|
Dünyada da yaşanan bazı güvenlik sorunlarından dolayı 5 Bitcoin' in üzerindeki Bitcoin Çekme işlemleriniz onaya düşmektedir.
Bitcoin Çekme işlemi için mail onayınız alındıktan sonra 2.onay tarafımızca gerçekleştirilecektir. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
|
|
|
|
Merhabalar;
Arkadaşlar BTCturk'te bulunan hesabımdaki btc bakiyem tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadan 0 ' lanmış. Tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadan bu işlem yapıştır. Konu ile ilgili aynı sorunla karşılan var mı ? Yoksa da Konuyu nasıl halledebilirim bilgi verebilecek varsa sevinirim. Teşekkürler.
Merhaba Mustafa Bey, Konuyla ilgili destek@btcturk.com' dan size aşağıdaki e-posta gönderilmiştir. Konuyla ilgili sorularınızı bu e-postaya cevap yazarak bize iletebilirsiniz. Bitcoin Çekme işlemlerinde e-posta onayı gerekmektedir. Sistemden bilgileriniz kontrol edildiğinde Bitcoin çekme işleminiz için mail onayı alınmıştır. Bu işlem tarafınızdan gerçekleştirilmedi mi? Teyit rica ederiz. Bitcoin Çekme işleminiz onaylandıktan sonra iptal işlemi yapılamamaktadır. |
|
|
|
Öğlen 4 ten beri 6-7 tane emir girdim mail onayı vermeme rağmen hepsinde 1 saat aşılıp onay verilmediğinden istek zaman aşımına uğradı. 1BTC zarar ettim sayelerinde. Teknik desteğede 16:40 tan beri dönen yok. Bu şirkete telefon yoluyla ulaşma şansı varmıdır? Kara habermi gelecek yoksa btcturk hakkında da ?
Merhaba Tunay Bey, Sistemden bilgileriniz kontrol edildiğinde 11/04/2014 18:23' ten itibaren Bitcoin Çekme taleplerinde bulunmuşsunuz ancak işlemleriniz onaylanmadan iptal etmişsiniz. 00:12' de girmiş olduğunuz Bitcoin Çekme talebiniz 00:28' de onaylanmıştır. Dünyada da yaşanan bazı güvenlik sorunlarından dolayı belli bir tutarın üzerindeki Bitcoin Çekme işlemleriniz onaya düşmektedir. Haftaiçi 09:00 - 18:00 arasında destek@btcturk.com adresine göndermiş olduğunuz e-postalar aynı gün içerisinde yanıtlanmaktadır. Haftaiçi 18:00' den sonra ve haftasonu göndermiş olduğunuz e-postalara ise en kısa sürede geri dönüş yapılmaktadır. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. |
|
|
|
1DVF4odx9u3jg6sWWmbLNSSriY3PsnXzxh adres.
Daha önce çok btc gönderdim. Arkadaş 16:40 taki talebe bile cevap vermemeleri ilginç değilmi? Talep hala açık..
Merhaba Tunay Bey, Sistemden bilgileriniz kontrol edildiğinde 11/04/2014 18:23' ten itibaren Bitcoin Çekme taleplerinde bulunmuşsunuz ancak işlemleriniz onaylanmadan iptal etmişsiniz. 12/04/2014 00:12' de girmiş olduğunuz Bitcoin Çekme talebiniz 00:28' de onaylanmıştır. Dünyada da yaşanan bazı güvenlik sorunlarından dolayı belli bir tutarın üzerindeki Bitcoin Çekme işlemleriniz onaya düşmektedir. Haftaiçi 09:00 - 18:00 arasında destek@btcturk.com adresine göndermiş olduğunuz e-postalar aynı gün içerisinde yanıtlanmaktadır. Haftaiçi 18:00' den sonra ve haftasonu göndermiş olduğunuz e-postalara ise en kısa sürede geri dönüş yapılmaktadır. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. |
|
|
|
Sayın kullanıcılarımız, http://Brcturk.com sitesinin şirketimizle bir ilgisi bulunmamaktadır. Kullanıcı adınızın ve şifrenizin çalınması için oluşturulmuş bir sitedir. Siteye her giriş yaptığınızda tarayıcınızın adres barında https://www.btcturk.com yazdığını mutlaka kontrol ediniz. Eğer farklı bir adres görürseniz ya da adresin https:// ile başlamadığını farkederseniz bulunduğunuz sayfadan çıkınız ve durumu destek@btcturk.com adresine bildiriniz. Güvenlik resmi sizin için özel olarak üretilmiştir. Siteye her giriş yaptığınızda size aynı güvenlik resmi gösterilir. Eğer gördüğünüz resmin sizin resminizden farklı bir resim olduğunu düşünürseniz yukarıda anlatılan kontrolü mutlaka gerçekleştiriniz. |
|
|
|
|
Sayın kullanıcılarımız,
Sitemiz bu gece saat 12.00 ile 03:00 arasında bakım için kullanıma kapatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
|
|
|
|
|
Sayın kullanıcılarımız, yapılacak bakım çalışması sebebiyle bu gece saat 12:00 ile 01:00 arasında sitemiz kapalı olacaktır.
