Oshi cara, cartão de crédito é uma furada. Nem o Paypal consegue evitar isso. A Amazon tem um sistema incrível contra fraudes, não sei como fazem, mas fazem.

Sabe o que você podem fazer? Quem quiser comprar com CC deve mandar um vídeo segurando o CC e dizendo "meu nome é fulano de tal, CPF tal, RG tal, cartão xxx (O cartão deve aparecer no vídeo) e eu autorizo a FoxBit a cobrar XX no meu cartão na data de xx/xx/xx". Acredito que isso vá ajudar de alguma forma. Sei que isso é invasivo e chato, porém tem muita fraude com CC. Eu abandonei minha conta no PP depois de levar 500 USD em CB vendendo btc. Nem a pau.

Vai aceitar cartão de crédito?

Qual seria a diferença entre o Segwith e o SegWith2x?

Textão de alguém que conhece o funcionamento interno de uma corretora.

1 - Eu trabalho em uma corretora e vou desabafar. Não vou dizer qual e não, não é a Foxbit e peço que não enviem PM perguntando qual é, peço privacidade.
2 - Não, não estou tentando um emprego na fox, estou feliz onde estou, o que ocorre é que vendo a visibilidade desse tópico, achei melhor desabafar aqui mesmo pois muitos problemas que li aqui são os problemas que vivencio como corretora. 

Vamos lá:

Vejo aqui muita gente reclamando da demora no suporte ou nos cadastros, então vamos por parte: Por acaso vocês enviaram os documentos corretos? Imagem com qualidade? Se pedem selfie na FB (Não sei se pedem) ela tem qualidade? A imagem está clara? Os dados podem ser visualizados com facilidade? Lembrando que hoje em dia não cai muito bem essa desculpa de que "ai, a câmera do meu cel é ruim" pois qualquer celular vendido nas Casas Bahia consegue fazer um serviço bom.

Basta ter um pouco de paciência, esperar o foco, bate o dedo na tela do cel para pegar o foco, alguns celulares tem essa função, e por ai vai, não precisa ser um JR Duran, basta ter bom senso. Eu passo 85% do meu tempo de validação pedindo documentos ou pedindo que terminem de preencher algo ou envie os documentos com melhor qualidade. É sempre assim, ou a pessoa manda 2000 fotos que não tem nada a ver (Ou manda 2000x a mesma coisa ou o mesmo grupo de fotos, por exemplo, se envia o RG e o CPF, a pessoa sobe 100x esse mesmo pack) ou manda tudo péssimo ou não preenche o que tem que ser preenchido, enfim, é fácil culpar o suporte ou a empresa.

Falando agora do suporte, sabem a quantidade de tempo que se perde respondendo tickets como "oi"? Ou "bom dia"? "tenho um problema"? Ao invés da pessoa já mandar algo do tipo:

Meu nome é Tubaina Man, Email tubainaman@tubaina.com.br e meu problema X, Y, Z, W, B. Podem me ajudar?

Elas não mandam, parece que temos que criar uma ponte, uma conexão com a pessoa para então podermos ajuda-las, tipo quebrar o gelo hahahaa. São poucos os que vão direto ao ponto e sem contar o pessoal que manda 3, 4 Emails com as mensagens espalhadas no ticket, fica algo como:

Ticket (Ou Email) 1:

Oi

Ticket 2:

Tenho um problema

Ticket 3:

Podem me ajudar?

Isso polui, atrasa, não ajuda em nada e não vai apressar o seu suporte.

Indo além, no caso dos depósitos, muita gente faz depósito usando conta de outras pessoas o que em muitas corretoras é proibido, são os famosos depósitos de terceiros. São clientes que sabem que isso é proibido e mesmo assim continuam fazendo ou simplesmente não respeitam e depois ficam fazendo spam dizendo que vão na polícia federal, chamar os seal, os piratas do Caribe e vai longe...... Ou então não enviam o comprovante, ou se enviam, enviam duas vezes o mesmo comprovante em dois depósitos (O que fica na linha entre a burrice e a tentativa de fraude no meu ponto de vista).

