GOC.io – сервис по оплате услуг за Bitcoin | Вывод BTC,LTC

[hazarun]

Чё-то в последние время задержки на вывод уже начинают раздражать, ладно на карту, но на ЯД можно было бы и на автомате... 

Объемы, объемы, объемы.

Так понимаю , в связи с сезоном упал оборот, возникают проблемы с оборотными средствами. Верно ?

[mastero]

Чё-то в последние время задержки на вывод уже начинают раздражать, ладно на карту, но на ЯД можно было бы и на автомате... 

Объемы, объемы, объемы.

Так понимаю , в связи с сезоном упал оборот, возникают проблемы с оборотными средствами. Верно ?

Если бы упал...
Мы растем, а вот некоторые наши партнёры не успевают за нами. 

[maxti]

Написал в поддержку: "Добрый день. Вчера 3 августа я попытался вывести рубли на карту VISA. Но через некоторое время платеж 281961 был отклонен. Затем сразу же я повторил попытку вывода. Но на этот раз платеж не отклонили, но и сумма на карту не пришла. Прошу подтолкнуть вывод. Спасибо."
На что сразу же получил ответ: "Здравствуйте! Перевод будет исполнен в ближайшее время."
Но прошло уже более 4-х часов, а воз и ныне там. Кушать хочется уже 

[mastero]

Написал в поддержку: "Добрый день. Вчера 3 августа я попытался вывести рубли на карту VISA. Но через некоторое время платеж 281961 был отклонен. Затем сразу же я повторил попытку вывода. Но на этот раз платеж не отклонили, но и сумма на карту не пришла. Прошу подтолкнуть вывод. Спасибо."
На что сразу же получил ответ: "Здравствуйте! Перевод будет исполнен в ближайшее время."
Но прошло уже более 4-х часов, а воз и ныне там. Кушать хочется уже 

Снова пришел отказ, причину указали в ЛС.
Проверьте, пожалуйста, всё должно вернуться на депозит.

[maxti]

Сообщение получил. Но деньги на счет не вернулись. И мне кажется очень странным, что у меня сработало ограничение по лимитам, т.к. за месяц эта карта максимум пополняется на 15-20 тыс. руб. со всех источников, которые у меня есть.

[maxti]

Посчитал все пополнения карты за 1 календарный месяц - 24500 руб. Может имеет смысл еще раз попробовать зачислить деньги на эту карту? Или лучше не тратить время и использовать другую карту?

p.s. Деньги все еще не вернулись на мой счет GOC.io

[mastero]

Посчитал все пополнения карты за 1 календарный месяц - 24500 руб. Может имеет смысл еще раз попробовать зачислить деньги на эту карту? Или лучше не тратить время и использовать другую карту?

p.s. Деньги все еще не вернулись на мой счет GOC.io

Ваш депозит на Goc.io пополнен.
Я всё-таки советую Вам воспользоваться другими реквизитами карты и телефона, а мы пока посмотрим, почему произошел сбой.

[mastero]

Сообщение получил. Но деньги на счет не вернулись. И мне кажется очень странным, что у меня сработало ограничение по лимитам, т.к. за месяц эта карта максимум пополняется на 15-20 тыс. руб. со всех источников, которые у меня есть.

Лимиты работают не за календарный месяц, а за последние 30 дней.
Если за последние 30 дней Вы выводили меньше 60 т.р. дайте нам знать.

[maxti]

Да, я выводил намного меньше 60 т.р.
Прочитал ваш последний ответ о пополнении депозита и сразу же проверил - деньги не вернулись

[maxti]

Денег все еще нет на депозите

[mastero]

Денег все еще нет на депозите

Напишите, пожалуйста, в личку свой ID.
Лично займусь вашей историей.

[maxti]

Написал.

[maxti]

Деньги вернулись на депозит. Спасибо! Попробую еще раз на карту вывести.

[maxti]

Снова попытался вывести деньги на визу. Похоже опять все зависло - ни денег, ни отказа 

[mastero]

Снова попытался вывести деньги на визу. Похоже опять все зависло - ни денег, ни отказа 

Если есть возможность, попробуйте, пожалуйста, вывести на другую карту, указав другой номер телефона.

[maxti]

Ребята, это уже не смешно. С 3 августа не могу вывести деньги ни на VISA, ни на MasterCard, а сегодня уже 8 число. После последней попытки вывести средства на MasterCard, деньги где-то зависли и их нет. Может я делаю что-то не так? Ткните пальцем. Раньше совершенно никаких проблем с выводом не испытывал все с той же картой VISA.

[mastero]

Ребята, это уже не смешно. С 3 августа не могу вывести деньги ни на VISA, ни на MasterCard, а сегодня уже 8 число. После последней попытки вывести средства на MasterCard, деньги где-то зависли и их нет. Может я делаю что-то не так? Ткните пальцем. Раньше совершенно никаких проблем с выводом не испытывал все с той же картой VISA.

Мы занимаемся вашим вопросом, пока в процессе.
Деньги видим, не переживайте!

[maxti]

Я рад, что вы их видите. Но видеть их должен я, в своем кармане ощущать. Меня там, что ФБР в черный список внесло?

[maxti]

Я единичный случай? Или это общая проблема? Немного волнует, что выходные на носу, и заниматься моей проблемой будет некому. Может быть с выводом на киви такой проблемы не будет? Если так, то я буду рад вывести деньги туда. Вы не могли бы отменить вывод на карту, чтобы средства вернулись на депозит?

[mastero]

Я рад, что вы их видите. Но видеть их должен я, в своем кармане ощущать. Меня там, что ФБР в черный список внесло?

 
Нет, с этим всё ок.
Были загвоздки на стороне провайдера.
Они и мы в том числе сейчас занимаемся этим вопросом.