Coins.ph Official Thread

[coinsph.Thomas]

Magandang gabi po,

Ang Coins.ph po ay isang duly registered na business dito sa Pilipinas. Kami po ay registered sa SEC at kami rin po ay regulated ng Bangko Sentral ng Pilipinas as a licensed money remittance agent.

Hello po, Mabuti naman po at meron nang sasagot sa aming mga queries regarding coins.ph . Magiging regular ka ba dito thomas? Ang hirap kasi minsan humagilap sa support, minsan 1 day bago sila sumagot. Kaya minsan mas okay pa na maghintay sa delayed transaction kesa magfile ng ticket.

Hello!

Opo, magiging mas madalas na po akong mag-reply sa inyong inquiries dito. Pero dapat pa rin po kayong mag message sa amin sa chat o sa help@coins.ph kung mayroon po kayong concerns tungkol sa inyong account.

[coinsph.Thomas]

Gumagamit din ako ng coins.ph yun nga lang habang tumatagal tumataas fees.Samantalang ung fees nila ang hirap na kitaain online.

Ako matagal na ako gumagamit nang coins.ph mahigit 1 year na rin siguro. Naabutan ko pa nga  yung trasaction fee ay wala pang fee na babayaran o kahit isang cents wala talaga. Ngayon ang fee ay 0.001 bitcoin o mahigit 130 pesos din yun. Ang hirap kaya kumita nang ganyan tapos sila kukunin lang nila . Kaya naman mababawasan ang mga uset nila kung ganyan sila nang ganyan.

Hello po,

Naiintindihan po namin ang inyong concern tungkol sa fees, pero ito po ay kinailangan namin gawin dahil sa mabilis na pagtaas din ng fees ng miners sa pag-write ng transactions. Please note lang po na hindi po kami kumikita sa fees na aming chinacharge. Salamat po sa inyong pag-unawa rito.

[JDacer]

meron pa bang promo sa coins.ph paybill get 250 1st user

[coinsph.Thomas]

Gumagamit din ako ng coins.ph yun nga lang habang tumatagal tumataas fees.Samantalang ung fees nila ang hirap na kitaain online.

mataas ang fee kapag btc to btc ang pagsend mo, inalis na din nila ung free of charge na transaction, kahit sabihin nating .001 lang un oo nga mahirap na kitain un online, kaya ako ang ginagawa ko kapag nagsesend ako sa ibang tao ng pera php to php nalang ang ginagawa ko, iniiwasan ko nalang ung btc to btc na transaction, at puro papasok nalang ang gagawin ko since nagsisimula naman na ako dito sa signature campaign kaya alam kong kikita na ako dito

ang alam ko kapag coins.ph to coins.ph account ay walang fee kahit pa bitcoins or pesos ang isend mo at kahit anong amount din kasi ginagawa ko yan e. yung sa coins.ph to coins.ph kasi offline lang yan at hindi na kailangan dumaan sa blockchain ng transaction kaya hindi na kailangan magbayad ng miners fee

Hello po!

Tama po kayo na kapag Coins wallet to Coins wallet wala pong fee mapa PHP man o BTC ang sinend.

[coinsph.Thomas]

tatanungin ko lang ms.unique (representative) kung kahit diko pa na veverified sa last terms ng need ng latest valid ID ay makaka earn naba ko sa mga nag sign up sa referral ko na naverified na nila sa last verification. ?

Hello!

Opo makukuha niyo po ang inyong referral reward kahit na hindi pa kayo ID and Selfie verified as long as yung referral niyo po ay ID and Selfie verified na!

[coinsph.Thomas]

hi coins! my account was disabled due to i reported a hacking incident on my account. after that I received an email if  i want to reactivate my account, and I said yes but i never got a reply from coins again. can you help me to reactivate my account

Hi there,

Sorry to hear about your experience. Could you please send a follow up chat message or email to help@coins.ph? Or you may call us at 0905 511 1619 from 10am to 6pm.

Hi there Thomas, is that number you posted the same number coins.ph have on their facebook profile/page? I have tried contacting the number given on facebook but unfortunately it says cannot be reached. And I am pretty sure that I have called in between 10am - 6pm. And also wanted to ask you what time is your availability here on bitcointalk?

Hi angrybird,

Yes, this is the number posted on our official Facebook page https://www.facebook.com/coinsph/ Sorry to hear that you weren't able to reach us, it may be possible that there was a problem with the signal, but we make sure that our phone line is available from 10am-6pm, Monday to Friday. With regard to my availability here on Bitcointalk, there is no specific time but I'm working on being more visible now.

[coinsph.Thomas]

Hi everyone!

I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.

Thank you and looking forward to hearing from you all.

gaano katagal bago maverified ang acc sa coinsph ? gusto ko kase gumawa na ng acc kahit newbie pa alng ako

Hello po!

Stepping in for Niquie. Ang account verification po ay maaaring umabot ng 2-3 business days. Pwede po kayong mag send ng follow up, mag chat lang po kayo sa amin sa app or mag send ng email sa help@coins.ph!

[coinsph.Thomas]

Bket po ang Taas ng fee ni coins. ano po ang dahilan at paano po eto baba po ,curious lng po ako sa bagay na eto at sana inyong matugonan. salamat

Hello po!

