LiveCoin.net >> Экзит-скам?

[Debryansk32]

Добрый день! Делал пополнение 500 руб. через киви 16.01.2018!! Зачисления нету, на киви ничего не вернулось, прошло 6 дней, поддержка тупо ингорирует, на тикеты ответа нету, на support@ и на help@ тоже игнор. Куда можно обратиться ещё? Возможно их официальный chargeback от банка стимулирует сделать возврат?

То же самое 21.01.2018 г. отправлял деньги через киви,3-й день отписок и результата нет. После таких ожиданий доверия к бирже нет.

Вы тикет в поддержку написали?

Написал, сразу еще 21.01.2018г., 3-й день ТУПЫХ отписок, сегодня молчат, считаю это полной наглостью, либо возвращайте деньги, либо зачисляйте, но с биржей работать уже не хочется.

[casss2012]

Тоже пополнял счёт через Qiwi.Счёт не пополнили и деньги не возвращают.На тикет ответа уже 5 дней нету,походу тупо игнорят.Не знаю что делать, в полицию обращаться что ли ?
Если не вернут через неделю то пойду заявление писать,т.к сумма большая была.

[klarki]

Тоже пополнял счёт через Qiwi.Счёт не пополнили и деньги не возвращают.На тикет ответа уже 5 дней нету,походу тупо игнорят.Не знаю что делать, в полицию обращаться что ли ?
Если не вернут через неделю то пойду заявление писать,т.к сумма большая была.

Здравствуйте. Пожалуйста прикрепите скрины (ожидание зачисления депозита, скри обращения в поддержку и т.п.). Можно в личку.

[klarki]

НОВОСТИ ПО BITCOIN

https://www.livecoin.net/news/view/590?lang=ru

Уважаемые клиенты, просим вас сгенерировать новые адреса Bitcoin в разделе Balance, путем нажатия на кнопку Deposit. Старые BTC адреса будут продолжать работать месяц (до 25 февраля).
Все ваши переводы, отправленные на старые BTC адреса, будут зачислены в обычном режиме. После 25 февраля никакие претензии насчет старых адресов приниматься не будут.
Мы меняем BTC кошелек (ноду) для улучшения стабильности работы ноды, так как в старой скопилось огромное количество не использующихся адресов, что ведет к регулярным падениям ноды.
Новые клиенты уже получают новые адреса со вчерашнего дня.
А так же мы снизили количество подтверждений, необходимых для зачисления биткойн транзакций, до 3.

[Carduelis]

Добрый день.

Помогите, пожалуйста:
Вчера ошибочно перевела RobomedNetwork токены на ETH адрес своего Livеcoin аккаунта.
Сумма большая, на etherscan они отображаются, в Livecoin, соответственно, нет.
Возможно их вернуть обратно?

Заранее спасибо!

[LiveCoin]

Написал, сразу еще 21.01.2018г., 3-й день ТУПЫХ отписок, сегодня молчат, считаю это полной наглостью, либо возвращайте деньги, либо зачисляйте, но с биржей работать уже не хочется.

Здравствуйте
Это не отписки, а уточняющая информация, если бы вы сразу предоставили то что мы запросили, то соответственно мы могли бы раньше начать розыск вашего платежа.

[LiveCoin]

Возможно их вернуть обратно?

Здравствуйте
Нет, не возможно. Мы детально и подробно написали все необходимые предупреждения в форме получения адреса для депозита. Для того чтобы получить адрес, нужно согласиться с каждым пунктом, что вы и сделали. Среди остальных там есть:

Я понимаю, что отправка любого другого актива кроме ETH приведет к полной и безвозвратной потере моего перевода.
...
Я не буду выдвигать никаких претензий в случае нарушения данных правил

[Debryansk32]

Написал, сразу еще 21.01.2018г., 3-й день ТУПЫХ отписок, сегодня молчат, считаю это полной наглостью, либо возвращайте деньги, либо зачисляйте, но с биржей работать уже не хочется.

Здравствуйте
Это не отписки, а уточняющая информация, если бы вы сразу предоставили то что мы запросили, то соответственно мы могли бы раньше начать розыск вашего платежа.

