BtcTurk Ana Konu

[Btcturk.com]

pazartesi günü verdim bugün oldu geçmedi fakat https://blockchain.info/tr/wallet/#/ boş gözüküyor ne oldu anlamadım yardımcı olur musun? destek yazdım geri dönüş yapan yok. özel pm bekliyorum mağdurum

Merhaba,
Son günlerde Bitcoin ağında yaşanan yoğunluktan dolayı transferlerin gerçekleşmesi zaman almıştır.
Transferinizin daha hızlı onaylanması için teknik ekibimiz madencilere ödenecek komisyon tutarını arttırmışlardır aksi halde işlemlerin onay süreci 2-3 günü bulabilmektedir.
Transferiniz sürekli gözetimimiz ve kontrolümüz altındadır 9428b024d980cb47938377185efddcee4b63125d13ab1579dfcbb798225b82be Tx Id numaralı işleminiz onaylanmıştır.
Gecikmenin doğrudan BTCTurk ile ilgili olmadığını bilmenizi ister, ilginiz için teşekkür ederiz.

[bigbooss]

Adamlar kapanırken kimseyi mağdur etmediler  sorun olmaz herhalde. Düzelir

[emregungor]

Günlerdir destek cevap vermiyor eski numarama erişemiyorum numaramı sildirip yenisini kaydettiremedim. BTC Türk'ün desteği çok yavaş

[needmoney]

Limitten alış emri girdim emri iptal edemiyorum bu sorunla karşılaşan başka arkadaş varmı? Papara olmasa (Şuan komisyonsuz) para yatırmak ve çekmek çok zor. Düzeltilse bunlar iyi olur

Merhaba,

Açık emirlerin iptalindeki sorun bilgimiz dahilinde olup en kısa sürede giderilmesi için teknik ekibimiz çalışmalarını sürdürmektedir.

Önümünüzdeki dönemde yeni ödeme sistemlerinin getirilmesi, mevcut sistemlerin geliştirilmesi için çalışmalarımız mevcuttur.

Bilgilerinize,
Teşekkürler.

Ben de sorun sadece mobilde zannediyordum. Neyse sonradan bir arkadasimin yardimiyla baska bir tarayicidan girip sorunu hallettim. Ilgilendiginiz icin ve kisa surede cevap verdiginiz icin cok tesekkur ederim.

[Riskylisk]

Btcturk turk bitcoin borsalarının amiral gemisidir. Dönüşleri çok iyi oldu ama sanırım biraz zamana ihtiyaçları var. En kısa zamanda eski başarılı dönemlerine dönmelerini bekliyorum. Tekrar tl btc işlemlerimi herşey oturunca burada yapmayı düşünüyorum.

[mindrust]

SMS doğrulamanız göçtü yarım saattir her 3 dakikada bir yeni SMS istiyorum, ne gelen var ne giden. Hesap mı hacklendi (zannetmem), serverlarınız mı göçtü ben bilmem. Problem her neyse hallediverin artık hiç hoş değil.

Havale limitinin minimum 5000tl olması da eksi puan. Paparalarla uğraştırıyorsunuz bizi.

edit: düzeldi

[dannybrown]

1 TL üzerindeki herhangi bir işlemi yapabilmek için fotoğrafımızı,ikametgah bilgilerimizi,kimlik fotokopisini her haltı istiyorlar ? bu kadar belgeyi vermek sizce doğru mu ?
Birde Bitcoin almak istiyorum diye yazı yazıp öyle çekincekmişiz kimlikle beraber ?
şakamısınız siz?

[U20]

1 TL üzerindeki herhangi bir işlemi yapabilmek için fotoğrafımızı,ikametgah bilgilerimizi,kimlik fotokopisini her haltı istiyorlar ? bu kadar belgeyi vermek sizce doğru mu ?
Birde Bitcoin almak istiyorum diye yazı yazıp öyle çekincekmişiz kimlikle beraber ?
şakamısınız siz?