|
|
|
|
BtcTurk yetkilileri sizden bir ricam var: Derinlik tablosuna birer satır daha ekleyip toplamda ne kadar bitcoinlik alış ya da satış emri var koyabilirmisiniz. Demek istediğim şu: Şuan en yüksek alış emri an itibari ile 1302 TL, 17 satır aşağıya baktığımda rakam 1252 TL ye iniyor, ben bitcoin satacak olsam ve 1250 tl satmak istediğim en alt limit olsa ve elimde 200 btc olsa, fiyat 1302'den 1252'ye inene kadar kaç bitcoin satılabilir bunu otomatik olarak görmek isterim. Örneğin şuan manuel sayıyorum: 1302TL: 0.03 btc 1300TL: 9.82 btc 1290TL: 6 btc 1288TL: 5btc + -------------------- 1302 tl den 1288 tl ye düşene kadar (1288 dahil) 20.85 bitcoin satabilirim.1288TL nin yanında bir yerde bu rakam bana otomatik gösterilse, kaç bitcoin satacağımı ya da alacağımı rahatça görebilirim manuel hesap yapmadan ve satış emrini "20 btc sat market fiyatından" olarak girer otomatikçe hızlıca satarım. Yazım biraz karışık geldiyse olayı özetleyen görüntü: https://i.imgur.com/OryIzaO.pngCevabınızı bekliyorum. Kolay Gelsin Merhaba, İlginiz için çok teşekkür ederiz. Talebiniz öneri olarak ilgili birime iletilmiştir. |
|
|
|
Bende satış emirleri yanında ''Al'' butonu koyulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz öneri olarak ilgili birime iletilmiştir. |
|
|
|
sayın btc türk yetkilisi;
bugün acil bir ödemem olduğu için dün 1979 liralık bir para çekme talebinde bulundum. gün içinde paramı hesabıma yollayabilirseniz sevinirim.
edit: eft geldi sağolunuz...
Rica ederiz, iyi günler dileriz... |
|
|
|
|
Merhaba,
Etkinlikle ilgili bugün bigpara.com'da aşağıdaki haber yayınlanmıştır.
''BitHack İstanbul yaklaşıyor...''
Bitcoin’i geliştirmek için birçok ülkeye yayılan BitHack etkinliği şimdi İstanbul’a geliyor.
Yalın Girişim Atölyesi kurucusu Burak Yaman’ın organize ettiği Bitcoin’i geliştirmek amacıyla düzenlenen BitHack etkinliği, 5 ve 6 Nisan tarihlerinde Bahçeşehir Üniversitesi Beşiktaş kampüsünde düzenleniyor. BTCTurk’ün Gold sponsoru olduğu BitHack etkinliğinde jüri üyesi olarak seçilen isimler;
BTCTurk Teknoloji Sorumlusu – Emre Kenci
Koinim Kurucusu – Çağatay Yüksel
Melek Yatırımcı – Bora Kızıl
Hummingbird Ventures – Fırat İleri
Etkinliğin amacı nedir?
