willi9974
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February 26, 2024, 06:24:56 AM |
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Sehe ich auch so. Gebühren viel zu hoch und keine Alternative zu anderen Angeboten. Ich selbst nutze Wirex und habe bisher keine Probleme, macht genau was es soll und bin sehr zufrieden.
Viele Grüße Willi
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Buchi-88
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February 26, 2024, 08:20:41 AM |
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Sehe ich auch so. Gebühren viel zu hoch und keine Alternative zu anderen Angeboten. Ich selbst nutze Wirex und habe bisher keine Probleme, macht genau was es soll und bin sehr zufrieden.
Bin mit der Wirex derzeit auch zufrieden, auch wenn es doch das eine oder andere gibt, der Support ist zumeist sehr langsam auch warte ich bereits ein Monat auf meine neue Karte, da die alten mit Ablauf dieses Monats abläuft. Und ich die neue Karte bereits Ende Jänner bestellt habe, einmal sehen ob ich den Elite Plan noch einmal verlängere, der Token Preis lässt grundsätzlich auch zu wünschen übrig, irgendwie geht da nicht viel.
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willi9974
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February 26, 2024, 11:57:14 AM |
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Hi Buchi-88
Musst du eine ablaufende Karte manuell bestellen. Ich hätte jetzt angenommen, wenn sie ausläuft, bekomme ich automatisch ohne mein Zutun eine neue Karte zugesendet. Ich hab auch nur die Standard Karte ohne monatliche Gebühr.
Viele Grüße Willi
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Buchi-88
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Musst du eine ablaufende Karte manuell bestellen. Ich hätte jetzt angenommen, wenn sie ausläuft, bekomme ich automatisch ohne mein Zutun eine neue Karte zugesendet. Ich hab auch nur die Standard Karte ohne monatliche Gebühr.
Würde ich davon auch ausgehen, jedenfalls beim meiner normalen Mastercard Gold habe ich die automatisch erhalten, da ich nächste Woche auf Urlaub fliege bin ich aber Nummer sicher gegangen und eine neue Karte bestellt im Jänner. Diese Antwort habe ich bekommen bei der Nachfrage: My card is about to expire or has already expired Dear xxx, Thank you for getting in touch with us. Our team is currently handling a high volume of requests; however, we assure you that one of our agents will get back to you as promptly as possible. We are happy to inform you that the card reissue option in the app is now available! This means you can order a new card 3 months before your current card's expiration date. Once you activate the new card, your old one will automatically be closed, ensuring a smooth transition for you. Please note that the expired card cannot be used, so it’s important to order a new one in a timely manner. The detailed instructions on how to order a card can be found here: https://wirexapp.com/help/article/how-to-order-a-wirex-card-1302 If you do not have the option to reissue your card, please reply to this email, and we will be glad to assist you further. Best regards, Your Wirex Team Laut FAQ bekommt man eine Benachrichtigung, aber nicht automatisch eine neue Karte. When your Wirex card is about to expire, Wirex will send you a notification in advance, asking you to order a new card. This notification is usually sent around one to two months before the expiry date. You can order a new card directly from the Wirex app. https://wirexapp.com/help/article/what-happens-when-your-wirex-card-expires-1311Ich habe meine neue Karte jedenfalls Ende Jänner bestellt und noch immer nicht bekommen.
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willi9974
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February 26, 2024, 12:28:15 PM |
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Danke fürs Nachschauen Buchi-88, hätte ich ja auch machen können --> deswegen ein Merit von mir Hab mir gleich mal einen Reminder gesetzt 3 Monate vorher. Aber sehr komisch, das keine Karte automatisch versendet wird.
Viele Grüße Willi
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Buchi-88
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February 26, 2024, 12:31:20 PM |
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Danke fürs Nachschauen Buchi-88, hätte ich ja auch machen können --> deswegen ein Merit von mir Hab mir gleich mal einen Reminder gesetzt 3 Monate vorher. Aber sehr komisch, das keine Karte automatisch versendet wird.
