Mad_Max
|
|
April 23, 2013, 07:06:37 PM |
|
Отправил доки, жду больше 2х недель. Саппорт молчит. Очень огорчен гоксом.
А какие еще доки можно отправить для подтверждения места где живешь? Квартиру снимаю, счетов нет, мобильного счета тоже нету с пропиской.
Я тоже где-то недели 2 назад. Саппорт не молчит, а работает в поте лица. Вы на счетчик очереди на верификацию смотрели? Я когда сканы заслал встал в очередь 27800м ! Т.е. прежде чем до моих сканов доберутся нужно обработать еще 28 тысяч заявок. За 2 недели очередь сократилась до 11800. Где-то недели через 1.5-2 значит доберутся только. А кто только сейчас будет подавать ждать будет видимо порядка месяца.
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
Mad_Max
|
|
April 23, 2013, 09:52:52 PM |
|
изменния просты с 10 апреля больше не будет кокс кодов, также биржа переезжает с ипонии в статы... (и это не 1 апрельская шутка - читайте в новостях кокса)
А гокс коды совсем отменили что-ли? Если отменили на bitinstant.com и неск. других обменниках просто слоупоки сидят, раз продолжают предлагать обменять/перевести с гокса именно посредством этих кодов(купонов), которые невозможно более создавать?
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
MZZM
Newbie
Offline
Activity: 40
Merit: 0
|
|
April 24, 2013, 08:11:28 AM |
|
Отправил доки, жду больше 2х недель. Саппорт молчит. Очень огорчен гоксом.
А какие еще доки можно отправить для подтверждения места где живешь? Квартиру снимаю, счетов нет, мобильного счета тоже нету с пропиской.
Я тоже где-то недели 2 назад. Саппорт не молчит, а работает в поте лица. Вы на счетчик очереди на верификацию смотрели? Я когда сканы заслал встал в очередь 27800м ! Т.е. прежде чем до моих сканов доберутся нужно обработать еще 28 тысяч заявок. За 2 недели очередь сократилась до 11800. Где-то недели через 1.5-2 значит доберутся только. А кто только сейчас будет подавать ждать будет видимо порядка месяца. Ну так надо больше людей нанять, а не очередь счетчика ставить. Это просто смешно ждать 2 недели.
|
|
|
|
Vicus
|
|
April 24, 2013, 08:24:58 AM |
|
Ну так надо больше людей нанять, а не очередь счетчика ставить. Это просто смешно ждать 2 недели.
Идите на btc-e.com, там ждать не надо...
|
|
|
|
Mad_Max
|
|
April 24, 2013, 11:24:38 PM |
|
Нанимали уже. И не раз. Сначала доки 2 человека разбирали, потом 3. Сейчас уже вроде 7. Но поток клиентов растет еще быстрее, т.к. сейчас коллективное помещательство на битках началось какое-то. А человека найти, нанять, минимально обучить и проверить (чтобы можно его работе доверять) время нужно.
P.S. У меня очередь уже 8700, вроде быстрее идти стала.
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
Fixx
|
|
April 29, 2013, 12:47:15 PM |
|
Эти два документа нужно * перевести на английский, обязательно указав на каждом листе "Notarization for the purpose of verifying on MtGox.com" * нотариально заверить и документ и перевод * проставить апостиль Обычно всё это делается в одной конторе. Загранпаспорт можно не переводить (он уже переведён). С начала 2012 гокс требует апостиль в обязательном порядке. Апостиль это штамп подтверждающий вашу подпись. Приблизительная стоимость - 1300 руб за перевод и заверение одного документа, апостиль - 2500 руб.
Заверенные копии документов отправить на указанный на гоксе адрес (в японию). Лучше всего воспользовать услугами EMS - не так дорого как DHL, но при этом достаточно быстро. (1000 руб, 5-7 дней). Для ускорения процесса отправить отсканированые копии через сайт.
Такая у меня петрушка с нотарусом: Перевод готовы сделать, но указывать на каждом листе "Notarization for the purpose of verifying on MtGox.com" отказываются наотрез. Как из этой ситуации выйти, мне неизвестно. Спрашивают, куда ставить апостиль - на перевод или копию документа? Это важно. Если на копию документа, то апостиль будет содержать русские слова. А перевод будет содержать перевод и текста апостиля. А если на перевод, то апостиль будет удостоверять подпись переводчика Что делать?
|
|
|
|
naima53
|
|
April 29, 2013, 06:20:40 PM |
|
Эти два документа нужно * перевести на английский, обязательно указав на каждом листе "Notarization for the purpose of verifying on MtGox.com" * нотариально заверить и документ и перевод * проставить апостиль Обычно всё это делается в одной конторе. Загранпаспорт можно не переводить (он уже переведён). С начала 2012 гокс требует апостиль в обязательном порядке. Апостиль это штамп подтверждающий вашу подпись. Приблизительная стоимость - 1300 руб за перевод и заверение одного документа, апостиль - 2500 руб.