Bitcoin konusunda henüz hayata geçirilmemiş iyi fikirlerin ortaya çıkartılması. Önce fikirler ortaya atılır ve jüri üyelerince oylanır. Oylamayı geçen fikirlerin sahipleri takımlarını oluşturur ve iki gün boyunca belirli saatler arasında proje üzerinde çalışılır, öne sürülen projenin bir demosu ikinci günün sonunda diğer katılımcılarla paylaşılır.
Etkinliğe kimler katılabilir?
Etkinliğe herkes katılabilir. Öncelikli olarak tasarımcılar ve geliştiriciler için organize edilmiştir ancak girişimciler ve yatırımcılarda bu buluşmaya gelebilir. Bu etkinlik Türkiye’deki Bitcoin camiasını oluşturan bireylerin birbirlerini tanıyabilmeleri için büyük bir fırsat.
BitHack etkinliğinin amacını gerçekleştirebilmesi için katılım sınırlı tutulacaktır. Katılımcıların kendi dizüstü bilgisayarını getirmeleri gerekmektedir. Etkinliğe kayıt için tıklayınız.
Etkinliğin Sponsorları;
BTCTurk
Koinim
Coinkolik
Startup Bootcamp İstanbul
Bahçeşehir Üniversitesi
Etkinlik Planlaması;
Cumartesi – 05 Nisan, 2014
08:00: Girişler Başlıyor (kahve & ikramlar)
09:00: Fikirlerin Öne Sürülmesi
10:30: Katılımcılar Tarafından En İyi Fikirler İçin Oylama
11:30: Takımları oluşturma
12:00: Öğle Yemeği & Takım oluşturma
13:00: Hack hack hack
18:00: Akşam Yemeği
23:00: İsteyenler Çalışmaya Devam Edebilir
Pazar – 06 Nisan 2014
08:00: Giriş (kahve & ikramlar)
09:00: Hack Hack Hack
12:00: Öğle Yemeği
13:00: Hack hack hack
18:00: Akşam Yemeği
19:00: Demolar Sunulur
21:00: Değerlendirme
22:00: Programın Sonu
|
|
|
|
Bu kadar hizli ve kaliteli hizmet veren firma sayisi cok azdir herhalde, neredeyse kuruldugundan beri islem yapiyorum ne gecikme ne de problem yasadim. Belki olmasi gereken zaten bu ama yine de tesekkur etmek istiyorum, umarim kaliteniz hic bir zaman bozulmaz.
Merhaba, İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederiz. |
|
|
|
Kampanya bitişinden önce uygun şekilde girilen emirler, kampanya sonlandıktan sonra komisyonsuz işlem görecek mi acaba? Görmesi lazım diyorum ama emin olamıyorum.
Bu arada, komisyon oranının kampanyadan sonra azaltılması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Yaklaşık 3 aydır devam eden %0 komisyon kampanyamız en az bir ay daha uzatılmıştır. Kampanyanın bitiş tarihi hakkında 15 Nisanda tekrar bilgi verilecektir. Komisyonlarla ilgili talebiniz öneri olarak ilgili birime iletilmiştir. |
|
|
|
Arkadaşlar, BtcTurk 'te btc çekimi yaparken e-mail mesajı gelmiyor dün geceden beri, hala da düzelmedi. Dünden beri mesaj atıyorum, şimdilik bir sonuç yok.
Sizde de bu sorun var mı ?
Sayın BtcTurk yetkilisi, e-mail de sorun varsa lütfen şu işi elle yapın acil btc çekmem lazım !
Merhaba, Ne yazık ki güvenlik emaillerine müdahale edemiyoruz. E-posta göndericimize durumu bildirdik. Geri dönüş bekliyoruz. Beklettiğimiz için özür dileriz. |
|
|
|
|
Sizin adınıza birisinin banka hesabı açması BTCTurk'ün güvenliği kapsamında ele alınabilecek birşey değil.
Bizim görevimiz sitede yapılan işlemlerin her zaman hesabın sahibi tarafından yapılması için gerekli araçları sunmak. Bu araçlar sitede mevcuttur.
|
|
|
|
Merhaba,
BTCTurk olarak kullancılarımızın güvenliği en önem verdiğimiz konu. Dolayısı ile herkese, hesaplarındaki iki faktörlü doğrulama seçeneğini aktive etmelerini ve SMS veya Google Authanticator ile hesaplarını güvene almalarını tavsiye ediyoruz.
