Exchange BitcoinToYou [TÓPICO OFICIAL]

[leozera]

Atualização:
06:00pm 15/07/2015
Ordens de compra funcionando,
Problema solucionado!

Ordem de venda funcionando,
Problema solucionado!

Andre, como sugestão:

1) O login tá com layout quebrado
2) O zendesk poderia ser integrado com meu login

[1714672138]

1714672138

[andrehorta]

Atualização:
06:00pm 15/07/2015
Ordens de compra funcionando,
Problema solucionado!

Ordem de venda funcionando,
Problema solucionado!

Andre, como sugestão:

1) O login tá com layout quebrado
2) O zendesk poderia ser integrado com meu login

Obrigado pelas sugestões, vou avaliar.

[r1c4rdo]

O que tem acontecido com o painel de administração que está fora do ar desde ontem (sexta feira)?

[tiagodsiqueira]

Não consegui dar uma ordem de venda (requeria a escolha da moeda mesmo com bitcoin selecionado) e, após algumas tentativas, desloguei e não consegui mais logar. Tentando há uma hora e meia. É minha conta ou falha geral?

[fabiom]

Parece que tem falha no Tomcat deles, aparentemente removeram a app do bitcointoyou do container, e não colocaram de volta.

Ontem consegui, mas hoje está dando o seguinte erro (print abaixo):

http://s2.postimg.org/ooz03djs9/error_bitcointoyou_20150804_0747.png

Fabio

[tiagodsiqueira]

Parece que tem falha no Tomcat deles, aparentemente removeram a app do bitcointoyou do container, e não colocaram de volta.

Ontem consegui, mas hoje está dando o seguinte erro (print abaixo):

http://s2.postimg.org/ooz03djs9/error_bitcointoyou_20150804_0747.png

Fabio

É, ontem à noite já me aparecia este erro também, daí notei que era geral. Aguardando correção.

[tiagodsiqueira]

Parece que tem falha no Tomcat deles, aparentemente removeram a app do bitcointoyou do container, e não colocaram de volta.

Ontem consegui, mas hoje está dando o seguinte erro (print abaixo):

http://s2.postimg.org/ooz03djs9/error_bitcointoyou_20150804_0747.png

Fabio

É, ontem à noite já me aparecia este erro também, daí notei que era geral. Aguardando correção.

Acabei de logar. Aparentemente resolvido.

[fabiom]

aparentemente a plataforma ainda está instável, ao tentar logar, fica carregando eternamente:

http://s16.postimg.org/kxdma159h/error_bitcointoyou_20150804_1612.png

Fabio

[Tihocan]

Meu primeiro dia no site e uma total decepção. O site está fora do ar e não consigo transferir nada. Pelo visto perdi o dia e a oportunidade.
Primeira e última vez que utilizo esse serviço, uma porcaria com muitos bugs.

[Tihocan]

O site voltou e a transferência vai ser feita manualmente 
O atendente me deu um prazo máximo de 15 minutos e quase uma hora depois a solicitação está pendente.
Quem puder evite esse site, dia perdido e muita dor de cabeça.

[fabiom]

Acho que ainda estão normalizando a nova plataforma, pelo que li no twitter deles.

já usei antes e foi tudo ok, atendimento bem rápido, e costumam dar reply na thread aqui. Devem msm estar sobrecarregados pelas mudanças (ocorre qdo não tem um bom ambiente de testes).

Fabio

[fabiom]

hoje plataforma parece estável.

[fabiom]

deposito pelo BB sendo confirmado em menos de 10 minutos.

estão de parabens.

Fabio

[andrehorta]

Pessoal

Me desculpem pois fiquei fora do fórum por um tempo, vou ficar mais ativo aqui. Segue comunicado que postamos na página do Facebook para esclarecer a recente instabilidade:

Prezados
A BitcoinToYou vêm fazendo grandes investimentos neste ano, além de seu novo portal, estamos trabalhando intensamente dia a dia para aperfeiçoar nossa infra-estrutura.
Com o intuito de prestar um melhor serviço, nos últimos dias contratamos recursos adicionais de segurança da CloudFlare, a maior empresa do seu segmento. Esse procedimento gerou temporariamente uma certa instabilidade em nosso site.
Por outro lado, agora teremos uma plataforma ainda mais segura, transparente e rápida!
Agradecemos a todos pela compreensão.
Caso tenham alguma dificuldade, estamos a disposição para ajudar! Basta entrar em contato através do chat em nosso site, ou através do link: https://bitcointoyou.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

[thms]

Informação básica e super importante não tem no site 

Quais são as taxas cobradas por vocês?

[Adriano]

Informação básica e super importante não tem no site 

Quais são as taxas cobradas por vocês?

Não tenho nada com a exchange, mas acabei de dar uma olhada e no rodapé da página principal existe um link Taxas e Comissões

Abraço,
Adriano

[thms]

Informação básica e super importante não tem no site 

Quais são as taxas cobradas por vocês?

Não tenho nada com a exchange, mas acabei de dar uma olhada e no rodapé da página principal existe um link Taxas e Comissões

Abraço,
Adriano

Ah desculpa não tinha visto esse link.

[.du.facc]

Ainda estou aprendendo sobre bitcoin mas é bom saber que temos opção nacional. Darei prioridade, pode ter certeza. No escritório de SP tem alguém que manja pra dar uma consultoria pra quem ta começando?

Uma sugestão: Windows Phone! Eu entendo a prioridade para Android mas WP vem crescendo e eu não troco o meu não... De e-currency sou newbie ainda mas de tecnologia eu manjo 

[andrehorta]

Ainda estou aprendendo sobre bitcoin mas é bom saber que temos opção nacional. Darei prioridade, pode ter certeza. No escritório de SP tem alguém que manja pra dar uma consultoria pra quem ta começando?

Uma sugestão: Windows Phone! Eu entendo a prioridade para Android mas WP vem crescendo e eu não troco o meu não... De e-currency sou newbie ainda mas de tecnologia eu manjo 

Desculpe mas em SP não fazemos atendimento presencial, somente nas outras unidades. Mas se quiser, me chama inbox que eu te adiciono no Facebook ou skype e conversamos la.

vlw pela dica!

[ShooterXD]

Parabéns pelo trabalho, continue firme na luta pela consolidação cada dia maio dos bitcoins.
Abraço