|
wenjun123
|
 |
December 29, 2017, 08:53:34 PM |
|
Ребят, как часто саппорт отвечает? Я вот хочу удалить 2FA, а тишина в ответ уже 2 недели, не могу на биржу зайти.
|
|
|
|
|
chimk
|
|
December 30, 2017, 12:09:10 AM |
|
Ребят, как часто саппорт отвечает? Я вот хочу удалить 2FA, а тишина в ответ уже 2 недели, не могу на биржу зайти.
насколько я понимаю в настройках, но на удаление уходит неделя. Я бы сначала вывел средства. Техподдержка сильно перегружена |
|
|
|
Monitorro
Member
 Offline
Activity: 266
Merit: 10
|
|
December 30, 2017, 12:46:00 AM |
|
После подтверждения личности от биржи только хорошие ощущения: удобная торговля, никаких лагов как на бинансе и объемы огромные по сравнению с "детским" йобитом. Так что всем рекомендую)
|
|
|
|
|
Mento
Legendary
Offline
Activity: 1106
Merit: 1006
I ♥ BitcoinTalk
|
|
December 30, 2017, 10:37:16 AM |
|
Ничего сложного с верификации. Прошел за 10-15 секунд после отправки фото. В общем полчаса заняло - долго болтался пока сделаю фото без бликов. Документов на режим текст на максимальную резолюцию - можно и слегка под уголь если бликает, а селфи на режим морда... Для американского законодательство это сертификат трейдера – получит сейчас можно легко, а как будет потом... В общем поняли! Везде на нормальных бирж будет так или уходите при скамеров. Они тоже начали верифицировать, но там с другой цели собирают данных...
Ничего себе, я пару лет проходил, не мог пройти. Правда сейчас дело с мертвой точки сдвинулось, как поголовную верификацию объявили за два месяца прошел. На прошлой неделе письмо пришло, что верифицирован. Чуть раньше сам в профиле на бирже увидел, что лимит до 100 подняли. |
|
|
|
|
|
griffoninvest
|
|
December 30, 2017, 11:50:53 AM |
|
Ничего сложного с верификации. Прошел за 10-15 секунд после отправки фото. В общем полчаса заняло - долго болтался пока сделаю фото без бликов. Документов на режим текст на максимальную резолюцию - можно и слегка под уголь если бликает, а селфи на режим морда... Для американского законодательство это сертификат трейдера – получит сейчас можно легко, а как будет потом... В общем поняли! Везде на нормальных бирж будет так или уходите при скамеров. Они тоже начали верифицировать, но там с другой цели собирают данных...
На нормальных биржах ничего не будут требовать, а на таких конченных мошеннических как битрекс будут скоро и не такое требовать, блокировки подтвержденных вырастут в разы когда на эту помойку перестанут заходить случайные пользователи. |
|
|
|
|
|
mightname
|
|
December 30, 2017, 02:31:22 PM |
|
читаю ветки разных бирж и вижу практически одни и те же проблемы у всех, что крупная биржа, что нет. это всё заговор рептилоидов. ну а с верификацией это конечно замут ещё тот и поддержка будет завалена работой
|
|
|
|
|
|
ms-yuliya75
|
|
December 31, 2017, 12:34:07 PM |
|
Прошло 5 дней, никакого ответа от сотрудников поддержки нет - так что если кому и отвечали за 3 дня, это скорее можно считать большой удачей. Зато пришло автоматическое сообщение, что мы закроем тикет если вы не ответите в тикете - не совсем понятно зачем это сделано, неужели они считают, что проблемы у всех сами собой пропадают  |
|
|
|
|
|
AltMoses
|
|
December 31, 2017, 01:31:22 PM |
|
Прошло 5 дней, никакого ответа от сотрудников поддержки нет - так что если кому и отвечали за 3 дня, это скорее можно считать большой удачей. Зато пришло автоматическое сообщение, что мы закроем тикет если вы не ответите в тикете - не совсем понятно зачем это сделано, неужели они считают, что проблемы у всех сами собой пропадают Та же самая фигня у меня была еще летом, были одни отписки бота, живой так и не соблаговолил поинтересоваться проблемой, так как проблема была не крична - просто забил. Интересно сколько сейчас на бирже трейдеров |
|
|
|
|
kaban7610
Newbie
Offline
Activity: 8
Merit: 0
|
|
December 31, 2017, 01:41:14 PM |
|
Через 20 дней ответила поддержка, не знаю помогла ли моя последняя фраза "верните мои долбаные двести баксов, я умираю с голоду" или это совпадение.
Признали, что мой российский паспорт не прокатит. Заграна у меня нет. А вот водительское вполне сгодится.
Одна беда - у меня данные базовой верификации не совпадают с данными в ВУ.
Я об этом два раза переспросил. Просил отредактировать данные базовой верификации заранее, чтоб прокатило моё ву автоматом.
На что саппорт ответил "я не думаю, что это большая проблема, пробуйте отправлять ву и пишите нам в случае проблем"
Я канешн понимал, что тут может быть подвох, но подумал, что ввиду такого кипиша биттрекс немного поменял правила...
Отправил.. И получил одидаемый фейл "Name Mismatch"
Пишу - "да, внезапно возникли проблемы, нейм мисматч"
и молчёк. уже 4й день.
|
|
|
|
|
birzh0
Newbie
Offline
Activity: 182
Merit: 0
|
|
December 31, 2017, 03:52:42 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу  или мы рожей не вышли |
|
|
|
|
|
Vit0303
|
|
December 31, 2017, 07:07:34 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу или мы рожей не вышли bleutrade.com )))) бразильская биржа, как раз для нас) все супер кроме обьема торгов и спредов. А посерьезнее - бинанс или битфайнекс |
|
|
|
|
Veralove
Member
Offline
Activity: 189
Merit: 10
|
|
December 31, 2017, 08:29:13 PM |
|
Через 20 дней ответила поддержка, не знаю помогла ли моя последняя фраза "верните мои долбаные двести баксов, я умираю с голоду" или это совпадение.