Заверенные копии документов отправить на указанный на гоксе адрес (в японию). Лучше всего воспользовать услугами EMS - не так дорого как DHL, но при этом достаточно быстро. (1000 руб, 5-7 дней). Для ускорения процесса отправить отсканированые копии через сайт.
Такая у меня петрушка с нотарусом: Перевод готовы сделать, но указывать на каждом листе "Notarization for the purpose of verifying on MtGox.com" отказываются наотрез. Как из этой ситуации выйти, мне неизвестно. Спрашивают, куда ставить апостиль - на перевод или копию документа? Это важно. Если на копию документа, то апостиль будет содержать русские слова. А перевод будет содержать перевод и текста апостиля. А если на перевод, то апостиль будет удостоверять подпись переводчика Что делать? За бугром не знают что в России один нотариус по месту жительства имеющий полную юр.силу(доминирует над другими нотариусами что может съиграть в суде), вы можете сменить нотариуса на более сговорчивого, гокс проглотит. Апостиль конечно же на копию оригинала, он должен подтверждать _вашу_ подпись. Перевод требуется просто заверить. Текст в кавычках принципиально важен.
|
Donate me) 16f6iWHHkVEnDReeBQPT9GwCNwUfPTXrp2
|
|
|
Mad_Max
|
|
April 29, 2013, 08:29:09 PM |
|
Ну вообще-то похоже кто-то невнимательно оригинальные правила читает. Заверка нотариусом, апостили, пересылка бумажных доков - это в принципе все необязательные элементы. Точнее они обязательны только для получения высшего статуса (доверенный партнер/Trusted) и максимальных лимитов на операции.
Для простой верификации аккаунта(verifed) будет достаточно электронных копий(сканов высокого качества) версий документов и их перевода.
Хотя если кому работать по крупному (порядка 100 килобаксов на ввод/ввыход и более), тогда доки от нотариуса придется делать - иначе просто лимиты большие не дадут. Кстати лимиты после верификации автоматом не поднимают. Надо еще отдельную заявку присылать, с желаемыми лимитами, кот. еще тоже будут рассматривать.
P.S. Я наконец-то дождался верификации аккаунта. Очередь из 28 тысяч человек заняла около 3х недель. Не удивительно что биткоин так прет вверх. Офигеть можно если вдуматься - более 30 тысяч новых людей в месяц, которые намеры использовать биток всерьез (иначе если просто намайненное слить с небольшой фермы или 100 баксов туда-сюда прогнать верификация не нужна совсем, простого акка хватит, которых уже порядка 100 тыс. в месяц регистрируют). Приток "свежих" людей (и их денег) просто дикий.
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
naima53
|
|
April 30, 2013, 06:55:15 PM |
|
Офигеть можно если вдуматься - более 30 тысяч новых людей в месяц, которые намеры использовать биток всерьез (иначе если просто намайненное слить с небольшой фермы или 100 баксов туда-сюда прогнать верификация не нужна совсем, простого акка хватит, которых уже порядка 100 тыс. в месяц регистрируют). Приток "свежих" людей (и их денег) просто дикий.
Имхо конечно, но это не новые люди. Это те, наученные опытом, кто продал по 200+ и они (как и я) просто боятся держать эти суммы на бирже. А вывести невозможно такие суммы без верификации. (гокс запрещает иметь более одного аккаунта) + тогровать неудобно с нескольких акк. Крупные игроки делают сделки редко, покупать будут не раньше чем через полгода а все это время фиат держать на гоксе сродни игры в русскую рулетку.
|
Donate me) 16f6iWHHkVEnDReeBQPT9GwCNwUfPTXrp2
|
|
|
peloso
Legendary
Offline
Activity: 2436
Merit: 1187
|
|
May 02, 2013, 01:33:08 PM |
|
отправил скан загранпаспорта и онлайн выписку за оплату за свет (не скан, без печати и без перевода) 10 дней назад ..сегодня верифицировали (level1) с теми же документами маразматики в окпей не верифицируют
|
|
|
|
lucif
Sr. Member
Offline
Activity: 462
Merit: 250
Clown prophet
|
|
May 03, 2013, 04:47:34 PM |
|
Превед. Проверьте почту и сделайте рефанд человеку с адресом 1ADeGA************
Хреновый чета у вас бызнес.
|
|
|
|
L3n1n
|
|
May 08, 2013, 09:56:26 AM |
|
Пробую выводит напрямую на приват24. Провел уже 2 платежа. swift доходит молниеносно 2 часа назад оформил вывод, сейчас пришла смс о зачислении на счет. Проблема разве в непонятных лимитах... На разные суммы комиссия вышла 30$. Из которых 20$ это комиссия гокса за wire +у моего банка вроде как комиссия 10$ за обработку платежа. Суммы были почти 2к$ и получается что других комиссий и % нет.
