Coins.ph Official Thread

[harizen]

Congrats nalang sa mga nanalo, kung meron mang member dito na nanalo, pa share nalang kung anong technique upang manalo. 

Complete ako ng daily entries from the start of the event pero wala talagang swerte sa mga raffle. Intentional na dapat may selling activity ako every day since any amount lang naman ang kailangan para magka-entry. Walang palya talaga kahit tipong lasing ako nung mga nakaraan at muntik ko na makalimutan iyong daily task.

Sa dami ng kasali at sa sobrang dali ng requirements, imagine na lang ilan tayo na binobola sa raffle haha.

[1714640258]

1714640258

[blockman]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

[lienfaye]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Anong documents prinesent mo? Ganyan din sakin nung nakaraan, walang problema sa ID at selfie yung verification address ang natagalan. Hindi kasi sakin nakapangalan yung bills ng bahay kaya Barangay clearance ang pinakita ko. Denied kasi hindi daw kita yung dry seal so naka ilang take at send ako. Yung huli isinama ko na yung resibo ayun na approve. Hehe

[mirakal]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Anong documents prinesent mo? Ganyan din sakin nung nakaraan, walang problema sa ID at selfie yung verification address ang natagalan. Hindi kasi sakin nakapangalan yung bills ng bahay kaya Barangay clearance ang pinakita ko. Denied kasi hindi daw kita yung dry seal so naka ilang take at send ako. Yung huli isinama ko na yung resibo ayun na approve. Hehe

Tama yan, barangay clearance madali lang makapasa. Yung bill ko rin dati na decline kasi hindi tugma sa address na nilagay ko at address na nakasulat sa ID ko, pero okay na ang barangay clearance, solve na ang problem. Kailangan lang makipag communicate sa support para malaman kung anong documents talaga ang kulang.

[SFR10]

Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Gaano ba kaluma yung mga sinubmit mong documents? Hindi dapat lumagpas sa six months!

Hindi kasi sakin nakapangalan yung bills ng bahay kaya Barangay clearance ang pinakita ko.

For what it's worth, pwede pa rin yun mga bills na yun as long as na may kasamang supporting bills:

• In case you have no valid document under your name, you may upload a bill named under your parent or spouse, provided you include a supporting document such as your birth certificate or marriage certificate, along with the bill, to validate your relationship with the bill owner.

[blockman]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Anong documents prinesent mo? Ganyan din sakin nung nakaraan, walang problema sa ID at selfie yung verification address ang natagalan. Hindi kasi sakin nakapangalan yung bills ng bahay kaya Barangay clearance ang pinakita ko. Denied kasi hindi daw kita yung dry seal so naka ilang take at send ako. Yung huli isinama ko na yung resibo ayun na approve. Hehe

Umid saka bill ng internet, yun lang. Para sa selfie, identity saka address. May mga kakilala akong ganyan na hindi na approve dahil sa barangay clearance.
Ang ginawa lang nila, kinausap yung barangay staff para yung pangalan sa kanila. Depende rin talaga sa mga staff yan, sa ngayon approve na ko, ang ginawa ko nung una sa selfie, as in selfie lang talaga walang id. Wala kasing nakalagay eh, hehe.

[qwertyup23]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Ganitong ganito din ang experience ko bro. For the longest time, walang KYC documents yung ni-require ni coins.ph pero biglang hiningan nila ako. Nung nag bigay naman ako ng Valid ID (Passport) and selfie verification, for some reason, ayaw din naman ma-approve ng documents na pinasa ko kaya stuck ako sa level 2 authentication. Ganito din yung reklamo ko kaya not sure kung bakit pahigpit ng pahigpit si coins.ph ngayon.

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

[Vaculin]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Ganitong ganito din ang experience ko bro. For the longest time, walang KYC documents yung ni-require ni coins.ph pero biglang hiningan nila ako. Nung nag bigay naman ako ng Valid ID (Passport) and selfie verification, for some reason, ayaw din naman ma-approve ng documents na pinasa ko kaya stuck ako sa level 2 authentication. Ganito din yung reklamo ko kaya not sure kung bakit pahigpit ng pahigpit si coins.ph ngayon.

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

So until now level 2 ka pa rin? Pwede mong i message ang support at tanungin mo kung anong reason kung bakit na disapproved and inyo KYC submission,  sa ganong paraan malaman mo ang dapat mong gawin. Baka sa addres verification ka may problema kabayan, valid naman ang passport kaya impossible na hindi ma honor yan.