Buna rağmen kimlik doğrulama ve banka transferi kurallarımız gereği, hesabınız hacklenmiş bile olsa bahsettiğiniz senaryo mümkün değil. Hesabınızı açtıktan sonra kullanıcı bilgierinde adres dışında bir değişiklik yapmak mümkün değil. Sizin hesabınızı ele geçiren kişi hangi hesaba para isterse istesin, biz EFT emrine hesabı açan kullanıcı, yani sizin isminizi yazıyoruz ve gerçek hesap sahibi ile bu uyuşmazsa karşı banka parayı bize iade ediyor. Bu zaten EFT sisteminin genle bir kuralı.
Bahsettiğiniz risk sadece Bitcoin çekimlerinde var ve burda sizin de bahsettiğiniz email onayı gerekiyor. Her Bitcoin çekme emri verdiğinizde sizin adresinize bir email atıyoruz ve onayınızı istiyoruz.
Piyasa yapıcı kuralımız ise hala devam ediyor, fakat emri vermeden evvel formda hesaplanan yaklaşık tutuarda bunu göremiyorsunuz. Bunun sebebi her emrin tarih sırasına göre dizilmesi, ve siz bir emir girmek üzereyken o anda araya giriyormuşunuz gibi görünse de bir başka kullanıcının daha erken davranıp benzer bir emir girebilme ihtimali. Yani emir onaylanmadan komisyon alıp almayacağımız tam belli olmuyor. Ama hesap hareketlerinden takip edebileceiniz gibi şayet emri araya girdiyseniz komisyon oranı 0.
BTCTurk.com
Selamlar, benim bahsettiğim birinin hesbımı hack edip Btcturk'te ismimi değiştirmesi değildi. Kimlik bilgilerimi kopyalayıp benim ismimle bir bankada hesap açıp parayı o hesaba transfer etmesi idi. Belki çok zor gibi görünüyor ama imkansız değil bence. Sıfır komisyon olayına gelince. Benim denediğim sırada emir giren başka kimse yoktu. Bahsettiğiniz işleyiş yanlış, şöyle ki : o an piyasa düzenleyici emir verdiğimi düşünürken bu oluşmuyorsa mantıklı olan sistemin beni uyarması. Cryptsy'deki en düşük satış fiyatından daha yüksek alım emri ve en yüksek alış fiyatından daha düşük satış emrinde çıkan uyarı gibi. Şu haliyle bu kampanyadan yararlanmak tamamen şans işi. Komisyonsuz alım/satım emri verdiğimizi düşünürken o anda girilen bir iki karşı emirle olaydan hiç haberdar olmadan komisyonlu bir şekilde işlemin gerçekleşmesi söz konusu. Eğer iki aşamalı doğrulama kullanıyorsanız bahsettiğiniz güvenlik önlemini zaten almış oluyorsunuz. İki aşamalı doğrulama sonrasnda yaptığınız her işlem iki aşamalı doğrulama kapsamına giriyor zaten. TL çekme işlemler manuel olarak gerekleştiği için bizim onayımıza tabidir. Sizin onayınız zaten işlemi siz oluşturduğunuz için alınmış oluyor. BTCTurk üzerinde de en iyi alıştan aşağıda bir satış girerseniz uyarı alıyorsunuz zaten. Eğer sitede gördüğünüz alış ve satış rakamları arasında bir emir girerseniz işleminiz komisyon alınmadan gerçekleşecektir. Bu olduka basit. Şans ile ilgisi yoktur. Sadece emrinizi girerken iki rakam arasında bir fiyat girdiğinizden emin olmanız gerekmekte. |
|
|
|
|
Bugün gece saat 12.00'de sitemiz 2 saat süre ile bakıma alınacaktır.
|
|
|
|
|
Merhaba,
BTCTurk olarak kullancılarımızın güvenliği en önem verdiğimiz konu. Dolayısı ile herkese, hesaplarındaki iki faktörlü doğrulama seçeneğini aktive etmelerini ve SMS veya Google Authanticator ile hesaplarını güvene almalarını tavsiye ediyoruz.
