Bitcoin Forum
May 27, 2024, 04:16:48 PM *
News: Latest Bitcoin Core release: 27.0 [Torrent]
 
  Home Help Search Login Register More  
  Show Posts
Pages: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 [14] 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ... 89 »
261  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 10, 2014, 05:37:56 PM
On Thu, 5/15/14, Support Leo <rxxxx.sxxxxxx.bxx@gmail.com> wrote:

Прочтите тикет в котором вам подробмно все расписали.

Я не получал подробных обьяснений с вашей стороны.

Добрый день

TICKET ID XQK-615-84035
262  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: June 10, 2014, 08:39:47 AM
Do you have any plans for adding Monero?
no
263  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 10, 2014, 08:28:39 AM
On Thu, 5/15/14, Support Leo <rxxxx.sxxxxxx.bxx@gmail.com> wrote:

Прочтите тикет в котором вам подробмно все расписали.
264  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: June 07, 2014, 10:35:25 AM
Reduced commissions to withdraw funds at Payeer USD, RUR, EUR - 0% #btce
265  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 07, 2014, 10:34:14 AM
Снижение комиссии на вывод Payeer USD, RUR, EUR - 0% #btce
266  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 03, 2014, 05:47:33 AM
Деньги ушли на счёт биржи, а не на мой аккаунт и техподдержку это устраивает? Кто-нибудь ответит на тикет QAY-194-20129? Что надо ещё от меня? в какие техподдержки надо ещё писать?!!?

Проверьте тикет и баланс.
267  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: June 02, 2014, 02:38:15 PM
question did fxopen.com buy or own btc-e  ?

No. Why?
268  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 02, 2014, 10:03:59 AM
Ну что я могу сказать, спасибо этой бирже. Пока вы кота за хвост тянули, "добрые люди" благополучно превратили мой баланс в чистый ноль.

Чуть позже я вылож увсю переписку на народный суд

Я думаю мы и сами можем их выложить

Лог переписки с вами по тикету

« Previous Ticket Next Ticket »
Page 1 of 1 View All
Mihhail Feldman
User
Posted on: 15 May 2014 04:33 PM
Не могу зайти на свой аккаунт + сменен пароль на майле, соответсвенно не пройти процедуру восстановления пароля. Что я могу сделать, чтобы восстановить вход на свой аккаунт?

Пришлите, пожалуйста, ответ на xxxxx@yahoo.com

Спасибо,

Михаил
Email: xxxx@mail.ru

Mihhail Feldman
User
Posted on: 15 May 2014 04:46 PM
и еще хотел бы заблокировать свой аккаунт для вывода средств до выяснения обстоятельств

Спасибо
Email: xxxx@mail.ru

Mihhail Feldman
User
Posted on: 15 May 2014 04:47 PM
Решил проблему. Извините за беспокойство.
Email: xxxx@mail.ru

Mihhail Feldman
User
Posted on: 15 May 2014 04:49 PM
Решил проблему. Извините за беспокойство.
Email: xxxx@mail.ru

Как видим через одну минуту после вашего тикета в тикете пришло сообщение о том что с аккаунтов все в порядке.
2фа у вас включена не была, использовали почтовый сервис который часто фигурирует в сводках о взломах.
269  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: June 02, 2014, 05:15:39 AM
По-вашему неделя без ответа не тянет на безразличие? Особенно, когда у вас аккаунт увели...

Я вижу что вам по тикету поменяли e-mail на новый.
Попробуйте войти в аккаунт через восстонавление пароля.
270  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 31, 2014, 07:24:54 PM
https://btc-e.com/news/208
271  Economy / Exchanges / Re: BTC-E.com exchange - BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM - USD\EUR\RUR (fee - 0.2%) on: May 31, 2014, 07:24:42 PM
https://btc-e.com/news/208
272  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 28, 2014, 12:32:07 PM
Вывод и ввод в Meta Trader 4 рабоатет в штатном режиме.
273  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 28, 2014, 12:31:32 PM
Уважаемый Support btc-e

По вашей просьбе я связался с  поддержкой Perfect Money по факту транзакций в системе после которых мой аккаунт на бирже бтс-е, был заблокирован и получил от них ответ, что фонды были переданы вам немедленно и тем более не прозвучало ни каких претензий в мой адрес со стороны системы Perfect Money. Будте так любезны и либо конкретезируйте свои претензии ко мне и предложите пути их решения, а если таковых претензий к к моему аккаунту на бирже бтс-е нет либо снимите ограничение на вывод активов либо верните мои активы непосредственно на аккаунт U6013014 с которого был сделан депозит в следствии которого произошла блокировка моего аккаунта.