Sieht leider danach aus, zu den Versandzeiten, also eher früher als zu spät. Standard Delivery: Your card will be delivered by post. This type of delivery is untrackable and takes up to 4 weeks or even longer in rare cases. We recommend contacting your local postal service for a more specific delivery time. If you suspect that your card is lost due to either being ordered over a month ago or if there was an error in the delivery address, you have the option to close the existing card. To get a new card, simply navigate to the "Cards" section of the app and place a request there. Please note that should you receive the closed card later, you will not be able to activate and use it.
Express Delivery: Your card will be delivered by the DHL courier and the delivery may take up to 1 week. The tracking number will appear in the app within 3-4 days, and DHL will also send you an email with the expected date (ETA). In case you don't receive the tracking number within the mentioned timeframe, please let us know. Once you have the tracking number, you can contact DHL directly for any package inquiries. Also lieber früher bestellen als zu spät, ich habe Standard Versand gewählt, also sollte ich sie diese Woche noch bekommen (hoffe ich jedenfalls). Hätte ich doch vorher nachlesen sollen ![Roll Eyes](https://bitcointalk.org/Smileys/default/rolleyes.gif) .
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Real-Duke
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February 26, 2024, 01:02:47 PM |
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Laut FAQ bekommt man eine Benachrichtigung, aber nicht automatisch eine neue Karte.
Hmm man könnte fast meine, dass sie sich die Versandkosten sparen wollen (wo kommen die überhaupt her, wenn der Versand so lange dauert?) weil viele die Karte nicht mehr benutzen oder wie. Andere Anbieter versenden die automatisch, selbst wenn man sie über einen langen Zeitraum nicht benutzt hat. Aber gut zu wissen. Habe noch bis 10/26 Zeit, evtl ändern sie es bis dahin auch nochmal.
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mole0815
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February 28, 2024, 10:48:23 AM |
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Laut FAQ bekommt man eine Benachrichtigung, aber nicht automatisch eine neue Karte. Ich habe das nun auch geprüft nachdem ich meine Karte gefühlt seit Ewigkeiten besitze. Ablaufdatum 03/2024 und bisher keine Warnung. Habe nun aber eine neue (Bearbeitungsgebühr 5 Euro) mit Standardversand bestellt. Danke für die Erinnerung!
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Buchi-88
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February 28, 2024, 10:54:51 AM |
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Ich habe das nun auch geprüft nachdem ich meine Karte gefühlt seit Ewigkeiten besitze. Ablaufdatum 03/2024 und bisher keine Warnung.
Habe nun aber eine neue (Bearbeitungsgebühr 5 Euro) mit Standardversand bestellt. Danke für die Erinnerung!
Ich habe meine am 25. Jänner bestellt (Zustellung 5 Euro) leider noch immer nicht erhalten, den Support jetzt auch einmal kontaktiert. Irgendwie trifft es mcih immer wenn ich in Urlaub fahre gibt es irgendein "sch..." Problem bei Wirex, das kotzt mcih jetzt schon an. Wenn alle Stricke reißen muss ich mir noch einmal eine Karte per Express bestellen, ich benötige die nächsten Donnerstag da ich in Urlaub fliege (zum Glück ist meine normale Mastercard Gold zuverlässig und habe meine bereits vor 2 Wochen ohne Aufforderung bekommen), mit meinem Glück bei Wirex kommen beide am Freitag an, dann würde ich die Geschichte Wirex, bei mir aber endgültig schließen.
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Pascal Parvex
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February 28, 2024, 07:49:47 PM |
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Hallo zusammen.
Ich habe mir die Wirexkarte jetzt angeschaut, aber diese ist auch nicht in der Schweiz erhältlich. Einzig die Crypto.com-Karte gibt es hier. Die (Royal Indigo) habe ich aber schon seit Jahren. Und sie unterstützt die Währung meiner Lieblingsblockchain, Waves.
Deutschland und Österreich hat da deutlich mehr Optionen.
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jeeric
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February 29, 2024, 03:57:05 AM |
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Bei Wirex hat der Versand bei mir auch ne Weile gedauert. Glaube das waren abzüglich Feiertage (Weihnachtszeit) immer noch ca 3 Wochen. Aber dafür war die Verpackung ganz witzig. Fand dieses Papp Dingens jedenfalls genial gefaltet xD
@Pascal Parvex: als Schweizer ist man vermutlich häufiger mal gekniffen wenn es um solche Dinge geht. An solchen Stellen haben Einwohner großer Wirtschaftsräume sicher oft Vorteile gegenüber denjenigen in kleinen Wirtschaftsräumen. Ich musste Beruflich auch des öfteren schon Schweizern und seit einigen Jahren auch Briten vertrösten, da unser Chef sich auch nur auf den EU Raum beschränken will. Der Grund liegt in Teils unsicheren und Teils unbekannten Rechtsauffassungen, mit denen er sich überhaupt nicht auseinandersetzen will.
