Hallo Forum !
Bei mir genau das gleiche Spiel. Erste Überweisung vom 26.05. steht seit Wochen auf "confirmed" und nichts passiert. Eine Überweisung über einen geringeren Betrag einen Tag später kam nach zwei oder drei Tagen an. Also habe ich mir mal erlaubt nachzufragen:
"Withdraw 2013/05/26/ Transaction reference: f7ae...
Hi !
Since 2 weeks the status is confirmed and nothing happens; the money is still not on my account. Please check this. The withdraw one day later was after 3 days on my account, but the first one (from 2013/05/26/Transaction reference: f7ae7...) is still not.
regards
XXX"
Zumindest kam die Antwort recht schnell:
Hello XXX,
We apologize for the inconvenience caused and sorry for the delay. Due to the daily withdrawal limits imposed by our European bank, all fund transfers to SEPA accounts in Europe may take up to 3 weeks. If you urgently require the withdrawal of your funds please cancel your SEPA withdrawal request and apply for an international bank transfer. You may contact us back if you wish to cancel the withdrawal.
Best regards,
Mt.Gox Team
Naja, die drei Wochen waren eh schon fast um, daher fand ich den Vorschlag doch ein wenig unverschämt. Mittlerweile sind sie ganz rum, aber das Geld ist immer noch nicht angekommen.
Mt. Gox als Handelsbörse ist damit für mich erledigt. Für mein Guthaben habe ich Coins gekauft, zumindest die konnte ich sicher abheben (waren zu dem Zeitpunkt auf anderen Bürsen allerdings weniger wert).
Fehler können immer mal passieren. Wenn dann aber der Support nichts unternimmt, diesen zu korriegiern und solch eine alberne Antwort raushaut, zeigt mir das, dass ich dort nicht wirklich sicher handeln und abheben kann.
Gruß
Grobi
edit:
Konto ist natürlich verifiziert