[agustina2]

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

May reason yan kung bakit di ma-approve ang Documents na pinasa mo.

Mag-open ka ng ticket. Fast forward, ang ending nyan, dun ka na magsesend sa ticket na iyon ng mga documents at di na doon sa system. Bale iaattach mo don sa conversation niyo.

Ganyan ang experience ko kaysa magpaulit ulit ng pasa tapos lagi failed. Maganda yang ticket kasi manual at maaasikaso ka pa. Give it a try.

[blockman]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Ganitong ganito din ang experience ko bro. For the longest time, walang KYC documents yung ni-require ni coins.ph pero biglang hiningan nila ako. Nung nag bigay naman ako ng Valid ID (Passport) and selfie verification, for some reason, ayaw din naman ma-approve ng documents na pinasa ko kaya stuck ako sa level 2 authentication. Ganito din yung reklamo ko kaya not sure kung bakit pahigpit ng pahigpit si coins.ph ngayon.

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

Approved ako kinabukasan lang din. Pero nung mismong araw, may mga mali ako pero yun din naman sinubmit kong IDs. Ganyan din sa akin tulad ng sayo.
Posibleng sa angle ng camera yan kaya di nila inapprove, ulitin mo lang. Naka ilang ulit din ako bago nila inapprove kinabukasan, sa picture at selfie talaga tumagal.

[qwertyup23]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Ganitong ganito din ang experience ko bro. For the longest time, walang KYC documents yung ni-require ni coins.ph pero biglang hiningan nila ako. Nung nag bigay naman ako ng Valid ID (Passport) and selfie verification, for some reason, ayaw din naman ma-approve ng documents na pinasa ko kaya stuck ako sa level 2 authentication. Ganito din yung reklamo ko kaya not sure kung bakit pahigpit ng pahigpit si coins.ph ngayon.

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

Approved ako kinabukasan lang din. Pero nung mismong araw, may mga mali ako pero yun din naman sinubmit kong IDs. Ganyan din sa akin tulad ng sayo.
Posibleng sa angle ng camera yan kaya di nila inapprove, ulitin mo lang. Naka ilang ulit din ako bago nila inapprove kinabukasan, sa picture at selfie talaga tumagal.

Fortunately, na-approve na din yung documents ko for level 2 verification. Unforunately, naka "CUSTOM" pa din yung level ko kaya nag message ako sa coins.ph help-desk about this issue. Again, they told me na kailangan daw i-complete yung kanilang "enhanced KYC verification" where need ko din mag provide ng documents showing kung saan ko nakukuha source of income ko (since unemployed ako, yung remittances or payslip ng mom ko, etc.).

Grabe, sobrang higpit nga ng coins.ph ngayon sa kanilang KYC na nirerequire din malaman yung income statement ng benefactor ko (unemployed ako kaya documents ng parents ko). I do hope ma-approve kasi sobrang dami nila nirerequire talaga.

[Oasisman]

Yung matagal na kong walang nareceive na update para sa KYC kay coins.ph, nakareceive ako kanina. Mukhang yung sinasabi ng iba noong nakaraan lang tungkol sa kyc, nangyari na at may naka note na sumusunod lang sila sa regulations ni BSP. Ang kaso lang lahat ng sinend ko decline nila kaya magsesend ulit ako. Mukhang pahigpit na ng pahigpit sila sa mga documents at partida malinaw na yung mga docs na sinend ko.

Ganitong ganito din ang experience ko bro. For the longest time, walang KYC documents yung ni-require ni coins.ph pero biglang hiningan nila ako. Nung nag bigay naman ako ng Valid ID (Passport) and selfie verification, for some reason, ayaw din naman ma-approve ng documents na pinasa ko kaya stuck ako sa level 2 authentication. Ganito din yung reklamo ko kaya not sure kung bakit pahigpit ng pahigpit si coins.ph ngayon.

If ever may updates ka sa KYC documents mo, kindly update me also bro para magawan ko din ng paraan.

Approved ako kinabukasan lang din. Pero nung mismong araw, may mga mali ako pero yun din naman sinubmit kong IDs. Ganyan din sa akin tulad ng sayo.
Posibleng sa angle ng camera yan kaya di nila inapprove, ulitin mo lang. Naka ilang ulit din ako bago nila inapprove kinabukasan, sa picture at selfie talaga tumagal.

