Coins.ph Official Thread

[GTXminero]

Walang bang physical office ang coins.ph na pwedeng puntahan lalo na pag may gusto elevate na issue. Puro via online at calls lang ba sila pwede ma contact?

[jhenfelipe]

Walang bang physical office ang coins.ph na pwedeng puntahan lalo na pag may gusto elevate na issue. Puro via online at calls lang ba sila pwede ma contact?

Meron silang physical office : https://coins.ph/contact
Ano yung issue na mapapapunta ka pa sa office nila? Hindi na ba kaya mahelp sa online support? Kasi based on my experience mabilis naman sila magreply sa ticket, ewan ko na lang kapag about sa pagka ban o disable ng account

[Heartilly]

napansin ko kahit imessage sila sa coins hindi na din sila active, ung case ko inabot na ng 2 weeks hindi pa din naaayos. about un sa withdrawal ko sa e-give cashout pero wala silang naitulong sakin. sabi nila magrerefund ng kusa un pero walang dumating sakin.

Disagree ako dito. Never akong naghintay ng matagal sa response ng coins.ph support. Active sila lalo na obviously during office hours nila.

Kapag nakapaglabas na ng 16 digit code at PIN ibig sabihin labas na ang coins.ph dun at sa Security Bank na ang problema. Maybe may tinitingnan pa sila. Pero 2 weeks talaga? Parang malabong mangyari yan. Pashow naman ng proofs.

[LesterD]

napansin ko kahit imessage sila sa coins hindi na din sila active, ung case ko inabot na ng 2 weeks hindi pa din naaayos. about un sa withdrawal ko sa e-give cashout pero wala silang naitulong sakin. sabi nila magrerefund ng kusa un pero walang dumating sakin.

Disagree ako dito. Never akong naghintay ng matagal sa response ng coins.ph support. Active sila lalo na obviously during office hours nila.

Kapag nakapaglabas na ng 16 digit code at PIN ibig sabihin labas na ang coins.ph dun at sa Security Bank na ang problema. Maybe may tinitingnan pa sila. Pero 2 weeks talaga? Parang malabong mangyari yan. Pashow naman ng proofs.

ito po ang link mula july 20 hanggang august 6 ang tinagal ng convo namin, pero hanggang ngayon hindi na nagreply. nabasa ko din na 14 days bago mag expired ang egive, pero walang refund na dumating sa wallet ko.
https://i.imgur.com/t7cHqo8.png

[drex187]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

[theinvestdude]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

No, it will not be deactivated for inactivity. Just make sure you dont lost access to your registered email with coins.ph or 2fa device if any.

[coinsph.Pem]

Hi everyone!

I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.

Thank you and looking forward to hearing from you all.

salamat naman at may represntative na ang coins dito and yes i notice you isa ka sa mga sumagot sakin minsan sa aking tanong. Ang concern ko lang sana magkaroon ang coins ng live chat kasi isa ako sa nabiktima ng phising site. Nag sent ako ng email pero dahil mabagal ang reply hindi na nablock yung nang hack ng acc ko. Until now hindi ko alam paanu mag request ibalik ang accout ko

Hello Merlyn, hindi na po active si Niquie. I'll be stepping in for her

Maraming salamat po sa feedback! It would be better for everyone if we could answer your concerns real time

We're very sorry to hear na nagkaroon kayo ng ganitong experience. Typically, in this case, our team guides you po through the process of reactivation. Kung wala pa po silang advice, feel free to follow this up with them.

[terrific]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Wala naman akong nabasa na dedeactivate yung account mo kapag walang inactivity sa coins.ph. Saka bakit mo naman naisip yan may chance ba na hindi mo lalagyan ng laman yung coins.ph account mo? Wala naman ding expiration yung account mo coins.ph ang chance lang madeactivate yung account mo pag may nilabag kang rules nila.

[coinsph.Pem]

oo kaya kung mag rereceive ng pera galing gambling site mas maganda sa dummy na wallet, tapos tyka isend sa main wallet para magmukhang padala lang ng ibang tao. pero mas mabuti kung wag na magsugal pag hirapan nalang ang perang nakukuha

The Faster way to Transfer Money From gambling to Coins.PH is to use Coinpayments.

Gambling HotWallet -> Coinpayments -> Coins.ph Based on my own experience transfer from Coinpayments to Coins.ph is almost instant. Once send i can see it on my wallet instantly. But when i used blockchain to Coins.ph it takes 30 mins upto  2 hours to confirm sometimes more.

