Koineks.com - Bitcoin ve Altcoin Alım Satım Borsası

[CarolineWeishaupt]

Tanımsız hata kodu devam ediyor.

[lastnakamura]

Bugün itibarı ile saat 10:29 da küçük bir meblağ deneme amaçlı TL yatırdım.
Destekten sorgulamam sonucu il etapta 60 dk sonra hesabıma geçeceği söylendi.
120 dk geçti bir değişiklik olmadı. Tekrar sorgulamam sonucunda işlem yığılmasından dolayı sıraya alındı gün için de hesabınıza geçecek gibi bir açık uçlu cevap verildi.

Hoş bir ilk izlenim olmadı.

13.12 itibarı ile bir gelişme yada cevap yok

[koineks]

Tanımsız hata kodu devam ediyor.

Merhaba,

Teknik ekibimiz konuyla ilgilenmektedir, kısa süre içerisinde çözüme kavuşvurulacaktır. Durumdan dolayı özür dileriz.

Bugün itibarı ile saat 10:29 da küçük bir meblağ deneme amaçlı TL yatırdım.
Destekten sorgulamam sonucu il etapta 60 dk sonra hesabıma geçeceği söylendi.
120 dk geçti bir değişiklik olmadı. Tekrar sorgulamam sonucunda işlem yığılmasından dolayı sıraya alındı gün için de hesabınıza geçecek gibi bir açık uçlu cevap verildi.

Hoş bir ilk izlenim olmadı.

13.12 itibarı ile bir gelişme yada cevap yok

Merhaba,

Normal şartlarda bu kadar gecikme yaşanması mümkün değil. İşleminizi inceleyebilmemiz için kullanıcı bilgilerinizi pm ile gönderebilir misiniz?

Teşekkürler

[lastnakamura]

Tanımsız hata kodu devam ediyor.

Merhaba,

Teknik ekibimiz konuyla ilgilenmektedir, kısa süre içerisinde çözüme kavuşvurulacaktır. Durumdan dolayı özür dileriz.

Bugün itibarı ile saat 10:29 da küçük bir meblağ deneme amaçlı TL yatırdım.
Destekten sorgulamam sonucu il etapta 60 dk sonra hesabıma geçeceği söylendi.
120 dk geçti bir değişiklik olmadı. Tekrar sorgulamam sonucunda işlem yığılmasından dolayı sıraya alındı gün için de hesabınıza geçecek gibi bir açık uçlu cevap verildi.

Hoş bir ilk izlenim olmadı.

13.12 itibarı ile bir gelişme yada cevap yok

Merhaba,

Normal şartlarda bu kadar gecikme yaşanması mümkün değil. İşleminizi inceleyebilmemiz için kullanıcı bilgilerinizi pm ile gönderebilir misiniz?

Teşekkürler

Pm den bilgileri verdim yardımcı olursanız sevinirim

[koineks]

Tanımsız hata kodu devam ediyor.

Merhaba,

Teknik ekibimiz konuyla ilgilenmektedir, kısa süre içerisinde çözüme kavuşvurulacaktır. Durumdan dolayı özür dileriz.

Bugün itibarı ile saat 10:29 da küçük bir meblağ deneme amaçlı TL yatırdım.
Destekten sorgulamam sonucu il etapta 60 dk sonra hesabıma geçeceği söylendi.
120 dk geçti bir değişiklik olmadı. Tekrar sorgulamam sonucunda işlem yığılmasından dolayı sıraya alındı gün için de hesabınıza geçecek gibi bir açık uçlu cevap verildi.

Hoş bir ilk izlenim olmadı.

13.12 itibarı ile bir gelişme yada cevap yok

Merhaba,

Normal şartlarda bu kadar gecikme yaşanması mümkün değil. İşleminizi inceleyebilmemiz için kullanıcı bilgilerinizi pm ile gönderebilir misiniz?

Teşekkürler

Pm den bilgileri verdim yardımcı olursanız sevinirim

Ödeme işlemini gerçekleştirirken alıcı adında bir yanlışlık yapmışsınız.

Detayı tarafınıza ilettik, teşekkür ederiz.

Saygılar

[lastnakamura]

Tanımsız hata kodu devam ediyor.

Merhaba,

Teknik ekibimiz konuyla ilgilenmektedir, kısa süre içerisinde çözüme kavuşvurulacaktır. Durumdan dolayı özür dileriz.

