком случае, кого и от чего они "защищают" своими требованиями документов.

[ndevices]

Меня разблокировали час назад, причины блокировки не называют.

[rmKHT]

Прислали запрос копии паспорта и договора с ОПСОСом.
Блин...
Я вот думаю, им какие им страницы паспорта нужны?

[N.Z.]

Интересно бы было услышать квалифицированный ответ их специалиста по поводу того, что найти левый скан паспорта не проблема, так же как купить симку с пустым договором, в который самому вписать все что угодно. Не понятно, в таком случае, кого и от чего они "защищают" своими требованиями документов.

Да судя по сообщению они и не собирались никого защищать. Ясно написано - "для рассмотрения заявления". Вы присылайте, а мы рассмотрим. Т.е. это вообще ппц, заблокировали без причин, несколько дней е.ут мозг, а что бы вы ни делали, разблокировку будут только "рассматривать" ) Осспади, спаси и сохрани Биткоин )

[DmitryWeb]

кошелек разблокирован.
но никаких писем от fraud@qiwi.ru нету...

PS изначально был в письме был вопрос о причине блокировки
+ вложения - скан паспорта и договора

[LZ]

Что-то это все смахивает на деанонимизацию пользователей метабанка...

[Lessandro]

Послал документы. Разблокировали молча. Сегодня выведу 20к и норм. На будущее больше 3к держать не буду выводя все в наличку.
Мне скрывать нечего, пусть деанонят.

... С этого аккаунта, ахах)

[unwar1]

открывал заявку в киви - попросили сканы паспорта и с моб.оператором.. открыл новую заявку - разблокировали..
походу просто на кого заявка упадет - разная реакция