Ich hab schon öfters mal überlegt, ob es da nicht irgendwelche Anbieter gibt die Ihnen zum Beispiel helfen könnten Doppelstaatler zu werden. Damit Sie ein zweites "Standbein" in der EU hätten, Beispielsweise über eine Meldeadresse in Österreich oder Deutschland. Damit wären Probleme bzgl. der Karten, oder auch ganz andere Dinge, plötzlich deutlich geringer.
Für Paketversand gibt es solche Anbieter (das weiß ich), aber für geschäftliche Dinge reicht eine Paket Empfang Adresse natürlich nicht aus. Falls es das noch nicht gibt, wäre es mal ne Idee... xD
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Buchi-88
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February 29, 2024, 08:21:28 AM |
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Der Support hat jedenfalls gemeint ich soll mich noch gedulden, die Karte wurde versendet...
Zum Thema Schweiz, also ich kenne Quasimodo vom Forum hier er ist Liechtensteiner und hat mit der Wirex keine Probleme. Das hier zwischen Schweiz und Liechtenstein so ein Unterschied wäre oder hat sich da etwas geändert?
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bct_ail
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February 29, 2024, 08:51:19 AM |
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Der Support hat jedenfalls gemeint ich soll mich noch gedulden, die Karte wurde versendet...
Dann können die dir doch sicherlich auch eine Sendungsnummer mitteilen... Auf jeden Fall drücke ich dir die Daumen, dass sie rechtzeitig vor deinem Urlaub ankommt. Wo geht es denn hin?
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AHOYBRAUSE
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February 29, 2024, 09:24:58 AM |
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Luxusprobleme. ![Grin](https://bitcointalk.org/Smileys/default/grin.gif) Wenigstens könnt ihr eine Karte bestellen und bekommt sie auch geliefert (selbst wenn's wohl dauert manchmal). Ich habe immer noch nix gefunden wo die Karte nach Japan versendet werden kann. Muss tatsächlich wohl echt mal nach Deutschland reisen irgendwann um dann auch eine Bitcoin Prepaidkarte bekommen zu können, anders sehe ich da keinen Weg. Hatte ja die Hoffnung in Hong Kong fündig zu werden da Krypto technisch da viel mehr geht, aber nix da.
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Buchi-88
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February 29, 2024, 10:08:03 AM |
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Dann können die dir doch sicherlich auch eine Sendungsnummer mitteilen...
Auf jeden Fall drücke ich dir die Daumen, dass sie rechtzeitig vor deinem Urlaub ankommt. Wo geht es denn hin?
Können sie nicht, wie ich Heute zwei Antworten vom Support bekommen habe. Sorry for the delayed answer.
As I can see, the delivery address should be correct. Since your delivery type is untrackable, it is impossible to contact the delivery service now.
We would ask you to wait for a few more days and if the card is not delivered by then, I will close the current card so that you will be able to order a new one and the card delivery payment should be returned to you.
Could you please clarify if the card ending in *7784 is still in your possession? Thank you for the clarification!
Please be aware that the card expiration period cannot be prolonged. However, you may try to use the card in March if it allows you to.
If there is an issue with the physical card, be advised to use the virtual as an alternative.
We will be waiting to hear from you within several days if you receive the card or not. Geht nach Jakarta, Bali und wieder Jakarta. Muss tatsächlich wohl echt mal nach Deutschland reisen irgendwann um dann auch eine Bitcoin Prepaidkarte bekommen zu können, anders sehe ich da keinen Weg. Hatte ja die Hoffnung in Hong Kong fündig zu werden da Krypto technisch da viel mehr geht, aber nix da.