Bugün itibarı ile saat 10:29 da küçük bir meblağ deneme amaçlı TL yatırdım.
Destekten sorgulamam sonucu il etapta 60 dk sonra hesabıma geçeceği söylendi.
120 dk geçti bir değişiklik olmadı. Tekrar sorgulamam sonucunda işlem yığılmasından dolayı sıraya alındı gün için de hesabınıza geçecek gibi bir açık uçlu cevap verildi.

Hoş bir ilk izlenim olmadı.

13.12 itibarı ile bir gelişme yada cevap yok

Merhaba,

Normal şartlarda bu kadar gecikme yaşanması mümkün değil. İşleminizi inceleyebilmemiz için kullanıcı bilgilerinizi pm ile gönderebilir misiniz?

Teşekkürler

Pm den bilgileri verdim yardımcı olursanız sevinirim

Ödeme işlemini gerçekleştirirken alıcı adında bir yanlışlık yapmışsınız.

Detayı tarafınıza ilettik, teşekkür ederiz.

Saygılar

Destek maili ulaştı
Konu yanlışlık düzeltilerek Yeniden EFT işlemi yapılmıştır.
ilgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim

[gora1803]

Merhaba Arkadaşlar

Öncelikle aşağıda ki konu ile ile ilgili hatalı işlem yaptığımı bildirmek ve sizleri de uyarmak istedim.
Hata yapıldı diye bu kadar uzun sürmesi gerekmiyor..!

@koineks koineks.com'da 09/11/2017 tarihinde ilk para işlemimi gerçekleştirdim..Btc den koineks'e geçtim ve bu coin işlemlerinde yeni sayılırım.

Bu forumu hızlıca da olsa gözden geçirdim..Ve sizleri uyarmak istedim !

Biliyorsunuz 09/11/2017 tarihinde ve bu forumda siteyi açtıklarını bildirdikleri tarihte, övündükleri durumlardan biride çok banka ile çalıştıklarıydı.!

Ama tek bankaya geçmişler.

09/11/2017 tarihinde konieks'e ait banka iban numarasını, kendi banka sistemime kayıt ettim.Amaç, olur ya hızlı bir işlem yapmam gerekirse sadece referans numarası yazıp, işlemi hızlandırmaktı..

Şimdi dün 23/11/2017 tarihine gelelim;

23.11.2017 09:11:38 tarihinde 646235 referans numarası ile Konieks bildirdiği banka AKBANK...
Yalnız yukarıda belirttiğim gibi bende kayıtlı olan HALKBANK hesabı vardı ve oraya transfer ettim.

Yanlışlık, hata yapmış olabiliriz..Kabulumdur..Nasıl 23/11 tarihinde 30 dakika konieks sistemi sapıttı, olabilir ! Normaldir.

Bu hatalı işlemden sebep, dünden beri bekliyorum ve bana son bildirdikleri de aşağıdaki gibidir.

**************
Ahmet Bey merhaba,

Gönderim sağladığınız banka hesabımız HALKBANKASI hesabımız olup bu hesabımız devre dışıdır. Banka ile görüşmelerimiz devam etmekte olup görüşmeler sonuçlandığında hesap kontrollerimizi sağlayacağız ve işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiz. Görüşmelerimiz birkaç hafta sürebilir.

Teşekkür ederiz.

////////////////////

Merhaba

Bikaç hafta uzun süre... Eğer ki gönderdiğim hesap sizin olmasa , para benim hesabıma gün içinde giriş yapardı... Gerekirse ben kendi bankam ile görüşeyim, veya Halkbank a talimat verin benim hesabıma 3-5 tl masraf kesintisiyle iade ettirin..

Yani ayın 7-9/11/2017 sinde Halkbank seçeceğiniz vardı, ilk para gönderdiğim tarihte... Bende bankama iban numaranızı kayıt ettim, ani bi durumda hemen gönderebilmek için..

Yapılacak işlem bu kadar uzun değil gün içinde bile olabilir di, lütfen yarın hesabımda olsun..

Saygılar
Ahmet

iPhone’umdan gönderildi

//////////////////

Merhabalar,

Hesabımız aktiftir ancak hesap işlemlerine erişim sağlayamıyoruz. İşlemlerin kontrolünü sağlamadan da işlem yapamıyoruz. Erişim sağladığımız andan itibaren en kısa süre içerisinde mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacağız. Ancak şu durumda yapabileceğimiz herhangi bir şey söz konusu değildir.

