BTC-Trade.ru - обменный сервис биткоинов

[RenFarm]

У Вас уже несколько часов сайт лежит...


Может прикручиваете возможность поставить границы обменов курса 

[btc-trade.ru]

У Вас уже несколько часов сайт лежит...

Может прикручиваете возможность поставить границы обменов курса 

Не пугайте так. "Лежит" - это было про битстамп два часа назад. Но вроде оживает.
У нас на данный момент отключены функции покупки и продажи до полной стабилизации ситуации на бирже. Чтобы клиенты лишний раз не нервничали

Что до границ фиксации курса - вряд ли мы что-то сделаем именно в этом направлении. Так если мы будем держать какие-то границы, то в дни обвала или взлета, какой был вчера, мы просто будем отключать все операции.
А вот что мы действительно собираемся сделать - это уменьшить время от отправки средств до фиксации курса. Первый этап - перейдем на 1 подтверждение для заявок меньше 10 биткоинов. Если все будет хорошо, может сделаем и более смелый шаг

[btc-trade.ru]

Немного новостей о нашем сервисе.

1. Запущен автомат по фиксации курса. Логика следующая:
- переводы до 0.01 btc не обрабатываются и принимаются системой в качестве благотворительности (с возможностью возврата по заявке клиента);
- по переводам от 0.01 btc до 10 btc курс фиксируется в течение 2-3 минут после 1 подтверждения;
- по переводам свыше 10 биткоинов курс фиксируется после 3 подтверждений в ручном режиме (чтобы крупной заявкой не рушить курс);
Пока еще возможны небольшие глюки, так что просим отнестись с пониманием. Замечания приветствуются на почту саппорта.

2. Из-за большой разницы курсов с btc-e за выходные были потрачены все резервы и появилась очередь на вывод. Решить этот вопрос планируется к концу следующей недели (при условии, что очередь не будет расти). В этой ситуации лучше всего рекомендуем пользоваться для вывода банковским переводом со скидкой "за ожидание". Так как в этом случае выплаты не зависят от "очереди", а производятся стабильно через 4-5 рабочих дней (как мы получаем очередной перевод с битстампа).

3. На прошлой неделе у битстампа были проблемы с сайтом и с вводом/выводом средств. На данный момент похоже, что работа биржи восстановлена на 90%, но могут быть небольшие задержки с пополнением резервов с нашей стороны и сбои с фиксацией курса (т.к. иногда еще биржа подтормаживает). Просим сильно не волноваться по этому поводу.
 
Спасибо всем, кто работает с нами!

[cefp]

Предлагаю фиксацию курса производить по решению пользователя. При этом можте быть две схемы:
1. Как сейчас
2. С фиксацией курса клиентов.
Клиент переводит криптовалюту. После первого подтверждения сервис предлагает текущий курс. Клиент решает подходит ли он ему. И нажимает кнопку согласия. Или ждет дальше. Если подходящего курса не было клиент может вернуть деньги. Думаю технически это реализуемо.

[Odan]

а можно заявочу BL333242 ускорить и убрать скидку за ожидание? Просто думал что выходные тоже считаются, а прочитав внимательнее, понял что был не прав)

Или судя по вашему последнему сообщению это не имеет смысла и очередь и так большая?

[btc-trade.ru]

Предлагаю фиксацию курса производить по решению пользователя. При этом можте быть две схемы:
1. Как сейчас
2. С фиксацией курса клиентов.
Клиент переводит криптовалюту. После первого подтверждения сервис предлагает текущий курс. Клиент решает подходит ли он ему. И нажимает кнопку согласия. Или ждет дальше. Если подходящего курса не было клиент может вернуть деньги. Думаю технически это реализуемо.

Спасибо за предложение.
Однако, вариант 2 мы реализовывать не будем. Вместо него будет возможность выставлять ордер по фиксированному курсу. То есть хотите продать за 1000 и готовы ждать - пожалуйста.
Но в любом случае, если речь заходит о возврате средств по желанию клиента, то для этого в правилах есть пункт 4.3 - "за минусом понесенных расходов, но не менее 1%".

а можно заявочу BL333242 ускорить и убрать скидку за ожидание? Просто думал что выходные тоже считаются, а прочитав внимательнее, понял что был не прав)

Или судя по вашему последнему сообщению это не имеет смысла и очередь и так большая?

Скидку за ожидание убрать можно, а вот ускорить, к сожалению, не получится, Пополнение резервов ожидается в пятницу-понедельник, не раньше.

[Odan]

ну значит подожду как положено
Популярным стал сервис)

[hazarun]

Осуществил платеж с ЯД. Упустил, не указал в платеже номер заказа-счета.  BL892218
Хотелось бы поправить ситуацию. Возможно ?

Благодарю. Денежки успешно зачислены, курс зафиксирован, сумма отправлена и получена.

[huma]

- по переводам от 0.01 btc до 10 btc курс фиксируется в течение 2-3 минут после 1 подтверждения;

А зачем 2-3 минуты? Нельзя фиксировать сразу после подтверждения?