Mukhang possibleng may camera angle talaga ang Coins kung saan tinatangap nila ang isang document, kasi ako sa pangalawang pag kakataon hiningan ng KYC verification at 2 or 3 beses ko ng pinasa yung driver's license ko pero hindi daw klaro yung pag ka kuha ko ng signature ko samantalang napaka clear naman ng pag ka kuha ko lol.
Sa ngayun hinahayaan ko muna, try ko kung hanggang kailan nila ako e prohibit gumamit ng platform nila lol.

[agustina2]

Sa ngayun hinahayaan ko muna, try ko kung hanggang kailan nila ako e prohibit gumamit ng platform nila lol.

Best way yan lol. Ganyan din ako, inignore ko mga request nila hanggang sa ginawa nilang Custom status ang account kaya no choice kundi mag-comply.

Naranasan ko rin yang problem sa documents kahit malinaw. Ang kagandahan dyan, dun nila inayos sa chat namin iyong problema at dun din ako ang upload ng mga documents. Mas malinaw nila nakita at di na ako dumaan sa usual na proseso ng pagpasa. Imagine, manual labor iyon at kaya kudos sa support na nagasikaso that time.

[lienfaye]

Grabe, sobrang higpit nga ng coins.ph ngayon sa kanilang KYC na nirerequire din malaman yung income statement ng benefactor ko (unemployed ako kaya documents ng parents ko). I do hope ma-approve kasi sobrang dami nila nirerequire talaga.

Mas mahigpit na nga si coins ngayon kahit na old user na at matagal ng verified, walang exception. Lalo na yung malaki pumapasok at nilalabas kailangan complete documents.

Best way yan lol. Ganyan din ako, inignore ko mga request nila hanggang sa ginawa nilang Custom status ang account kaya no choice kundi mag-comply.

Nung ginawang custom, magkano ang set na limit?

[qwertyup23]

Grabe, sobrang higpit nga ng coins.ph ngayon sa kanilang KYC na nirerequire din malaman yung income statement ng benefactor ko (unemployed ako kaya documents ng parents ko). I do hope ma-approve kasi sobrang dami nila nirerequire talaga.

Mas mahigpit na nga si coins ngayon kahit na old user na at matagal ng verified, walang exception. Lalo na yung malaki pumapasok at nilalabas kailangan complete documents.

Best way yan lol. Ganyan din ako, inignore ko mga request nila hanggang sa ginawa nilang Custom status ang account kaya no choice kundi mag-comply.

Nung ginawang custom, magkano ang set na limit?

Fortunately, nakausap ko na customer service nila and I provided various documents. Yun nga since unemployed ako, they required me to send bank statements ng benefactors ko (form 2316, COE, etc.). Since naka close din yung bank account ko, they asked for my recent transactions kaya I furnished them a copy of my GCASH transactions within the last sixty (60) days sa application. After passing, sabi nila 8+ days daw bago ma-approve kaya hopefully matapos na to.

Kapag naka set ng custom, naka limit lang sa P25,000 daily AND monthly yung cash in and cash out limits. Tapos kapag annual, P400,000 naman yung limit.

[blockman]

Approved ako kinabukasan lang din. Pero nung mismong araw, may mga mali ako pero yun din naman sinubmit kong IDs. Ganyan din sa akin tulad ng sayo.
Posibleng sa angle ng camera yan kaya di nila inapprove, ulitin mo lang. Naka ilang ulit din ako bago nila inapprove kinabukasan, sa picture at selfie talaga tumagal.

Fortunately, na-approve na din yung documents ko for level 2 verification. Unforunately, naka "CUSTOM" pa din yung level ko kaya nag message ako sa coins.ph help-desk about this issue. Again, they told me na kailangan daw i-complete yung kanilang "enhanced KYC verification" where need ko din mag provide ng documents showing kung saan ko nakukuha source of income ko (since unemployed ako, yung remittances or payslip ng mom ko, etc.).

Grabe, sobrang higpit nga ng coins.ph ngayon sa kanilang KYC na nirerequire din malaman yung income statement ng benefactor ko (unemployed ako kaya documents ng parents ko). I do hope ma-approve kasi sobrang dami nila nirerequire talaga.