İyi akşamlar dileriz.

///////////////////

***************

ve sabah tekrardan destek talebi açtım, saat:14:30 oldu halen bir cevap yok ! 24.11.2017 08:50:56


Bilginize

Ahmet

[TuRKoSiM]

10 un üzerinde onay olmasına rağmen gönderdiğim coin hesabıma yansımadı ve kontrol et dediğimde " Tanımsız hata kodu '999'." alıyorum. Lütfen bu konudaki sıkıntıları giderin.

[CarolineWeishaupt]

Merhaba Arkadaşlar

Öncelikle aşağıda ki konu ile ile ilgili hatalı işlem yaptığımı bildirmek ve sizleri de uyarmak istedim.
Hata yapıldı diye bu kadar uzun sürmesi gerekmiyor..!

@koineks koineks.com'da 09/11/2017 tarihinde ilk para işlemimi gerçekleştirdim..Btc den koineks'e geçtim ve bu coin işlemlerinde yeni sayılırım.

Bu forumu hızlıca da olsa gözden geçirdim..Ve sizleri uyarmak istedim !

Biliyorsunuz 09/11/2017 tarihinde ve bu forumda siteyi açtıklarını bildirdikleri tarihte, övündükleri durumlardan biride çok banka ile çalıştıklarıydı.!

Ama tek bankaya geçmişler.

09/11/2017 tarihinde konieks'e ait banka iban numarasını, kendi banka sistemime kayıt ettim.Amaç, olur ya hızlı bir işlem yapmam gerekirse sadece referans numarası yazıp, işlemi hızlandırmaktı..

Şimdi dün 23/11/2017 tarihine gelelim;

23.11.2017 09:11:38 tarihinde 646235 referans numarası ile Konieks bildirdiği banka AKBANK...
Yalnız yukarıda belirttiğim gibi bende kayıtlı olan HALKBANK hesabı vardı ve oraya transfer ettim.

Yanlışlık, hata yapmış olabiliriz..Kabulumdur..Nasıl 23/11 tarihinde 30 dakika konieks sistemi sapıttı, olabilir ! Normaldir.

Bu hatalı işlemden sebep, dünden beri bekliyorum ve bana son bildirdikleri de aşağıdaki gibidir.

**************
Ahmet Bey merhaba,

Gönderim sağladığınız banka hesabımız HALKBANKASI hesabımız olup bu hesabımız devre dışıdır. Banka ile görüşmelerimiz devam etmekte olup görüşmeler sonuçlandığında hesap kontrollerimizi sağlayacağız ve işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiz. Görüşmelerimiz birkaç hafta sürebilir.

Teşekkür ederiz.

////////////////////

Merhaba

Bikaç hafta uzun süre... Eğer ki gönderdiğim hesap sizin olmasa , para benim hesabıma gün içinde giriş yapardı... Gerekirse ben kendi bankam ile görüşeyim, veya Halkbank a talimat verin benim hesabıma 3-5 tl masraf kesintisiyle iade ettirin..

Yani ayın 7-9/11/2017 sinde Halkbank seçeceğiniz vardı, ilk para gönderdiğim tarihte... Bende bankama iban numaranızı kayıt ettim, ani bi durumda hemen gönderebilmek için..

Yapılacak işlem bu kadar uzun değil gün içinde bile olabilir di, lütfen yarın hesabımda olsun..

Saygılar
Ahmet

iPhone’umdan gönderildi

//////////////////

Merhabalar,

Hesabımız aktiftir ancak hesap işlemlerine erişim sağlayamıyoruz. İşlemlerin kontrolünü sağlamadan da işlem yapamıyoruz. Erişim sağladığımız andan itibaren en kısa süre içerisinde mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacağız. Ancak şu durumda yapabileceğimiz herhangi bir şey söz konusu değildir.

İyi akşamlar dileriz.

