LiveCoin
Legendary
Offline
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 06, 2018, 12:24:00 PM |
|
Видимо надо писать на форум, а не в техподдержку.
Писать нужно именно в тикеты. Мы не имеем возможности и людей следить за всеми форумами и ветками, сюда заходит сотрудник по мере наличия у него времени. В тикетах же всегда есть несколько человек службы поддержки.
|
|
|
|
sv007
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 07, 2018, 11:30:39 AM |
|
Доброго времени суток ! У меня вопрос, когда включать кошелек NEO на ввод/вывод, и просто интересно почему он отключен?
|
|
|
|
klarki (OP)
Legendary
Offline
Activity: 3276
Merit: 3727
Top Crypto Casino
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 07, 2018, 10:55:04 PM |
|
Снижена комиссия при выводе на QIWI)Доброго. Уже включен кошелек.
|
|
|
|
sv007
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 08, 2018, 09:05:36 AM |
|
|
|
|
|
Casianov
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 08, 2018, 11:04:40 AM |
|
После пополнения кошелька TerraNova его поменяли в статусе - Кошелек временно выключен. Поддержка не отвечает Когда ждать монеты ?
|
|
|
|
klarki (OP)
Legendary
Offline
Activity: 3276
Merit: 3727
Top Crypto Casino
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 08, 2018, 11:38:09 AM |
|
Ожидайте когда статус кошелька будет онлайн. После пополнения кошелька TerraNova его поменяли в статусе - Кошелек временно выключен. Поддержка не отвечает Когда ждать монеты ?
Давно поменяли? Как только включат кошелек.
|
|
|
|
Casianov
Newbie
Offline
Activity: 2
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 08, 2018, 12:07:53 PM |
|
Ожидайте когда статус кошелька будет онлайн. После пополнения кошелька TerraNova его поменяли в статусе - Кошелек временно выключен. Поддержка не отвечает Когда ждать монеты ?
Давно поменяли? Как только включат кошелек. Вчера
|
|
|
|
LiveCoin
Legendary
Offline
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 09, 2018, 08:34:47 AM |
|
По данной монете проблема с нодой, разработчики нам не отвечают. Если есть их прямые контакты, дайте мне пожалуйста в личку. После пополнения кошелька TerraNova его поменяли в статусе - Кошелек временно выключен.
Ваше пополнение и изменение статуса кошелька никак не связаны. Ввод и вывод отключены по запросу разработчиков. В разделе Баланс есть уведомление, что разработчики могут останавливать ввод/вывод/торги по своей монете.
|
|
|
|
keeeni
Newbie
Offline
Activity: 16
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 09, 2018, 02:54:07 PM |
|
Снижена комиссия при выводе на QIWI)Доброго. Уже включен кошелек. Уже выключен. ![Cry](https://bitcointalk.org/Smileys/default/cry.gif) Опять или снова, как вам удобней. Честно говоря немного напрягают уже эти постоянные выключения кошелька Waves. Вопрос остаётся открытым: Когда починят кошелёк Waves???
|
|
|
|
keeeni
Newbie
Offline
Activity: 16
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 09, 2018, 04:19:06 PM |
|
Что за глюки на бирже? В раздел торговля не зайти, ордера не отменить.
|
|
|
|
320hz
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 09, 2018, 04:20:08 PM |
|
Снижена комиссия при выводе на QIWI)Доброго. Уже включен кошелек. Уже выключен. ![Cry](https://bitcointalk.org/Smileys/default/cry.gif) Опять или снова, как вам удобней. Честно говоря немного напрягают уже эти постоянные выключения кошелька Waves. Вопрос остаётся открытым: Когда починят кошелёк Waves??? Волны на всех биржах глючат, проблема не в биржах, а скорее всего в волнах. Криптопия психанула и удалила все их токены, потому что они не предупреждают об изменениях.