Buna rağmen kimlik doğrulama ve banka transferi kurallarımız gereği, hesabınız hacklenmiş bile olsa bahsettiğiniz senaryo mümkün değil. Hesabınızı açtıktan sonra kullanıcı bilgierinde adres dışında bir değişiklik yapmak mümkün değil. Sizin hesabınızı ele geçiren kişi hangi hesaba para isterse istesin, biz EFT emrine hesabı açan kullanıcı, yani sizin isminizi yazıyoruz ve gerçek hesap sahibi ile bu uyuşmazsa karşı banka parayı bize iade ediyor. Bu zaten EFT sisteminin genle bir kuralı.
Bahsettiğiniz risk sadece Bitcoin çekimlerinde var ve burda sizin de bahsettiğiniz email onayı gerekiyor. Her Bitcoin çekme emri verdiğinizde sizin adresinize bir email atıyoruz ve onayınızı istiyoruz.
Piyasa yapıcı kuralımız ise hala devam ediyor, fakat emri vermeden evvel formda hesaplanan yaklaşık tutuarda bunu göremiyorsunuz. Bunun sebebi her emrin tarih sırasına göre dizilmesi, ve siz bir emir girmek üzereyken o anda araya giriyormuşunuz gibi görünse de bir başka kullanıcının daha erken davranıp benzer bir emir girebilme ihtimali. Yani emir onaylanmadan komisyon alıp almayacağımız tam belli olmuyor. Ama hesap hareketlerinden takip edebileceiniz gibi şayet emri araya girdiyseniz komisyon oranı 0.
BTCTurk.com
|
|
|
|
%0 Komisyon, kolay alış satış ve diğer yeniliklerArtık BTCTurkde piyasa yapıcı emirler ile %0 komisyon ödeyerek işlem yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken en iyi alıştan yüksek, en iyi satıştan düşük emir girmeniz. Örneğin en iyi alış 1800TL en iyi satış ise 1810TL olduğunda 1800 ile 1810 arasında bir fiyattan girdiğiniz emirlerden komisyon alınmayacaktır.Bu özellik ile sitemizdeki derinliği arttırmayı ve kullanıcılarımıza daha avantajlı bir alış satış ortamı yaratmayı hedefliyoruz. Piyasa yapıcı/alıcı fiyatlandırma ile ilgili detaylara bu sayfadan https://www.btcturk.com/yardim/piyasa-yapici-alici-fiyatlandirma ulaşabilirsiniz. Kolay alış satış/Piyasa emirleriDün akşam itibarı ile yaptığımız bir diğer değişiklik ise bir süreliğine kullanım dışı bıraktığımız kolay alış satış ve piyasa emri özelliklerinin tekrar hayata geçmesi. Kolay alış satış ile fiyat değişiklikleri, açık kalan, yarım gerçekleşen emirler ile uğraşmadan hızlıca alış satış yapabilirsiniz. Piyasa emirleri ve dolayısıyla kolay alış satış ile ilgili tek değişiklik ise emir girildiği zamanki fiyattan en fazla %5 aşağıdan ya da %5 yukarıdan işlem yapılabilmesi. Yani piyasa emri ile girdiğiniz bir satış işlemi en fazla o an gördüğünüz fiyattan %5 aşağıdan gerçekleşecektir. Aynı şekilde alış işlemleri de en fazla %5 yukarıdan gerçekleşecektir. %5 sınır aşıldığında emrinizin tamamı gerçekleşmemiş olur ise kalan rakam hesabınıza iade edilecektir. Güvenlik resmiArtık BTCTurke her giriş yaptığınızda size özel oluşturulmuş güvenlik resmi ile karşılanacaksınız. Giriş yaptığınızda gördüğünüz resmin sizin resminizden farklı olduğunu düşünürseniz giriş yaptığınız sitenin https://www.btcturk.com olduğundan ve adresin https ile başladığından emin olunuz. Eğer farklı bir adres ile karşılaşırsanız bulunduğunuz sayfadan çıkınız ve destek@btcturk.coma e-posta atınız.
|
|
|
|
|
Show Posts