///////////////////

***************

ve sabah tekrardan destek talebi açtım, saat:14:30 oldu halen bir cevap yok ! 24.11.2017 08:50:56


Bilginize

Ahmet

kardeş bende finansbank kayıtlıydı bende bakmadım hangi banka var vs dün çekim talebi ettim 2500tl mesaj attım aciliyeti var diye yaklasık 1dakika sonra ödemem gelmişti. Arada sıkıntılar oluyor ama güzel firma

[gora1803]

CarolineWeishaupt benimde meblağ senin ki ile aynı....Ama sen 3-5 dakikada çözüm bulmuşsun...Bana BİKAÇ hafta derler...

Zaten bi süphem yok, konuyu açma sebebim karalamak vs değil sadece işlemin çok uzun süreceğini, yaşadıklarımı burda bilgi amaçlı paylaşmaktı..Bakalım bugünü unuttum zaten..Haftasonu girecek araya...Bekliyip göreceğim.

Merhaba Arkadaşlar

Öncelikle aşağıda ki konu ile ile ilgili hatalı işlem yaptığımı bildirmek ve sizleri de uyarmak istedim.
Hata yapıldı diye bu kadar uzun sürmesi gerekmiyor..!

@koineks koineks.com'da 09/11/2017 tarihinde ilk para işlemimi gerçekleştirdim..Btc den koineks'e geçtim ve bu coin işlemlerinde yeni sayılırım.

Bu forumu hızlıca da olsa gözden geçirdim..Ve sizleri uyarmak istedim !

Biliyorsunuz 09/11/2017 tarihinde ve bu forumda siteyi açtıklarını bildirdikleri tarihte, övündükleri durumlardan biride çok banka ile çalıştıklarıydı.!

Ama tek bankaya geçmişler.

09/11/2017 tarihinde konieks'e ait banka iban numarasını, kendi banka sistemime kayıt ettim.Amaç, olur ya hızlı bir işlem yapmam gerekirse sadece referans numarası yazıp, işlemi hızlandırmaktı..

Şimdi dün 23/11/2017 tarihine gelelim;

23.11.2017 09:11:38 tarihinde 646235 referans numarası ile Konieks bildirdiği banka AKBANK...
Yalnız yukarıda belirttiğim gibi bende kayıtlı olan HALKBANK hesabı vardı ve oraya transfer ettim.

Yanlışlık, hata yapmış olabiliriz..Kabulumdur..Nasıl 23/11 tarihinde 30 dakika konieks sistemi sapıttı, olabilir ! Normaldir.

Bu hatalı işlemden sebep, dünden beri bekliyorum ve bana son bildirdikleri de aşağıdaki gibidir.

**************
Ahmet Bey merhaba,

Gönderim sağladığınız banka hesabımız HALKBANKASI hesabımız olup bu hesabımız devre dışıdır. Banka ile görüşmelerimiz devam etmekte olup görüşmeler sonuçlandığında hesap kontrollerimizi sağlayacağız ve işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiz. Görüşmelerimiz birkaç hafta sürebilir.

Teşekkür ederiz.

////////////////////

Merhaba

Bikaç hafta uzun süre... Eğer ki gönderdiğim hesap sizin olmasa , para benim hesabıma gün içinde giriş yapardı... Gerekirse ben kendi bankam ile görüşeyim, veya Halkbank a talimat verin benim hesabıma 3-5 tl masraf kesintisiyle iade ettirin..

Yani ayın 7-9/11/2017 sinde Halkbank seçeceğiniz vardı, ilk para gönderdiğim tarihte... Bende bankama iban numaranızı kayıt ettim, ani bi durumda hemen gönderebilmek için..

Yapılacak işlem bu kadar uzun değil gün içinde bile olabilir di, lütfen yarın hesabımda olsun..

Saygılar
Ahmet

iPhone’umdan gönderildi

//////////////////

Merhabalar,

Hesabımız aktiftir ancak hesap işlemlerine erişim sağlayamıyoruz. İşlemlerin kontrolünü sağlamadan da işlem yapamıyoruz. Erişim sağladığımız andan itibaren en kısa süre içerisinde mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacağız. Ancak şu durumda yapabileceğimiz herhangi bir şey söz konusu değildir.

İyi akşamlar dileriz.

///////////////////

***************

ve sabah tekrardan destek talebi açtım, saat:14:30 oldu halen bir cevap yok ! 24.11.2017 08:50:56


Bilginize

Ahmet

kardeş bende finansbank kayıtlıydı bende bakmadım hangi banka var vs dün çekim talebi ettim 2500tl mesaj attım aciliyeti var diye yaklasık 1dakika sonra ödemem gelmişti. Arada sıkıntılar oluyor ama güzel firma

[btclife01]

10 un üzerinde onay olmasına rağmen gönderdiğim coin hesabıma yansımadı ve kontrol et dediğimde " Tanımsız hata kodu '999'." alıyorum. Lütfen bu konudaki sıkıntıları giderin.