|
|
|
|
keeeni
Newbie
Offline
Activity: 16
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 09, 2018, 04:50:31 PM |
|
Снижена комиссия при выводе на QIWI)Доброго. Уже включен кошелек. Уже выключен. ![Cry](https://bitcointalk.org/Smileys/default/cry.gif) Опять или снова, как вам удобней. Честно говоря немного напрягают уже эти постоянные выключения кошелька Waves. Вопрос остаётся открытым: Когда починят кошелёк Waves??? Волны на всех биржах глючат, проблема не в биржах, а скорее всего в волнах. Криптопия психанула и удалила все их токены, потому что они не предупреждают об изменениях. На йобите волны работают всегда, глюки очень редко бывают и решаются быстро. Здесь ,на лайвкоин, с волнами проблемы постоянно. Дело не в волнах, дело в бирже. Лично моё мнение.
|
|
|
|
byuriy
Newbie
Offline
Activity: 1
Merit: 0
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 10, 2018, 02:26:37 PM |
|
подскажите пожалуйста: ордер (и лимитный и рыночный) на сайте выставляется в течение 1-2 секунд, а по API - 10-15 и более сек. Это норма и так всегда, или проводятся какие-то работы по API?
|
|
|
|
320hz
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 10, 2018, 03:39:18 PM |
|
Снижена комиссия при выводе на QIWI)Доброго. Уже включен кошелек. Уже выключен. ![Cry](https://bitcointalk.org/Smileys/default/cry.gif) Опять или снова, как вам удобней. Честно говоря немного напрягают уже эти постоянные выключения кошелька Waves. Вопрос остаётся открытым: Когда починят кошелёк Waves??? Волны на всех биржах глючат, проблема не в биржах, а скорее всего в волнах. Криптопия психанула и удалила все их токены, потому что они не предупреждают об изменениях. На йобите волны работают всегда, глюки очень редко бывают и решаются быстро. Здесь ,на лайвкоин, с волнами проблемы постоянно. Дело не в волнах, дело в бирже. Лично моё мнение. Не знаю, несколько раз упирался в неработающий кошелек и на йобит и на ликви и на лайвкоин, не могут все одновременно что то свое делать.
|
|
|
|
srtv
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 11, 2018, 07:56:10 AM |
|
кошельки ХЕМ когда включат, не в курсе?
|
|
|
|
diks
Legendary
Offline
Activity: 2632
Merit: 1450
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 11, 2018, 08:59:13 AM |
|
кошельки ХЕМ когда включат, не в курсе?
вот, что мне ответили кошельки WAVES\NEO\XEM чтот никак не обновят и не откроют для транзакций
Здравствуйте. WAVES - открыта уже несколько дней на пополнение и вывод. XEM - отключена по запросу разработчиков. Включим после решения проблемы, которую решаем совместно с разработчиками NEO - проблема с нодой монеты. Мы направили запрос разработчикам но ответа не получили. Если у вас есть прямой контакт с разработчиками, скиньте пожалуйста мне в личку. в обозревателе все появилось и даже прошло более 30 минимально необходимых подтверждений тыдыщ! кошель отключен и даже торги закрывали такое впечатление, что, как только я подошел к окошку кассы за получкой (простояв пол-дня), ее и закрыли на неопределенный срок) Мы регулярно получаем претензии, что "я отправил тестовый депозит и вы сразу же закрыли пополнение". Уверена, что вы как опытный пользователь биржи, понимаете что это совпадение. И что мы не отслеживаем депозиты, чтобы сразу после их отправления пользователем закрыть ноду монеты, т.к. пополнения идут постоянно большим объемом. по XEM, насколько я понял, ноги растут из кражи на Корейской бирже т.е. в их сети то-то допиливают в техническом плане
|
|
|
|
vizito
Legendary
Offline
Activity: 1778
Merit: 1098
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 11, 2018, 09:54:29 AM |
|
кошельки ХЕМ когда включат, не в курсе?