Ganito po ang fees dahil po sa mabilis na pagtaas ng fees na chinacharge ng miners. Maaari niyo pong puntahan ang link na ito for more information -- http://blog.coins.ph/post/161502469854/bitcoin-processing-fees-what-are-they

[terrific]

Hello thomas may tatanong lang ako. Ano ang stand niyo sa darating na hard fork (di ako expert) sa bip148.
Kasi chain splitting yan at maraming coins.ph user ang gusto malaman kung ano ba ang magiging opinyon niyo dyan?
Salamat.

[coinsph.Thomas]

ok naman tong suggestion na to pra hindi masyado lumaki yung fee na binabayaran natin gamit ang coins.ph account palabas, pero sigurado na napakadaming iiyak nyan sa coins.ph kasi napaka dami ng users nila na umaasa sa faucet at sa mga barya barya lang, kung matitingnan mo yung mga groups sa facebook na bitcoin related ay halos 20k sats pababa yung mga pumapasok sa wallet nila every transaction haha

Coins.ph team,

I think it is just fair to have the transaction fee at a dollar. Or just like what I've said in the earlier pages of this thread, having a contract with a miner might help. If only electricity cost here in the Philippines is low, mining would be a very nice business too.

Hello!

Thank you for your suggestion. I'll take note of this and raise it to our team.

[bitcoin31]

Bket po ang Taas ng fee ni coins. ano po ang dahilan at paano po eto baba po ,curious lng po ako sa bagay na eto at sana inyong matugonan. salamat

Hello po!

Ganito po ang fees dahil po sa mabilis na pagtaas ng fees na chinacharge ng miners. Maaari niyo pong puntahan ang link na ito for more information -- http://blog.coins.ph/post/161502469854/bitcoin-processing-fees-what-are-they

Wala na bang pag asa boss na bawasan niyo yung transaction fee super laki kasi what if yung mga low investor kapag nagsend nang konting bitcoin lang  ay malaki agad fee hirap nila bawiin yan sigurado. Sana mabawasan kahit papaano suggest ko lang po. Thanks and godbless.

[coinsph.Thomas]

Finally! May thread na sila dito. Alam ko yung iba dito matagal na gustong makita tong official thread ng Coins.ph at heto na nga!

Simple question. May age limit ba ang pag gamit ng coins.ph? Yung pinsan ko kasi gusto nya din sana pero hindi pa sya 18.

Yes, meron po. Hindi po pwede magregister sa Coins.ph kung below 18. Pasensya na po.

paano po pag inabot ng 1yr na walang verification

Hello po!

Wala naman pong kaso iyon. Magagamit niyo pa rin po ang inyong account, pero hindi po kayo makakapag Cash Out until ID and Selfie verified na ang inyong account.

[coinsph.Thomas]

meron pa bang promo sa coins.ph paybill get 250 1st user

Hello!

Opo, ongoing pa rin po ang promotion na ito para sa first time bill payeres hanggang June 30. Make sure lang po na naka-link na ang Facebook niyo sa inyong Coins account at mayroon na rin po kayong verififed mobile number.

[dsanity]

my paraan ba para bumalik dun sa dating pag sesend na kahit walang fee .. na kahit matagal ?

[Muzika]

my paraan ba para bumalik dun sa dating pag sesend na kahit walang fee .. na kahit matagal ?

siguro kapag bumaba na ulit yung average transaction fee sa network, sa ngayon kasi masyado pa malaki kaya mabigat din sa side ng coins.ph kung free lang ang bawat transaction na gagawin natin, imagine meron 10,000 transactions na galing sa kanila araw araw so magkano na agad yun mawawala sa kanila

[chickenado]

Maaari bang magsuggest na iresolba ang problemang nakita ko sa Application sa phone? Bawat nagloload ako sa phone napakatagal mapunta sa confirmation para magbayad ng load. Antagal magloading para dun at nakakapagtaka may internet naman bakit napakatagal dun sa bandang yun, tipong mababadtrip ka kakahintay bago lumabas yung confirmation na babayadan mo yung load. Sana maresolba niyo ito. Maraming salamat.

[xianbits]

Maaari bang magsuggest na iresolba ang problemang nakita ko sa Application sa phone? Bawat nagloload ako sa phone napakatagal mapunta sa confirmation para magbayad ng load. Antagal magloading para dun at nakakapagtaka may internet naman bakit napakatagal dun sa bandang yun, tipong mababadtrip ka kakahintay bago lumabas yung confirmation na babayadan mo yung load. Sana maresolba niyo ito. Maraming salamat.

That's exactly what I am experiencing every time I buy load. I start to notice it when I updated the app siguro  2 weeks ago, nung nagstart yung 100% rebate promo sa first load. I guess it's because kailangan pang iload yung parang banner ng promo. Hindi ka makakabuy load pag hindi mo pa nakikita yung banner.

[evader11]

Hello po mga bossing, dito po ba yung official thread na representative ng coins.ph?

[xianbits]

Hello po mga bossing, dito po ba yung official thread na representative ng coins.ph?

Yes po, the title says it too. You can ask questions here and Thomas from Coins.ph will answer you. Please be reminded na hindi sya as often nagagawi dito but there are some members here who can help you.

[cardoyasilad]

Hello po mga bossing, dito po ba yung official thread na representative ng coins.ph?

Hindi na sila active dito mas mabuting sa mismong app ka na magtanong mabilis din naman sila magreply doon pero matutulungan ka din ng ibang members dito.