Bu hata görebildiğim kadarıyla ilk defa dün oluştu, ETH fiyatı yükseldiği zaman. Üstteki bir mesajda teknik ekibin konu ile alakalı çalıştığı yazılmış  fakat görünen o ki hala düzeltilememiş!

Bu durumda bu siteye coin göndermek pek akıl karı görünmüyor. Sonuçta sisteme işlenemeyen bir coini müşteri ne diye borsaya göndersin?!

...

kardeş bende finansbank kayıtlıydı bende bakmadım hangi banka var vs dün çekim talebi ettim 2500tl mesaj attım aciliyeti var diye yaklasık 1dakika sonra ödemem gelmişti. Arada sıkıntılar oluyor ama güzel firma

Çekim taleplerini Akbank üzerinden EFT ile gerçekleştiriyorlar, Dolayısıyla mesai günlerinde ve mesai saatleri içindeki çekim taleplerinde sıkıntı olmayabilir!!

CarolineWeishaupt benimde meblağ senin ki ile aynı....Ama sen 3-5 dakikada çözüm bulmuşsun...Bana BİKAÇ hafta derler...

Zaten bi süphem yok, konuyu açma sebebim karalamak vs değil sadece işlemin çok uzun süreceğini, yaşadıklarımı burda bilgi amaçlı paylaşmaktı..Bakalım bugünü unuttum zaten..Haftasonu girecek araya...Bekliyip göreceğim.
...

Siz şuan kullanamadıklar!! bir hesaba havale yapmışsınız, ve önü açık bir süre vermişler, cidden can sıkıcı bir durum, geçmiş olsun.

Konunun ilk sayfasında "12 adet banka anlaşmamız sayesinde 7/24 para yatırma ve çekme işlemi yapabilirsiniz." şeklinde bir açıklama olduğunu düşünürsek, banka anlaşmalarını baştan doğru yapmadıklarını düşünmek pek de yanlış olmasa gerek.

[erikliwater]

10 un üzerinde onay olmasına rağmen gönderdiğim coin hesabıma yansımadı ve kontrol et dediğimde " Tanımsız hata kodu '999'." alıyorum. Lütfen bu konudaki sıkıntıları giderin.

Bu hata görebildiğim kadarıyla ilk defa dün oluştu, ETH fiyatı yükseldiği zaman. Üstteki bir mesajda teknik ekibin konu ile alakalı çalıştığı yazılmış  fakat görünen o ki hala düzeltilememiş!

Bu durumda bu siteye coin göndermek pek akıl karı görünmüyor. Sonuçta sisteme işlenemeyen bir coini müşteri ne diye borsaya göndersin?!

...

kardeş bende finansbank kayıtlıydı bende bakmadım hangi banka var vs dün çekim talebi ettim 2500tl mesaj attım aciliyeti var diye yaklasık 1dakika sonra ödemem gelmişti. Arada sıkıntılar oluyor ama güzel firma

Çekim taleplerini Akbank üzerinden EFT ile gerçekleştiriyorlar, Dolayısıyla mesai günlerinde ve mesai saatleri içindeki çekim taleplerinde sıkıntı olmayabilir!!

CarolineWeishaupt benimde meblağ senin ki ile aynı....Ama sen 3-5 dakikada çözüm bulmuşsun...Bana BİKAÇ hafta derler...

Zaten bi süphem yok, konuyu açma sebebim karalamak vs değil sadece işlemin çok uzun süreceğini, yaşadıklarımı burda bilgi amaçlı paylaşmaktı..Bakalım bugünü unuttum zaten..Haftasonu girecek araya...Bekliyip göreceğim.
...

Siz şuan kullanamadıklar!! bir hesaba havale yapmışsınız, ve önü açık bir süre vermişler, cidden can sıkıcı bir durum, geçmiş olsun.

Konunun ilk sayfasında "12 adet banka anlaşmamız sayesinde 7/24 para yatırma ve çekme işlemi yapabilirsiniz." şeklinde bir açıklama olduğunu düşünürsek, banka anlaşmalarını baştan doğru yapmadıklarını düşünmek pek de yanlış olmasa gerek.