Надеюсь на ваше понимание, быстрый и конкретный ответ

Пришел ответ от Perfect Moeny

Please activate this account.


Уважаемый Support btc-e

Единственное что могу сказать это выразить огромную благодарность что наш вопрос разрешился положительно и надеюсь что в дальнейшем таких проблем не возикнет надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

С уважением Александр

Уважаемый funbug

Еще раз повторюсь, что такие запросы от PM приходят очень редко по этому мы к ним относимся очень насторожено.

Надеемся на ваше понимание.
274  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 28, 2014, 11:32:27 AM
Ticket: XQK-615-84035 Когда уже я получу нормальный ответ на свою проблему? Доступа до аккаунта нет, что происходит с моими финансами на аккаунте я тоже не знаю. Вы сначала шлете мне инфромацию для проверки, а когда получаете от меня все данные - молчите. Что вообще происходит? Как мне получить доступ до СВОЕГО аккаунта?

Вам в тикете уже написали 2 ответа
Posted on: 23 May 2014 07:18 PM
и Posted on: 27 May 2014 02:53 AM повторно со всеми деталями.
275  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 28, 2014, 11:22:31 AM
Уважаемый Support btc-e

По вашей просьбе я связался с  поддержкой Perfect Money по факту транзакций в системе после которых мой аккаунт на бирже бтс-е, был заблокирован и получил от них ответ, что фонды были переданы вам немедленно и тем более не прозвучало ни каких претензий в мой адрес со стороны системы Perfect Money. Будте так любезны и либо конкретезируйте свои претензии ко мне и предложите пути их решения, а если таковых претензий к к моему аккаунту на бирже бтс-е нет либо снимите ограничение на вывод активов либо верните мои активы непосредственно на аккаунт U6013014 с которого был сделан депозит в следствии которого произошла блокировка моего аккаунта.

Надеюсь на ваше понимание, быстрый и конкретный ответ

Пришел ответ от Perfect Moeny

Please activate this account.
276  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 28, 2014, 11:21:31 AM
что с тикетом QAY-194-20129? Регистрацию ящика подтвердил, вот деньги до сих пор на счету не появились (ситуация описана в тикете)

У вас же в тикете запросили id транзакции.
277  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 27, 2014, 04:52:04 AM

И самое главное почему я это пишу и отнимаю драгоценное время такого занятого support втс-е, Был бы хотя бы Money Hold так сидел бы и торговал себе спокойно, а support втс-е разбирался, а так мучаюсь от безделья и достаю суппорт
  

У вас стоит именно мани холд.
К торгам доступ есть.
278  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 27, 2014, 04:35:31 AM

Пришел ответ Perfect Money

Hello,

Kindly ask the user to contact us via his PM account.

Best Regards,
Perfect Money Support



По воводу UID 13549 - это uid вашего аккаунта в нашей системе принадлежаший юзеру funbug

279  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 26, 2014, 10:54:01 PM
Ticket: XQK-615-84035. Я получу ответ от вас или как?

В тикете ответили на ваш вопрос и запросили доп. информацию.
280  Local / Трейдеры / Re: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/TRC/PPC/FTC/XPM (комиссия 0.2%) on: May 26, 2014, 10:33:42 PM

Добрый день

Буду менее многословен, чем вы.
Есть конкретное письмо от Perfect Money Support присланное нам о блокировке вашего аккаунта.
Мы отправили запрос о причине блокировке ответа еще не поступило.
По опыту скажу, что за почти 3 года работы с pm таких запросов было 2-3 всего.
По этому предположу что у pm или еще кого то есть вопросы к месту возникновения этих средств.

Как будет получен ответ мы вам сообщим в тикет, а так же на форуме.
Pages: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 [14] 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ... 89 »
Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.19 | SMF © 2006-2009, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!