[9.5 Th/s] Slush - mining.bitcoin.cz - Ворует Средства

[rPman]

А сколько вы готовы платить за саппорт, который 'будет объяснять причины?' каждому..
В качестве намека - Прейскурант интеллектуальных услуг

[rPman]

А сколько вы готовы платить за саппорт, который 'будет объяснять причины?' каждому..
В качестве намека - Прейскурант интеллектуальных услуг

Хм.., а в чем смысл саппорта?

когда он есть - именно в этом, но обычно на полноценном саппорте экономят (так как профита с него меньше чем его стоимость).

[kimmeriets]

....с админами eligius...... Примечательно то что ребята на голову выше своим отношением к пользователям чем тот же btc-e

та это нормально, сапорт eligius, я уверен, круче даже сапорта нашего ЖЭУ. сантехника жду уже пол дня. трубку берут через раз и все время говорят, что сантехник в пути. пожелаем успехов сапорту eligius в их не легком деле, и процветания.

Давайте не смешивать то как это реализуется на практике и как должно быть реализовано.

весь вопрос, "как должно быть реализовано". работает биржа и слава богу, а ведь могли бы трахаться и дальше с Гоксом. тут больше половины форума знает, как должно быть, и все дико рады что БТСе существует как таковой. будут появляться другие биржи, будет конкуренция, будет нормальный сапорт.

[rPman]

когда он есть - именно в этом, но обычно на полноценном саппорте экономят (так как профита с него меньше чем его стоимость).

Давайте не смешивать то как это реализуется на практике и как должно быть реализовано.

Вообще не понял, причем тут смешивание, я не мешаю.

Я вообще то четко указал проблему - качественный саппорт стоит денег, и зачастую сравнимо или больше, чем приносит сам поддерживаемый проект.. так стоит ли на нем в таких случаях заморачиваться?

eligius - отличный пул, отличный админ.. но уровень проблем и их количество/частота возникновения совсем не такое, как у обменных бирж, работающих с фиатом.

Такое ощущение что вы не представляете что такое поток людей, 90% которых формулируют проблему так.. ущербно, что разобраться в ней можно только терпеливо задав серию наводящих вопросов, и почему то люди упорно не хотят на эти же вопросы отвечать, если их не задает живой человек, а записаны они тут же около кнопки 'задать вопрос'. Когда поток пользователей небольшой, можно вежливо и качественно всем отвечать 'за спасибо', 'на интерес',.. но когда день изо дня через тебя проходят сотни человек,.. взвоет самый замечательный и терпеливый!

[FAN]

суппорт это как минмум отношение к пользователям как к людям а не как к быдлу...
даже если суппорт культурно ответит, извините, произошла ошибка, пока в ней разбираемся, как сможем найти проблему, постараемся ее устранить...

это так сложно?

при таком ответе человек понимает что его посылают, но культурно и ему ведь важно само отношение и внимание...


оффтоп: анек

Сегодня гость нашей студии, знаменитый дрессировщик коров Федорович Петр Сергеевич.
- Петр Сергеевич, ваш номер поражает своей необычностью, ведь всем известно, что коровы необычно тупые животные и дрессировке не поддаются. Как вам удалось добиться таких успехов?
- Легко. До того как придти в цирк я работал системным администратором.

[rPman]

Нет, похоже что вы не знакомы с тем как нужно организовать сервис поддержки который справлялся бы и с этим. Это возможно.

Я не сомневаюсь, что подобное возможно, но...
Не могли бы вы сделать доброе дело всему сообществу и помочь наладить подобный сервис, связавшись например с администраторами btc-e, можно публично, чтобы все могли узнать, как построить качественный сервис поддержки с минимальными затратами ресурсов.

[kimmeriets]

ага, от слов к делу. но не нужно учить БТС-е вести дела, сделайте свою биржу с приятным голосом на том конце. и с вертолетом для экстренной помощи. что тут еще обсуждать. все только рады будут.

[rPman]

С чего бы мне им помогать? Они не заслуживают помощи. Если бы они хотели - они бы нашли решение. Не думаю что они там бедствуют. Им это не нужно а отношение к своим пользователям у них понятно какое.

Вооот, и поверьте, желающих помогать просто так НЕТ, никому, ни btc-e, ни мне, ни тебе.. все хотят причину, профит...

А там, и в схеме окажутся затраты, немаленькие..

[rPman]

Я не знаю, что у вас случилось с btc-e но это странно...

Может быть меня тухлыми помидорами сейчас закидают, но когда речь идет о финансовых сервисах, это правильно, что к клиентам относятся не как к людям а как к функциям, к объектам с определенными свойствами. Для меня важно - чтобы были равные условия и они были опубликованы заранее (чтобы я с ними мог ознакомиться и либо отказаться либо продолжить сотрудничество)... Для меня важно что саппорт отреагирует, но в конце концов мне не нужны расшаркивания, цветы и шампанское... пусть делается дело, а рюшечки - только помешают.

Вы думаете зря врачам запрещено оперировать свою родню или близких людей? Это потому что для врача близки человек не 'кусок мяса', а значит могут включиться эмоции, которые в таком ответственном деле только вредят!

[kimmeriets]

С чего бы мне им помогать? Они не заслуживают помощи.

вас об этом никто и не просил, напротив.
сделаете свою биржу, а мы оценим сервис и саппорт. успехов!

[naima53]

Нннн...да.. товарищи... Дух elbrus`a витает в этой теме...  Как и во многих других.. Правильно bitcoin007 говорит, сразу-то не дошло до меня, пичалька 

[naima53]

Читал, так и не понял о чем речь. Не расскажете?

Когда выбирали модератора, появился изниоткуда такой перец который всех затроллил, явно хотел пробиться в модераторы (почитайте начиная с 4ой страницы), но мы совместными усилиями не позволили этому случится. Тогда конечно не так как сейчас было, гораздо меньше шума. Вот сейчас по логике должно быть затишье ближе к осени, я наверное с ужасом буду вспоминать это время пузыря 266 

[aatbf]

ну чё, набздели и забыли?
а слаш отписался: в коде bitcoind была ошибка, в результате которой сервер загружался на 100%, шары запаздывали, и появлялась куча инвалидных блоков. совместно с разрабами он ее устранил

[FAN]

страно, нигде не видел де слуш описался... хоть бы маякнул...

[aatbf]

https://bitcointalk.org/index.php?topic=1976.msg2225434#msg2225434

[FAN]

веселая картина... полгода все было нормально а тут нашли багу и пофиксили...
тока от фикса баланс как то не изменился... деньги у крадены, вывод один - вор должен сидеть

[kimmeriets]

деньги у крадены, вывод один - вор должен сидеть

кто вор, решать суду. на кого исковое писать будем?

[aatbf]

офигеть, украдены... то, что они из-за бага перераспределены не так как хотелось большинству, т.к. сервак подвисал и не успевал принимать почти все шары, однако те, от кого они всё-таки доходили, срывали "джек-пот". бальтазар выше все правильно отписался

[FAN]

а как обьяснить что 16.04 было начислено 0.53 бтс за блок при мощности пула в 600гх а на следующий день к выплате оказалось всего 0.25бтс за тот блок?
это тоже баги?

вор вор вор