[btc-trade.ru]

ну значит подожду как положено
Популярным стал сервис)

Завтра планируем сделать выплаты по всем банковским переводам "без ожидания" (если на стороне банка не будет задержки).

- по переводам от 0.01 btc до 10 btc курс фиксируется в течение 2-3 минут после 1 подтверждения;

А зачем 2-3 минуты? Нельзя фиксировать сразу после подтверждения?

Сразу нельзя, к сожалению. Получив 1 подвтерждение, мы выставляем ордер на бирже. 2-3 минуты надо на то, чтобы ордер исполнился, затем получить информацию о курсе. У битстампа есть технические ограничения, по количеству операций в минуту, из-за этого возникают "2-3 минуты"

[kkNft]

Завтра планируем сделать выплаты по всем банковским переводам "без ожидания" (если на стороне банка не будет задержки).

Переводы "в ожидании" так же завтра выплатите? или до понедельника старым ждать примерно?

[btc-trade.ru]

Завтра планируем сделать выплаты по всем банковским переводам "без ожидания" (если на стороне банка не будет задержки).

Переводы "в ожидании" так же завтра выплатите? или до понедельника старым ждать примерно?

Переводы со скидкой "за ожидание" - по графику. Те, у которых завтра подходит дата - соответственно, завтра. Если в пятницу - то в пятницу. И т.д.
Кстати, надо бы наверное, на странице со статусом заявки писать ожидаемую дату перевода по таким переводам, чтобы понятней было… Сделаем.

[RenFarm]

Отправил сегодня микротранзакцию BL969165, а она где то зависла  
Почему некоторые переводы не обрабатываются сетью биткоин сразу и не попадают в ближайший блок? Или это из-за очень маленькой суммы такое происходит и лучше слать побольше?

Блокчеин Расчетное время подтверждения    6 протокол (Очередь позиции 541) и эта очередь увеличивается! 

[huma]

Почитал ветку и хочу уточнить правила по банковскому переводу.

Как я понял опция "ожидание" не зависит от резервов и может быть использована в любое время. При этом:

- сроки составляют от 4 до 5 рабочих дней
- курс фиксируется после 1-го подтверждения + 2-3 минуты, итого 12-13 минут
- коммисия составит 2.7%
- единый платеж от юрлица на всю сумму
- назначение платежа: "перевод по договору-оферте, номер заявки BL123456"

Все верно?

[Nabu]

У вас в pdf отчете, что вы не прислали emailом, опечатка:

3. Воражения по настоящему

Для истории и других форумчан имею сказать следующее:
Смысла в "ожидании" не увидел: 300р с 1BTC...
Выводил без резервов, без ожидания. Сутки. Молодцы, чо.

[btc-trade.ru]

Почитал ветку и хочу уточнить правила по банковскому переводу.

Как я понял опция "ожидание" не зависит от резервов и может быть использована в любое время. При этом:

- сроки составляют от 4 до 5 рабочих дней
- курс фиксируется после 1-го подтверждения + 2-3 минуты, итого 12-13 минут
- коммисия составит 2.7%
- единый платеж от юрлица на всю сумму
- назначение платежа: "перевод по договору-оферте, номер заявки BL123456"

Все верно?

Да, все верно. С небольшим уточнением, что время фиксации курса - для переводов меньше 10 биткоинов. Если больше, то ждем 3 подтверждения.
Комиссия может быть и меньше 2.7%, если у вас есть скидка за объем или персональная скидка.

У вас в pdf отчете, что вы не прислали emailом, опечатка:

3. Воражения по настоящему

Для истории и других форумчан имею сказать следующее:
Смысла в "ожидании" не увидел: 300р с 1BTC...
Выводил без резервов, без ожидания. Сутки. Молодцы, чо.

За замечание спасибо - исправим.
Что касается 300 р… Ну это пообедать можно, например, так что кому как. А со 100 биткоинов 30 тр будет - совсем не плохо.

[Nabu]

Что касается 300 р… Ну это пообедать можно, например, так что кому как. А со 100 биткоинов 30 тр будет - совсем не плохо.

ага. давай, раздвигай карман - сейчас я туда 100BTC переведу.

[btc-trade.ru]

Что касается 300 р… Ну это пообедать можно, например, так что кому как. А со 100 биткоинов 30 тр будет - совсем не плохо.

ага. давай, раздвигай карман - сейчас я туда 100BTC переведу.

Я думаю, комментарии тут излишни: https://bitcointalk.org/index.php?topic=270031.msg3284870#msg3284870
Желаем и вам иметь такую же возможность

[Nabu]

Я думаю, комментарии тут излишни: https://bitcointalk.org/index.php?topic=270031.msg3284870#msg3284870
Желаем и вам иметь такую же возможность

Эх...
Спасибо. И вам не хворать.

[Odan]

сам уже пожалел что вывел с ожиданием)
вывел прям перед выходными