Деньги зачислены! Сыщики биржи нашли платеж, Шерлок Холмс нервно курит в сторонке!
Надеюсь хоть с покупкой монет и выводом проблем не будет! Продолжение следует...

[trycrypto]

С чем связано повышение процента вывода долларов на капиталист?
Будет ли можно снова выводить без % ?

[Carduelis]

Возможно их вернуть обратно?

Здравствуйте
Нет, не возможно. Мы детально и подробно написали все необходимые предупреждения в форме получения адреса для депозита. Для того чтобы получить адрес, нужно согласиться с каждым пунктом, что вы и сделали. Среди остальных там есть:

Я понимаю, что отправка любого другого актива кроме ETH приведет к полной и безвозвратной потере моего перевода.
...
Я не буду выдвигать никаких претензий в случае нарушения данных правил

Невозможно технически? Дело в действительно в большом переводе. Все прувменты у меня есть.

[reddish111]

Возможно их вернуть обратно?

Здравствуйте
Нет, не возможно. Мы детально и подробно написали все необходимые предупреждения в форме получения адреса для депозита. Для того чтобы получить адрес, нужно согласиться с каждым пунктом, что вы и сделали. Среди остальных там есть:

Я понимаю, что отправка любого другого актива кроме ETH приведет к полной и безвозвратной потере моего перевода.
...
Я не буду выдвигать никаких претензий в случае нарушения данных правил

Невозможно технически? Дело в действительно в большом переводе. Все прувменты у меня есть.

Интересно а что думал когда отправлял действительно большой перевод? Если не думал значит не жалко  технически токен лежит на адресе на который отправил, дай кстати id транзакции посмотреть  . С другой стороны по правилам с которыми согласился это безвозвратная потеря  и прувменты как раз это доказывают! Хотя нынче все биржи у себя в правилах прописали что никому ничего не должны 

[cutnogood]

Кошелек с GOLOS в статусе - Кошелек временно выключен.
В техпоодержку написал.
В чем проблема с этими токенами GOLOS?

[Carduelis]

технически токен лежит на адресе на который отправил

Они и лежат там, на etherscan их видно.

[Joker280]

Как быстро зачисляются средства с Qiwi, делал пополнение с Qiwi и до сих пор нет денег на счете и судя по записям не я первый кто испытывает проблемы с пополнением с Qiwi

[Debryansk32]

Как быстро зачисляются средства с Qiwi, делал пополнение с Qiwi и до сих пор нет денег на счете и судя по записям не я первый кто испытывает проблемы с пополнением с Qiwi

У меня на 5-й день зачислились

[Joker280]

Как быстро зачисляются средства с Qiwi, делал пополнение с Qiwi и до сих пор нет денег на счете и судя по записям не я первый кто испытывает проблемы с пополнением с Qiwi

У меня на 5-й день зачислились

Ну и на кой такая биржа нужна

[casss2012]

Пополнял через Qiwi,деньги не пришли и уже десять дней никто в поддержке не отвечает.Livecoin ты где?

[klarki]

Косяки с зачислением QIWI происходит по большей степени из-за самих пользователей (не ту сумму отправили, неправильный комментарий перевода и т.п.)

Оставляйте тикет в поддержку: https://www.livecoin.net/ru/chat/support

Для ускорения процесса, рекомендую указать следующую информацию:

Пришлите пожалуйста скриншот (квитанцию) - подтверждение оплаты по платежу
Пользуйтесь программой для размещения скриншотов, например http://app.prntscr.com/ru/ , на емейлы биржи ничего посылать не нужно.

Также пришлите текстовую информацию по платежу из личного кабинета, примерно так она выглядит
15000 Order i_20488816 ПОДРОБНЫЕ РЕКВИЗИТЫ Дата платежа 07.01.2018 в 22:04 Номер транзакции 4****** Номер телефона получателя+7968******

[srtv]

кошельки открыли, а монеты не пришли. как  решить вопрос - FRST - более 90 подтверждений 6ecc6a186e9664087ac15624e78c55523524ff8e3379d7732ab76044f782542e
поддержка 2 дня не отвечает

[casss2012]

Так как я могу им отправить данные,если я им тикет написал ещё 11 дней назад а ответа никакого нету