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Author Topic: bitcoin central paymium une blague?  (Read 11437 times)
btcfre@k (OP)
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August 10, 2014, 01:35:59 PM
 #1

Il y a un gros problèmes avec cette société.donc si je comprends bien,ils sont 11,ils effectuent les retraits en btc une fois par jour,ils bossent jusqu a 17H,ou 18h,avec 3 heures de pauses,ils bossent pas le weekend,et la je viens de vendre 3 btc pour avoir un peu d'argent,on me dit que la limite est de 500e..................???et qu'il faut ouvrir un ticket pour augmenter sa limite.donc j'ouvre un ticket,je vais attendre demain que ces acharnés du travail se réveillent,fument leurs cigarettes,discutent de leurs weekend,repartent en pause,pour peut être avoir une réponse au ticket a 15h01,la ou les virement auront déjà été effectué.du coup ils repartiront en pause pour fumer,et verrons mes insultes en réponse deux jours plus tard???

Est ce que c'est logique tout ça?personne ne veut monter une platforme d'echange avec lemmonway avec moi?parce que la,ils vont se faire manger tout cru en une semaine.


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ejp
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August 10, 2014, 01:49:01 PM
 #2

ça c'est certain que dans un monde où le BTC ne dort jamais ils sont à l'opposé. L'IHM complètement à chier, les temps de traitement limités, mais ils se doivent d'être irréprochable vis à vis de l'Etat, ursaf, fisc ... le support est cool, c'est toujours un plaisir de discuter avec leur équipe. même si limiter à 1btc si on a pas de double authentification me fait chier... car oui je ne fait confiance qu'a ma mémoire car j'ai déjà eu besoin de btc sans avoir de yubikey ou sans mon smartphone car plus de batteries...
personne n'a les couille de se lancer avec un meilleur service ... on peut peut être espérer une traduction française avec un support FR des grand site d’échange pour piquer le peut de client paymium ...
Meuh6879
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August 10, 2014, 07:57:13 PM
 #3

toutes les exchanges ont des limites journalières et mensuelles.
si ça n'est pas le cas, attends-toi à sa fermeture dans les 3 mois.

le premier niveau est souvent pour dépanner ... si tu continues, il faut une preuve pour prouver que tu es domicilié réellement (et que tu n'es pas un terroriste fiché... et je rigoles même pas).

les derniers niveaux sont réservés à une activité vérifiable ... par exemple, tu n'y auras accès qu'après 3 mois sur la plateforme et avec une activité maintenue.

---

Certaines exchanges utilisent un tiers de paiement qui permet la validation du propriétaire ... par exemple, OKcoin et Paypal voir Skill permettent aux exchanges de ne pas demander de justificatifs suivant une certaine limite mensuelle.
Paymium_Support
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August 11, 2014, 10:00:29 AM
Last edit: August 29, 2014, 12:10:02 PM by Paymium_Support
 #4

Bonjour btcfre@k,


J'ai lu avec attention votre message, permettez-moi d'y répondre et d'apporter des éléments factuels, en toute transparence.
Je n'espère en rien vous faire changer d'avis sur Paymium (au vu de vos interventions précédentes sur Bitcointalk), mais des lecteurs de passage pourraient prendre pour argent comptant vos propos.



Ils sont 11

Vrai & Faux

Il y a six (6) personnes dans l'équipe Paymium, dont les trois co-fondateurs.
Parmi l'équipe de notre partenaire bancaire Lemon Way, cinq (5) personnes travaillent partiellement avec Paymium (validation des dossiers d'inscription, support bancaire, etc).



ils effectuent les retraits en btc une fois par jour

Vrai - Cold Storage
Les transferts Bitcoin ont lieu une fois par jour ouvré (c'est-à-dire hors week-end et jours fériés) en fin de journée, généralement entre 22h et minuit.
Pour recevoir un transfert Bitcoin le jour même (en semaine), nous vous recommandons de saisir et de confirmer votre demande de transfert avant 17h  (confirmation via le lien d'approbation reçu par e-mail).



