guozi
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July 02, 2014, 01:45:38 PM |
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majc
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很大的橙子
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July 02, 2014, 02:25:16 PM |
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各位朋友,币基金从诞生到现在从没坑过任何用户,我们单独开发的账户审计功能,还独一无二的把用户从充值到交易到提币的所有过程都一一作了明细,目的就是为了让用户有更好的了解自己的资金动向。 另外,币基金的热钱包不会放很多资金,大多资金放在冷钱包中。当时那个事情正处于周末(周日),我们的热钱包中的币正好被几个大户提走了,我们确实没有留意到当时热钱包中资金不足,然后就出现了gospring提币时出现“热钱包资金不足,请等待冷钱包补充后提币”的提示。这个提示已经很明确了,但是gospring无端生疑,直接在BTT上说“币基金有跑路的嫌疑”,这种事情在没有确认的证据之前怎么能随意说呢?即使言论自由也不能无端说某某平台跑路之类的吧。至于其他用户说,比特儿、比特时代也有人骂跑路,人家怎么没有回应,我只能说,不能用人家没有回应就放任了这种不负责任的“言论自由”。就像人家不怪罪你,你就可以肆意妄为么? 这个事情其实不大,我们也为我们没有及时的补充热钱包表示歉意,可以gospring用户无端指责平台跑路,给平台造成了及其恶劣的影响,请问是不是该真诚的进行道歉? 另外,我也要说,某些人帮助所谓的“弱者”,出了事就认为是平台不对,这种主观判断我们不做评判,但相信大家仁者见仁智者见智。
最后我提出处理的方案: 第一,我们不会无故扣用户的资金。其他用户提币完全正常。 第二,我们实在无法忍受在我们付出了如此大的心血运营币基金后,还有人在btt上无端的指责抹黑。我们是来做事业的,不是来赚一笔就跑的!!! 第三,只要gospring用户真诚的在btt上发帖,为他这种无端猜疑而诽谤币基金“要跑路”的行为道歉,我们立马开放提币。 第四,gospring用户,既然这个“跑路”事件因你而起,我们希望由你的“道歉”而终。仅此而已。
经过再三思考后本人作出如下申明 1,对于当日提币不出,没能及时联系上平台管理人员后在BTT上发表个人猜疑“平台有跑路嫌疑”给平台带来困惑的行为深表歉意 2,在此还要感谢 币基金的橙子耐心的交谈 3,也祝币基金后续能有更好的发展 4,希望大家不要校仿本人的武断 5,希望平台尽快给我的帐户解冻 6,此贴请大家见证,币基金的诚信 7,帐户解冻后本人将删除帖子 你好,我是币基金橙子,你的账户已经解冻,可以正常提现了。
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ECFC (OP)
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Activity: 53
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July 02, 2014, 02:31:31 PM |
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gospring,已经解冻了您的账户,您可以随时充提币种。 不管是用户还是平台,我们都是为了共同的诉求走到了这个行业,出现了操作中的提示可以多咨询和沟通,相信一定能完美的解决遇到的困惑和问题。 我们也为未能及时充值热钱包,给您带来的焦虑表示真诚的歉意,我们会加以改进,尽量不再出现类似困扰。 感谢大家的批判和支持,币基金会逐步改进,“绝不跑路”
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myweblife
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mycoin.bitbank.com
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July 02, 2014, 02:33:17 PM |
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已经结束了…… 没法继续刷了……
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investment&deposit your BTC on bitbankmining BTC on
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guozi
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July 02, 2014, 02:35:48 PM |
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已经结束了…… 没法继续刷了…… 就这么结束啦! 我本来还在想,用什么办法把TAC的宣传融入到这个事情中呢!毕竟我不是个伟大的人儿 这事结束了我还没想出来方法,可怜巴巴的我还是苦逼哈哈的老实巴交的去宣传吧
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chengtangclnru4
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July 02, 2014, 02:57:47 PM |
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heliang93
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July 02, 2014, 03:08:37 PM |
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其实作为一个公司/企业,最好不要与用户这样作对,用户就算多刁难,你们做好你们自己的事,就可以了,你们服务好的话,大家心里自然有底,你们这样反攻用户,其实有损形象。
说的太对了,自损形象
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hualehua
Sr. Member
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I am looking for a dev!
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July 02, 2014, 04:58:25 PM |
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币基金处理这件事情上是可以的,不算失败。不过,BTW,咱平台的用户数量貌似没10万那么多吧? 果子,你这么卖力宣传TAC,怎么不加入TAC的开发团队捏?貌似有2个伙计加入了哦。TAC不火不行了,因为有你在。
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lansedehaitian
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Activity: 22
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July 03, 2014, 02:43:21 AM |
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bodidy
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Activity: 41
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July 03, 2014, 02:46:39 AM |
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什么事件?
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liuhuitime
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Activity: 98
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July 03, 2014, 07:55:01 AM |
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币基金处理这件事情上是可以的,不算失败。不过,BTW,咱平台的用户数量貌似没10万那么多吧? 果子,你这么卖力宣传TAC,怎么不加入TAC的开发团队捏?貌似有2个伙计加入了哦。TAC不火不行了,因为有你在。
同意。
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Garson
Member
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July 03, 2014, 11:06:15 AM |
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这样不好吧。
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btcchina.com
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Activity: 61
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July 03, 2014, 11:52:22 AM |
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一家之词,不过敢做平台就要做好应对这种的良好心态
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leewhat
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July 03, 2014, 04:56:21 PM |
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一家之词,不过敢做平台就要做好应对这种的良好心态
对的。。。
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damapapa
Member
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Activity: 84
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July 04, 2014, 03:28:19 AM |
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我靠,好狗血啊你们
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lilin321
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July 04, 2014, 10:39:19 AM |
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这么快就结束了 ???失望啊 没看到好戏啊
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lilin321
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July 04, 2014, 10:42:56 AM |
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我猜 事件主角 提完币后绝对不会再币基金上玩了
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GETaway2
Member
Offline
Activity: 61
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July 04, 2014, 12:50:23 PM |
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比特币抽奖!是比基金的吧?我都没有!
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titer
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July 04, 2014, 01:15:53 PM |
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黄牌警告吗
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