[TheCarm]

Koinim de aynısını istiyor. Kara para aklayıcıları önlemek için tedbir. Gayri iş yapmıyorsanız belge vermekten çekinmenize gerek yok.

[HartmaniA]

Geçen açık emiri iptal edemediğim için 200 Tl gibi bir zararım oldu. Bitcoin yükselirken girmiş olduğum emiri iptal edemedim bitcoin 1500 lira gibi aşağı düştüğünde iptal edilmeyen emir gerçekleşti. Emri iptal edemiyorum diye öğlen vakitlerinde Face,twitter,mail üzerinden yazdım ama bir çözüm bulunmadı. Hatta " Bitcoin düşüyor emir inşallah gerçekleşmez" diye de ekledim.

Şimdi bu hatadan dolayı oluşan zararı BTCTurk karşılayacak mı?

[delgech]

Geçen açık emiri iptal edemediğim için 200 Tl gibi bir zararım oldu. Bitcoin yükselirken girmiş olduğum emiri iptal edemedim bitcoin 1500 lira gibi aşağı düştüğünde iptal edilmeyen emir gerçekleşti. Emri iptal edemiyorum diye öğlen vakitlerinde Face,twitter,mail üzerinden yazdım ama bir çözüm bulunmadı. Hatta " Bitcoin düşüyor emir inşallah gerçekleşmez" diye de ekledim.

Şimdi bu hatadan dolayı oluşan zararı BTCTurk karşılayacak mı?

karşılayacağını hiç sanmıyorum hocam zamanında aynısı bana bet sitesinde olmuştu dönüş olmadı

[Btcturk.com]

Uzun bir aradan sonra yeniden islem yaptim. Nostalji oldu.
Banka hesabina para cekme limiti gunluk 35000TL, cok dusuk kalmis.

Yine de denemek icin 35.000TL'lik btc sattim. Para hesaba 5-10 dakika icerisinde gecti.
Bu gunluk ve aylik limiti artirmanin bir yolu varsa duzenli, yuksek hacimle kullanirim.

Merhaba,

Önümüzdeki dönemde limitlerin arttırılması ile ilgili çalışmalarımız mevcuttur. Net tarih iletememekle birlikte çok yakın zamanda limitleri güncelleyeceğimizi bilmenizi isteriz.

Teşekkür ederiz.

[Btcturk.com]

Limitten alış emri girdim emri iptal edemiyorum bu sorunla karşılaşan başka arkadaş varmı? Papara olmasa (Şuan komisyonsuz) para yatırmak ve çekmek çok zor. Düzeltilse bunlar iyi olur

Merhaba,

Açık emirlerin iptalinde anlık bir sorun yaşanmış ve hemen düzeltilmiştir.

Öneri ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz, her konudaki geri bildiriminiz mutlaka değerlendiriliyor olacak.

Saygılarımızla.

[Btcturk.com]

Günlerdir destek cevap vermiyor eski numarama erişemiyorum numaramı sildirip yenisini kaydettiremedim. BTC Türk'ün desteği çok yavaş

Merhaba,

İşleminiz gerçekleşmiş ve e-posta adresinize bilgilendirme yapılmıştır.

Teşekkürler.

[dannybrown]

Eski numaram artık kullanım dışı Yeni numaramı kayıt ettiremiyorum mesaj attm daha dönüş yapılmadı.

[tezcatcatl]

TL cekim isleminiz tamamlandi diye mail geldi, 2 saattir hesaba giren bir para yok.
Nereloloyor


Edit: Nihayet aksam vakti hesaba yansidi.

[HartmaniA]

Sorunumun çözümü için mail adresim istendi bakalım sitedeki hatadan dolayı yaptığım zarar tarafıma iade edilecek mi?

[Btcturk.com]

Eski numaram artık kullanım dışı Yeni numaramı kayıt ettiremiyorum mesaj attm daha dönüş yapılmadı.

Merhaba,

Mesaj ile bilgi verilmiştir,

Teşekkürler.

[soek]

Siteye erisebilen varmi suan

[tezcatcatl]

Siteye erisebilen varmi suan

evet bende sorun yok