ils bossent jusqu a 17H,ou 18h,avec 3 heures de pauses

Faux.
(Est-ce nécessaire de le préciser ? ... )



ils bossent pas le weekend

Faux.
La preuve, support client un dimanche au milieu du week-end pascal :
Pour faire du support le dimanche : ça fait plaisir de voir qu'il y en a encore qui ont la foi !
Bon courage, excellentes fêtes de Pâques à vous.



et la je viens de vendre 3 btc pour avoir un peu d'argent,on me dit que la limite est de 500e..................???et qu'il faut ouvrir un ticket pour augmenter sa limite.donc j'ouvre un ticket

La limite de retrait Euro par défaut est de 2500€ / 24 heures.
Vous pouvez tout à fait augmenter cette limite de retrait (5000€ / 24 heures par exemple), en ouvrant un ticket auprès de notre support client et en activant un second facteur d'authentification sur votre compte Paymium.
De nombreux clients utilisent des limites bien plus élevées sans encombre ni blocage, en ayant préalablement activé un Google Authenticator ou une Yubikey sur leurs comptes Paymium.



je vais attendre demain que ces acharnés du travail se réveillent,fument leurs cigarettes,discutent de leurs weekend,repartent en pause,pour peut être avoir une réponse au ticket a 15h01,la ou les virement auront déjà été effectué.du coup ils repartiront en pause pour fumer,et verrons mes insultes en réponse deux jours plus tard???

Le support client Paymium est réactif et répond en quelques heures maximum (hors nuit & week-end). Il y a de nombreux témoignages clients spontanés sur ce forum qui en témoignent.

Envoyez-moi votre numéro de compte Paymium en message privé, je regarderai le temps de réponse à votre ticket ou vos tickets, et je posterai les résultats de mes recherches ici.
Qu'en dites-vous ?



Très cordialement,
L'équipe support Paymium
Foire aux questions : https://paymium.com/page/help

Vous pouvez joindre l'équipe Paymium :
Sur le site : https://paymium.com/page/help/tickets
Par e-mail : support@paymium.com (uniquement si vous n'avez plus accès aux tickets via le site, merci)
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August 11, 2014, 10:48:12 AM
 #5

vous êtes 11,vous ne travaillez pas le soir et le weekend,limite de 500e,24h pour augmenter la limite(incroyable?),rien a foutre que vous repondiez au messages après quelques minutes,au lieu de faire ça vous devriez faire des payout toutes les heures.cold storage ca ne veut pas dire que vous devez aller au fond d'une grotte pour chercher les btc a 22H,donc ce n est pas une excuse.et rien a cirer de google authen,et yubikey.j'utilise pas ces crottes.donc,service médiocre.vous devriez remercier chaque blaireau comme moi qui viens foutre son argent chez vous,avec vos volumes catastrophiques.

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mangodream
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August 14, 2014, 09:53:47 AM
 #6

vous êtes 11,vous ne travaillez pas le soir et le weekend,limite de 500e,24h pour augmenter la limite(incroyable?),rien a foutre que vous repondiez au messages après quelques minutes,au lieu de faire ça vous devriez faire des payout toutes les heures.cold storage ca ne veut pas dire que vous devez aller au fond d'une grotte pour chercher les btc a 22H,donc ce n est pas une excuse.et rien a cirer de google authen,et yubikey.j'utilise pas ces crottes.donc,service médiocre.vous devriez remercier chaque blaireau comme moi qui viens foutre son argent chez vous,avec vos volumes catastrophiques.


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August 14, 2014, 01:09:13 PM
 #7

vous êtes 11,vous ne travaillez pas le soir et le weekend,limite de 500e,24h pour augmenter la limite(incroyable?),rien a foutre que vous repondiez au messages après quelques minutes,au lieu de faire ça vous devriez faire des payout toutes les heures.cold storage ca ne veut pas dire que vous devez aller au fond d'une grotte pour chercher les btc a 22H,donc ce n est pas une excuse.et rien a cirer de google authen,et yubikey.j'utilise pas ces crottes.donc,service médiocre.vous devriez remercier chaque blaireau comme moi qui viens foutre son argent chez vous,avec vos volumes catastrophiques.



c est vrai que je regrette de m être emporté :s

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August 29, 2014, 10:25:10 AM
 #8

Hey ! Le méaculpa est de mise.
Moi, ( comme beaucoup), je n'ai eu que des expériences positives.
Un support très réactif.
C'est vrai que les virements des BTC (retrait) une fois par jour, seulement en semaine, c'est un peu déroutant au début.
Et en pleine variation, on aimerai pouvoir effectuer ces opérations rapidement mais si c'est la condition de la sécurité, cela mérite qlq contraintes.
Je suggèrerai un indicateur sur le site pour savoir si la transaction que l'on souhaite effectuer sera traité le jour même, ou si la deadline horaire est passé et sera traité le lendemain.


