Оператор электронных платежей и шлюз EgoPay заморозил счета, принадлежащие своим клиентам, в том числе криптовалютым и фондовым биржах, таким как БТС-е , Bitmarket.pl, и GOLDUX.com.
Представитель BTC-е рассказал CoinDesk, что EgoPay заморозил им доступ к $ 80000 средств их клиентов разместив эту сумму в "замороженный кошелек".
Словацкий обмен криптовалют GOLDUX.com подтвердил $ 7183 из его средств также удерживается в EgoPay, которая базируется в Литве, но зарегистрирована на Мальте.
Проблема не ограничивается только замороженными денежными средствами, клиенты EgoPay утверждают что некоторые основные технические особенности системы также перестали функционировать правильно.
По словам члена команды из Польского обмена, BitMarket.pl, API EgoPay возвращал несколько неисправных уведомлений о транзакциях, 28 декабря.
"Эти уведомления были размещены с обычного IP-адреса Egopay ... и были проверены на SCI обратного вызова к серверу
www.egopay.com. Тем не менее, средства от этих сделок не были добавлены в наш кошелек."
BitMarket.pl заявил представитель компании также нашел, это "подозрительным", что сделки имели очень схожие ID, когда они, как правило, очень различаются.
Представитель GOLDUX.com заявил, что его компания также испытывает проблемы с API EgoPay.
"Проблемы начались в конце декабря, когда мы получили некоторые мошеннические обратные вызовы от EgoPay API. После этого, EgoPay отключила свое API и все платежи были сделаны вручную, ".
Несколько дней спустя, 8 января представитель получил письмо от EgoPay о том, что часть средств GOLDUX.com были заморожены. Он также заметил, что платежи больше не обрабатываются компанией с того времени.
Если платежи ранее были отмечены как "завершенные",отмечают в GOLDUX.com то сейчас они в режиме "ожидания".
Когда представитель CoinDesk попытался проверить платежи через API EgoPay, и попытались сделать транзакцию, то обнаружил что эти средства также помечены ,,, без дальнейшего движения,,
BTC-е egopay замороженные wallet1
$ 80 000 средств BTC-E в застряли в "замороженном кошельке 'на EgoPay
После входа в систему пользователя на EgoPay, отображается сообщение уведомления клиентам о задержке в обработке платежей.
Но клиенты EgoPay недовольны не только что их средства блокируется, они не довольны отсутствием связи с компанией по данному вопросу.
Поддержка сайта остается в автономном режиме, даже во время указанных рабочих часов.
Представитель БТС-е, известный как "Алекс", сказал, что связи с EgoPay нет с 22 декабря.
Генеральный директор EgoPay , Тадас Kaспутис не в состоянии ответить на вопросы клиентов и дать хоть какие то комментарии по этим последним перебоям в обслуживании.
Данная ситуация ,не последний случай, когда у компаний были , замороженные средства в EgoPay. 4 августа, EgoPay заморозил аккаунт BTC-E, на котором находилось $ 200 000, причем без какого-либо предупреждения или объяснения.
В то же время сотрудник EgoPay по поддержке клиентов рассказал CoinDesk:
"Мы расследовали несколько подозрительных сделок ... из нескольких внешних источников. Исследования проводились на предмет отмывания денег или незаконного финансирования террористической деятельности ".
Алекс сказал, что некоторые из средств BTC-E были разморожены 8 августа, но, компания затем полностью блокировала доступ к EgoPay в середине сентября, с $ 150 000 оставшимися на счетах.
В сентябре BTC-е озвучили заявления о том, EgoPay были неплатежеспособны и присвоили средства своих клиентов. 23 сентября, Каспутис ответил на комментарии, опровергая обвинения и в свою очередь обвинил BTC-E в попытке "использовать средства клиентов для личных нужд".
Обе компании продолжали оспаривать свои утверждения о нарушениях.
В более поздних утверждениях , представитель GOLDUX.com поделился своим мнением, что серверы EgoPay были взломали в конце декабря. Он утверждает, что именно это повлияло на работу компании Merchant API, что позволило отправлять ложные обратные вызовы, в которые необходимо внести несколько клиентов, использующих EgoPay.
В настоящее время, клиенты EgoPay продолжают ждать, чтобы услышать от компании, когда их сделки будут завершены, и смогут ли они получить доступ к своим замороженным средствам. Алекс из BTC-е не питает никаких иллюзий по отношению к EgoPay, "Они не выберутся ," говорит он.
http://www.coindesk.com/bitcoin-exchange-egopay-freeze-client-funds/
