Hesap onayında bir sorun olmadı. SMS doğrulama kodunu aktif hale getir dediğimde " SMS mesajı gönderilemedi. Lütfen hatayı destek@btcturk.com adresine e-posta ile bildirin." uyarısı çıkıyor. Sitede para yatırma/çekme işlemleri yaptım. SMS doğrulamasını da hallettik. Telefon numarasını 05xx... diye yazmak gerekiyormuş. Ben hep ülke kodunu kullandığım için sistem 90'ı algılayamamış.  Sitede o bölüme bununla ilgili bir uyarı koyabilirsiniz. Teşekkürler. Haklısınız. Normalde size ülke kodunu girerseniz uyarı göstermesi gerekiyordu sitenin. Problemi düzelteceğiz. |
|
|
|
SMS doğrulama kullanım durumu: Kullanım dışı Aktif hale getir dediğimde SMS mesajı gönderilemedi diyor. Hesabımı onaylatmak istiyorum. Kimlik ve ikametgahı mail attıktan sonra mı açılacak sms doğrulaması? Mail attım bu arada, pazar günü çalışmıyorsunuz sanırım. Özür dileriz bu post'u yeni fark ettik. SMS doğrulama özelliğini kullanabilmek için sitede en az bir işlem yapmış olmanız gerekmektedir. Hesabınızın onayı ile ilgili bir problem yaşadınız mı? |
|
|
|
|
Yeni banka hesapları konusunda çalışmalarımız sürüyor.
BTCTurk logosunun yanındaki grafik imaja tıklarsanız fiyat hacim grafiği açılacaktır.
Sitenin tasarımını tamamen yeniliyoruz. Şu anda oldukça kötü bunun farkındayız.
|
|
|
|
TL yanlışlığı benle ilgiliymiş. Bir an çok korktum. O yüzden sıkıntı oldu özür dilerim. Ancak şu an BTC bakiyemle ilgili bir sıkıntı söz konusu. tam 1 btc fazlalık var hesabımda. aslında hesabımda değil. 1 btc fazlalık gözüküyor sadece. bunu kullanamıyorum. hesap giriş çıkışlarımı kontrol ettim ve 1 btc eksik olması gerekirken şu an daha fazla btc varmış gibi gözüküyor. bu durumun aciliyeti yok ancak düzeltilmesi iyi olur. teşekkürler
Merhaba, Bu problemin farkındayız ve çözümü için çalışmaktayız. Bu hata hesabınızın kullanılmasında herhangi bir değişikliğe neden olmayacaktır. Saygıllar, |
|
|
|
Ödeme sistemi yapacak mısınız?
Webrazzi'deki haberde üzerine çalışıyoruz falan demişsiniz.
Ne durumda bu iş?
Merhaba, Bu konudaki çalışmalarımız sürüyor. Eğer bir e-ticaret siteniz varsa ve Bitcoin ile ödeme kabul etmek istiyorsanız bizimle bağlantıya geçebilirsiniz. Size yardımcı oluruz. İlginiz için teşekkür ederiz. |
|
|
|
|
Merhaba,
Çok özür dileriz.
Muhasebe departmanımızdan aldığımız bilgi bu yöndeydi fakat tekrar kontrolünü gerçekleştireceğiz. Nihayetinde probleminiz mutlaka çözülecektir. Bu konuda süpheniz olmasın lütfen.
Bitcoin satın alıp çektiğinizi görmekteyiz. İsterseniz bitcoinlerinizi tekrar yatırıp satabilirsiniz.
Bu problemden ötürü sizden bir sonraki TL çekme isteğinizde transfer masrafı alınmayacaktır.
Saygılar,
|
|
|
|
Merhaba siteye daha güvenli giriş için mümkünse 2-faktorlu giris, Google Authenticator ekliyebilirseniz çok sevinirim.