It depends on how much fee you pay. Sa mercatox exchanger 0.0003 lang binabayaran kong fee but within an hour received na agad yung bitcoin. Kung mas mataas na fee ang binabayaran mo, mas mabilis pasok sa wallet mo. Pero mas better nga siguro kung sa Coinpayments mangagaling yung funds papunta kay coins kung kailangan na talaga yung bitcoin.

Hi, Pem here from Coins.ph!

Gambling is against our User Agreement (see 4. Unauthorized Uses. https://coins.ph/user-agreement). Using Coins services in violation of the Unauthorized Use Policy can lead to changes in services such as modifying your daily or monthly transaction volume limitations or even account deactivation. Kindly refrain from using Coins.ph for prohibited activities referred to in our User Agreement. Thank you!

[Question123]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Hindi naman siya naeexpired pero mas maganda kung dapat aymay kaunting transaction ka para hindi ka magkaproblema bandang huli. Basta siguraduhin mo lang na alam mo ang password nang coins.ph at hindi mo makakalimutan diyan k lang magkakaproblema kung sakaling.

[meemiinii]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Hindi naman siya naeexpired pero mas maganda kung dapat aymay kaunting transaction ka para hindi ka magkaproblema bandang huli. Basta siguraduhin mo lang na alam mo ang password nang coins.ph at hindi mo makakalimutan diyan k lang magkakaproblema kung sakaling.

tama ka po.. wag nyu din pong kalimutan ang email na ginamit nyo sa coins.ph account nyu. d bali ng makalimotan mo ang number na ginamit mo basta huwag lang ang email. hindi yan ma dedeactivate kahit wala kang transactions. basta keep safe ang password at email. yun lang po.

[Botnake]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Hindi naman siya naeexpired pero mas maganda kung dapat aymay kaunting transaction ka para hindi ka magkaproblema bandang huli. Basta siguraduhin mo lang na alam mo ang password nang coins.ph at hindi mo makakalimutan diyan k lang magkakaproblema kung sakaling.

tama ka po.. wag nyu din pong kalimutan ang email na ginamit nyo sa coins.ph account nyu. d bali ng makalimotan mo ang number na ginamit mo basta huwag lang ang email. hindi yan ma dedeactivate kahit wala kang transactions. basta keep safe ang password at email. yun lang po.

Hindi naman ata bank account yan na nag do dormant pag di ginagamit, wala naman sa rules ng coins.ph yan so no problem
na gumawa ng account kahit walang laman o walang transaction, malay mo balang araw magkaroon ka ng bitcoin.

[Ryker1]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Hindi yan sir kasi ako yung coins ph kong isa matagal ko ng hindi nagagamit pero nabuksan ko siya nung nakaraang linggo at nilagyan ng laman basta ang importante ay tanda mo email at pass mo

[LeyMonte]

Good day po. Tanong ko lang kung naeexpired ba yung account sa coins.ph pag wala itong laman? Or pag hindi ito nabubuksan maari bang madeactivate?

Hindi naman siya naeexpired pero mas maganda kung dapat aymay kaunting transaction ka para hindi ka magkaproblema bandang huli. Basta siguraduhin mo lang na alam mo ang password nang coins.ph at hindi mo makakalimutan diyan k lang magkakaproblema kung sakaling.

tama ka po.. wag nyu din pong kalimutan ang email na ginamit nyo sa coins.ph account nyu. d bali ng makalimotan mo ang number na ginamit mo basta huwag lang ang email. hindi yan ma dedeactivate kahit wala kang transactions. basta keep safe ang password at email. yun lang po.

Hindi naman ata bank account yan na nag do dormant pag di ginagamit, wala naman sa rules ng coins.ph yan so no problem
na gumawa ng account kahit walang laman o walang transaction, malay mo balang araw magkaroon ka ng bitcoin.

pwede yan kahit walang laman o walang transaction. basta na sa saiyo pa ang password, email at number.

at mag kakaroon din sya nag bitcoin kung gagagwan nya ng paraan, total madami namang pwedeng gawin dito sa forum para mag karoon ng bitcoin eh.

[ximply]

Ask ko lang po, may mga na ba-ban po kasi akong nakikita recently na wala naman valid purpose kung bakit sila na b-ban sa CoinsPH nor na d-deactivate, ever since nagkaroon nang laman yung aking coins noon biglaan na lang sya nag deactivate. Kailangan ko daw makipag usap via. Skype call. May nalabag po ba yung aking account sa coins? Bakit ako na ban sa system nyo? Bakit kailangan ko pa humarap sa team nyo? What a waste of time naman kung ganoon okay sama kung may compensation kase, still a big waste of time for me lalo ma may pasok pa ako sa work. Reply asap please

Sincerly, CoinsPH user

Cheers!

