_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 07:26:43 AM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack
|
|
|
|
Cimmy_revenger
Sr. Member
Offline
Activity: 1106
Merit: 252
Dextrust.org #Defi
|
|
July 08, 2017, 07:49:12 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
|
|
|
|
_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 08:14:46 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal
|
|
|
|
DaMut
|
|
July 08, 2017, 08:50:37 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal Kalau urusan masalah support susah bro di poloniex. Coba terus follow up bro,buka terus ticket supportnya bro.pernah ada juga yang bermasalah diurus sama mereka sampe sebulan lebih, Dan bagaimana verifikasinya bro ? Banyak loh yang ditolak bahkan ada yang didiemin terbengkalai sampai saat ini
|
|
|
|
Bangjull
Member
Offline
Activity: 229
Merit: 10
|
|
July 08, 2017, 08:53:25 AM |
|
sekarang hati hati aja banyak wallet ataupun tempat penyimpanan lain dihack oleh orang orang yang salah arah gan. banyak yang update disosial media ataupun diforum ini. ane aja sekarang memverif semua tempat penyimpanan ane. biar lebih aman aja hehe.
|
|
|
|
techindo
|
|
July 08, 2017, 09:03:17 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal Kalau urusan masalah support susah bro di poloniex. Coba terus follow up bro,buka terus ticket supportnya bro.pernah ada juga yang bermasalah diurus sama mereka sampe sebulan lebih, Dan bagaimana verifikasinya bro ? Banyak loh yang ditolak bahkan ada yang didiemin terbengkalai sampai saat ini tunggu aja , kalau terus di follow up malah itu di anggap Spam dan bisa gak di layani seperti biasanya , tunggu saja Maximal 2 X 24 jam kalau lebih dari itu baru boleh follow up . kalau belum 2 X 24 jam ya jangan di follow up.
|
|
|
|
kimex
|
|
July 08, 2017, 09:08:14 AM |
|
poloniex memang sangat lamban responya,. dan sekarang memang harus lebih ketat menjaga acount kita supaya lebih aman gunakan verifikasi pake no hp atau pake Google Authenticator demi menjaga keamanan acount kita biar lebih aman.. sekarang saya juga menerapkan disetiap acount exchange yang saya pake sekarang., semoga cepat terselesaikan masalahnya ya gan,..
|
|
|
|
lvsca
|
|
July 08, 2017, 09:33:39 AM |
|
saya juga ngalamin, saya langsung email support dan alhamdulillah akun saya langsung di freeze bittrex saya juga kena
|
|
|
|
_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 10:12:54 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal Kalau urusan masalah support susah bro di poloniex. Coba terus follow up bro,buka terus ticket supportnya bro.pernah ada juga yang bermasalah diurus sama mereka sampe sebulan lebih, Dan bagaimana verifikasinya bro ? Banyak loh yang ditolak bahkan ada yang didiemin terbengkalai sampai saat ini ok lah sy coba terus follow up semoga aja ada respon, verifikasinya disuruh upload ktp + selfie sambil megang ktp sama megang kertas tulisan poloniex sama hari tanggal tulisan itu dibuat
|
|
|
|
PonzyManCrazyLiar
|
|
July 08, 2017, 10:22:45 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal kalau dulu waktu masih ada chatbox follow up bisa lebih cepat dengan mention mod chatbox nya kalau sekarang salah satu cara nya bisa komentar di thread official nya poloniex di bitcointalk, tapi ga jamin cepat di response,
|
|
|
|
KDjr
|
|
July 08, 2017, 10:24:15 AM |
|
gw juga barusan kena mas sebulan yang lalu.. akun gw di poloniex dan di bittrex.. di karenakan gw tidak menggunakan pengamanan yang extra.. sekarang ma semua exchanger gw da pake GA jadi aman akun gw di hack dari para hacker yang kurang kerjaan..
|
|
|
|
_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 10:37:04 AM |
|
Klik FREEZE di notifikasi email terbaru dari poloniex jika merasa ada yang aneh. nanti akun akan di bekukan sementara dan Tidak bisa melakukan penarikan dari akun tersebut tanpa kode rahasia dari Support.