|
|
|
|
Pahom
Sr. Member
Offline
Activity: 356
Merit: 252
FRX: Ferocious Alpha
|
|
May 17, 2013, 01:55:13 PM |
|
Пробую выводит напрямую на приват24. Провел уже 2 платежа. swift доходит молниеносно 2 часа назад оформил вывод, сейчас пришла смс о зачислении на счет. Проблема разве в непонятных лимитах... На разные суммы комиссия вышла 30$. Из которых 20$ это комиссия гокса за wire +у моего банка вроде как комиссия 10$ за обработку платежа. Суммы были почти 2к$ и получается что других комиссий и % нет. Комиссия как-то с суммой связана? Со ста баксов тоже 30 возьмут?
|
|
|
|
Vicus
|
|
May 17, 2013, 03:10:35 PM |
|
Да, скорей всего.
|
|
|
|
naima53
|
|
May 17, 2013, 10:11:03 PM |
|
Пробую выводит напрямую на приват24. Провел уже 2 платежа. swift доходит молниеносно 2 часа назад оформил вывод, сейчас пришла смс о зачислении на счет. Проблема разве в непонятных лимитах... На разные суммы комиссия вышла 30$. Из которых 20$ это комиссия гокса за wire +у моего банка вроде как комиссия 10$ за обработку платежа. Суммы были почти 2к$ и получается что других комиссий и % нет. Комиссия как-то с суммой связана? Со ста баксов тоже 30 возьмут? Да, возьмут.
|
Donate me) 16f6iWHHkVEnDReeBQPT9GwCNwUfPTXrp2
|
|
|
Mad_Max
|
|
May 18, 2013, 12:20:33 AM |
|
Если быть точнее, то гокс берет не 20$, а 2000 йен. По текущему курсу получается где-то 20$. + могут банки посредники от перевода пооткусывать один или даже несколько раз (если у вашего банку в который переводите нет прямых корреспондентских отношений с японским банком, которым гокс использует) + в некоторых банках за входящий зарубежный валютный платеж могут быть комиссии.
Т.е. 20$ минимум, ну а уже дальше как повезет в зависимости от банка-получателя.
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
naima53
|
|
May 18, 2013, 06:30:00 AM |
|
Если быть точнее, то гокс берет не 20$, а 2000 йен. По текущему курсу получается где-то 20$. + могут банки посредники от перевода пооткусывать один или даже несколько раз (если у вашего банку в который переводите нет прямых корреспондентских отношений с японским банком, которым гокс использует) + в некоторых банках за входящий зарубежный валютный платеж могут быть комиссии.
Т.е. 20$ минимум, ну а уже дальше как повезет в зависимости от банка-получателя.
Зато когда выводишь 30к... (конечно, нужен прокаченный акк)
|
Donate me) 16f6iWHHkVEnDReeBQPT9GwCNwUfPTXrp2
|
|
|
kolobok
Newbie
Offline
Activity: 30
Merit: 0
|
|
May 19, 2013, 11:03:13 AM |
|
Кстати лимиты после верификации автоматом не поднимают. Надо еще отдельную заявку присылать, с желаемыми лимитами, кот. еще тоже будут рассматривать.
Верификацию получил, ждал несколько дней. А лимиты не поднялись... Куда нужно писать заявку, на емайл, в чат им? И что писать нужно? Как долго рассматривают?
|
|
|
|
Vicus
|
|
May 19, 2013, 01:12:06 PM |
|
Кстати лимиты после верификации автоматом не поднимают. Надо еще отдельную заявку присылать, с желаемыми лимитами, кот. еще тоже будут рассматривать.
Верификацию получил, ждал несколько дней. А лимиты не поднялись... Куда нужно писать заявку, на емайл, в чат им? И что писать нужно? Как долго рассматривают? Кому: Mt.Gox < support@mtgox.com> Тема: Withdrawal limits Hi, I would like to increase my withdrawal limits. Wallet (BTC/USD/ETC): USD New Daily Limit: $10000 New Monthly Limit: $50000 Thank you.
|
|
|
|
Mad_Max
|
|
May 19, 2013, 03:06:32 PM |
|
2 kolobok Я на aml@mtgox.com писал (т.к. с него пришло письмо с уведомлением о прохождении верификации). Там в нем же и формат запроса был приведен (см. выше пример). На support@mtgox.com наверно тоже можно.
|
Не зная покоя и отдыха, При лунном и солнечном свете, Мы делаем деньги из воздуха, Чтоб снова спустить их на ветер!
|
|
|
|