Hi may i ask lang if bitcoin po ba yung naging laman ng coins.ph wallet mo? Ang saan source galing? Gambling site po ba or just peso converted into bitcoin?

[ralle14]

Hello,  galing lang po sya sa friend ko pinasa lang sakin yung laman nang wallet nya then pag bukas ko nang coinsph ko nagulat na lang ako sinasabi sakin sa login page * Your account has been disabled. You may contact us bla bla bla.. * dapat man lang may pahintulot naman yung coins sakin kung bakit ako na ban sa system nila hindi naman galing  gambling yung mga nakukuha ko doong pera.

Kung hindi sa gambling galing yung nakukuha mong pera siguro sa mga ponzi schemes or hyip? Tama ba? Kasi isa rin yun sa mga nakalista sa user agreement ng coins.ph. Dapat kasi huwag gawing main wallet ang exchange padaanin mo muna sa desktop wallet para ligtas ka sa mga ganyang transactions.

[Anyobsss]

Hi po mga Chief, Since bago lang po ako sa Forum na ito at Medyo may kinikita na may isang problema po akong kinakaharap. Hindi ko po alam pano mag withdraw ng pera galing sa coins.ph. Sinubukan ko po mag withdraw gamit yung BPI account ng mga magulang ko kahapon pero hanggang ngayon po wala pa din pong pera ang napupunta sa account nila. Maraming salamat po sana may sumagot.

[xianbits]

Hi po mga Chief, Since bago lang po ako sa Forum na ito at Medyo may kinikita na may isang problema po akong kinakaharap. Hindi ko po alam pano mag withdraw ng pera galing sa coins.ph. Sinubukan ko po mag withdraw gamit yung BPI account ng mga magulang ko kahapon pero hanggang ngayon po wala pa din pong pera ang napupunta sa account nila. Maraming salamat po sana may sumagot.

May I know kung anong oras kahapon mo ginawa ang cashout transaction mo? Kasi kung lampas 10am mo ito ginawa, say 1pm, ngayong araw mo palang matatanggap ang cash mo, pinakamatagal na ang 6pm today. So if you want to receive the amount on the same day, do the cashout transaction before 10am. Hope it helps.

[Anyobsss]

Hi po mga Chief, Since bago lang po ako sa Forum na ito at Medyo may kinikita na may isang problema po akong kinakaharap. Hindi ko po alam pano mag withdraw ng pera galing sa coins.ph. Sinubukan ko po mag withdraw gamit yung BPI account ng mga magulang ko kahapon pero hanggang ngayon po wala pa din pong pera ang napupunta sa account nila. Maraming salamat po sana may sumagot.

May I know kung anong oras kahapon mo ginawa ang cashout transaction mo? Kasi kung lampas 10am mo ito ginawa, say 1pm, ngayong araw mo palang matatanggap ang cash mo, pinakamatagal na ang 6pm today. So if you want to receive the amount on the same day, do the cashout transaction before 10am. Hope it helps.

mga 3pm po ako nag cashout. may tanong pa po ako, kasi sa BPI account po yung ginamit kong way para magcashout. Pano po yun parang matratransfer lang po ba sa account na yon yung pera?

[Edraket31]

Hi po mga Chief, Since bago lang po ako sa Forum na ito at Medyo may kinikita na may isang problema po akong kinakaharap. Hindi ko po alam pano mag withdraw ng pera galing sa coins.ph. Sinubukan ko po mag withdraw gamit yung BPI account ng mga magulang ko kahapon pero hanggang ngayon po wala pa din pong pera ang napupunta sa account nila. Maraming salamat po sana may sumagot.

May I know kung anong oras kahapon mo ginawa ang cashout transaction mo? Kasi kung lampas 10am mo ito ginawa, say 1pm, ngayong araw mo palang matatanggap ang cash mo, pinakamatagal na ang 6pm today. So if you want to receive the amount on the same day, do the cashout transaction before 10am. Hope it helps.

mga 3pm po ako nag cashout. may tanong pa po ako, kasi sa BPI account po yung ginamit kong way para magcashout. Pano po yun parang matratransfer lang po ba sa account na yon yung pera?

opo ganun lang po ang mangyayari dun, kung nagtransfer ka sa bpi ang alam ko isang araw ang process nyan hindi ko lang sure kasi mas madalas ako mag cashout sa security bank para wala talagang bawas, mas maganda sayo kung kumuha ka na lamang ng globe gcash kung gusto mo ng instant talaga na cashout.