Merhaba, Bize tavsiyede bulunduğunuz için teşekkür ederiz. İsteğinizi değerlendiriyor olacağız. Türkiye'de kullanıcıların daha alışık olduğu SMS ile iki faktörlü giriş seçeneğini hayata geçirdik. Bu seçenek size tıpkı Google Authenticator gibi ikinci bir güvenlik katmanı sağlamaktadır. Saygılar, |
|
|
|
yolladım
Sistemdeki bir hatadan dolayı para çekme talebi giremiyorsunuz. Bu problemi yarın çözüp sizden tekrar istek girmenizi rica edeceğiz. Hatadan dolayı özür dileriz. Problem çözülmüştür. Lütfen tekrar TL çekme isteği giriniz. Saygılar, Maalesef.. Problem çözülmüş ve transferiniz gerçekleşmiştir. Saygılar, |
|
|
|
yolladım
Sistemdeki bir hatadan dolayı para çekme talebi giremiyorsunuz. Bu problemi yarın çözüp sizden tekrar istek girmenizi rica edeceğiz. Hatadan dolayı özür dileriz. Problem çözülmüştür. Lütfen tekrar TL çekme isteği giriniz. Saygılar, |
|
|
|
yolladım
Sistemdeki bir hatadan dolayı para çekme talebi giremiyorsunuz. Bu problemi yarın çözüp sizden tekrar istek girmenizi rica edeceğiz. Hatadan dolayı özür dileriz. |
|
|
|
13 Lira cekemiyorum banka hesabıma ne kadar en az limit ?
0.09 btc var onuda çekemiyorum nasıl bir sınırdır bu
Merhaba, 13 lira ya da 0.09btc cekmenizde bir engel yoktur. Acik emirleriniz varsa bu islemleri gerceklestiremezsiniz. Bu konu ile ilgili bize email atarsaniz hesabinizi inceleyip daha detayli bir cevap verebiliriz. Lutfen aldiginiz hata mesajini da belirtiniz. 0.09 BTC btc adresime alamıyorum kaftasonu oldugu içinmi acba Merhaba, Bu konu ile ilgili bize email atarsaniz hesabinizi inceleyip daha detayli bir cevap verebiliriz. Lutfen aldiginiz hata mesajini da belirtiniz. |
|
|
|
13 Lira cekemiyorum banka hesabıma ne kadar en az limit ?
0.09 btc var onuda çekemiyorum nasıl bir sınırdır bu
Merhaba, 13 lira ya da 0.09btc cekmenizde bir engel yoktur. Acik emirleriniz varsa bu islemleri gerceklestiremezsiniz. Bu konu ile ilgili bize email atarsaniz hesabinizi inceleyip daha detayli bir cevap verebiliriz. Lutfen aldiginiz hata mesajini da belirtiniz. |
|
|
|
BTCTurk isletmecilerine bir tavsiye:
Daha evvel baska basliklarda da belirttigim uzere henuz sayfaniza uye olmus degilim, hem yurt disinda yasadigimdan hemde biraz olgunlasmasini bekledigimden.
Fakat diger exchange lerinde bir eksigi olan bir konuyu size iletmek isterim, sayet bahsedecegim seyi teknik olarak yapma imkaniniz varsa hem siz hemde btc kullanicilari icin daha karli ve kazancli olacaklardir. Cunku bu forum disinda birde irc kanali disinda Turk BTC kullanicilarinin bulustugu pek ortak nokta yok, ya bilmediklerinden yada boyle bir ortama girmek istemediklerinden, ama siz ilk Turk exchange olma ozelliginiz yuzunden ortak bir bulusma noktasi olacaksiniz.
Size onerim ise, kullanicilar sizin belirlediginiz fiyatlardan btc/tl alip satiyorlar isin dogasi geregi komisyonunuzu aliyorsunuz. Buraya kadar hersey normal eksiklik ise kisiden kisiye alip satma durumu. Ornegin ben elimdeki BTC yi piyasanin altina veya ustune anlastigim bir kisiye satabilsem cok daha kullanisli olurdu benim icin, siz arada yine komisyonunuzu alacaksiniz elbet. Mantiken escrow luk yapmis olacaksiniz bir nevi. Sizin sitede olan cuzdanimdan yine sizin sitede olan diger bir kullanicinin cuzdanina para transferi mumkun olur bu sekilde. Ister TL cuzdani ister BTC . bu sekilde elimdeki varliklarimi her seferinde bankaya yollamak yerine biriktirerek yollarim, hem sizin is yukunuz azalir hem benim odeyecegim komisyon ve eft bedeli.
Merhaba, Kullanıcı tecrübesini iyileştirmek için yapılabilecek geliştirmeleri sürekli olarak değerlendiriyoruz. Tavsiyeniz bu anlamda değerlendirmeye alınacaktır. Bize geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. |
|
|
|
Arkadaşlar bölümümüzde BTCTurk hakkında fazla gereksiz mesaj atıldığını ve konuların karıştığını gördüm ve bir ana konu açayım dedim., o yüzden BTCTurk yöneticilerini ve üyelerini bu konuya davet ediyorum.