En tout cas, bravo à Paymium pour leur sérieux.
achetepourvous
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August 29, 2014, 09:51:27 PM
Last edit: August 30, 2014, 11:49:57 AM by achetepourvous
 #9

Bonsoir,

Oui paymium sa, devient de plus en plus long pourquoi ? j'ai demandé de sortir 3 bitcoin hier soir le  >>  Jeudi 28 aout 2014 à 20h36 et là le Samedi 30 aout 2014 à 09h45 <<  toujours aucune trace dans la blockchain, c'est un canular  ? ce n'est pas la première fois que je vois que c'est si long, il faut toujours les relancer, je me suis posé la question avec les millions bitcoin qui trade par jour (je dirais le peut de bitcoin que je peut compter sur les doigts d'une main qui trade par jour )  si la lenteur en ait la cause  lol !! un moment donner ne faut pas déconner non plus, je me demande s'il vont terminer l'année, car plus aucun mouvement sur cette plate forme, on dirait que tout est à l'abandon .

Paymium_Support
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August 30, 2014, 08:05:11 AM
Last edit: August 30, 2014, 04:47:49 PM by Paymium_Support
 #10

j'ai demandé de sortir 3 bitcoin hier soir le  >>  Jeudi 28 aout 2014 à 20h36 et là le Samedi 30 aout 2014 à 03h07 <<  toujours aucune trace dans la blockchain, c'est un canular  ? première fois que je vois que c'est si long

Bonjour achetepourvous,


Votre demande de retrait Bitcoin a bien été autorisée (par vous) et devait effectivement être envoyée hier soir vendredi 29 août. Suite à des circonstances humaines exceptionnelles, le transfert Bitcoin habituellement réalisé en soirée n'a pas pu être effectué, et devrait être effectué ce week-end. L'équipe technique PAYMIUM est évidemment informée.

L'équipe PAYMIUM est sincèrement désolée pour ce délai exceptionnel et pour la gène occasionnée.


EDIT : Toutes les demandes de retrait Bitcoin dans le créneau [28/08:19h00-29/08:23h30] ont été envoyées ce samedi 30/08 à 11h47.
Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour ce délai exceptionnel (+12h) dans le traitement des demandes de retrait Bitcoin. Merci de votre patience et de votre compréhension.



aucun mouvement sur cette plate forme, on dirait que tout est à l'abandon

Attention à ne pas tomber dans l'excès.
Je vous propose de m'envoyer par message privé votre numéro de compte PAYMIUM, j'étudierai l'historique de vos demandes de support et la rapidité avec lesquelles elles ont été traitées, et viendrai poster ici le résultat.
Qu'en dites-vous ?


Très cordialement,
L'équipe support Paymium
Foire aux questions : https://paymium.com/page/help

Vous pouvez joindre l'équipe Paymium :
Sur le site : https://paymium.com/page/help/tickets
Par e-mail : support@paymium.com (uniquement si vous n'avez plus accès aux tickets via le site, merci)
achetepourvous
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August 30, 2014, 11:44:31 AM
Last edit: August 30, 2014, 07:24:18 PM by achetepourvous
 #11

Enfin j'ai réussi à avoir mes bitcoins livré à l'heure exacte sur la blockchain samedi 30 aout à 9h47


Ce qui fait donc, demander le >>> jeudi 28 aout  2014 à 20h36 > arriver le samedi 30 aout 2014 à 9h47

Mes bitcoin ont mis 37h11 minute en jour ouvrable  lol !!! qui fait mieux Huh? RECORD à Battre !!!!
mangodream
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August 30, 2014, 01:36:54 PM
 #12

Davout est en vacances il chapeaute tout depuis son Yacht en pleine mer, y'a des endroits où sa clef 3G passe mal  Grin
btcfre@k (OP)
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August 30, 2014, 01:49:23 PM
 #13