Já no caso dos saques, existem vários casos de pessoas que a conta bancária não aceita certa quantia, por exemplo, se você tenta depositar o saque de 10k reais a conta bancária do cliente não aceita por ter algum limite que o banco estabelece. Então quando entramos em contato a pessoa cria uma burocracia gigantesca ao invés de ir direto ao assunto nos mandando outra conta ou mesmo entrando em contato com o banco e pedindo aumento no limite. E não podemos nos esquecer das pessoas que erram o número da conta ou (Em algumas corretoras é proibido) fazem o saque na conta de terceiros.

Juntando tudo o que escrevi temos também os clientes que você ensina, ensina, volta a ensinar e eles simplesmente ignoram, só querem os 3.3% ao dia que o faraó do Youtube prometeu, o resto não interessa. Na boa, alguém que acha que vai ficar rico sem estudar, sem batalhar, sem aprender seja lá o que for, nunca vai ficar e ainda que ganhe na Mega-Sena, em 3 anos tá pobre de novo pois rico de novela só existe em novela, rico (Tirando alguns casos e que como sabemos não acabam bem) rala muito (Podem me chutar e me dói escrever isso mas se olharmos bem, até político corrupto rala, ele tem que ralar pra conseguir a propina, criar os esquemas, etc, etc), vejam o Antonio Ermírio de Morais, ele se aposentou? Não que eu saiba. O velho morreu trabalhando.

E só pra terminar meu desabafo, vão aprender mais sobre bitcoin, a exchange não tem culpa quando a transação em bitcoin demora (Se aumentamos a fee os fauceteros caem em cima chorando porque "tá caro", se deixamos como está, choram pois demora e "eles não tem dinheiro para o fim de semana"). Também: Não existe ted em bitcoin, transações entre carteiras em algumas ou talvez todas exchanges (Não sei o funcionamento interno de todas) passam pelo blockchain, também não "invista" o dinheiro que você não pode pois chegar no fim de semana (Clássico isso, pessoal fica doido nos fins de semana querendo a graninha da ceva)e ficar ameaçando o pessoal, ofendendo, dizendo que vai matar, chamar os federais e blablabla não vai adiantar. Você deve pensar nisso antes de usar o dinheiro pois dinheiro das contas, dinheiro da diversão, dinheiro de "investimentos", lembrem-se disso.

Ah, e só mais duas coisas que tenho que por aqui pois esqueci e são importantes:
Antes de nego vir falar sobre reputação "Mas meu caro, eu movimento minha conta muito, pode checar, agiliza ai pra mim, eu sou 100% honesto", lembramos que é muito fácil hackear uma conta e usar a reputação dela para fazer coisa errada. Também existem casos de contas com alta reputação que são vendidas em vários locais ou até mesmo o dono da conta ficou doido e resolver tocar o foda-se. E se você quer dar uma de "anonymous", vai pro p2p.

Um ponto: Sei que esse desabafo não se encaixa na maioria dos users desse fórum e casos nesse tópico pois é como disseram, o BTC no Brasil é dividido entre pirâmideiros e nerds. Aqui vejo mais nerds (Ou pelo menos um pessoal calejado que sabe onde estão se metendo, veja o caso do casino scam que em menos de 5 minutos descobriram isso, tem um tópico por ai, demais aquilo), por isso perdão pelo desabafo mas eu tinha que escrever isso. E vamos entender o lado da empresa pois existem seres humanos lidando com outros seres humanos, se você não concorda com eles, sai do tópico, sai da corretora deles e vai viver a vida e ser feliz.

Resumo: Eu tô brabo.

Sim, é verdade, dá um pouco de medo, mas é mais por vaidade mesmo, brincadeira só. Gerei um aqui e tô felizão, lol HUAHUAHAUHAUHA.


Em relação aos endereços que começam com 3 como o sabotag3 disse, eles são apenas da bitgo, correto? Ou qualquer empresa/pessoa pode gerar? Não sei onde vi que eram apenas eles que emitiam, porém posso ter lido errado e faz muito tempo isso.