Maalesef bankalar konusunda haklısınız ama gözlemlediğim kadarıyla bu durum sadece koineks için geçerli değil.Örneğin benim en sık kullandığım Türk borsası paribuda bile bir ara sürekli banka değişip duruyordu.

[gora1803]

EFT yaptım, evet ve haftaya kredim var..Bu para bana lazım...Hata yaptım dediğim gibi ama verdikleri süre gerçekten uzun..



Siz şuan kullanamadıklar!! bir hesaba havale yapmışsınız, ve önü açık bir süre vermişler, cidden can sıkıcı bir durum, geçmiş olsun.

Konunun ilk sayfasında "12 adet banka anlaşmamız sayesinde 7/24 para yatırma ve çekme işlemi yapabilirsiniz." şeklinde bir açıklama olduğunu düşünürsek, banka anlaşmalarını baştan doğru yapmadıklarını düşünmek pek de yanlış olmasa gerek.

[koineks]

Merhaba Arkadaşlar

Öncelikle aşağıda ki konu ile ile ilgili hatalı işlem yaptığımı bildirmek ve sizleri de uyarmak istedim.
Hata yapıldı diye bu kadar uzun sürmesi gerekmiyor..!

@koineks koineks.com'da 09/11/2017 tarihinde ilk para işlemimi gerçekleştirdim..Btc den koineks'e geçtim ve bu coin işlemlerinde yeni sayılırım.

Bu forumu hızlıca da olsa gözden geçirdim..Ve sizleri uyarmak istedim !

Biliyorsunuz 09/11/2017 tarihinde ve bu forumda siteyi açtıklarını bildirdikleri tarihte, övündükleri durumlardan biride çok banka ile çalıştıklarıydı.!

Ama tek bankaya geçmişler.

09/11/2017 tarihinde konieks'e ait banka iban numarasını, kendi banka sistemime kayıt ettim.Amaç, olur ya hızlı bir işlem yapmam gerekirse sadece referans numarası yazıp, işlemi hızlandırmaktı..

Şimdi dün 23/11/2017 tarihine gelelim;

23.11.2017 09:11:38 tarihinde 646235 referans numarası ile Konieks bildirdiği banka AKBANK...
Yalnız yukarıda belirttiğim gibi bende kayıtlı olan HALKBANK hesabı vardı ve oraya transfer ettim.

Yanlışlık, hata yapmış olabiliriz..Kabulumdur..Nasıl 23/11 tarihinde 30 dakika konieks sistemi sapıttı, olabilir ! Normaldir.

Bu hatalı işlemden sebep, dünden beri bekliyorum ve bana son bildirdikleri de aşağıdaki gibidir.

**************
Ahmet Bey merhaba,

Gönderim sağladığınız banka hesabımız HALKBANKASI hesabımız olup bu hesabımız devre dışıdır. Banka ile görüşmelerimiz devam etmekte olup görüşmeler sonuçlandığında hesap kontrollerimizi sağlayacağız ve işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiz. Görüşmelerimiz birkaç hafta sürebilir.

Teşekkür ederiz.

////////////////////

Merhaba

Bikaç hafta uzun süre... Eğer ki gönderdiğim hesap sizin olmasa , para benim hesabıma gün içinde giriş yapardı... Gerekirse ben kendi bankam ile görüşeyim, veya Halkbank a talimat verin benim hesabıma 3-5 tl masraf kesintisiyle iade ettirin..

Yani ayın 7-9/11/2017 sinde Halkbank seçeceğiniz vardı, ilk para gönderdiğim tarihte... Bende bankama iban numaranızı kayıt ettim, ani bi durumda hemen gönderebilmek için..

Yapılacak işlem bu kadar uzun değil gün içinde bile olabilir di, lütfen yarın hesabımda olsun..

Saygılar
Ahmet

iPhone’umdan gönderildi

//////////////////

Merhabalar,

Hesabımız aktiftir ancak hesap işlemlerine erişim sağlayamıyoruz. İşlemlerin kontrolünü sağlamadan da işlem yapamıyoruz. Erişim sağladığımız andan itibaren en kısa süre içerisinde mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacağız. Ancak şu durumda yapabileceğimiz herhangi bir şey söz konusu değildir.

