nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 06:14:57 PM |
|
Bu gün Bittrex borsasında iki parti BTC alımı yaptım,
Hesabımda 0,1216 BTC olması gerekirken 0,0998.. BTC görünüyor. Yaklaşık olarak 0,021 BTC eksik. Bİttrex supporta yazdım henüz cevap gelmedi. Benzer bir şey yaşayan veya neden olduğunu bilen var mı arkadaşlar? Satmak istediğimde de kullanılabilir/ulaşılabilir BTC miktarı 0,0998 olarak görünüyor.
|
|
|
|
Holess
Sr. Member
Offline
Activity: 714
Merit: 316
The Experience Layer of the Decentralized Internet
|
|
November 15, 2017, 07:32:25 PM |
|
yaptığınız işlem ile ilgili olarak order kısmında görünüyor mu? order kısmında ödeme emri girmişseniz ve o fiyatın üstünde ise alım hala gerçekleşmemiş olabilir. yok eğer order kısmında görünüyor ise ilgili logları gönderir seniz sorunu çözeceklerdir. geçmiş olsun...
|
|
|
|
nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 07:48:15 PM |
|
Tamamdır arkadaşlar, support problemi halletti. Teşekkürler Holess alakan için..
|
|
|
|
h4yfans
|
|
November 15, 2017, 07:51:02 PM |
|
Sorun neymiş? Ve çözüm için nasıl bi dönüş yaptılar? İleride aynı sorunu yaşayan arkadaşlar çözdümü okusunlar diye soruyorum.
|
|
|
|
nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 08:01:28 PM |
|
Ben sorun çözüldü dedim ama 1200lü miktar bir göründü yine kayboldu. Support destekten mailime hala bir dönüş olmadı. O iki işlemin üzerine bir işlem yapmadım henüz. Zaten satış emri vermek için maksimum miktara tıklayınca fark etmiş ve cüzdanı kontrol edince görmüştüm. 3 saat oldu bekliyorum, işlem yapmaya da korkuyorum. Zaten yeniyim bu konularda acemi sayılırım bir de böyle olaylar ürkütüyor. İnşallah sorunu hallederler şimdilik 150 dolar ama yarın birgün daha büyük miktaralara nasıl güveneceğiz böyle olursa bilemiyorum.
|
|
|
|
Enk or Aege
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 08:05:54 PM |
|
Ana menüde, üstte sağ tarafta "ORDERS" sekmesine tıkladığında hala açık emir bulunmadığını teyit ettin mi ? (Emirler OPEN ve CLOSED diye ikiye ayrılmıştır, eğer hala açık emrin varsa, karşılığı kadar meblağ bu açık emir için rezerve edilmiştir.)
|
|
|
|
nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 08:14:38 PM |
|
Teyit ettim dostum en baştan beri açıkta bekleyen emir yok. Olay tam olarak şöyle:
CLOSED DATE OPENED DATE MARKET TYPE BID/ASK UNITS FILLED UNITS TOTAL ACTUAL RATE COST / PROCEEDS 11/15/2017 07:36:06 PM 11/15/2017 07:35:09 PM USDT-BTC Limit Buy 7130.00000000 0.05253647 0.05253647 7130.00000000 -375.52149367 11/15/2017 07:05:23 PM 11/15/2017 06:44:41 PM USDT-BTC Limit Buy 7190.00000001 0.06937683 0.06937683 7190.00000000 -500.06645619
İki alım yaptım 0,0525.. +0,0693... = 0,1216 yapıyor. Bu alımlar çoktan tamamlandı. Ancak cüzdanda ve kullanabileceğim BTC kısmında 0,0998 BTC yazıyor yaklaşık 0,0220 BTC eksik. Açık emrim yok açık emir girmek istediğimde meblağın eksikliğini fark ettim zaten. Aynen burada anlattığım gibi Tamamlanan emirleri kopyalayıp supporta mesaj attım ama hala düzelen bir şey yok. Bekleyin ikinci bir ticket oluşturmayın tarzı otomatik bir mesaj dışında. Bekliyoruz inşallah çözerler.
İlk kez benim başıma mı geliyor bu hiç benzer bir durum yaşayan veya duyan yok mu?
|
|
|
|
Night Trader A
|
|
November 15, 2017, 08:21:10 PM |
|
Daha önce de buna benzer bir başlık açılmıştı diye hatırlıyorum yada whastapp da görmüş olabilirim. 100 tane işlem yapıyorum takip te etmiyorum neler gidiyordur kim bilir.
|
|
|
|
nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 15, 2017, 08:40:58 PM |
|
Arkadaşlar yapabileceğim bir şey var mı supporta sorunu bildirmek dışında benim aklıma bir şey gelmiyor. Site proğramı hesaplamada bir yanlışlık yaptı diye aklıma geliyor ama bu yanlışı kabullenip düzeltirler mi huzursuz eden taraf bu.
Hepsi kul yapısı kardeşim çok da güvenmemek lazım. Benim rakamlar küçük olduğu için kontrolü de fark etmesi de kolay. Hatayı da çok görmüyorum; elbette bu kapasitede borsalarda olmaması lazım ama hadi oldu en azından düzeltsinler yani.
|
|
|
|
vycl87
|
|
November 15, 2017, 08:47:47 PM |
|
benim en çok korktuğum şeylerden birisi bu adamlar yok hemşerim para falan senin dese ne yapacağız sorusu sıkıntılı.