вот, что мне ответили кошельки WAVES\NEO\XEM чтот никак не обновят и не откроют для транзакций
Здравствуйте. WAVES - открыта уже несколько дней на пополнение и вывод. XEM - отключена по запросу разработчиков. Включим после решения проблемы, которую решаем совместно с разработчиками NEO - проблема с нодой монеты. Мы направили запрос разработчикам но ответа не получили. Если у вас есть прямой контакт с разработчиками, скиньте пожалуйста мне в личку. в обозревателе все появилось и даже прошло более 30 минимально необходимых подтверждений тыдыщ! кошель отключен и даже торги закрывали такое впечатление, что, как только я подошел к окошку кассы за получкой (простояв пол-дня), ее и закрыли на неопределенный срок) Мы регулярно получаем претензии, что "я отправил тестовый депозит и вы сразу же закрыли пополнение". Уверена, что вы как опытный пользователь биржи, понимаете что это совпадение. И что мы не отслеживаем депозиты, чтобы сразу после их отправления пользователем закрыть ноду монеты, т.к. пополнения идут постоянно большим объемом. по XEM, насколько я понял, ноги растут из кражи на Корейской бирже т.е. в их сети то-то допиливают в техническом плане xem выключен на многих биржах, верно говоришь скорее всего из за кражи все проблемы, думаю скоро все заработает
|
|
|
|
LiveCoin
Legendary
Offline
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 11, 2018, 10:41:52 AM |
|
Что за глюки на бирже? В раздел торговля не зайти, ордера не отменить.
Здравствуйте Подобных проблем не наблюдаем. Скорее всего, причина в каком-то плагине браузера либо в фаерволле. Попробуйте использовать другой браузер или устройство, очистите куки и кеш предварительно Честно говоря немного напрягают уже эти постоянные выключения кошелька Waves.
Мы отключаем кошельки не ради развлечения, или чтобы создать вам неудобства, а по определенным причинам, которых может быть много. подскажите пожалуйста: ордер (и лимитный и рыночный) на сайте выставляется в течение 1-2 секунд, а по API - 10-15 и более сек. Это норма и так всегда, или проводятся какие-то работы по API?
Здравствуйте Нет это не норма, такого быть не должно. Напишите пожалуйста в тикеты вопрос с примером запроса, который посылаете по API кошельки ХЕМ когда включат, не в курсе?
Есть проблема с нодой монеты, мы пытаемся связаться с разработчиками для её решения. Если у вас есть прямые контакты разработчиков NEM или NEO скиньте пожалуйста мне в личку.
|
|
|
|
srtv
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 12, 2018, 07:48:45 AM |
|
вчера выводил FRST. на почту пришло уведомление об успешной транзакции. НО!!!!!! куда ушли мои 300 frst? в эксплорере нет такой транзакции be7310e31618cca6c4eb46017dd3f59a95cc06c89988db8d290ec854f73558d8. верните на баланс.
|
|
|
|
LiveCoin
Legendary
Offline
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
|
![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
February 12, 2018, 05:54:25 PM |
|
вчера выводил FRST. на почту пришло уведомление об успешной транзакции. НО!!!!!! куда ушли мои 300 frst? в эксплорере нет такой транзакции be7310e31618cca6c4eb46017dd3f59a95cc06c89988db8d290ec854f73558d8. верните на баланс.
Проблема в том что сеть данной монеты работает нестабильно и такие ситуации случаются очень часто. Не только у клиентов возникают проблемы, что был оформилен вывод, который затем по какой-то причине получил отказ сети, но и полученные нашей нодой уже зачисленные пользователям транзакции способны исчезать таким же образом. Мы обращались к разработчику монеты, но никакой помощи от него не получили. Вы получите ответ на запрос, когда мы проведем проверку данной транзакции и убедимся, что она не исполнилась и не исполнится в будущем. Вы же со своей стороны также можете обратиться к разработчику монеты с вопросом, почему успешно отправленные транзакции затем исчезают из сети монеты.
|
|
|
|
|