İyi akşamlar dileriz.

///////////////////

***************

ve sabah tekrardan destek talebi açtım, saat:14:30 oldu halen bir cevap yok ! 24.11.2017 08:50:56


Bilginize

Ahmet

Merhaba,

Türkiye'de banka hesaplarında geçici sıkıntılar çıkabiliyor, bankalarla görüşme halindeyiz. Lakin bu süreçte banka hesabını devre dışı bırakmamız gerekebiliyor.

Maalesef bu süreçte banka hesap hareketlerine erişemiyoruz bu yüzden işleminizin onaylanması için beklemeniz gerekmektedir. Sistemde olmayan bir banka hesabına ödeme yapmanız ve bu işlemin gecikmesi maalesef bizimle alakalı bir durum değildir. İşlemi hızlandırmak için elimizden geleni yapmaktayız.

Teşekkürler

[gora1803]

Merhaba

Bu 2 cevap tabiri caizse Sert ve Yumuşak cevaplardır....Bir mesaj da MAŞA gösterip diğerinde NAİF bir şekilde cevap verdiğiniz için teşekkür ederim..

Hata yaptım, sizin yani firmanız ile de alakalıdır ! Hatalar bireysel veya kurumsal her daim olacaktır !
2-3 güne razıyım.Ama 2-3 hafta için ciddi sıkıntılar yaşayabilirim..Gönderilen hesap KOİNEKS A.Ş. hesabıdır ! Yanlış hesap olsa veya kapalı hesap olsa para geri iade edilirdi zaten..

İvedi çözümünü bekliyorum

Saygılar
Ahmet



Sabah açtığım destek talebime gelen cevap aşağıda ki gibidir.
                                  ***************
KOİNEKS
24.11.2017 17:34:23
Ahmet Bey
Sizin talebiniz ilgili departmana bildirilmiştir. Banka hesabımızla işlem yapana kadar beklemek durumdasınız ...İyi akşamlar..
                                  ***************

Merhaba,

Türkiye'de banka hesaplarında geçici sıkıntılar çıkabiliyor, bankalarla görüşme halindeyiz. Lakin bu süreçte banka hesabını devre dışı bırakmamız gerekebiliyor.

Maalesef bu süreçte banka hesap hareketlerine erişemiyoruz bu yüzden işleminizin onaylanması için beklemeniz gerekmektedir. Sistemde olmayan bir banka hesabına ödeme yapmanız ve bu işlemin gecikmesi maalesef bizimle alakalı bir durum değildir. İşlemi hızlandırmak için elimizden geleni yapmaktayız.

Teşekkürler

[bitcoincitr]

Türkiye'deki Bitcoin borsalarının sayısı arttıkça firmalar birbiriyle kapışıyor gibime geliyor. Ortalıkta borsalarla ilgili olumsuz haberler sıklaştı, Koineks'in diğerlerinden avantajı birkaç altcoini aynı anda sunabilmesidir birde hacim olsa büyük türk borsalarıyla belki kapışabilir.

[tezcatcatl]

Bugun toplamda 65bin TL'lik satis ve TL cekimi yaptim.
TL cekim emirleri birkac dakika icerisinde gerceklesti.
Sadece sabahtan oglene kadar hesaba ETH yatirmak ve cuzdani refresh etmek mumkun degildi.

ETH'ler hesaba yansimiyordu. Ancak ogleden sonra duzeldi ve sorun kalmadi.

Yavas yavas hacmimi artiracagim bakalim ins sorunsuz devam eder.

[Hknylmz41]

İyi günler kolay gelsin tl hesabımda tl olmasına rağmen marketten koin alırken yeterli bakiyeniz yok hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor

[CarolineWeishaupt]

Coin çekimlerini otomatik yapsalar güzel olcak coin çekince 30dk dan fazla bekliyoruz onaylasınlar diye. Onlar onaylayana kadar karsı borsada fiyat düşebiliyor 

[TuRKoSiM]

İyi günler kolay gelsin tl hesabımda tl olmasına rağmen marketten koin alırken yeterli bakiyeniz yok hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor

verdiğiniz emri 1 kuruş indirerek deneyin. Bu neredeyse tüm borsalarda oluyor zaman zaman.

örnek verecek olursam; bakiyenizde 9523.22 TL var diyelim emri 9523.21 TL olarak girin.