Daltonik
Legendary
Offline
Activity: 2590
Merit: 1501
|
|
January 09, 2018, 02:11:48 AM |
|
Друзья, переводил с Toast Wallet на счёт Bittrex крупную сумму XRP. Забыл вставить TAG. Естественно XRP не пришли, написал ticket в support, сначала не указал Hash транзакции. Они прислали автоматическое письмо, "Если не указали Hash то укажите, нам нужно начислять эти XRP вручную. Это может занять месяц или больше." Формулировка так себе, будем честны. Я указал в ответ на автоматическое письмо Hash. Прошло несколько дней не было ни какой реакции. Написал второй ticket. Прошло ещё пару дней - они закрыли второй ticket. И прислали ответ по первому. "Ваша проблема ещё не решена? Если не решена то ответьте на это письмо". Я ответил что моя проблема не решена. С тех пор уже 11 дней(18) суммарно ничего не происходит. К ним на slack попасть я так понял нельзя никак, в твиттере мне понятное дело никто не отвечает. Что в такой ситуации делать? Сумма там не маленькая, эквивалент 50К долларов. Кто то с подобным сталкивался?
Такая же ситуация, только с Burst, остаётся только ждать. Была подобная неприятность летом решили за пару недель теперь тянется уже дольше, по их регламенту вопросы по депозитам решаются в течение 4-х недель.
|
|
|
|
Diver
Newbie
Offline
Activity: 14
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 02:48:21 AM |
|
Создал тикет по верификации 25 декабря. Ответили сегодня, т.е. прошло 15 дней, но тут были праздники. Как быть если нет загранпаспорта или прав? Никак? Т.е. не пройти верификацию?
|
|
|
|
vizito
Legendary
Offline
Activity: 1778
Merit: 1098
|
|
January 09, 2018, 04:44:45 AM |
|
Создал тикет по верификации 25 декабря. Ответили сегодня, т.е. прошло 15 дней, но тут были праздники. Как быть если нет загранпаспорта или прав? Никак? Т.е. не пройти верификацию?
если есть у родственников паспорт или права то можно пройти верификацию но процедура довольно таки долгая, у меня товарищ так проходил где то пол месяца или чуть больше на это ушло, он написал в саппорт что мол у него него нет подходящих документов(данные его уже были заполненные) и может и он пройти верификацию по документам родственников ему дали добро и дали инструкцию там нужно много фотографий скидывать им
|
|
|
|
andrikerch
|
|
January 09, 2018, 08:48:22 AM |
|
С Крыма кто нибудь проходил верификацию? Какой паспорт давали? У меня тикет два месяца болтается без ответа, аккаунт заблокирован, бабки жалко однако
|
|
|
|
Quakeer
Newbie
Offline
Activity: 12
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 09:34:32 AM |
|
Прошел верификацию там недавно. ФИО и адрес строго английскими буквами. Фотку делал типичное селфи. Из документов только водительское удостоверение (обязательное совпадение фио с документом). За 2 дня одобрили.
|
|
|
|
Ewa
|
|
January 09, 2018, 10:34:45 AM |
|
Прошел верификацию там недавно. ФИО и адрес строго английскими буквами. Фотку делал типичное селфи. Из документов только водительское удостоверение (обязательное совпадение фио с документом). За 2 дня одобрили.
Подобная верификация на безлимитный ввод, вывод? еще летом проходила верификацию, но установлен лимит в 3 биткоина, если такого лита достаточно работать можно.
|
|
|
|
Quakeer
Newbie
Offline
Activity: 12
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 10:50:51 AM |
|
Прошел верификацию там недавно. ФИО и адрес строго английскими буквами. Фотку делал типичное селфи. Из документов только водительское удостоверение (обязательное совпадение фио с документом). За 2 дня одобрили.
Подобная верификация на безлимитный ввод, вывод? еще летом проходила верификацию, но установлен лимит в 3 биткоина, если такого лита достаточно работать можно. Про ввод не нашел никакой информации, не думаю что есть лимит на это. На вывод ежедневный лимит составляет 100 btc после верификации. Обязательно всем советую первым делом пройти верификация и только потом закидывать деньги.
|
|
|
|
Hugh_the_Wizard
Newbie
Offline
Activity: 28
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 12:50:51 PM |
|
Много хорошего слышал про эту биржу. Хочется узнать, стоит ли ей доверять?
Как новичок, к тому же, решил пользоваться bestrate.org - сотрудничество с Bittrex является подтверждением, что все ок-норм?
|
|
|
|
TMofDD
|
|
January 09, 2018, 02:33:12 PM |
|
С Крыма кто нибудь проходил верификацию? Какой паспорт давали? У меня тикет два месяца болтается без ответа, аккаунт заблокирован, бабки жалко однако
В данном случае вряд ли получится что-либо сделать. Раньше вроде писали, что с крымом не работают.
|
|
|
|
webtimmi
Newbie
Offline
Activity: 72
Merit: 0
|
|
January 09, 2018, 03:31:35 PM |
|
назвать это норм биржей не могу. более 2 недель САП язык в Ж*ПУ засунул. тишина.
|
|
|
|
Tatyanka1977
Jr. Member
Offline
Activity: 224
Merit: 2
|
|
January 09, 2018, 08:40:02 PM |
|
Подскажите чайнику. При регистрации указала имя в анг транскрипции не так как в загранпаспорте. Как теперь можно пройти верификацию? В тех поддержку написала, но тишина. Профиль же уже нельзя отредактировать?