Enfin j'ai réussi à avoir mes bitcoins livré à l'heure exacte sur la blockchain samedi 30 aout à 9h47


Ce qui fait donc, demander le >>> jeudi 28 aout  2014 à 20h36 > arriver le samedi 30 aout 2014 à 9h47

Mes bitcoin ont mis 37h11 minute en jour ouvrable  lol !!! qui fait mieux Huh? RECORD à Battre !!!

c est beau les startups en france Smiley

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August 30, 2014, 01:50:19 PM
 #14

Davout est en vacances il chapeaute tout depuis son Yacht en pleine mer, y'a des endroits où sa clef 3G passe mal  Grin

je pense plutot qu'il prepare le procès instawallet Smiley

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August 30, 2014, 02:13:43 PM
 #15

Moi perso je suis satisfait, support aimable même un jour ou j'ai raconté n'importe quoi.

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August 30, 2014, 03:01:04 PM
 #16

Moi perso je suis satisfait, support aimable même un jour ou j'ai raconté n'importe quoi.

support "aimable" et " sympa",est ce que c est ca qu on recherche quand on paye pour un service?moi personellement je cherche a ce que l'execution soit la plus rapide possible.quand je veux voir des gens aimable,je vais visiter ma famille et mes amis.

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August 30, 2014, 03:04:05 PM
 #17

support "aimable" et " sympa",est ce que c est ca qu on recherche quand on paye pour un service?moi personellement je cherche a ce que l'execution soit la plus rapide possible.quand je veux voir des gens aimable,je vais visiter ma famille et mes amis.

Je suis satisfait du temps d’exécution, en général quand je fait quelque chose c'est réfléchit. pas genre "merde cette crypto elle monte vite un virement, vite sur polo, vite, vite, vite parce-que j'ai rien dans la tête et je prévois rien du tout !!!!". Si tu veux avoir des Bitcoins qui bougent vite télécharge le wallet...


ylionel
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August 30, 2014, 04:15:07 PM
 #18

support "aimable" et " sympa",est ce que c est ca qu on recherche quand on paye pour un service?moi personellement je cherche a ce que l'execution soit la plus rapide possible.quand je veux voir des gens aimable,je vais visiter ma famille et mes amis.

Je suis satisfait du temps d’exécution, en général quand je fait quelque chose c'est réfléchit. pas genre "merde cette crypto elle monte vite un virement, vite sur polo, vite, vite, vite parce-que j'ai rien dans la tête et je prévois rien du tout !!!!". Si tu veux avoir des Bitcoins qui bougent vite télécharge le wallet...



+1 un bon jugement vient d'une bonne réflexion. Rien ne sert de foncer
achetepourvous
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August 30, 2014, 07:25:11 PM
 #19

Mes bitcoin ont mis 37h11 minute en jour ouvrable  lol !!! qui fait mieux ? RECORD à Battre !!!!

 Demander jeudi 28 aout  2014 à 20h36 > arriver le samedi 30 aout 2014 à 9h47 lol
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August 30, 2014, 08:27:04 PM
 #20

support "aimable" et " sympa",est ce que c est ca qu on recherche quand on paye pour un service?moi personellement je cherche a ce que l'execution soit la plus rapide possible.quand je veux voir des gens aimable,je vais visiter ma famille et mes amis.

Je suis satisfait du temps d’exécution, en général quand je fait quelque chose c'est réfléchit. pas genre "merde cette crypto elle monte vite un virement, vite sur polo, vite, vite, vite parce-que j'ai rien dans la tête et je prévois rien du tout !!!!". Si tu veux avoir des Bitcoins qui bougent vite télécharge le wallet...



je n utilise pas les btc pour investir ou speculer. j envoi de l argent a des gens avec qui je bosse,donc,je suis du genre pressé car j'aime ne pas faire attendre mes collaborateur Smiley.bitcoin pour moi c est un vecteur,j'en ai rien a foutre du cours.je regarde une fois tout les deux jours.c est censé etre plus rapide et souple qu'un virement.logique qu a aneanti paymium de par leurs delais. maintenant les apprentis gordon gekko on un autre avis c est sur.

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