Merhaba, Bu thread bizim için de takip etmeyi kolaylaştırıyor. Teşekkürler. |
|
|
|
Merhaba arkadaşlar,
Sonunda Kıbrıs merkezli Btcturk.com sitesi açıldı. Türk Bitcoin kullanıcılarının rahat alım satım yapabilmeleri için yerel banka hesabı ile TL göndermek veya almak münkündür. Komisyon oranları diğer exchange'lere göre çok daha düşük (ortalama 0.5) ve işlemler yerel banka hesabı sayesinde çok daha hızlı.
Btcturk.com
Hayırlı olsun. Güzel site olmuş. Baya da hızlı çalışıyor. Hangi bankalardan havale yapılabiliyor? Teşekkür ederiz. Şu anda sadece Garanti Bankası hesabımıza transfer kabul ediyoruz. Yakın zamanda diğer bankalardaki hesaplarımızı da havale ya da EFT'ye açacağız. Enpara'dan EFT yapmak istediğimde alıcı bilgisi istiyor. İsim olarak ne yazmamız gerekiyor? Merhaba, Alıcı ismine Bitcoin Trading Ltd. yazın lütfen. Bu bilgiyi para yatırma sayfasına ekleyeceğiz. Teşekkürler |
|
|
|
Merhaba arkadaşlar,
Sonunda Kıbrıs merkezli Btcturk.com sitesi açıldı. Türk Bitcoin kullanıcılarının rahat alım satım yapabilmeleri için yerel banka hesabı ile TL göndermek veya almak münkündür. Komisyon oranları diğer exchange'lere göre çok daha düşük (ortalama 0.5) ve işlemler yerel banka hesabı sayesinde çok daha hızlı.
Btcturk.com
Hayırlı olsun. Güzel site olmuş. Baya da hızlı çalışıyor. Hangi bankalardan havale yapılabiliyor? Teşekkür ederiz. Şu anda sadece Garanti Bankası hesabımıza transfer kabul ediyoruz. Yakın zamanda diğer bankalardaki hesaplarımızı da havale ya da EFT'ye açacağız. |
|
|
|
WeUseCoins.com tarafından hazırlanan popüler "What is Bitcoin?" videosuna Türkçe seslendirme yaptık. http://www.youtube.com/watch?v=tMnNC_l4tVMUmarız hem bizim için hem de Bitcoin'in Türkiye'de yaygınlaşması için faydalı olur. |
|
|
|
Coin satıcam ama banka hesabını nereye yazıyor?Hesap ayarlarına falan baktım ekleyebilirmiyiz diye ama bulamadım
Bitcoin'lerinizi siteye yüklemek için öncelikle Bitcoin Yatır/Çek adımına gelin. Sizin için oluşturulan adrese Bitcoin'lerinizi yollayın. Transfer Bitcoin Network üzerinde 6 onay aldıktan sonra Bitcoin'ler hesabınıza geçecektir. Transferiniz ilk onaydan sonra sayfa üzerinden takip edilebilir. Hesabınızdaki TL'yi çekmek için TL Yatır/Çek adımına gelin. TL çek sekmesinden hesap ekle'ye tıklayın ve hesap bilgilerinizi girin. Kaydettiğiniz hesabı seçin ve çekmek istediğiniz miktarı yazıp "Çek" butonuna basın. Pazartesi'den Cuma'ya gün içinde saat 15.00'a kadar verilen TL çekme emirleri aynı gün içinde, 15.00 sonrası verilen TL çekme emirleri ertesi gün gerçekleşecektir. |
|
|
|
Üye oldum ilk transferimi yaptım. Çok beğendim, daha güzel olacağına ve gelişeceği konusunda ümitliyim. Çalışmalarınızın ve başarılarınızın devamını diliyorum.
Teşekkür ederiz. BTCTurk lokal çalışan bir şirket olmasına rağmen dünyadaki bütün örnekleri ile aynı hatta daha iyi kalitede olmasına çabalıyoruz. Geliştirme aşamasında olduğumuz birçok özellik var. Siz de geliştirme önerilerinizi bize yazın lütfen. |
|
|
|
|
Show Posts