Только через поддержку. Можешь попробовать ускорить это дело постучавшись в официальные каналы, где присутствую админы. Я дожидался около 2 недель ответа с саппорта. Спасибо. Успешно прошла
|
╰ PlayHall ╯ ● JOIN OUR PRIVATE SALE NOW! PLAYHALL.IO[/url] ● | THE FIRST MULTI-CRYPTOCURRENCY SKILL GAMING PLATFORM ● WITH SMART CONTRACTS |
|
|
|
dwyane36
Legendary
Offline
Activity: 2996
Merit: 2225
|
|
January 09, 2018, 09:45:48 PM |
|
Прошел верификацию там недавно. ФИО и адрес строго английскими буквами. Фотку делал типичное селфи. Из документов только водительское удостоверение (обязательное совпадение фио с документом). За 2 дня одобрили.
Подобная верификация на безлимитный ввод, вывод? еще летом проходила верификацию, но установлен лимит в 3 биткоина, если такого лита достаточно работать можно. На аккаунтах с базовой верификацией уже давно уменьшили лимит на вывод c 3 btc до 0,4 btc.
|
| Duelbits | ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ | | TRY OUR UNIQUE GAMES! ◥ DICE ◥ MINES ◥ PLINKO ◥ DUEL POKER ◥ DICE DUELS | | | | █▀▀ █ █ █ █ █ █ █ █ █ █ █ █▄▄ | ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ | ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ | ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ | ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ | ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ ███ ▀▀▀ | | ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀ KENONEW ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ | ▀▀█ █ █ █ █ █ █ █ █ █ █ █ ▄▄█ | | 10,000x MULTIPLIER | | ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ | | ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ |
[/tabl
|
|
|
Dreamlandzoom
|
|
January 09, 2018, 10:18:41 PM |
|
Подскажите есть те кто на битрексе хранит крупные суммы? Например ордера висят или просто монеты чтобы перезакупать крупное количество? или лучше выводить после операций таких? вроде торговал на ней и не переживал особо а последнее время подумал вдруг акк просто блокнут и все
|
|
|
|
Nyuska1987
|
|
January 10, 2018, 09:49:03 AM |
|
Подскажите есть те кто на битрексе хранит крупные суммы? Например ордера висят или просто монеты чтобы перезакупать крупное количество? или лучше выводить после операций таких? вроде торговал на ней и не переживал особо а последнее время подумал вдруг акк просто блокнут и все
У каждого свое понимание "крупных сумм". Если Вы не планируете активно торговать определенной долей активов, лучше верните на кошелек. Там, как правило, безопаснее.
|
|
|
|
diz.toplivo
|
|
January 10, 2018, 09:49:44 AM |
|
хорошая биржа. но я думаю им надо что то делать для расширения и пора бы уже наконец открыть регистрацию новых пользователей
|
|
|
|
TMofDD
|
|
January 10, 2018, 03:42:35 PM |
|
хорошая биржа. но я думаю им надо что то делать для расширения и пора бы уже наконец открыть регистрацию новых пользователей
Середина января, ориентировочно, откроют реги.
|
|
|
|
Bitexpert2017
Member
Offline
Activity: 224
Merit: 10
|
|
January 10, 2018, 03:56:57 PM |
|
Бывали ли случаи у кого-нибудь, когда на этой бирже подвисали деньги и в итоге их не получилось догнать?
Перевел на их кошелек биткоины, в истории отображаются, а на счет аккаунта не упали, от поддержки ответа жду уже 2 недели.
|
|
|
|
Fixerbaund
Newbie
Offline
Activity: 4
Merit: 0
|
|
January 10, 2018, 04:41:28 PM |
|
С Крыма кто нибудь проходил верификацию? Какой паспорт давали? У меня тикет два месяца болтается без ответа, аккаунт заблокирован, бабки жалко однако
Я прошёл успешно но ещё летом. В ноябре залочили уже полностью верифицированный акк. Но не думаю, что это связано с Крымом. Кидал загранку.
|
|
|
|
ms-yuliya75
|
|
January 10, 2018, 07:27:07 PM |
|
Создал тикет по верификации 25 декабря. Ответили сегодня, т.е. прошло 15 дней, но тут были праздники. Как быть если нет загранпаспорта или прав? Никак? Т.е. не пройти верификацию?
Поздравляю! Это значит и мне должны ответить со дня на день, и писали про 3-5 дней на ответ. Радует, что это все не месяцами теперь тянется, а значительно быстрее.
|
|
|
|
Nolimitz84
|
|
January 11, 2018, 08:10:40 AM |
|
Создал тикет по верификации 25 декабря. Ответили сегодня, т.е. прошло 15 дней, но тут были праздники. Как быть если нет загранпаспорта или прав? Никак? Т.е. не пройти верификацию?
Ждать, может на ру паспорт сделают вериф. Ветку почитайте, вроде были отписки тут в теме, что ру паспорта тоже прокатывают
|
████████ ████ ███████████ ███████ ████ █████ █████████ █████ ██████████ ████ ███████████ ████ ████████████ ████ ████████████ █ █████ ████ ████████████ ██ ███████████ ████████████ ████ ████████████ ██████ ███████████ ███████ ██████████ █████████ ████████ ███████ ██████ ███████████ █████ █████████ ███ ███████ █████
| │ | PROJECT'S ACCELERATOR & INVESTMENT PLATFORM | │ | | | | │ | | │ | | | | │ | | │ |
████████ ████ ███████████ ███████ ████ █████ █████████ █████ ██████████ ████ ███████████ ████ ████████████ ████ ████████████ █ █████ ████ ████████████ ██ ███████████ ████████████ ████ ████████████ ██████ ███████████ ███████ ██████████ █████████ ████████ ███████ ██████ ███████████ █████ █████████ ███ ███████ █████
|
|
|
|
|