Mahigpit talaga sila ngayon kasi nga hinigpitan din ata sila ng BSP. Akala ko yung custom parang level 4 and above yun pala pwede nilang i-custom kahit level 2. Ang baba lang ng limit niyan tapos custom pa ginawa nila sayo. Provide ka nalang ng mga hinihingi nila para tumaas limit mo, pero kung goods naman sayo yung limit sa level mo, wala rin namang problema.

Mukhang possibleng may camera angle talaga ang Coins kung saan tinatangap nila ang isang document, kasi ako sa pangalawang pag kakataon hiningan ng KYC verification at 2 or 3 beses ko ng pinasa yung driver's license ko pero hindi daw klaro yung pag ka kuha ko ng signature ko samantalang napaka clear naman ng pag ka kuha ko lol.
Sa ngayun hinahayaan ko muna, try ko kung hanggang kailan nila ako e prohibit gumamit ng platform nila lol.

Posible talaga sa camera angle din minsan kasi kahit malinaw, na deny yung sinend ko sa kanila pero the same doc lang din naman sinend back ko sa kanila tapos inapprove din naman.

[agustina2]

Nung ginawang custom, magkano ang set na limit?

Di ko na maalala pero sobrang baba.

At isa pa, while ignoring them, aside sa binabaan ang limits, bawal na ako mag send sa external address at limited lang ang transaction between coins.ph account.

In other words, walang kwenta account natin pag na-custom limit.

[mirakal]

Nung ginawang custom, magkano ang set na limit?

Di ko na maalala pero sobrang baba.

At isa pa, while ignoring them, aside sa binabaan ang limits, bawal na ako mag send sa external address at limited lang ang transaction between coins.ph account.

In other words, walang kwenta account natin pag na-custom limit.

Ako same as usual pa rin, wala pa naman akong natanggap na message for verification or KYC requirement nila, pero I am expecting na meron yan this year dahil gagawin talaga nila yan, sana makapasa pa rin gayan ng dati.

[SFR10]

Grabe, sobrang higpit nga ng coins.ph ngayon sa kanilang KYC na nirerequire din malaman yung income statement ng benefactor ko (unemployed ako kaya documents ng parents ko).

I expect the same thing to happen sa iba pang platforms...

Kapag naka set ng custom, naka limit lang sa P25,000 daily AND monthly yung cash in and cash out limits. Tapos kapag annual, P400,000 naman yung limit.

Sigurado ka ba doon sa monthly limit na ₱25k? Kasi kung ganun, ₱300k lang dapat yung annual limit, instead of ₱400k!

Akala ko yung custom parang level 4 and above yun pala pwede nilang i-custom kahit level 2. Ang baba lang ng limit niyan tapos custom pa ginawa nila sayo.

Dapat naka level 3 ka, para makapag apply ka for custom limits pero based dun sa mga isasubmit mong documents, may chance din na bumaba ang level mo!

• NOTE: Your account must be at least level 3 address verified before you can apply for custom limits.

• However, kindly take note that based on your submission and financial documents, your Custom Limits may also be lowered.

At isa pa, while ignoring them, aside sa binabaan ang limits, bawal na ako mag send sa external address at limited lang ang transaction between coins.ph account.

Baka connected ito sa case mo:

• External outgoing transfers would now require the recipient’s full name. The recipient’s wallet address is also required to be registered to a virtual asset service provider to comply with the guidelines.
  
  If you were able to provide the recipient’s full name and wallet address in our platform but still received a rejected notification, please confirm the receiving platform that the wallet address is linked to.

[qwertyup23]

Kapag naka set ng custom, naka limit lang sa P25,000 daily AND monthly yung cash in and cash out limits. Tapos kapag annual, P400,000 naman yung limit.

Sigurado ka ba doon sa monthly limit na ₱25k? Kasi kung ganun, ₱300k lang dapat yung annual limit, instead of ₱400k!

Actually, it makes sense sinasabi mo na dapat annual ko nga is P300,000 (12 months x P25,000 monthly) pero for some reason, ginawa ni coins.ph na P400,000. I just really hope na ma-accept na yung documents ko that I passed for the enhance KYC since the customer service told me na they submitted it na daw, though 8-15 days until ma-very and ma-accept. If ever they still deny it, baka I might resort to selling my BTCs via GCASH (though I need to look for a verified buyer).