huma
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 10:44:28 AM |
|
Увы… вызвали реанимацию.
Вы отпишите как заработает
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
November 30, 2013, 10:47:05 AM |
|
Увы… вызвали реанимацию.
Вы отпишите как заработает Неудачно обновление накатили. Учтем в будущем. Сейчас автомат работает нормально, но обратите внимание на резервы, если будете выводить.
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
huma
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 12:11:25 PM |
|
обратите внимание на резервы, если будете выводить.
Я в курсе. Они еще вчера по банку за пару часов закончились
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
November 30, 2013, 12:13:02 PM |
|
обратите внимание на резервы, если будете выводить.
Я в курсе. Они еще вчера по банку за пару часов закончились Еще в октябре нам наши резервы по банкам казались огромными, но с таким ростом курса...
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
cefp
|
|
November 30, 2013, 01:01:32 PM |
|
BL666820, больше часа назад был сделан перевод биткоинов, ЯД не поступили, прошу разобраться в ситуации.
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
November 30, 2013, 01:13:32 PM |
|
BL666820, больше часа назад был сделан перевод биткоинов, ЯД не поступили, прошу разобраться в ситуации.
Заявка выполнена. Нас радует, что наш сервис нравится общественности и к нему теперь предъявляются такие высокие требования, однако на всякий случай напомню, что по Платежным системам "мы гарантируем время исполнения заявов в течение 12 часов".
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
cefp
|
|
November 30, 2013, 01:15:19 PM |
|
Благодарю, деньги пришли. Я просто переживал за резервы.
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
November 30, 2013, 01:17:10 PM |
|
Благодарю, деньги пришли. Я просто переживал за резервы.
Зря переживали, на сайте указано, что резервы - 100 тр.
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
lazy_samurai
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 03:01:26 PM Last edit: November 30, 2013, 03:30:19 PM by lazy_samurai |
|
заявка BL879262. Транзакция имеет 6 подтверждений, но в статусе сделки " получено btc: 0"
|
|
|
|
old_pioner
|
|
November 30, 2013, 07:03:30 PM Last edit: November 30, 2013, 07:19:00 PM by old_pioner |
|
Где на сайте информация о мин. выводе на карту 5килорублей? Где мои 13 баксов, которые между тем нормально ушли на ваш кошелёк и сгинули? ID сделки: BL713169
|
|
|
|
Odan
|
|
November 30, 2013, 07:31:34 PM |
|
кстати сколько щас минимальный перевод на банковский, вроде раньше говорили биток но шас же он стоит 30к
|
|
|
|
sinkey
Newbie
Offline
Activity: 26
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 07:49:22 PM |
|
Где на сайте информация о мин. выводе на карту 5килорублей? Где мои 13 баксов, которые между тем нормально ушли на ваш кошелёк и сгинули? ID сделки: BL713169 пункт 2.6 https://www.btc-trade.ru/page/rules.html
|
|
|
|
lazy_samurai
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 08:12:49 PM |
|
заявка BL879262. Транзакция имеет 6 подтверждений, но в статусе сделки " получено btc: 0" Спустя несколько часов появилось. Привык, что у метабанка моментально всё отрисовывалось
|
|
|
|
old_pioner
|
|
November 30, 2013, 08:45:46 PM |
|
Где на сайте информация о мин. выводе на карту 5килорублей? Где мои 13 баксов, которые между тем нормально ушли на ваш кошелёк и сгинули? ID сделки: BL713169 пункт 2.6 https://www.btc-trade.ru/page/rules.htmlЭто чёрте где запрятано, и зачем тогда минимальная заявка 10 баксов указана? "Минимальный размер заявки для осуществления обменной операции составляет 0.01 btc" Если её они не выводят, а тупо забирают деньги себе, почему тогда форма заявки исполнилась, это нормально, да?
|
|
|
|
sinkey
Newbie
Offline
Activity: 26
Merit: 0
|
|
November 30, 2013, 09:51:20 PM |
|
Это чёрте где запрятано, и зачем тогда минимальная заявка 10 баксов указана? "Минимальный размер заявки для осуществления обменной операции составляет 0.01 btc" Если её они не выводят, а тупо забирают деньги себе, почему тогда форма заявки исполнилась, это нормально, да?