udah gan udah sy freeze akunnya, trus sy kirim support bilang kalo akun saya ada yg hack trus adminya respon kalo skrng akun sy udh aman dia udah lock akun saya, trus adminnya suruh sy verifikasi ktp + selfie sambil pegang ktp , nah ktp + selfie jg udh sy upload .. tp sampe skrng akun sy masih di lock, adminnya jg ga ngasih kejelasan kapan akun sy mau balik normal kalau dulu waktu masih ada chatbox follow up bisa lebih cepat dengan mention mod chatbox nya kalau sekarang salah satu cara nya bisa komentar di thread official nya poloniex di bitcointalk, tapi ga jamin cepat di response, makasih gan, saya coba deh koment di threadnya poloniex
|
|
|
|
Zalfa_mui
|
|
July 08, 2017, 11:32:14 AM |
|
gw juga barusan kena mas sebulan yang lalu.. akun gw di poloniex dan di bittrex.. di karenakan gw tidak menggunakan pengamanan yang extra.. sekarang ma semua exchanger gw da pake GA jadi aman akun gw di hack dari para hacker yang kurang kerjaan.. belom tentu aman gan pakek GA,, buktinya saya dua akun pakai GA kebobol juga.. Dua kali saya kebobolan, hackers masuk lewat virus game2 online sponsor2 yang masuk ke hp.. Jadi hati2 jangan cuma pasang GA tapi keamanan hp nya harus extra.. Kalau hackers udah masuk ke hp,, kamu aktifitas apa aja dia tau dan bisa masuk semua akun meskipun pakai GA.
|
|
|
|
Andri_Kurniawan
Newbie
Offline
Activity: 42
Merit: 0
|
|
July 08, 2017, 12:10:53 PM |
|
Emangya buat ngamanin akun yang baik pakai pa ya,,? Supaya gak bisa di HACK,,tanya ma agand agand yang udah banyak tau,,,!
|
|
|
|
ipankkerz
Member
Offline
Activity: 100
Merit: 10
|
|
July 08, 2017, 12:42:05 PM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack agan ga pake twofactor yah ?
|
|
|
|
_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 02:01:41 PM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack agan ga pake twofactor yah ? disitulah kesalahan saya saya lupa aktifin 2FA
|
|
|
|
EsseChange
Full Member
Offline
Activity: 280
Merit: 100
Blockchain Connection Framework
|
|
July 08, 2017, 02:08:06 PM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack agan ga pake twofactor yah ? disitulah kesalahan saya saya lupa aktifin 2FA OOTD dikit : pengalaman buruk ane dengan Poloniex waktu minta nonaktifkan 2FA gara2 hp ke reset mereka minta bukti transaksi ID depo ama wd dari poloniex minimal 5 transaksi karena ane udah gak ingat2 lagi akhirnya akun poloniex ane , ane relakan karena mereka menolak untuk disable 2FA jadi kalo aktifin 2fA jangan lupa backup key nya supaya kalo hp kereset masih bisa restore
|
|
|
|
Asyifiah
Sr. Member
Offline
Activity: 686
Merit: 262
Enterapp Pre-Sale Live
|
|
July 08, 2017, 02:15:39 PM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack agan ga pake twofactor yah ? disitulah kesalahan saya saya lupa aktifin 2FA OOTD dikit : pengalaman buruk ane dengan Poloniex waktu minta nonaktifkan 2FA gara2 hp ke reset mereka minta bukti transaksi ID depo ama wd dari poloniex minimal 5 transaksi karena ane udah gak ingat2 lagi akhirnya akun poloniex ane , ane relakan karena mereka menolak untuk disable 2FA jadi kalo aktifin 2fA jangan lupa backup key nya supaya kalo hp kereset masih bisa restore cara cek 5 transaksi terakhir itu mudah saja , tinggal cek di email terakhir WD kapan tinggal di track di explore , kalau track BTC itu lebih mudah lagi untuk mencari TX ID.
|
| | │ | ██████████ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██████████ | CRYPTO WEB3 NEOBANK | ██████████ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██ ██████████ | │ | | | | | |
|
|
|
_MrTuyul404 (OP)
|
|
July 08, 2017, 02:16:17 PM |
|
misi agan2 semua,, numpang tanya gimana ya caranya biar kirim support ke poloniex cpt direspon sama adminnya ? soalnya akun saya ada yg hack agan ga pake twofactor yah ? disitulah kesalahan saya saya lupa aktifin 2FA OOTD dikit : pengalaman buruk ane dengan Poloniex waktu minta nonaktifkan 2FA gara2 hp ke reset mereka minta bukti transaksi ID depo ama wd dari poloniex minimal 5 transaksi karena ane udah gak ingat2 lagi akhirnya akun poloniex ane , ane relakan karena mereka menolak untuk disable 2FA jadi kalo aktifin 2fA jangan lupa backup key nya supaya kalo hp kereset masih bisa restore Ok, makasih gan infonya
|
|
|
|
Joyawan13
Full Member
Offline
Activity: 910
Merit: 100
elysian.finance
|
|
July 08, 2017, 03:12:25 PM |
|
Maksutya akun poloniex di hack gimana yq tolong penjelasanya agan agan makasih,,,;
|
|
|
|
|