Umarım kötü hatıralar yaratmazlar bizde.
|
|
|
|
koinli
|
|
November 16, 2017, 01:01:43 AM |
|
Hocam supporta ticket açınca, yazdığınız yazıda net, kısa ve öz cümleler kullanın, anlatmak istediğinizi böyle anlatırsanız daha kolay anlaşılacaktır. uzun yazarsanız bazen okumuyorlar ya da geçiştiriyorlar.
tabi kısa yazacağım diye anlatmak istediklerinizden kırpmayın. ingilizceniz biraz zayıf kalırsa, bir kişiye çevirtin.
|
|
|
|
HeroMaster
Newbie
Offline
Activity: 38
Merit: 0
|
|
November 16, 2017, 05:51:22 AM |
|
Böyle bir durum olması pek muhtemel görünmüyor ama teknik bir hata olabilir support destek aldınız mı ? nasıl bir geri dönüş oldu? Açıkçası hepimiz bittirex kullanıyoruz bizde de olabilir belki oluyor farkında değiliz.
|
|
|
|
jackspow
Member
Offline
Activity: 178
Merit: 10
Be Free
|
|
November 16, 2017, 09:03:14 AM |
|
Emir kısmen tamamlanmış diğer kısım için birinin sana BTC satmasını bekliyor olabilirsin diye düşündüm, ancak gelip tekrar geri gitmesi biraz saçmalık. Destek ekibinin çözebileceği bir sorun mudur bilmem ama beni de korkuttu. En güvendiğim borsada böyle şeyler göreceksem yeni limanlar arama vakti geliyor demektir...
|
|
|
|
fatihaksan
Newbie
Offline
Activity: 42
Merit: 0
|
|
November 16, 2017, 10:20:11 AM |
|
Paranı alırsın inşallah en çok korktuğum şeylerden birisidir sistemin azizliğine uğramak
|
|
|
|
afmfk
Member
Offline
Activity: 271
Merit: 12
XMONETA ICO
|
|
November 16, 2017, 11:10:46 AM |
|
Ben de artık bittrexte çekinir oldum. Support deske gönderdiğim mesaja cevap halen alamadım. Bu gidişle bittrexi ben de terkedeceğim.
|
|
|
|
tekno
Sr. Member
Offline
Activity: 602
Merit: 255
CryptoTalk.Org - Get Paid for every Post!
|
|
November 16, 2017, 11:51:28 AM |
|
2015 de bittrex hesabımı açmışım uzun sayılabilecek bir zamandan beri bittrex kullanıyordum. bu hesap doğrulama olayı geldiğinden beri iyice soğudum. hesabım onaylansa da bakiyemi çekebilsem siktir olup gitsem bu borsadan da. binance gözkırpıyor.
|
|
|
|
nickimus_06 (OP)
Newbie
Offline
Activity: 9
Merit: 0
|
|
November 17, 2017, 04:43:46 PM |
|
Arkadaşlar yukarıda saydığınız ihtimallerin hiçbirisi değil. Tamamlanmış emirlerde görünen rakamların toplamından eksik çıkan bir bakiye söz konusu. Emir geçmişini bilgisayarıma indirip olayı izah ederek mailime ekledim ve supporta o şekilde gönderdim ama iki gündür hala bir dönüş yok. İlk kez supporta ihtiyacım oldu forumlarda birkaç gün geç dönmelerinin normal olduğunu okuyorum ama bilemiyorum. İngilizcem sağlam olsa İngilizce foruma başlık açacağım belki daha etkili olur. En azından herkes böyle bir olaydan haberdar olsun. Sistemin hatası yüzünden neden benim param olacak ve sistemin sahipleri hiç oralı olmayacak. Böyle durumlarda muhatap olmayacaksa benim için bu macera burada biter. Bekleyelim bakalım birkaç gün daha.
|
|
|
|
cabbaraga
|
|
November 17, 2017, 06:10:31 PM |
|
Sizin adınıza yaşadığınız bu durum için üzüldüm umarım Bitrex sorununuz bir an evvel çözer paranızı geri alırsınız
|
|
|
|
Airdrop Picker
Member
Offline
Activity: 98
Merit: 10
"Akche, Türkiye'nin Dijital Parası"
|
|
November 17, 2017, 07:49:08 PM |
|
her geçen gün yeni bir haberler duymayalım ki en güvendiğimiz borsalara karşı bile tedirgin hale geliyoruz. Bu bir hataysa supportun derhal müdühele edip yatırımcının bir an önce zarar etmemesi için gerekli bakiyeyi düzeltmesi gerekir. hata değil ise o kadar işlem yapıp hiç dikkat etmeyenler için vay halimize.
|
|
|
|
utkuy
Sr. Member
Offline
Activity: 784
Merit: 268
Helena Helena!
|
|
November 17, 2017, 08:21:46 PM |
|
Eğer hala çözülmediyse bittrex in slack kanalından derdinizi anlatın. Ordan daha hızlı çözüme ulaşabilirsiniz. Supporta açtığınız ticket noyu da bildirin, daha kolay sonuca ulaşabilirsiniz.
|
|
|
|
|