там нигде не написано что можно переводить 10 баксов банковским переводом ''2.5. Минимальный размер заявки для осуществления обменной операции составляет 0.01 btc или его эквивалент в рублях по действующему на данный момент курсу. Заявки ниже указанной суммы приниматься и обрабатываться Сервисом не будут. 2.6. Вывод средств от продажи биткоинов банковским переводом возможен только в российские банки на банковские счета физических лиц-резидентов. Минимальная сумма для вывода банковским переводом составляет 5 000 руб'' а то что заявка исполнилась это конечно не нормально, им нужно допиливать программу что-бы не принимались платежи меньше 0.01btc и 5000 рублей.
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
December 02, 2013, 08:24:02 AM |
|
заявка BL879262. Транзакция имеет 6 подтверждений, но в статусе сделки " получено btc: 0" Спустя несколько часов появилось. Привык, что у метабанка моментально всё отрисовывалось Автомат сбоил. Работаем над этим. Сейчас вроде быстро проходит, но некоторые вещи будем еще раз серьезно перерабатывать. П.С. Отрисовывалось-то моментально, шло потом только дней 20… Но мы учимся на их опыте кстати сколько щас минимальный перевод на банковский, вроде раньше говорили биток но шас же он стоит 30к
Да, биток нынче дорогой. От 5000 рублей переводим без вопросов. Для хороших, адекватных клиентов, или тем, кто хочет проверить как это работает - можем сделать перевод от 1000 руб. Где на сайте информация о мин. выводе на карту 5килорублей? Где мои 13 баксов, которые между тем нормально ушли на ваш кошелёк и сгинули? ID сделки: BL713169 пункт 2.6 https://www.btc-trade.ru/page/rules.htmlЭто чёрте где запрятано, и зачем тогда минимальная заявка 10 баксов указана? "Минимальный размер заявки для осуществления обменной операции составляет 0.01 btc" Если её они не выводят, а тупо забирают деньги себе, почему тогда форма заявки исполнилась, это нормально, да? 1. Нужно внимательно читать правила. Мы их писали не просто так. 2. Врать не красиво, уважаемый. Ваши 0.01048361 мы вам вернули. https://blockchain.info/ru/tx/4a4a7ca2d6129f36b29444566de1460cadcc35f0074178162b22b428ebbed0943. С неадекватными клиентами мы не работаем. У нас нет времени вести дискусии и пересказывать правила, когда куча работы, и другие клиенты ждут.
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
lazy_samurai
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
December 02, 2013, 09:34:59 AM |
|
Автомат сбоил. Работаем над этим. Сейчас вроде быстро проходит, но некоторые вещи будем еще раз серьезно перерабатывать. П.С. Отрисовывалось-то моментально, шло потом только дней 20… Но мы учимся на их опыте А у вас сколько на киви будет идти?
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
December 02, 2013, 09:40:44 AM |
|
Автомат сбоил. Работаем над этим. Сейчас вроде быстро проходит, но некоторые вещи будем еще раз серьезно перерабатывать. П.С. Отрисовывалось-то моментально, шло потом только дней 20… Но мы учимся на их опыте А у вас сколько на киви будет идти? Меньше.
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
lazy_samurai
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
December 02, 2013, 09:56:57 AM |
|
Меньше.
Обнадёживает. По срокам сориентируйте, пожалуйста
|
|
|
|
btc-trade.ru (OP)
|
|
December 02, 2013, 10:09:22 AM |
|
Меньше.
Обнадёживает. По срокам сориентируйте, пожалуйста По ситуации с Киви: 1. Все текущие заявки выполним на этой неделе. Приоритет: сначала небольшие, потом более старые, потом все остальные. 2. На данный момент вывод через Киви отключен, чтобы не увеличивалась очередь. 3. Киви не любит биткоин, а мы не любим Киви. Если этот вопрос решить не удастся в декабре, то мы снизим ставку по Киви, но введем серьезные ограничения на сумму вывода на одного человека. На данный момент мы имеем определенные лимиты по сумме переводов, которую можем провести через Киви в месяц. Из-за крупных заявок (2-3 битокина и больше) этот лимит очень быстро исчерпывается, в итоге клиенты с переводами меньше 1 биткоина (для которых эти платежные системы в первую очередь предназначены) не смогут выводить через нас на Киви до наступления следующего месяца. Нам такая ситуация не очень нравится и мы будем ее решать. В том числе за счет введения ограничений. Для вывода крупных сумм мы рекомендуем пользоваться банковским переводом, по которому больше резервы и ниже ставки комиссии.
|
BTC-Trade.ru | Обмен биткоинов. Быстро. Выгодно. Надежно.
|
|
|
|