Признали, что мой российский паспорт не прокатит. Заграна у меня нет. А вот водительское вполне сгодится.
Одна беда - у меня данные базовой верификации не совпадают с данными в ВУ.
Я об этом два раза переспросил. Просил отредактировать данные базовой верификации заранее, чтоб прокатило моё ву автоматом.
На что саппорт ответил "я не думаю, что это большая проблема, пробуйте отправлять ву и пишите нам в случае проблем"
Я канешн понимал, что тут может быть подвох, но подумал, что ввиду такого кипиша биттрекс немного поменял правила...
Отправил.. И получил одидаемый фейл "Name Mismatch"
Пишу - "да, внезапно возникли проблемы, нейм мисматч"
и молчёк. уже 4й день.
Подскажите, если базовая верификация не совпадает с доками, лучше сразу новый акк на бирже открывать, чтобы можно было без проблем верифицировать? А можно будет BTC со старого биржевого адреса на новый перевести? Знаю некоторые биржи (например, Yobit) такие вещи запрещают. |
|
|
|
|
cryptofuturologist
Member
Offline
Activity: 420
Merit: 10
|
|
December 31, 2017, 09:03:21 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу или мы рожей не вышли bleutrade.com )))) бразильская биржа, как раз для нас) все супер кроме обьема торгов и спредов. А посерьезнее - бинанс или битфайнекс бинанс со своими тараканами. Как по мне так лучше на Биттрексе торговать, чем на бинансе. У меня только положительные эмоции по поводу битрекса |
|
|
|
kaban7610
Newbie
Offline
Activity: 8
Merit: 0
|
|
December 31, 2017, 09:14:19 PM |
|
Подскажите, если базовая верификация не совпадает с доками, лучше сразу новый акк на бирже открывать, чтобы можно было без проблем верифицировать? А можно будет BTC со старого биржевого адреса на новый перевести? Знаю некоторые биржи (например, Yobit) такие вещи запрещают.
без понятия если честно... Но если есть вывод с "кривого" аккаунта дцмаю лучше всётаки вывести, а потом уже, если прям так горит торговать именно на биттрексе пробовать создать новый аккаунт, пройти верификацию и проверить небольшими суммами как всё работает. Но пока все действия команды биттрекса у меня вызывают только разочарования. Моя задача достать свои копейки и распрощаться с биттрексом. |
|
|
|
|
|
Strown
|
|
January 01, 2018, 09:37:16 AM |
|
Налоги уже брать начали со сделок? Письма об этом получал кто?
|
|
|
|
|
avocad0
|
|
January 01, 2018, 10:26:33 AM |
|
Налоги уже брать начали со сделок? Письма об этом получал кто?
Не будет никаких налогов со сделок, начитались страшилок |
|
|
|
|
nadosuge
Member
Offline
Activity: 644
Merit: 51
|
|
January 01, 2018, 12:25:32 PM |
|
ну и где наши битки платинум, анлим, год, сегвит2х и т.д.  ? |
|
|
|
|
nadosuge
Member
Offline
Activity: 644
Merit: 51
|
|
January 01, 2018, 12:27:57 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу или мы рожей не вышли bleutrade.com )))) бразильская биржа, как раз для нас) все супер кроме обьема торгов и спредов. А посерьезнее - бинанс или битфайнекс бинанс со своими тараканами. Как по мне так лучше на Биттрексе торговать, чем на бинансе. У меня только положительные эмоции по поводу битрекса у бинанса есть один жирный минус, это китай, а китай имеет к крипте неонозначное отношение и историю резких ходов от регуляторов не говоря уже про такой финт что по примеру кореи могут запретить торговать иностранцам, ну или заставить переверифицироватся по заведомо неисполнимым правилам для нерезидентов (т.о. по факту заморозив депы) |
|
|
|
|
Tamitut
Newbie
Offline
Activity: 28
Merit: 0
|
|
January 01, 2018, 12:52:52 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу или мы рожей не вышли bleutrade.com )))) бразильская биржа, как раз для нас) все супер кроме обьема торгов и спредов. А посерьезнее - бинанс или битфайнекс бинанс со своими тараканами. Как по мне так лучше на Биттрексе торговать, чем на бинансе. У меня только положительные эмоции по поводу битрекса у бинанса есть один жирный минус, это китай, а китай имеет к крипте неонозначное отношение и историю резких ходов от регуляторов не говоря уже про такой финт что по примеру кореи могут запретить торговать иностранцам, ну или заставить переверифицироватся по заведомо неисполнимым правилам для нерезидентов (т.о. по факту заморозив депы) Почему Китай? Япония ведь |
|
|
|
|
|
PoRox
|
|
January 01, 2018, 01:00:41 PM |
|
бл..ь, подскажите кто-нибудь безпроблемную биржу или мы рожей не вышли bleutrade.com )))) бразильская биржа, как раз для нас) все супер кроме обьема торгов и спредов. А посерьезнее - бинанс или битфайнекс бинанс со своими тараканами. Как по мне так лучше на Биттрексе торговать, чем на бинансе. У меня только положительные эмоции по поводу битрекса у бинанса есть один жирный минус, это китай, а китай имеет к крипте неонозначное отношение и историю резких ходов от регуляторов не говоря уже про такой финт что по примеру кореи могут запретить торговать иностранцам, ну или заставить переверифицироватся по заведомо неисполнимым правилам для нерезидентов (т.о. по факту заморозив депы) Hong Kong/Tokyo |
|
|
|
|
|