Wir dir nicht viel bringen sobald du einen Nachweis deines Wohnsitzes erbringen musst, aber könntest dir ja eine Wohnung in DE oder anderwärtig in der EU kaufen nach dem Bullen ![Grin](https://bitcointalk.org/Smileys/default/grin.gif)
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Buchi-88
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March 20, 2024, 03:22:33 PM |
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Ich habe jetzt meine Karte (bereits 2te Express Bestellung) noch immer nicht erhalten, zusätzlich wurden mir die WXT Token für den Eliteplan abgebucht obwohl ich ihn schon gekündigt habe, also Wirex geht mir gehörig auf die Nüsse, welche Alternativen gibt es jetzt noch zur WXT und CRO?
Bin auch bereit um die 10k Dollar für bessere Rewards zu hinterlegen, die weiße Karte bei CRO ist dann doch etwas teuer.
Wenn die meine Karte oder wenigstens die Versandnummer bis Ende der Woche auf die Welt bringen und bis Ende des Monats meine 62k WXT Token zurück überweisen haben sie mich gesehen dieser Saftladen. WXT Karte kann man mittlerweile nur mehr empfehlen solange man von ihnen nichts benötigt.
Support und allgemeiner Kundenumgang unter aller SXX!
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Koal-84
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March 23, 2024, 08:26:49 PM |
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Eine aktuelle Übersicht (werde sie bald wieder aktualisieren wenn es Neuigkeiten gibt) findest du hier: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5132044.msg60869334#msg60869334Sollte es Neuigkeiten geben bei Wirex, auch wenn es schlechte sind werde ich da Wirex auf eine Art Beobachtungsliste setzen. @andere Habt ihr eure Wirex Karten erhalten oder gibt es da auch Probleme? Wäre dann ein Fall für die Liste nicht empfehlenswert (Beobachtungsliste).
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Buchi-88
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March 25, 2024, 09:23:58 AM |
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Danke, für mich sieht derzeit die Plutus (von den Rewards her) am Besten aus gefolgt von der CRO, über die CRO müssen wir ja nicht mehr sprechen die ist ja bekannt und zuverlässig, jemand Erfahrungen auch mit der Plutus, die hat ja auch monatliche Kosten? Würde aber auch gerne Erfahrungen mit der CRO hören ich würde mir am Anfang die Royal Indigo & Jade Green ins Auge gefasst.
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mole0815
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March 26, 2024, 06:06:39 AM |
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Habt ihr eure Wirex Karten erhalten oder gibt es da auch Probleme? Wäre dann ein Fall für die Liste nicht empfehlenswert (Beobachtungsliste).
Ich warte noch auf meine Karte und gebe gerne Bescheid sobald sie hier ist. @Buchi-88 Das liest sich leider wirklich sehr mies. Support wurde per Mail oder Discord kontaktiert? Oft kann man am Support (erste Anlaufstelle der Kunden) die Professionalität der Anbieter ablesen... bei dir machen sie sich da auf jeden Fall (derzeit) nicht berühmt.
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Buchi-88
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Ich warte noch auf meine Karte und gebe gerne Bescheid sobald sie hier ist.
@Buchi-88 Das liest sich leider wirklich sehr mies. Support wurde per Mail oder Discord kontaktiert? Oft kann man am Support (erste Anlaufstelle der Kunden) die Professionalität der Anbieter ablesen... bei dir machen sie sich da auf jeden Fall (derzeit) nicht berühmt.
Danke, wenn du Bescheid gibst, ich gehe davon aus du wirst sie wie ich nicht erhalten. Im Discord häufen sich die Meldungen "Wann bekomme ich meine Karte", "Wann bekomme ich meine Trackingnummer", usw. Den Support habe ich per Discord und Mail benachrichtigt aber ncihts außer ausreden... Übrigens immer vorher das Ticket per Mail aufmachen und im Discord die Ticket Nummer den Support senden, geht schneller aber in meinen Fall bringt es ncihts, werde vermutlich mein Wirex Konto schließen und zu CRO gehen, wenn sich da jetzt bald ncihts tut. Meine BTC habe ich dort (obwohl der 10% APY) bereits sicherheitshalber abgezogen, hoffe ich bringe meine WXT Tokens auch noch raus. Support und der allgemeine Service wenn etwas nicht funktioniert, ist eigentlich nicht vorhanden.
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