devnixus (OP)
Newbie
 Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
 |
October 02, 2017, 11:58:05 AM
Last edit: October 07, 2017, 04:47:56 PM by devnixus |
|
Я отвязал 2фа 2 недели назад, сегодня срок того - что отвяжут
При этом заходя в аккаунт появляется сообщение что надо связаться с тех поддержкой.
Я пишу Тикет мне в ответ:
Здравствуйте!
По техническим причинам пользователи, заблокированные по причине проблем с белым ip или 2фа, смогут верифицироваться только после уведомления техподдержкой в тикете по своей проблеме. Заблокированные по другим причинам могут попасть в аккаунт.
ID беседы:
8617
Приоритет:
Normal
Назначено:
General Support11
Спрашиваю как можно верифицироваться - приходит копипаст текста)
Может кто смог пройти этот квест, подскажите?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
"Bitcoin: the cutting edge of begging technology." -- Giraffe.BTC
|
|
|
Advertised sites are not endorsed by the Bitcoin Forum. They may be unsafe, untrustworthy, or illegal in your jurisdiction.
|
|
|
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 03, 2017, 05:37:03 AM |
|
2 -й день, тишина
up!
|
|
|
|
|
|
sergey.mayzus
|
|
October 03, 2017, 07:40:37 AM |
|
Сходить к Дмитрию Васильеву домой, и постучаться в дверь  Кстати, а не тот ли это Дмитрий Васильев, который Генеральный Директор Международного Института Развития Блокчейн (того самого Института с сайтом under construction), который привлечён в качестве эксперта по делу Винника? |
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 04, 2017, 07:53:49 AM |
|
3-й день, тишина
up!
|
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 04, 2017, 12:32:09 PM |
|
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет  |
|
|
|
|
|
Shtirlitz
|
|
October 04, 2017, 12:43:09 PM |
|
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет Переходите на децентрализованные биржи там хоть блокировок не может быть. |
|
|
|
|
|
Xakki777
|
|
October 04, 2017, 12:59:40 PM |
|
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
|
|
|
|
|
|
Shtirlitz
|
|
October 04, 2017, 01:11:09 PM |
|
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
Доверять нельзя ни кому. А какой бирже вы доверяете? |
|
|
|
|
|
At0mnik
|
|
October 04, 2017, 02:26:37 PM |
|
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
Доверять нельзя ни кому. А какой бирже вы доверяете? Не знаю как остальные, но я доверяю битрикс, раньше доверял полоникс, но после недавних событий решил на битрикс перейти. На других биржах не торговал , не могу ничего про них сказать. |
|
|
|
|
|
Steply
|
|
October 04, 2017, 07:30:37 PM |
|
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет Переходите на децентрализованные биржи там хоть блокировок не может быть. там и торгов нет. |
GBot trader: https://gbot-trader.herokuapp.com | Community ChatExchange: Wex | Poloniex | Bittrex | Exmo | Bitfinex | Liqui | Dsx | Binance | Cex | Cryptopia | Kraken | Yobit | Huobi | Kucoin | Hitbtc | Okex | Bleutrade | Bibox | Bithouse | Bitmax | Btcalpha | Coinex | Fcoin | Graviex | Stex |
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 05, 2017, 07:32:39 AM |
|
Прошло 4 дня с первого тикета и сутки со второго - полная тишина.
up!
|
|
|
|
|
tolkings
Member
Offline
Activity: 98
Merit: 10
|
|
October 05, 2017, 11:35:58 AM |
|
Видимо там нафиг не нужны, ни инвесторы - ни кто, только деньги. Саппорт не посадить - это конечно сильно.
|
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 06, 2017, 05:54:32 AM |
|
Прошло 5 дней с первого тикета, все тикеты закрыты и вопросы перенесены в один, но также никакого ответа.
up!
|
|
|
|
|
Nadziratel
Sr. Member
Offline
Activity: 1568
Merit: 321
★777Coin.com★ Fun BTC Casino!
|
|
October 06, 2017, 11:58:51 AM |
|
Не понимаю почему так долго и сложно
А подумать? |
|
|
|
DEMENTOR
Full Member
Offline
Activity: 342
Merit: 110
Contemplative
|
|
October 08, 2017, 05:29:07 AM
Last edit: October 08, 2017, 05:43:40 AM by DEMENTOR |
|
Пишите с полными данными, прикрепляйте скрины. Больше конкретики — больше реакции. Затирайте приватную инфу, разумеется. Проблемы такие не у всех, так что, наверняка, тут что-то нестандартное. 99%, что у них сейчас дикий завал с тикетами, и они в-первую очередь разгребают типовые, которые можно быстро разрулить. Можно счётчики цеплять для наглядности (сайтов полно, позволяющих их сделать). Например: Ну и надо трясти биржу, чтобы завели здесь тему и вели диалог с нами. |
"In Cryptography We Trust"
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 09, 2017, 07:46:37 AM |
|
Прошла ровно неделя с моего тикета, который остается без ответов от суппорта, а также 3 недели с потери доступа к аккаунту.
Что можно предпринять, может есть какие советы бывалых?
|
|
|
|
|
|
asuusa
|
|
October 09, 2017, 09:17:38 AM |
|
Лишний раз убеждаюсь, что незря срулил оттуда в первый день начала работы.
|
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 09, 2017, 09:51:04 AM
Last edit: October 09, 2017, 10:05:03 AM by devnixus |
|
Весело, все тикеты закрыли, без ответа и привета  Открыл сегодня новый. Чет теперь и на почту не приходит уведомление о том, что они получили тикет) ID беседы: 10444 Приоритет: Назначено: Vitalik (Support) up! |
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 09, 2017, 03:35:54 PM |
|
|
|
|
|
|
devnixus (OP)
Newbie
Offline
Activity: 47
Merit: 0
|
|
October 10, 2017, 07:55:16 AM |
|
|
|
|
|
|
|
